Structura și nivelurile culturii comunicative a profesorului. Proiectul „Cultura comunicativă a profesorului. Abilități pedagogice de comunicare

Discurs la Asociația metodologică raională a liderilor și organizatorilor mișcarea copiilor. Cultura comunicativă a profesorului

Sociabilitatea - capacitatea de a experimenta plăcere din procesul de comunicare;
- rudenia sociala - dorinta de a fi in societate, printre alti oameni;
- tendințe altruiste - empatia ca abilitatea de a simpatiza, empatia și identificarea ca abilitatea de a se transfera în lumea altei persoane.
Obstacole serioase în interacțiunea dintre profesor și elev sunt create de:
- vorbire inexpresivă;
- defecte de vorbire (mai ales la explicarea materialului nou);
- nesociabil;
- izolare;
- imersiunea în sine (la stabilirea contactului cu un elev, găsirea abordare individuală către el).
Activitatea pedagogică presupune o comunicare constantă și pe termen lung. Prin urmare, profesorii cu sociabilitate nedezvoltată obosesc rapid, se irită și nu simt satisfacție din activitățile lor în general.
În cultura comunicativă a profesorului se manifestă nivelul educaţiei sale morale. Elevii, mai presus de toate, apreciază foarte mult inteligența și delicatețea profesorului, adică. capacitatea lui de a fi politicos, corect, de a cruța mândria elevilor, de a-i simpatiza, de a fi sincer, neiertător.
Un nivel înalt de dezvoltare a culturii comunicative a profesorului implică faptul că acesta are expresiv (expresivitatea vorbirii, gesturile, expresiile faciale, aspectul) și perceptiv (capacitatea de a înțelege starea elevului, de a stabili contactul cu acesta, de a compune o imagine adecvată a el etc.) abilități.
Poți stăpâni latura tehnologică a unei culturi comunicative (tehnica comunicării) cu ajutorul unor exerciții speciale. Exercițiile care fac parte din pregătirea comunicativă a profesorului sunt cele mai eficiente.
Încă dominant în scoala moderna strategia de interacțiune disciplinar-afectivă se bazează pe subordonarea strictă a comportamentului și acțiunilor față de profesor, pe respectarea strictă a acestei linii, ceea ce face din exactitate baza tuturor metodelor aplicate de influență.
Ideea de cooperare, dialog, parteneriat în relația dintre elev și student este una dintre principalele în pedagogie anii recenti.
Mulți profesori nu sunt conștienți de sarcina comunicativă ca componentă a procesului pedagogic, deși în activitatea reală o rezolvă inconștient. Sarcinile comunicative sunt componente instrumentale interacțiune pedagogică.
Încă o dată, enumerăm ce abilități de comunicare ar trebui să aibă un profesor:
el trebuie să fie capabil să utilizeze tehnici care să contribuie la atingerea unui nivel înalt de comunicare și anume:
să poată înțelege poziția altuia în comunicare, să manifeste interes pentru personalitatea sa;
deține mijloacele de comunicare non-verbală (expresii faciale, gesturi);
să poată lua punctul de vedere al elevului;
să poată crea o atmosferă de încredere, toleranță față de o altă persoană;
să poată stăpâni roluri diferite ca mijloc de prevenire a conflictelor în comunicare;
fiți gata să-i mulțumiți elevului la timp, dacă este necesar, cereți-i scuze;
să poată menține o atitudine egală față de toți copiii;
să se poată raporta cu umor la anumite aspecte ale situației pedagogice, să nu sesizeze unele puncte negative, să fie pregătit pentru un zâmbet;
să poată influența elevul nu direct, ci indirect, prin crearea condițiilor pentru ca elevul să aibă calitatea dorită;
să nu vă fie frică de feedback-ul elevilor.
In custodie Aș dori să remarc că o cultură comunicativă este o condiție importantă pentru formarea, dezvoltarea și implementarea competențe profesionaleși ocupă un loc central în cultura generală și profesională a unui profesor, având un impact semnificativ asupra tuturor caracteristicilor de competență și calificare, iar formarea sa intenționată este o prioritate pentru dezvoltarea personală și formarea cadrelor didactice.
Astfel, în procesul de interacțiune pedagogică, profesorul realizează două scopuri principale: transmite un mesaj elevilor sau îi influențează, adică îi încurajează să acționeze.

O contribuție semnificativă la înțelegerea esenței culturii comunicative a profesorului a avut-o cercetarea pedagogică, în care cultura comunicativă a fost considerată ca bază a activității profesionale a profesorului, s-a remarcat legătura ei strânsă cu cultura socială și generală (I.F. Isaev, V.A. Kan- Kalik, A.V. Mudrik, I. I. Rydanova, V. A. Slastenin, V. V. Sokolova și alții).

Profesia de cadru didactic, inclusiv de logoped, aparține conform clasificării E.A. Klimov la tipul de profesii - „om-om”, pentru care calitățile personale sunt specifice, asigurând interacțiunea eficientă între oameni, înțelegerea oamenilor, stabilirea de contacte, organizarea de activități comune.

O caracteristică importantă a profesiei didactice este apartenența acesteia la profesii „responsabilitate sporită a vorbirii”,în care o cultură comunicativă este o condiţie prealabilă pentru profesionalism. Ca bază a activității profesionale a unui profesor, conceptul de „cultură comunicativă” include cultura comunicativă orală (deprinderi rostirea discursuluiși ascultarea în timp ce comunicați cu elevii), cultura comunicării scrise (abilități de citire și formatare a mesajelor scrise competente și intenționate), cultura de comunicare non-verbală (cu tact comunicare nonverbală) .

V.V. Sokolova, considerând cultura comunicativă ca un domeniu al antropologiei pedagogice, evidențiază valoarea obiectului termenul ca „cunoaștere a normelor sociale, a tradițiilor activității comunicative în vederea realizării unei utilizări confortabile, eficiente și specifice la nivel național a mijloacelor de comunicare adecvate situațiilor de comunicare specifice” și sens subiectiv„sub forma unui set de proprietăți, abilități comunicative ale unei personalități lingvistice, realizate în activitati de comunicare". Cultura comunicativă apare în această interpretare ca un set de „abilități comunicative generalizate” sub forma unei culturi emoționale (morale), a unei culturi a gândirii (cultura intelectuală) și a unei culturi a vorbirii.

ÎN structura Cultura comunicativă a profesorului include:

1. Sociabilitatea (sociabilitate, empatie, rudenie socială).

2. Educație morală.

3. Tehnici de comunicare pedagogică, deținerea abilităților comunicative și dezvoltarea abilităților comunicative (S.A. Smirnov și alții).

O calitate personală specifică a unui profesor în structura competenţei comunicative este abilități de comunicare pedagogică(sociabilitatea profesională și pedagogică, după V.A. Kan-Kalik), condiții favorabile pentru formarea cărora sunt sociabilitatea și extraversiunea ca capacitate de a interacționa productiv cu copiii. Caracteristicile principale ale abilităților de comunicare pedagogică includ următoarele: 1) nevoia de a comunica cu copiii; 2) tonul său emoțional pozitiv; 3) experiența dominantă a sentimentului de satisfacție față de comunicare; 4) atracție personală reciprocă (profesor și studenți); 5) înțelegerea copiilor, capacitatea de a stabili contacte individuale și de grup; 6) rezolvarea constructivă a contradicţiilor interpersonale; 7) umanismul comunicării; 8) estetica comunicării.

Atractivitatea unui profesor ca comunicator A.A. Leontiev se leagă de „strălucirea personalității sale”, erudiția profesională, originalitatea creativă, cultura generală și morală și estetică înaltă, abilitățile pedagogice etc.

Sociabilitatea este ajutată de dezvoltat capacitatea de percepție, printre acestea: vigilență profesională, observație, capacitatea de a fixa rapid și corect starea internă a elevilor prin manifestări externe, de a distinge atenția autentică de simularea atenției, de a înțelege motivele acțiunilor. Intuiția pedagogică se bazează nu numai pe analiză, previziune bazată pe construcții logice, ci și pe empatie - capacitatea unui profesor de a se identifica condiționat cu un elev, de a-și împărtăși bucuriile și necazurile, de exemplu. „În primul rând, să înțelegem mișcarea inimii unui copil” (V.A. Sukhomlinsky).

În procesul de formare direcționată a sociabilității ca calitate profesională și personală, se realizează autocunoașterea profesională (determinarea propriei calități comunicative, laturile pozitive și slabe în comunicare, analiza dificultăților de comunicare, ideile despre comunicarea ideală, modul în care evaluează ceilalți). oportunitățile dvs. de comunicare); lucrează pe baza unei pregătiri de specialitate privind dezvoltarea principalelor caracteristici ale sociabilității; o varietate de asistență socială cu oameni, în care se câștigă experiența activității comunicative (prelegeri, conversații etc.); crearea de situații care formează experiența depășirii straturilor negative în comunicare și contribuind la dezvoltarea sociabilității.

