Научна електронна библиотека. Понятията "компетентност" на личността и "професионална компетентност" на учителя Емоционалната компетентност на личността като обект на изследване

ЛЕКЦИЯ 1.

План на лекцията:

1.1. Понятието „компетентност” на личността, семантичното разделение на понятията „компетентност”/„компетентност”.

1.2. Понятието професионална компетентност на учителя.

В общи научни термини, преводът на латинските думи competentia (принадлежащ на, притежаван по право), competens, competentis (подходящ, способен, знаещ). Позволява ни да формулираме следното определение: „компетентно лице е знаещ, знаещ специалист в определена област, който има право, според своите знания и правомощия, да направи или реши нещо, прецени нещо, който има право да решава въпроси като подчинени” .

Интересът към изследването на компетентностите възниква през 60-те години на миналия век в САЩ като отговор на социално-икономическата криза. В онези години неефективната дейност на специалисти в различни области на икономиката беше свързана с некомпетентността на техните преподаватели. Освен това, развитието на ориентираното към компетентност образование се свързва с появата на трудовете на Р. Уайт, Н. Чомски, в изследвания, в които компетентността е изпълнена с личностни компоненти, включително мотивация, мислене и реч.

Представяне на професионално образованиенови конструкции - компетенции и компетенции, както и значително развитие на подхода, основан на компетентностите в чуждестранната наука, допринесоха за трудовете на Б. Оскарсън, Дж. Рейвън, А. Шелтен, във вътрешната наука, работата на В.А. Болотова, Л.В. Ведерникова, А.А. Вербицки, И.А. Зимни Н.В. Кузмина Л.А. Куприянова, О.Г. Ларионова, А.К. Маркова, Е.А. Садовская, Е.И. Сахарчук,
В.В. Серикова, Ю.Г. Татура, А.В. Хуторски и др.

А.А. Вербицки, И.А. Зима, О.Г. Ларионов отбелязва, че след влизането на Русия в Болонският процес, което започна с Лисабонската конвенция от 1997 г. и отделянето на общоевропейските цели на образованието, което включва развитието от учениците на ключовите или основните компетентности, необходими за успешен професионална дейности проспериращ живот в обществото. А също и след публикуването на текстовете „Стратегии за модернизиране на съдържанието общо образование”, „Концепции за модернизация Руско образованиеза периода до 2010 г.“ и „Основни насоки на социално-икономическата политика на правителството Руска федерацияв дългосрочен план." Започва въвеждането на компетентностен подход в домашното образование, който трябва да замени традиционния или знанието.

Подходът, базиран на компетентности, фокусиран върху изискванията на пазара на труда, включва формиране на практически ориентирани знания и умения, които позволяват на студентите ефективно да решават професионални проблеми и проблеми на социалните взаимоотношения, тоест формиране на професионална и социална компетентност. Също така този подход предвижда определена научна терминология, към която се отнасят термините „компетентност” и „компетентност”.

А.В. Khutorskoy предлага да се прави разлика между понятията "компетентност" и "компетентност" като общи и индивидуални. Компетентността се разбира като „определено отчуждено, предварително определено изискване за образователна подготовка на ученик, за овладяване на набор от взаимосвързани личностни черти, знания, умения и методи на дейност. Терминът „компетентност“, според учения, може да се използва за фиксиране на вече притежавани черти на личността, „притежание, притежаване от човек на съответната компетентност, включително личното му отношение към нея и предмета на дейност“ .

Ю.В. Фролов и Д.А. Махотин споделят понятията "компетентност" и "компетентност", като свързват първото със съдържанието на бъдещата професионална дейност, а второто - с личностните качества на бъдещия специалист.

ЮГ. Татур и А.А. Вербицки предлага следното семантично разделение на понятията "компетентност" и "компетентност" на специалист. „Предлагаме да разгледаме субективността и обективността на условията, които определят качеството на професионалната дейност като класификационна основа за разделяне на тези понятия. Обективните условия ще наричаме „компетенции“ и ще ги разбираме като области на дейност на специалист, неговите права и задължения, фиксирани с различни официални документи: закони, укази, заповеди, правилници, инструкции. Като субективни условия - „компетенции“ ще разгледаме личните качества, знания, умения, способности, желания и отговорност на специалист, развити по време на извършване на професионални действия.