Dacă considerăm competenţa comunicativă în sens larg ca fiind capacitatea de a comunicare efectivași formarea abilităților comunicative, se pot distinge următoarele componente ale conceptului: un nivel ridicat de cunoaștere a limbii, capacitățile sale expresive, mijloacele de persuasiune; posesia unei culturi a comunicării; experiență în activitatea de vorbire într-un anumit domeniu de comunicare.

Abilități de comunicare, conform A.A. Leontiev, este un concept mai larg decât conceptul de „abilități de vorbire”: abilitățile de comunicare asigură eficacitatea comunicării la toate nivelurile. Se obișnuiește să se facă distincția între două aspecte ale caracteristicilor abilităților comunicative: a) ceea ce se numește în Psihologie sociala„dăruirea de sine”, adică capacitatea de a folosi abilitățile personale pentru a atinge un scop comunicativ; b) deținerea „tehnologiei” comunicării și contactului, atât verbal, cât și non-verbal.

A.V. Mudrik identifică parametrii de personalitate care afectează sociabilitatea: trăsături ale gândirii, fluența în vorbire, empatia și spontaneitatea percepției, anumite atitudini sociale (de exemplu, interesul pentru procesul de comunicare în sine, și nu numai pentru rezultatul acestuia), abilități de comunicare (orientare în timp, în parteneri, într-o relație, într-o situație). Aproape toate abilitățile pedagogice sunt într-un fel sau altul legate de activitatea comunicativă a profesorului, sunt închise pe abilități comunicative: imaginație didactică, organizatorică, perceptivă, expresivă, academică, personală, pedagogică, grad înalt distribuirea atenţiei etc.

A.V. Mudrik oferă următoarea gradare a abilităților de comunicare în contextul interacțiunii interpersonale:

1. Abilitatea de a naviga printre parteneri:

b) să ofere altora o evaluare corectă;

c) găsiți stilul și tonul potrivit de comunicare.

2. Abilitatea de a naviga în situații de comunicare:

a) cunoaște regulile de comunicare;

b) stabilirea de contacte;

c) intra intr-o situatie deja existenta.

3. Abilitatea de a coopera în diverse activități:

a) stabiliți în mod colectiv obiective, planificați modalități de realizare a acestora;

b) execută în comun;

c) analizează și evaluează ceea ce s-a realizat.

În fine, natura interacțiunii comunicative este determinată de metodele folosite de profesor. tehnologii. Potrivit lui A.A. Leontiev, „tehnologia comunicației este, în primul rând, un mijloc nu al activității profesorului, ci un mijloc de realizare a personalității profesorului în activitatea sa profesională”. De obicei, mijloacele psihologice și pedagogice sunt folosite în combinație. Succesul comunicării se datorează cunoașterii profesionale a mijloacelor lingvistice, paralingvistice, mecanismelor de influență psihologică (infecție, sugestie, identificare etc.), varietatea instrumentelor educaționale, metodelor și formelor de lucru (joc, conversație, discuție, etc.). etc.).

Implementarea cu succes a interacțiunii comunicative implică nu numai dezvoltarea unui arsenal de instrumente psihologice și pedagogice, ci și implementarea posibilităților expresive individuale: vorbire, mimica, gesticulație, pantomimă - și muncă sistematică intenționată pentru îmbunătățirea lor.

Abilitati de vorbire ajuta profesorul să rezolve eficient problemele actuale de comunicare. Abilitatea de a vorbi este una dintre principalele abilități profesionale ale unui profesor. După cum notează profesorii și psihologii, dezvoltarea acestei abilități profesionale este facilitată de prezența unor astfel de înclinații și abilități precum: memorie verbală excelentă, automatisme bine dezvoltate de selecție instantanee a mijloacelor lingvistice necesare, construcția și prezentarea logică a enunțurilor, sociabilitatea ca o trăsătură de caracter (capacitatea de a asculta, de a empatiza, de a simpatiza etc.), capacitatea de a concentra discursul asupra interlocutorului, un nivel ridicat de anticipare. Prezența acestui tip de abilități stă la baza dezvoltării abilităților de comunicare și de vorbire de natură profesională, a căror particularitate este că sunt folosite pentru implementarea sarcinilor educaționale. Profesorul trebuie să dezvolte în mod intenționat în sine capacitatea de a „gândi public”, adică de a vorbi în public, și capacitatea de a organiza comunicarea.

Mijloacele mimice și pantomimice de rezolvare a problemelor comunicative însoțesc cel mai adesea mijloacele de vorbire, uneori acţionează relativ independent. Feedback-ul este important – semnificativ, oferind informații despre asimilarea materialului explicat, și emoțional, captat de profesor prin comportamentul elevilor, ochii lor, expresiile faciale.

În expresie comportament non-verbal profesori, se pot distinge următorii indicatori principali: intonația, dicția, ritmul vorbirii, puterea și timbrul vocii, expresiile faciale, contactul vizual, măștile fizionomice dominante, gesturile, posturile, distanța de comunicare, adecvarea expresiei utilizate a situației de comunicare, arta (estetica manierelor, autoformarea externă) etc. Cultura exprimării non-verbale reflectă nivelul de calificare profesională și originalitatea manierelor profesorului. Masters distinge abilitate dezvoltată să folosească o varietate de mijloace de exprimare personală în scopuri profesionale.

Pe baza principalelor componente ale comunicării educaționale ca categorie pedagogică, I.I. Rydanova subliniază următoarele blocuri abilități profesionale de comunicare ale profesorului: socio-psihologice, morale și etice, estetice, tehnologice.

La blocul socio-psihologic abilitățile includ: a avea elevii să comunice, să facă o impresie favorabilă (abilitate de autoprezentare), să perceapă și să înțeleagă în mod adecvat unicitatea personalității fiecărui copil și a fiecărui grup, structura statutului acesteia, să prezică dezvoltarea relațiilor intersubiective, să prezică utilizați mijloace psihologice (verbale, non-verbale, proxemice), mecanisme de influență comunicativă (infecție, sugestie, persuasiune, identificare etc.).

În structura blocului moral şi etic abilitățile includ: să construiască comunicarea pe o bază umană, democratică; să fie ghidat de principii și reguli etică profesionalăși eticheta; să afirme demnitatea personală a fiecărui copil; organizează cooperarea creativă cu clasa și cu fiecare elev; să iniţieze un climat moral favorabil de comunicare. Este esențial ca profesorul să respecte principiile și regulile eticii și etichetei profesionale. Norma reacțiilor sale comportamentale este umanitatea, respectul, politețea, corectitudinea, tactul, angajamentul, decența etc.

În blocul estetic abilitățile includ: să armonizeze manifestările personale interne și externe; să fie artistic, expresiv din punct de vedere estetic; introducerea elevilor într-o cultură înaltă a comunicării; activează-le tonul emoțional, experimentează bucuria comunicării, un sentiment de frumusețe. Cultura înaltă a comportamentului profesorului, talentul artistic al manierelor, simțul umorului, improvizația creativă constituie aspectul estetic al tactului pedagogic, oferind atât satisfacție morală, cât și estetică studenților.

În structura blocului tehnologic abilitățile includ: utilizarea instrumentelor educaționale și educaționale, metodelor, tehnicilor, o varietate de forme de interacțiune; alege stilul optim de management al comunicării; respectă tactul pedagogic; combină organic interacțiunea comunicativă cu subiectul, asigură eficiența educațională a acesteia.

Astfel, interacțiunea comunicativă a profesorului și elevilor are ca scop: 1) armonizarea și coordonarea activităților disciplinare ale profesorului și elevilor, stimulând motivația, dezvoltarea intelectuală, emoțională și volitivă a acestora; 2) crearea de relaţii de înţelegere reciprocă, empatie; 3) formarea unei culturi a comunicării între elevi.

indicatori cultura interacțiunii comunicative act: adecvarea reacțiilor elevilor la acțiunile și acțiunile pedagogice ale profesorului, sincronismul activităților comune; activitate emoțională și cognitivă, atmosferă de căutare creativă și cooperare; respectarea standardelor morale, etice și de etichetă în comunicarea de afaceri și interpersonală între profesor și elevi.

Din punctul de vedere al succesului rezolvării problemelor de comunicare, se pot distinge următoarele: niveluri competența profesională a profesorului:

1) nivelul de alfabetizare teoretică, permițând evitarea erorilor grosolane;

2) nivelul meşteşugului, caracterizat prin stereotipul acţiunilor pedagogice;

3) nivelul artei, care se caracterizează prin adoptarea conștientă a unor decizii creative optime.

IN SI. Zvereva în manualul „Diagnosticarea și examinarea activității pedagogice a profesorilor autorizați” evidențiază următoarele criterii pentru a evalua nivelul culturii comunicative a cadrelor didactice: 1. Abilități de comunicare și organizare; 2. Capacitatea de a coopera cu elevii; 3. Disponibilitate de a coopera cu colegii; 4. Dorința de a coopera cu părinții; 5. Tact pedagogic; 6. Cultura pedagogică vorbire (puritatea, coerența prezentării, extinderea, accesibilitatea, claritatea logică și completitudinea afirmațiilor, claritatea și distincția formei de prezentare, expresivitatea și figurativitatea vorbirii); 7. Crearea unui microclimat confortabil în procesul de educație și creștere.

Conform acestor criterii, trei niveluri de competență a profesorilor în cultura comunicativă: 1) reproductivă (categoria a doua); 2) magistral (categoria I); 3) cercetare (cea mai înaltă categorie). În special, conform primului criteriu, un profesor cu un nivel reproductiv de cultură comunicativă se străduiește pentru contacte cu oamenii, își apără opinia, planifică munca, dar potențialul înclinațiilor sale nu este suficient de stabil. Nivel de master caracterizat printr-o dorință constantă de a extinde cercul de cunoștințe, inițiativă în comunicare, asistență pentru rude și prieteni, participare la organizarea de evenimente sociale, perseverență în activități atractive. Un profesor cu un nivel de cercetare al culturii comunicative, simte nevoia de activități comunicative și organizaționale și se străduiește activ pentru aceasta, se orientează rapid în situații dificile, se comportă în largul unei noi echipe, este inițiativ, independent și principial.

După al doilea criteriu, un profesor cu primul nivel (reproductiv) de cultură comunicativă cunoaște metodele de influență persuasivă cunoscute în pedagogie, dar le folosește fără a analiza situația. Un profesor cu un nivel magistral de cultură comunicativă discută și analizează situații împreună cu elevii și le lasă dreptul de a lua propriile decizii. El știe să formeze poziția civică a unui elev, comportamentul și acțiunile sale sociale reale, viziunea asupra lumii și atitudinea față de învățare, precum și disponibilitatea, deschiderea față de influențele educaționale. Profesorul de la nivel de cercetare caută constant noi metode de influență persuasivă, prevede posibilitățile de utilizare a acestora în comunicare, cultivă o atitudine de înțelegere față de opiniile altora. El știe să aplice în mod rezonabil o combinație de metode de predare și educație care să permită obținerea de rezultate maxime cu timp minim și aplicarea optimă a eforturilor mentale, volitive, emoționale ale profesorului și elevilor.

Dezvoltarea competenței de comunicare a profesorului ar trebui considerată ca un proces de autoperfecționare, iar în diagnosticarea competenței, pe lângă evaluări ale experților, importanţă are autodiagnosticare, ținând cont de justa remarcă a lui A.K. Markova: „Este important ca un profesor să aibă propria sa stima de sine profesională adecvată, atunci orice evaluare a unui profesor din exterior (chiar dacă nu este complet corectă) nu va putea să-i zdruncine stabilitatea profesională, nu îi va distruge activitatea. , nu-și va reduce stima de sine în ansamblu”.

Succesul comunicării pedagogice depinde de nivelul culturii comunicative a profesorului. Formarea lui este una dintre sarcinile importante ale dezvoltării profesionale a unui profesor și mai ales autodezvoltarea și autoeducarea acestuia.

(Formarea spontană a culturii comunicative a unui profesor duce adesea la un stil autoritar de comunicare, apariția unor conflicte interpersonale tensiuni între profesor și elevi).

Cultura comunicativă ca formațiune complexă include o cultură a vorbirii, o cultură a ascultării, o cultură emoțională. Baza culturii comunicative a profesorului este sociabilitate - o dorință constantă de contact cu oamenii, capacitatea de a stabili rapid contacte. Prezența unui profesor de sociabilitate este un indicator al unui potențial comunicativ suficient de ridicat.

Sociabilitatea este un fenomen cu mai multe straturi, care, potrivit cercetătorilor, include un întreg complex de componente. Subliniem trei principale:

1) sociabilitatea- capacitatea de a se bucura de procesul de comunicare.

( Sondaj asupra profesorilor plecați munca pedagogică, ne convinge ca majoritatea sunt persoane necomunicative sau slab comunicative pentru care insusi faptul de a comunica cu alte persoane nu este caracteristic naturii lor personale si nu se poate dezvolta intr-o calitate profesionala si personala. Mulți lideri slabi sunt marcați de această caracteristică. Activitatea pedagogică este comunicare – constantă, pe termen lung. Prin urmare, profesorii cu sociabilitate nedezvoltată obosesc rapid, se irită, ceea ce, desigur, le îngreunează munca la școală.

2) rudenia socială- dorinta de a fi in societate, printre alti oameni. afinitate socială acţionează nu doar ca o stare psihică temporară, ci ca o formare personală stabilă asociată cu orientarea profesională şi pedagogică a individului.

3) tendințe altruiste(altruism - abnegație): empatia ca capacitate de a empatiza, simpatie. Sociabilitatea are o natură emoțională pronunțată, care se bazează pe emoții comunicative și altruiste.

Printre emoțiile comunicative se numără: dorința de a împărtăși gânduri, experiențe, un sentiment de simpatie, locație, respect pentru participanții la comunicare etc. Prezența acestor emoții și nevoia de a le experimenta este cea care indică o predispoziție la comunicarea pedagogică.

Emoțiile altruiste includ dorința de a aduce bucurie oamenilor cu care o persoană comunică, empatia cu bucuria altuia etc.

4) identificare - ca abilitatea de a se transfera în lumea altei persoane.

Sociabilitatea ca trăsătură de personalitate, devenită o calitate profesională și personală, poate asigura productivitatea comunicării pedagogice. considerat pe drept sociabilitatea ca o unitate de trei componente: nevoia de comunicare, bunăstare emoțională înainte, în timpul și după comunicare, abilități și abilități de comunicare. În această interpretare, aspectele profesionale și creative reale ale comunicării sunt cel mai clar indicate, deși nevoia de comunicare este o proprietate universală.

A.V. Mudrik identifică următorii parametri de personalitate care afectează sociabilitatea; caracteristici ale gândirii, fluență în vorbire, empatie și spontaneitate a percepției, anumite atitudini sociale (de exemplu, interes pentru procesul de comunicare în sine, și nu numai pentru rezultatul acestuia), abilități de comunicare - orientare în timp, în parteneri, în relații, in situatii.

Componentele sociabilității profesionale și pedagogice, pe care profesorul ar trebui să se concentreze:

1. Prezența unei nevoi stabile de comunicare sistematică cu copiii în diverse domenii.

2. Interacțiunea organică a indicatorilor universali și profesionali ai sociabilității.

3. Bunăstarea emoțională în toate etapele comunicării.

4. Impactul productiv al comunicării asupra altor componente activitate pedagogică.

5. Capacitatea de a implementa comunicarea pedagogică.

6. Disponibilitatea abilităților și abilităților de comunicare.

Unitatea organică a acestor componente formează nivelul profesional și pedagogic al sociabilității individului.

(Este posibil să dezvolți sociabilitatea? Pentru autoeducația comunicativă productivă, este important să înțelegi trăsăturile propriei sociabilități, să înțelegi în ce măsură s-a format în tine această calitate profesională și personală. Puteți organiza acest sine. -analiza conform programului urmator.

În primul rând, încercați să determinați nivelul general al sociabilității dvs. Apoi puteți trece la studiul originalității manifestării acestor calități în activitatea pedagogică profesională.

O atenție deosebită trebuie acordată „fanului” acelor calități care sunt necesare pentru o comunicare de succes. Complexitatea comunicării profesionale și pedagogice constă nu numai în faptul că ea impune pretenții semnificative culturii comunicative a profesorului, ci și în faptul că implică participarea activă la comunicarea copiilor în curs de creștere, care trebuie organizată) .

Programul de autoeducație în această direcție include:

1. Implementarea autocunoașterii profesionale pe baza programului propus anterior (determinarea calităților comunicative proprii, laturile pozitive și slabe în comunicare): analiza sentimentelor din comunicarea cu oamenii; analiza experiențelor trecute cu copiii; analiza nivelului actual de comunicare cu copiii; analiza dificultăților de comunicare; analiza ideilor lor despre comunicarea ideală; analiza ideilor despre modul în care alți oameni (echipă, profesor, student) vă evaluează oportunitățile de comunicare.

2. Lucrați pe baza unei pregătiri de specialitate pentru a dezvolta principalele caracteristici ale sociabilității.

3 O varietate de lucrări publice cu oameni, în care se dobândește experiență în activități de comunicare (prelegeri publice, conversații etc.), sindicate și alte activități.

4. Crearea de situații care formează experiența depășirii straturilor negative în comunicare și contribuția la dezvoltarea sociabilității.