Съществен принос в изследването на компетентността има британският психолог Дж. Рейвън. През 1984 г. в труда „Компетентност в модерно общество» дадено е подробно определение на компетентността. Това е феномен, който се „състои от Голям бройкомпоненти, много от които са относително независими един от друг, ... някои компоненти са по-когнитивни, а други по-емоционални, ... тези компоненти могат да се заменят един друг като компоненти на ефективно поведение.

Под компетентност J. Raven разбира специфичната способност, необходима за извършване на конкретно действие в конкретна предметна област и включва високоспециализирани знания, специален вид предметни умения, начин на мислене, както и разбиране за отговорност за действията. Според Дж. Рейвън да бъдеш компетентен означава да притежаваш набор от специфични компетенции на различни нива. На фундаментално ниво са всички специфични умения и способности за извършване на определено действие, а на най-високо ниво са компетенциите за организиране на дейности от всякакъв вид: инициативност, организационни умения, комуникативни умения и способност за рефлексия. Дж. Рейвън разделя всички компетенции, наличието на които осигурява успешното завършване на започнатата работа, на три групи: когнитивни, афективни и волеви [пак там].

Най-важното в теорията на J. Raven е твърдението за отчитане на интересите, целите, приоритетите (лични и социални) на всеки човек при оценката на неговата компетентност в тази област. J. Raven отбелязва, че компонентите на компетентността ще се проявят и ще се развият само в условия на дейност, която е интересна за дадено лице. Затова той нарича компетенциите „мотивирани способности”.

Местните учени-изследователи на професионалната дейност от различни позиции разглеждат както самата концепция за „компетентност“, определени видове компетентност, така и нейната структура.

Според Е.А. Компетентността на Садовска се определя не само от знания, които имат пряко практическа стойност, но и система от ценностни ориентации и лични значения на човек, неговите общи убеждения и идеи за себе си, хората, обществото и природата.

Н.Ф. Ефремов и А.В. Хуторской определя компетентността като обобщени, развити черти на личността, набор от семантични ориентации, необходими за продуктивна човешка дейност.

Определяне на компетентността на специалист с висше образованиенамираме при Ю.Г. Татура „Компетентността на специалист с висше образование е проявеното от него на практика желание и способност (готовност) да реализира своя потенциал (знания, умения, опит, лични качества и др.) за успешна творческа (продуктивна) дейност в професионалната сфера. и социалната сфера. Съзнателна социална значимост и лична отговорност за резултатите от тази дейност, необходимостта от нейното непрекъснато подобряване.

Според В. А. Болотов, В. В. Сериков природата на компетентността е такава, че като продукт на обучението, тя не произтича пряко от него, а по-скоро е следствие от саморазвитието на индивида, неговия не толкова технологичен, колкото личен растеж , следствие от самоорганизация и обобщаване на дейността и личния опит. Компетентността е начин на съществуване на знания, умения, образование, което допринася за личната самореализация, намиране на мястото на ученика в света, в резултат на което образованието се явява като силно мотивирано и в истинския смисъл на думата личностно ориентирано, осигуряващо търсене на личен потенциал, признание на личността от другите и осъзнаване на собствената й значимост.

Феноменът на личностната компетентност на базата на екзистенциално-хуманистичния подход се разглежда като интегративно качество на човек, включващо: дълбоки лични и професионални убеждения, знания и умения, способности, потребности и мотиви, ценности и значения, емоционални и волеви нагласи на човек. Компетентността, отразяваща опита, придобит от индивида, прави възможно или невъзможно реализирането на неговия потенциал, ефективното извършване на професионални дейности и самоактуализирането на човека като цяло.