(Așadar, de exemplu, oamenii care sunt timizi prin natură, care se confruntă cu o anumită stângăcie nerezonabilă în comunicarea cu alți oameni, trebuie să sporească în mod conștient experiența unei astfel de comunicări, să depășească în mod intenționat barieră psihologică, interferând în comunicare, Și pentru aceasta, în special, este util să vorbim mai des la întâlniri, seminarii atunci când discutăm despre noutăți artistice, cărți, filme, spectacole. Folosiți orice ocazie pentru a organiza comunicarea cu alte persoane. De exemplu, pune-ți sarcina de a vorbi despre ceva cu cinci dintre colegii tăi și câțiva studenți din proprie inițiativă; pune întrebări colegilor seniori; Vă rugăm să comentați acțiunile vânzătorului în magazin etc. Când răspunzi la întrebarea unui trecător, încearcă să înțelegi dacă acesta este mulțumit de răspunsul tău. De fiecare dată când vă pregătiți pentru o lecție, încercați să vă interesați nu numai de materialul activității viitoare, ci și de procesul de comunicare cu clasa în sine. Încercați să vă amintiți comunicarea cu elevii în afara zidurilor școlii, gândiți-vă. acele situatii de comunicare care ti-au adus mai multa satisfactie. Încercați să analizați eșecurile în comunicare, încercați să distingeți propriile greșeli „comunale” și organizați procesul de comunicare viitoare în așa fel încât să vă aducă cu siguranță satisfacție.

În procesul de comunicare, încercați să fiți cât mai atent posibil la partenerul dvs. de comunicare, străduiți-vă să faceți contact vizual cu el (fără aceasta, comunicarea fructuoasă este dificilă), gândiți-vă la partenerul dvs. de comunicare, dezvoltați-vă memoria comunicativă, ceea ce vă va permite pentru a menține tonul comunicării anterioare cu o persoană sau o echipă, să fii observator în procesul de comunicare, să monitorizezi comportamentul interlocutorului, să dezvolți această „observare interpersonală” în tine, să te exersezi în capacitatea de a analiza comportamentul extern al oamenilor, copiii la clasă, la pauză, posturi, gesturi, expresii faciale, expresie, Străduiește-te să anticipeze reacția interlocutorului, învață să prindă „semnalele psihologice” care vin de la el în procesul de comunicare, gândește-te la partener în procesul de comunicare ).

În cultura comunicativă a profesorului se manifestă nivelul educaţiei sale morale. Elevii, în primul rând, apreciază foarte mult inteligența și delicatețea profesorului, adică. capacitatea de a fi politicos, corect, de a cruța mândria elevilor, de a-i simpatiza, de a fi sincer, neiertător.

Cultura comunicativă a unui profesor presupune stăpânirea abilităților comunicative și dezvoltarea abilităților comunicative. Aceasta se referă la capacitatea de a stabili un contact emoțional, de a câștiga inițiativă în comunicare, de a-și gestiona emoțiile, precum și de observație și atenție comutabilă, percepție socială etc.

Există metode verbale și non-verbale de interacțiune pedagogică. Partea principală a sarcinii semnificative și necesare din punct de vedere profesional este comunicarea verbală.

Cu toate acestea, eficacitatea interacțiunii pedagogice depinde și de modul în care profesorul deține comunicarea non-verbală.

Nivelul ridicat de dezvoltare a culturii comunicative a profesorului presupune prezența abilităților expresive (expresivitatea vorbirii, gesturilor, expresiilor faciale, aspectului) și perceptuale.

Anna Shorina
Proiect „Cultura comunicativă a profesorului”

Instituție de învățământ de la bugetul de stat

Suprem învăţământul profesional Regiunea Moscova

„Academia de Management Social”

Departamentul de Dezvoltare a Educației

Proiect

«»

SHORINA ANNA ALEKSANDROVNA

educator MADOU d/s Nr 41 "Curcubeu"

vedere combinată așezarea Sverdlovsky

Districtul Shchelkovsky, regiunea Moscova

Introducere. 3

Capitolul 1. Formare și dezvoltare cultura comunicativă

profesori preșcolari

1.1 Concepte cheie. 4

1.2 Formare cultura comunicativă a profesorilor. 6

1.3 Dezvoltare. unsprezece

cultura comunicativă

2.2. Clasificarea comunicării, tipurile acesteia. 14

2.3. Secretele comunicării productive. 16

Concluzie. 18

Aplicație. 20

Literatură. 24

Introducere

subiect « Cultura comunicativă a profesorului» Nu am ales întâmplător. De aproximativ 15 ani, direcția prioritară în munca mea a fost problema dezvoltarea vorbirii copiii preșcolari, ceea ce mă îngrijorează foarte mult. Din păcate, starea actuală a vorbirii culturăîn Rusia lasă mult de dorit. Poate fi privită ca o criză atât în ​​ceea ce privește eticheta de vorbire, cât și în ceea ce privește epuizarea vocabularului, incapacitatea de a-și exprima în mod coerent și logic gândurile sau sentimentele.

Este bine cunoscut faptul că un mijloc universal de dezvoltare a personalității copilului în timpul copilăriei preșcolare, comunicarea politicoasă semnificativă, este competența de comunicare a profesorului, componentele sale cognitive, emoționale și comportamentale, managementul abil al construirii în faze a învățării pentru a motiva comunicarea. Copiii mai mici sunt dominați de motive de afaceri, au nevoie de ajutorul unui adult în procesul activităților practice, sunt complet absorbiți de acțiuni cu obiecte. In medie vârsta preșcolară apar interese cognitive, iar adultul devine partener în joc. La preșcolarii mai mari, deja predomină motivele cognitive și personale de comunicare cu adulții, asociate cu un interes crescut pentru oameni și relațiile lor.

Ţintă proiect: să dezvăluie semnificația în procesul de creștere și educare a individului.

Sarcini:

1. Studiați literatura de specialitate pe această temă.

2. Luați în considerare conceptele cheie.

3. Luați în considerare componentele structurale cultura comunicativă a profesorului.

4. Determinați conținutul, scopurile, condițiile de comunicare.

Capitolul 1. Formare și dezvoltare cultura comunicativă

profesori preșcolari

1.1. Concepte cheie

Termen « cultură» (cultură) de origine latină, însemna inițial „cultivarea solului, a acestuia cultivare» .

Există multe definiții ale conceptului « cultură» .

"Sub culturăîn sens general, sunt înțelese toate tipurile de activitate transformatoare a unei persoane și a societății, precum și rezultatele acestei activități.

« cultură(cultivare, creștere, educație, dezvoltare, venerare) un nivel determinat istoric de dezvoltare a societății, forțele și abilitățile creative ale unei persoane, exprimate în tipurile și formele de organizare a activităților vieții oamenilor, precum și în valorile materiale și spirituale create de aceștia" (Dicționar enciclopedic).

« Cultura este totul care a fost cultivat de om în istoria existenței sale pe Pământ, totalitatea realizărilor omului în sens productiv, social, intelectual.” (L. V. Todorov).

Cea mai importantă caracteristică funcțională cultură este capacitatea de auto-reînnoire, generarea de noi forme și modalități de satisfacere a intereselor și nevoilor oamenilor. Pe măsură ce nevoile oamenilor se dezvoltă, la fel se dezvoltă cultură.

cultură nu moștenit genetic, ci dobândit doar prin metode

învăţare. Întrebare de nivel cultură societatea este o problemă

eficacitatea acestui tip de antrenament (adică mecanismele de socializare

personalități: urmând sistemul de valori care a fost dezvoltat de omenire - norme de comportament, legi etc.).

Cultura comunicativă- totalitatea cunoștințelor, aptitudinilor și trăsăturile de personalitate comunicative, care are un impact de succes asupra elevilor și vă permite să organizați cel mai eficient procesul de educație și educație și să reglementați comunicativ activitate în procesul decizional sarcini pedagogice.

Cultura comunicativă a profesorului presupune stăpânire comunicativ abilități și dezvoltare abilități de comunicare.

Abilitățile de comunicare ale profesorului:

Abilitatea de a stabili contact emoțional, de a câștiga inițiativă în comunicare;

Abilitatea de a-ți gestiona emoțiile;

Observarea și deplasarea atenției;

Percepția socială, adică înțelegerea stării psihologice prin semne externe;

Îndemânare "să se supună"în comunicare;

Vorbire (verbal)și non-verbal (nonverbal) aptitudini comunicatii etc..

1.2. Formare cultura comunicativă a profesorilor preșcolari

Problemă cultura comunicativă nu a încetat să fie relevantă de-a lungul anilor. Succesul în orice domeniu de activitate determină în mare măsură cultura comunicativă.

interpersonale comunicativ interacțiunea este condiționată de deținerea mijloacelor de comunicare, de mecanismele de influență psihologică, de varietatea mijloacelor educaționale, de tehnici, de metode, de forme de lucru și de conștientizarea capacităților expresive individuale.

Nevoia de dezvoltare cultura comunicativă a profesorului este determinată de fapt că obiectul muncii unui grup profesional dat nu este un obiect, ci individualitatea umană în toată unicitatea ei. Educatorul este inclus în mod constant în procesul de comunicare, care asigură relații diverse și multiple cu copiii, colegii și părinții. În acest sens, există o nevoie reală a societății moderne de specialiști capabili să își dezvolte continuă calitati personale, lumea spirituală, profesionalismul, care sunt capabili să-și folosească capacitățile naturale cu efect maxim, dezvoltă generalul și cultura comunicativă. De aceea invatator ca specialist în sistem "om-om" trebuie să aibă un înalt cultura comunicativă, ceea ce presupune prezența cunoștințe comunicative, aptitudini, abilități, deoarece acestea dezvoltă calități psihologice importante care sunt componente ale competenței profesori preșcolari.

Cultura comunicativă poate fi o formă de activitate umană – pentru a exprima însăși esența culturăși să integreze toate celelalte caracteristici ale acestuia. Este o caracteristică esențială a unei persoane, asociată cu o capacitate pur umană de a transforma intenționat lumea înconjurătoare, în timpul căreia se creează o lume artificială de lucruri, simboluri, precum și conexiuni și relații între oameni.

Conform definiției lui A. V. Mudrik, cultura comunicativă cultura personalității profesorilor este un sistem de cunoștințe, norme, valori și comportamente acceptate în societate și capacitatea de a le implementa în mod organic, natural și natural în comunicarea de afaceri și emoțională.

Cultura comunicativă se exprimă prin capacitatea de a stabili relații umaniste, orientate spre personalitate, cu copiii, părinții elevilor și colegii, ceea ce presupune că specialist:

Orientare spre recunoaștere calități pozitive, punctele forte, semnificația celuilalt;

Capacitatea de a empatiza, înțelege și ține cont de starea emoțională a altuia;

Abilitatea de a oferi feedback pozitiv altora;

Capacitatea de a-i motiva pe alții să lucreze și să realizeze în ea;

specific abilități de comunicare: salut, chat,

pune întrebări, răspunde, ascultă activ, evaluează, întreabă,

sprijin, refuz etc.;

Respect de sine, cunoașterea propriilor puncte forte, abilități

să le folosească în propriile activități;

Abilitatea de a exercita pedagogic sprijin organizatoric

activități comuneși comunicarea interpersonală a elevilor;

Vorbire cultură.

In nucleu cultura comunicativă constă în cultura generală a individului, care reprezintă un nivel înalt al dezvoltării sale, exprimat într-un sistem de nevoi, calități sociale, în stilul de activitate și comportament. Prin urmare, în măsura maximă cultura comunicativă include caracteristici personale esențiale, și anume, abilități, cunoștințe,

abilități, aptitudini, orientări valorice, atitudini, trăsături de caracter și este o condiție necesară pentru realizarea cu succes a personalității.

Comunicativ abilitățile și atitudinile dezvoltă importante psihologice

calităţi care sunt componente ale competenţei unui specialist. Acestea includ tact pedagogic, empatie pedagogică, sociabilitatea pedagogică, posesie etica pedagogică(cunoașterea normelor umaniste ale profesiei lor și respectarea acestora).

Pedagogic tact - există un sentiment de măsură rezonabilă bazat pe corelarea sarcinilor, condițiilor și capacităților participanților la comunicare. Tactul este alegerea și implementarea unei astfel de măsuri. impact pedagogic, care se bazează pe atitudinea față de personalitatea elevului ca valoare principală; aceasta este o linie fină între influențele individuale, aceasta este naturalețea, simplitatea, tratamentul fără familiaritate, sinceritatea fără minciună, încrederea fără conivență, cererea fără cerșit, recomandări și sfaturi fără obsesie, influență sub forma unui avertisment, sugestie și cerere fără suprimare. independență, seriozitate fără țeapănă, umor fără ridicol, exigență fără stăpânire, perseverență fără încăpățânare, ton de afaceri fără uscăciune. Pedagogic tactul este una dintre formele de realizare etica pedagogică.

ÎN legătură strânsă Cu tact pedagogic(sau orice altceva parte constitutivă) considera empatie pedagogică. Empatia include înțelegerea unei alte persoane pe baza unei analize a personalității sale; empatie emoțională pentru o altă persoană, un răspuns la sentimentele altei persoane și exprimarea sentimentelor acesteia; dorinta de a ajuta, de a ajuta o alta persoana.

Cel mai important principiu cultura comunicativa – toleranta(toleranţă). Acest principiu este legat de imposibilitatea realizată de a depăși imediat multe slăbiciuni și imperfecțiuni ale rasei umane. Acest lucru se aplică manifestărilor aleatorii, uneori inconștiente de aroganță, incompatibilității psihologice a caracterelor, stresului etc. Toleranța poate fi atribuită și unei forme de comportament atât la serviciu, cât și acasă. Pretutindeni, de regulă, dă naștere la încredere reciprocă, înțelegere, sinceritate,

ajută la depășire situatii conflictuale, contribuie la manifestarea bunăvoinței și umanității profunde, ajută psihologic "schiuit" personaje.

Pe baza opiniei lui O.P. Sokolova: « Cultura comunicativă al unui individ este definit ca un sistem de cunoștințe, abilități, pentru a le implementa în mod natural și natural în comunicarea de afaceri și emoțională ”și, de acord cu A.V. Mudrik, că cultura comunicativă ca o componentă a profesională cultura personalității profesorului este un sistem de cunoștințe, norme, valori și comportamente acceptate în societate și capacitatea de a le implementa în mod organic, natural și natural în comunicarea de afaceri și emoțională; luăm în considerare cultura comunicativă ca un complex de cunoștințe formate, norme, valori, abilități, motive, modele de comportament acceptate în societate și capacitatea de a le implementa în mod organic, natural, natural în comunicare, controla și regla comportamentul de vorbire, argumentează competent poziția, cooperează productiv cu ajutorul mijloacelor verbale şi non-verbale de comunicare în procesul decizional sarcini pedagogice; în care cultura comunicativă are aspecte comune cultură, reflectând natura specifică comunicatii.

Componentele principale cultura comunicativă: activitate semnificativă, motivațională și personală.

La componenta de conținut cultura comunicativă include astfel de cunoștințe Cum: cunoașterea vârstei și a caracteristicilor psihologice individuale ale unei persoane; tehnici psihologice pentru a atrage și reține atenția; atribute de comunicare (aspect, mijloace, forme, timp, spațiu); standardele comportamentul comunicativ(moduri de adio, de salut, de exprimare a recunoștinței și a dezacordului etc.); caracteristicile formelor monologice și dialogice de comunicare; respectarea normelor limbajului literar modern; luarea în considerare a stilurilor funcționale de comunicare; cunoștințe în domeniu comunicare interculturală etc..

În componenta motivațională cultura comunicativă conține motive și nevoi (dorința de a primi, transmite și crea informații, primi sprijin emoțional de la un partener, interes pentru personalitatea partenerului, nevoia de a experimenta bucuria comunicării, dorința de identificare, empatie și reflecție în proces de comunicare etc.).

Componenta activității personale cultura comunicativă include comunicativ abilități informaționale, analitice, constructive, prognostice, organizaționale, reflexive și perceptive.

1.3. Dezvoltare cultura comunicativă a profesorilor preșcolari

Principalul indicator al dezvoltării cultura comunicativă a profesorului este gradul de formare a structurii sale componente: continut, motivational si personal-activitate.

Competența în comunicare este reprezentată în cunoștințe, abilități, abilități realizate prin atitudini sociale și experiență personală în situații de comunicare interpersonală. Prin urmare, pentru dezvoltare cultura comunicativă a profesorilor Instituția de învățământ preșcolar are nevoie de o practică de influență psihologică, numită formare în comunicare.

Scopurile și obiectivele sesiunilor de antrenament este: dezvoltarea aptitudinilor ascultare reflexivă; dezvoltarea încrederii în sine; rezistență la stres, protecție psihologică; stăpânirea verbalizării; dezvoltarea abilității de a asculta partenerii; formularea de gen a întrebărilor, conducerea propriei linii; controlul emoțiilor, ascultarea criticilor la adresa propunerilor lor; extinderea lexicului și tezaurului; dezvoltarea canalului auditiv; elaborarea tehnicilor de coping bariere de comunicare.

Instruire - remediu eficient impact psihologic, permițând rezolvarea unei game largi de sarcini în domeniul dezvoltării competenței în comunicare.

Capitolul 2. Comunicarea ca componentă cultura comunicativă

Comunicarea este interacțiunea a două sau mai multe persoane, constând în schimbul de informații cognitive sau afectiv-evaluative între ei. (emoțional-evaluative) caracter.

Interpretarea cuvintelor înrudite cu o rădăcină comună ca urmare a:

General - caracteristic tuturor, referitor la toate, referitor la toate, colectiv, aparținând tuturor.

Comunica - menține comunicarea, relațiile reciproce.

Sociabil - intră ușor în contact, deschis.

Comunalitate - totalitate, unitate, integritate.

Concluzie: fără comunicare, ca și fără aer, o persoană nu poate exista.

Comunicarea pentru o persoană este habitatul său. Fără comunicare, este imposibil să se formeze personalitatea unei persoane, creșterea sa și dezvoltarea intelectului.

Comunicarea ajută la organizarea muncii comune, la conturarea și la discutarea planurilor și la implementarea acestora.

D.S. Likhachev a spus că, comunicând între ei, oamenii învață să privească lumea, să învețe despre viață, să-i înțeleagă și să-i evalueze pe alții, împreună, împreună, ținând cont de părerea celuilalt. Astfel, ei sunt îmbogățiți și, parcă se formează, se creează unul pe altul și pe ei înșiși.

cultură comunicare prin vorbire - un set de cunoștințe, abilități și abilități care asigură interacțiunea intenționată a oamenilor bazată pe o alegere și utilizarea adecvată a mijloacelor de comunicare, precum și capacitatea de a prezice impactul declarațiilor asupra interlocutorilor, de a extrage informații din punct de vedere oral și scris comunicatii.

Ce este comunicarea, care sunt componentele ei?

1a conditie.

„O persoană are o idee. să-l transmită altcuiva”.. Aceasta înseamnă că conversația va avea loc dacă cel puțin două persoane participă la ea.

a 2-a condiție. Unul dintre ei ar trebui să aibă un gând, un subiect de conversație, un subiect de discuție ar trebui să apară în minte.

a 3-a condiție. Este necesară cunoașterea limbii în care comunică. Abia atunci gândurile și sentimentele vorbitorului devin accesibile și de înțeles pentru altul.

Concluzie: pentru ca comunicarea să aibă loc, este necesar să existe un subiect, un destinatar, limba comunași subiectul conversației.

2.2. Clasificarea comunicării, tipurile acesteia

Există diferite abordări ale clasificării comunicării. În primul rând, alocă comunicare:

Gospodărie (referitor la nostru viata de zi cu zi, cu utilizare);

Comunicarea de afaceri la locul de muncă, în îndeplinirea atribuțiilor oficiale, în rezolvarea problemelor de producție etc.)

În funcție de diferitele caracteristici, atât comunicarea casnică, cât și cea de afaceri pot fi împărțite în următoarele feluri:

- după scop: fatice și nefatice;

- accesibil: verbale și non-verbale;

- după poziţia în spaţiu: contact și la distanță;

Tinand cont de formularul folosit discursuri: oral și scris;

In functie de schimbare si post permanent (Eu sunt vorbitorul și tu ești ascultătorul): dialogic - monolog;

În ceea ce privește numărul de participanți și conditii: interpersonal - de masă, privat - oficial.

Comunicarea fatică este semnificativă și informativă. Oamenii fac schimb de gânduri, sentimente, idei.

Comunicarea nefatică este comunicare formală pentru a menține contactul.

Comunicarea verbală se face prin cuvinte.

Comunicare non-verbală - expresii faciale, gesturi.

Comunicare de contact - comunicare directă (conversație, conversație, raport).

Comunicarea la distanță este comunicarea mediată în care comunicarea are loc la distanță. Interlocutori separați de timp și spațiu (telefon, scrisoare).

Dialogul este o formă de vorbire caracterizată printr-o schimbare a declarațiilor a doi sau mai mulți vorbitori sau un schimb de replici. Primar formă naturală comunicare lingvistică.

Un monolog este o formă de enunț extins, care este un discurs adresat propriului sau altora, spre deosebire de un dialog, care nu este destinat reacției directe a altei persoane. (raport, scrisoare personală, prezentare la conferință). Într-un monolog, reflecția, sentimentele, erudiția vorbitorului își găsesc expresia, personalitatea și abilitățile de vorbire ale unei persoane sunt dezvăluite cel mai clar.

Polilog - un schimb de replici, în care mai mult de doi respondenți.

Comunicare interpersonală - "unu unu" sau "vorbire - ascultare" (scrisoare, notă).

Comunicare de grup - "unul este putin".

Comunicare în masă - "unu - multe" (radio, televiziune, sala de concerte).

2.3. Secretele comunicării productive

Una dintre nevoile care determină dorința de comunicare este aceea de a fi apreciat, recunoscut, înțeles. Prin urmare, este important să arăți respect față de partenerul de comunicare, pentru a-i permite interlocutorului să simtă importanța lor. Legat de acesta este primul secret al productivității comunicare: nu începe o conversație cu problemele tale; nu critica niciodată fără a lăuda mai întâi pentru ceva.

Al doilea secret: nu te grabi sa spui "Nu".

Al treilea secret: Evitați starea de spirit imperativă.

Exersați-vă capacitatea, apelând la elevi, colegi, familie, de a vă exprima cererea, interzicându-vă să utilizați starea de spirit imperativă. De exemplu, în loc de: — Pune cărţile de pe masă! Spune: — Ți-ai amintit să scoți cărțile de pe masă?, — Pot să vă rog să scoateți cărțile de pe masă?. Poți simți cât de diferit sună?

Capitolul 3. Concluzie

Cultura comunicativă a profesorului este o caracteristică calitativă a subiectului activitate pedagogică, inclusiv sistemul cunoștințe comunicative, aptitudini, aptitudini care determina o anumita pozitie a individului in activitati de comunicare. Cultura comunicativă a profesorului este baza excelenței profesionale și determină succesul acesteia. Latura comunicativă a pedagogicului activitatea se manifestă în orice proces pedagogic . Realizarea unei călătorii individuale, ca una dintre părți activitatea comunicativă a profesorului, determină și succesul muncii sale. Profesorul trebuie să observe și să țină cont de caracteristicile elevului care îl împiedică sau îl ajută și să răspundă în consecință. Așadar, încetineala copilului, asociată cu temperamentul său, necesită răbdare și tact din partea educatorului. Trebuie să ne amintim ce anume comunicativ componentele activităţii profesorului sunt în majoritatea cazurilor cauza abaterilor ca urmare a educaţiei.

Cultura comunicativă determină în mare măsură competenţa profesor capabil să ofere eficient comunicare pedagogică. profesor cu un nivel scăzut de sociabilitate, cu o lipsă de emoție cultură și reflecție, cu slab formate abilități de comunicare, manifestată în joasă cultura comunicarii, nu se poate crea cultural- potenţialul de dezvoltare al mediului, afectând personalitatea elevului, dezvoltarea deplină a acestuia.

dezvoltare comunicativ toleranta si formarea unei imagini pozitive profesor promovează cunoștințele și performanța „porunci de părtășie” (A. B. Dobrovici):

Relațiile cu oamenii sunt principalul lucru în orice activitate, și cu atât mai mult în pedagogic. Gândește-te la relațiile tale cu alți oameni, construiește-le pe înțelegere și încredere reciprocă.

Când comunicați cu o persoană, nu vă opriți niciodată să vă atingeți scopurile și obiectivele specifice. Ca profesor, nu te transforma într-un oficial pentru care programul, planul este principalul lucru. Nu uita că copilul, interesele, aspirațiile lui, prezentul și viitorul lui sunt sensul muncii tale.

Învață să vezi în fiecare persoană, copil, ceea ce îl deosebește de ceilalți, că "a evidentia" ceea ce o face unică și irepetabilă. Amintiți-vă că fiecare persoană este unică și fiecare are nevoie de o abordare diferită.

Când vii la o persoană, lasă-ți problemele, ambițiile, stereotipurile. Vorbind cu o persoană, comunică cu ea, și nu cu statutul său oficial, cu ideile tale despre el. Nevoia de egalitate este inerentă tuturor și cu atât mai mult copiilor.

Învață să te vezi ca din exterior, prin ochii altor oameni. Analizează cum te-ai comportat în timp ce ai comunicat cu ei, străduiește-te să te pui în locul persoanei cu care comunici.

Zâmbește oamenilor mai des. Zâmbetul are oameni în jurul tău, creează o dispoziție emoțională favorabilă. Îi face pe ceilalți să vrea să se conecteze cu tine.

Cel mai mare lux de pe Pământ este luxul comunicării umane – A. Saint-Exupery.

Aplicație

Joc cerc „Învăț de la tine”.

Participanții își aruncă la întâmplare o minge unul altuia cuvinte: „Învăț de la tine...”(se numește calitatea profesională sau personală a unei anumite persoane, care chiar are valoare, atractivitate pentru vorbitor). Sarcina celui care a primit mingea este, în primul rând, să confirme cele spuse gând: Da, poți învăța de la mine... sau "Da, pot preda...". Apoi aruncă mingea unui alt participant.

Exercițiu „Să facem un portret scris”.

1 subgrup descrie calitățile - „Cel mai plăcut părinte în comunicare”.

2 subgrup - „Cel mai greu părinte de a comunica”.

Exercițiu "Calm, doar calm..." (dezvoltarea imaginației, fanteziei)

Distribuiți pliante cu începutul poeziei. Trebuie să continui într-un mod pozitiv, sens (lucrează în grupuri mici).

Toată lumea iubește copiii ascultători, prietenoși.

Capricios, încăpățânat - nimănui nu-i place...

Dispoziție proastă dimineața

Nu pot să-mi vopsesc ochii...

Părinții, adesea supărați și certați,

își pierd legătura emoțională cu copilul...

Genetica poate fi acuzată pentru orice

Nici măcar nu da vina pe oglindă...

Pentru a arăta valoare altora

obrajii nu ar trebui să fie umflați deloc...

Citiți poezii colegilor.

Test „Cel mai important lucru este vremea la grădiniță”

Acceptați rezultatele testului fără resentimente și reflectați...

Te duci la magazin și cumperi chifle cu gem. Dar când vii acasă și mănânci, descoperi că lipsește un ingredient esențial - dulceața din interior. Care este reacția ta la acest mic eșec?

1. Luați chiflele defecte înapoi la magazin și cereți altele în schimb.

2. Vorbește cu tine însuți: "Se intampla"- și mănâncă o gogoașă goală. Sau mănâncă altceva.

3. Mănâncă altceva.

4. Ungeți chifla cu gem sau unt pentru a o face mai gustoasă.

Dacă ai ales prima opțiune, atunci aceasta este o persoană care nu cedează în panică, care știe că sfatul lui este cel mai des ascultat. Un astfel de angajat se evaluează ca fiind o persoană rezonabilă, organizată. De regulă, oamenii care aleg primul răspuns nu se străduiesc să devină lideri, dar dacă sunt aleși pentru o poziție de comandă, încearcă să justifice încrederea. Uneori, un astfel de angajat tratează colegii cu o oarecare superioritate - nu se va lăsa luat prin surprindere.

Dacă cineva alege a doua opțiune de acțiune, aceasta este o persoană blândă, tolerantă și flexibilă. Este ușor să construiești relații cu el și colegii pot găsi confort și sprijin de la el. Un astfel de angajat nu-i place zgomotul și agitația, este gata să renunțe la rolul principal și să-l sprijine pe lider. Întotdeauna la locul potrivit la momentul potrivit. Uneori pare indecis, dar este capabil să apere convingeri în care are încredere.

Alegerea celei de-a treia opțiuni indică capacitatea acestui angajat de a lua decizii rapide și rapid (deși nu întotdeauna corect) act.

Gata să preia un rol major în orice afacere, autoritar. În relațiile cu colegii, poate fi persistent și dur, cerând claritate și responsabilitate. Atunci când se încredințează unui astfel de angajat pregătirea și desfășurarea unor evenimente grave, este necesar să se asigure că nu există conflicte.

Alegerea celui de-al patrulea răspuns indică capacitatea acestui angajat de a gândi în afara cutiei, idei inovatoare și o oarecare excentricitate. Un astfel de angajat tratează colegii ca parteneri în joc și poate fi jignit dacă nu respectă regulile sale. Întotdeauna gata să ofere câteva idei originale pentru a rezolva o anumită problemă.

Cunoscând caracteristicile angajaților, le puteți folosi în mod competent punctele forteși nu lăsați cei slabi să apară.

Joc reflexiv-evaluator „Găsiți avantajele și dezavantajele”.

Din fraza pe care o citești, trebuie să găsești puncte pozitive și negative pentru tine ca profesor(fișele sunt împărțite cu fraze):

Colegii au vorbit nu măgulitor despre tine...

Părinții grupului te percep ca fiind neexperimentați profesor...

Azi te-ai trezit tarziu si nu ai avut timp sa te machiezi si sa bei cafea.

Administrația grădinii sa oferit altuia să participe la concursul raional profesor...

„Sus curcubeul”

Exercițiile fizice ajută la stabilizarea stării emoționale. Participanții se ridică, închid ochii, inspiră adânc și își imaginează că cu această respirație urcă în curcubeu. Și expirând - se coboară din el, ca de pe un deal. Exercițiul se repetă de trei ori, apoi cei care doresc își împărtășesc impresiile.

Exercițiu „În cercul de lumină” Trecând în jurul unei vaze transparente cu lumânări plutitoare, completează fraza „Pentru mine, întâlnirea noastră de astăzi…”

Literatură:

1. Eltsova O. M. Atelier de profesionist comunicările cadrelor didactice. Volgograd, 2011.

2. Smirnova E. O. Caracteristici ale comunicării cu preșcolarii. Moscova, Centrul de editare "Academie", 2000.

3. Jukov Yu. M., Petrovskaya L. A., Rastyannikov P. V. Diagnosticarea și dezvoltarea competenței în comunicare. Moscova, Editura MGU, 1991.

4. Cititor „Educație și societate. Probleme reale psihologie şi pedagogie». Compilatoare: Alferova L. V., Bashmakova E. A., Vodyansky A. M., Goglova M. N., Kirsanova V. G., Kumarina G. F., Moshnina R. Sh., Shepel V. M., 2011 .

5. Arushanova A. G. Discursul și comunicarea verbală a copiilor. Moscova, Mozaic - Sinteză, 2004.

6. Manual electronic « Comunicativ activități ale preșcolarilor”. Volgograd, editura "Profesor", 2012.

Cultura comunicativă a profesorului ca indicator al profesionalismului său

(Abordare bazată pe competențe)

Societatea umană este de neconceput fără comunicare. Acest conditie necesara existența oamenilor. Fără comunicare, formarea completă nu numai a funcțiilor, proceselor și proprietăților mentale individuale ale unei persoane, ci și a personalității în ansamblu este imposibilă. Realitatea și necesitatea comunicării sunt determinate de activități comune:Pentru a trăi pe deplin, oamenii trebuie să interacționeze.

Secolul 21 este momentul comunicării globale. Pe de o parte, sistemele de comunicații (comunicații celulare, Internet) care au devenit deja familiare astăzi și-au extins sfera comunicării la nivel planetar. Pe de altă parte, ne-au forțat să aruncăm o privire nouă asupra unei părți integrante a comunicării -cultura comunicativă .

O persoană începe să stăpânească abilitățile de comunicare de la o vârstă fragedă, dar nu toată lumea, după ce s-a maturizat, este capabilă să comunice suficient. Motivele pentru aceasta sunt binecunoscute: de la individual-psihologic la social-public.

Un rol important în formarea abilităților de comunicare îl joacă școala, unde copilul nu numai că dobândește cunoștințe, ci învață și să interacționeze cu semenii și adulții.

Noile realități ale vremii au condus la schimbări semnificative în domeniul educației: au extins funcțiile profesionale ale profesorului și au crescut complexitatea activității pedagogice („repertoriul” comportamentului profesorului este acum completat de îndeplinirea funcțiilor de un consultant, designer, cercetător etc.). Odată cu aceasta cresc și cerințele pentru cultura comunicativă a profesorului.

Cultura comunicativă a unui profesor este cultura comunicării sale profesionale și pedagogice cu alte discipline ale procesului de învățământ.Nivelul necesar de cultură comunicativă trebuie recunoscut ca fiind unul care permite profesorului să-și perceapă în mod pozitiv pupiile și colegii și să asigure atingerea necondiționată a obiectivelor educației și formării.

semnificație socială cultura comunicativă este de a crea o atmosferă psihologică favorabilă în relaţia dintre toţi subiecţii proces educațional

Semnificația personală - în dobândirea încrederii în sine, a satisfacției din comunicarea cu elevii, a sentimentului de confort în domeniul de activitate ales.

Ce formează cultura comunicativă a profesorului?

Se bazează pe calități personale, orientări valorice, atitudini care se manifestă în relație cu oamenii, precum și tehnici de comunicare - posesia vorbirii, expresii faciale, gesturi, mișcări, metode de influențare a altei persoane, metode de autoreglare, creare de lucru. bunăstare creativă.

Portretul unui profesor cu nivel inalt cultura comunicativă

Calitati personale:

dreptate, deschidere, sinceritate, toleranță, rezistență, autocontrol, rigurozitate, tact, inteligență.

Deținerea competențelor cheie:

Socio-psihologic:

Capabil să comunice, să facă o impresie favorabilă, să reflecteze, să asculte, să manifeste empatie,să perceapă în mod adecvat unicitatea personalității fiecărui elev, să prezică dezvoltarea relatii interpersonale, folosesc mijloace psihologice - verbale și non-verbale, mecanisme de influență comunicativă - sugestie, persuasiune, identificare etc.

Moral și estetic:

Știe să construiască comunicarea pe o bază umană, democratică, să se ghideze după principiile și regulile eticii și etichetei profesionale,să afirme demnitatea personală a fiecărui elev, organizează colaborarea creativăcu un grup de studenți și studenți individuali , să iniţieze un climat moral favorabil de comunicare.

Estetic:

Artistică, armonizează manifestările personale interne și externe, introduce adolescenții într-o cultură înaltă a comunicării, le activează tonul emoțional și atitudinea optimistă.

Tehnologic:

Folosește în mod corespunzător instrumentele, metodele, tehnicile educaționale și educaționale, o varietate de forme de interacțiune, alege stilul optim de management al comunicării,combină organic interacțiunea comunicativă și subiectul, asigură eficacitatea educațională a acesteia.

Un indicator al culturii comunicative a profesorului este un climat moral și psihologic favorabil în clasă, instituție educaționalăîn general.

Fiecare dintre noi are posibilitatea de a corela nivelul culturii noastre comunicative cu cel de referință și de a determina cât de aproape este de ideal: (poza - Sisif)

Unde sunt? (La ce nivel sunt?) Cine este de vină? Ce să fac?

Cine este vinovat?

Factori care reduc cultura comunicativă a profesorului

Cercetările din domeniul psihologiei educației arată că probleme semnificative asociate cu cultura comunicativă a profesorului se datorează deformării sferei comunicării profesionale și pedagogice.

Unul dintre factorii cheie este înlocuirea relațiilor personale cu cele formale.

Anatoly Viktorovich Osnitsky, candidat stiinte psihologice, profesor asociat, psihoterapeut, la videoconferința panrusă „Suprasarcina comunicativă în munca unui profesor de școală, ca factor de epuizare emoțională” din 12 octombrie 2011, a dezvăluit cauzele măștilor psihologice. În cuvintele sale, masca apare atunci când există restricții:

Funcțional (profesorul trebuie să intre în clasă fără cusur, uitând de experiențele și problemele personale);

Convențional (ce este acceptat în societate și ce nu este, de exemplu, un profesor nu ar trebui să discute colegii săi cu elevii, în același timp, este nerezonabil să interziceți autoritar elevilor să ridice astfel de subiecte);

Violent (de multe ori când profesorul vine la autorități cu unul personal, iar răspunsul este formal, pentru că și directorul este în mască psihologică);

Emoțional (există dragoste la prima vedere, dar există și ură la prima vedere; neconștientizarea antipatiei emoționale va duce la conflict).

Masca poate înlocui fața profesorului, abilitățile sale profesionale vor crește, iar personal, emoțional „burn out”.

Un alt factor este scăzut autoreglare emoțională Oamenii de știință au descoperit că majoritatea Ziua de lucru a unui profesor (66,2%) se desfășoară într-o atmosferă tensionată.Stresul psihologic duce la dezvoltarea stresului profesional la cadrele didactice. Centrul de Cercetare pentru Psihoterapie Sinergetică Integrală din Sankt Petersburg,al cărui director este A.V. Osnitsky, a fost realizat un studiu asupra sănătăţii emoţionale a cadrelor didactice. Rezultatele sunt dezamăgitoare: profesorii cu experiență de până la cinci ani s-au dovedit a fi sănătoși din punct de vedere emoțional, toți profesorii cu experiență îndelungată au probleme personale și emoționale.

Datoria profesională îi obligă pe profesori să ia decizii în cunoștință de cauză, să depășească iritabilitatea și disperarea. Adversare care se repetă frecvent stări emoționale conduc la consolidarea calităților personale negative ale profesorului: iritabilitate, anxietate, pesimism, care, la rândul lor, afectează negativ sănătatea, cultura comunicativă și, ca urmare, întregul proces educațional.

Ce să fac?

Problema trebuie rezolvată atât în ​​plan personal, cât și social.

Pentru a evita problemele personale, profesorul trebuie:

1. Să aibă o atitudine, conștientizarea necesității de autodezvoltare. „Cunoscându-se pe sine, nimeni nu rămâne cine este”, a spus Thomas Mann

2. Să fii, dacă nu psiholog, atunci măcar un bun diagnosticist.

3. Învață să trăiești ca profesor.

4. Cunoaște elementele de bază ale psihopatologiei;

5. Cunoașterea și aplicarea tehnicilor de comunicare.

Sfaturi de conflictologie

1. Observație „de la prinț” la „prinț” . Fă o remarcă ca să nu jignești interlocutorul, ci să-l faci să-și dorească să se schimbe în bine.

Iată o diagramă a unei observații în trei pași:

În primul rând, o descriere fără judecăți a ceea ce nu vă place (« cand te vad invartindu-te...)

Apoi - o descriere a efectului negativ ("iar timpul alocat muncii merge rapid și se va termina în curând)

Raportați-vă sentimentele și emoțiile legate de efect și nu de copil („Sunt foarte îngrijorat că munca ta va rămâne neverificată” ).

2 Tehnologia de prevenire și rezolvare a conflictelor.

Este important să prevenim conflictelesă poată „negocia pe mal”.

De exemplu, despre criteriile pentru note sau regulile de interacțiune din lecție. Puteți agăța pe perete un poster-acord cu prevederile care sunt discutate în prima lecție cu fiecare clasă nouă. Studenții care acceptă aceste prevederi la sfârșitul discuției semnează acest contract (chiar pe afiș), iar ulterior rămâne doar să arătăm în tăcere condiția încălcată a contractului pentru a reaminti încălcatorilor acest cuvânt. Condițiile nu sunt întotdeauna acceptate de toată lumea, unor elevi trebuie să li se acorde timp să se gândească.

În aceeași primă lecție, puteți discuta despre prevederile regulilor. Și dacă se dovedește că copiii nu acceptă întotdeauna fapte, opinii și concluzii, ceea ce poate duce la conflicte. Acest lucru se poate face pe ora de curs, sau ca parte a unui curs opțional.

Exemple de reguli la birou

1. Când vorbesc, toată lumea mă ascultă și încearcă să mă înțeleagă.

2. Când o altă persoană vorbește, ascult și încerc să-l înțeleg.

3. Părerea mea este la fel de importantă ca și părerea interlocutorului meu.

4.. Nu există opinii corecte și greșite, există opinii diferite.

5. Eu însumi - și împreună cu toată lumea.

Dacă încă apare un conflict, trebuie să îl rezolvați în mod constructiv, folosind un algoritm special .

Este bine dacă acest algoritm, discutat în prealabil, atârnă în fața studenților, este mai bine lângă afișul contractului.

1. Definiți problema.

2. Dezvoltam mai multe solutii posibile.

3. Evaluăm fiecare decizie în funcție de rezultat și metode de realizare, în funcție de resurse.

4. Alegeți cel mai bun.

5. Organizați execuția.

6. Evaluăm rezultatul, completitudinea acestuia. Facem ajustări dacă este necesar.

3. Divide elev și profesor

Înainte de a decide ce să faci și cum să faci, stabilește a cui este problema - a ta sau a studentului. Este ușor să determinați acest lucru, trebuie să vă spuneți sincer cine este cu adevărat rău în această situație. Dacă elevul nu lucrează la lecție, nu ascultă explicații, dar nu suferă de acest lucru, atunci aceasta este problema profesorului.

Rezolvarea problemelor profesorului:

Lucrați cu elevul (faceți comentarii în funcție de tipul de la „prinț” la „prinț”).

Lucrați cu mediul (schimbați condițiile, organizați mediul înconjurător, pe cei din jur. Pentru a rezolva problema gunoiului în clasă, puteți organiza un concurs pentru... cel mai mare morman de gunoi pe care elevii îl aruncă la gunoi după lecție) .

Lucrează cu tine (alege tactica corectă de comportament și, dacă nu știi cum să te comporți într-o anumită situație, este mai bine să te prefaci că situația nu te privește)

Analizați cauza furiei (este întotdeauna secundară, primară, de regulă, este furia și resentimentele, iar acestea sunt cele mai neconstructive motive pentru rezolvarea problemelor).

Dacă profesorul vede că elevul trece printr-o situație dificilă, prin urmare, este inadecvat în clasă, poate fi nepoliticos sau „se retrage în sine”, atunci acestea sunt semne că aceasta este o problemă a elevului.

Apoi profesorul ar trebui să folosească un alt set de acțiuni pedagogice:

Ascultare eficientă (remarci fără judecată care provoacă copilul să vorbească, introspecție);

Utilizarea „vocabularului prințului” („poate, de obicei, uneori”, încercați să evitați să folosiți cuvinte precum „din nou, ca întotdeauna, totul, niciodată”);

- „Eu sunt poziția” profesorului (vorbește doar despre emoțiile, sentimentele, opiniile tale, fără a le critica pe cele ale copilului)

Învață-i pe copii să le caute și să le analizeze pe ale lor (să facă distincția între fapte, opinii și concluzii, să înțeleagă ce poate și ce nu poate fi schimbat, să formeze toleranță).

Autoeducarea unei culturi comunicative de către fiecare profesor în mod individual nu rezolvă încă problema îmbunătățirii culturii comunicative a întregului cadre didactice. Într-o echipă sunt oameni cu atitudini diferite, stiluri diferite de comunicare cu copiii și colegii. Îmbunătățirea culturii comunicative în echipă depinde de:

Din etica conducerii. Funcția pedagogică a liderului este de a preda, de a facilita transferul de experiență valoroasă, de a sprijini inițiativa în timp. Control - nu atât în ​​critica de deficiențe, cât în ​​asistență în timp util, sprijin pentru întreprinderi progresive. Abaterea de la regulile activității comunicative productive devine o cauză a disconfortului și chiar a conflictelor.

Din etica relaţiilor dintre angajaţi. P. L. Kapitsa a susținut: „Fără sentimentul că este apreciat, de încredere, interesat de munca sa, orice lucrător creativ nu poate lucra intens și îndrăzneț”.

Prin urmare, cultura comunicativă a unui profesor este una dintre cele mai importante componente ale culturii profesionale și pedagogice. Necesitatea formării acesteia se datorează faptului că profesorul este implicat constant în procesul de comunicare cu elevii, părinții acestora, colegii. Profesia îl obligă pe profesor să fie alfabetizat în comunicare și să-și amintească că nu numai el „își construiește propria lume, ci și... alții o construiesc. Ești fericit când ești înțeles. Nu uita că și alții au dreptul la ea.” (Barbel și Heinz Schwalbe „Personalitate, carieră, succes”)