Компетентността не предполага никаква фиксираност и неподвижност. Във всеки момент, от една страна, тя може да се разглежда като в процес на развитие, а от друга страна, като резултат от този процес.

Компетентност означава задълбочени познания във всяка област. Компетентно лице- това е знаещ, добре информиран човек за нещо, тоест компетентността обикновено се свързва с квалификацията на специалист, който има изчерпателни познания във всяка професионална област.

Има обаче области, в които мнозина се смятат за компетентни без никакво обучение, като спорт, медицина, педагогика, театър, политика. Наистина понякога има достатъчно светска мъдрост и опит, но това не означава, че човек, който е проявил изобретателност, е социално и психологически компетентен. Това се обяснява с факта, че социално-психологическата компетентност е преди всичко научна категория.

Социално-психологическата компетентност на човек е специално знание за обществото, политиката, икономиката, културата и др. С други думи, социално-психологическата компетентност по своето съдържание наподобява това, което някога се е наричало мироглед. Тя позволява на индивида да се ориентира във всеки социално положениевземете правилните решения и постигнете целите си.

Антиподът на социално-психологическата компетентност е некомпетентност, неграмотност, невежество, суеверие, мистицизъм, фантазия без връзка с живота.

Социално-психологическата компетентност е многоизмерен феномен. Състои се от комуникативна, перцептивна (когнитивна) компетентност и знания в областта на взаимодействието, поведението.

Комуникативната компетентност, според професор Л.А.Петровская, има двойно значение - това е както емпатично свойство (емпатия), така и знания за начините на ориентация в различни ситуации, владеене на вербални и невербални средства за комуникация. Перцептивната компетентност означава степента на съответствие на формираните картини на света, стереотипи, образи с научните картини на света. Компетентността в областта на взаимодействието се свежда до знания за природата на социалните въздействия.

От особено значение за социално-психологическата компетентност е емпатията, която засяга когнитивната сфера, дълбочината на проникване в ситуацията и идентификацията. В същото време социално-психологическата компетентност се проявява на различни нива: макро ниво (политика, дейност на висшите ешелони на властта); средно ниво ( социални институциии общност); микро ниво (междуличностна комуникация).

Социално-психологическата компетентност се разделя на два вида: светскиИ професионален.

Житейскаясоциално-психологическата компетентност е резултат от социализацията, т.е. адаптация към специфични условия. За да бъдеш на върха по въпросите на комуникацията, знанието прави живота. Социално-психологическата компетентност в едно нормално общество е полезна, защото усмивката, учтивият начин на обръщение и културата на общуване са толкова ценени.

Ежедневната социално-психологическа компетентност се основава на ежедневни картини на света, стереотипи, художествени образи, дългосрочни наблюдения, народен опит, знания в определена област. Нарича се народна мъдрост, изразена в митология, фолклор, пословици, поговорки, традиции, обичаи, бит, наблюдения под формата на знаци, с други думи - в манталитета.

Например, имаше такъв обичай като сватовство. Много преди да има услуга за запознанства, която използва информационни банки за потенциални кандидати за брак, хората се справяха доста добре с избора на булка или младоженец. За да се избегнат грешки, подборът е направен въз основа на задълбочено проучване на кандидата и неговите многобройни роднини. Тук можем да говорим за вид надлъжно (дългосрочно и систематично) изследване, надлъжен разрез с помощта на методи: биографични, обобщаване на независими характеристики, наблюдение. Разбира се, този обичай не може да се идеализира, но в него има рационално зърно. По-ефективно е от срещите на улицата.

Често социално-психологическата компетентност се влияе от предразсъдъци (суеверия), специални психологически способности, с които се спекулира. различен видшарлатани (вентрилоквисти, гадатели и ясновидци).

Съвременната ежедневна социално-психологическа компетентност е свързана с необходимостта от адаптиране към пазарните отношения. Тя се основава на преоценка на ценностните ориентации: залогът не е върху колективната отговорност и стил на живот, а върху индивидуалистичния начин на живот, собствените възможности и вътрешния локус на контрол.

Ако съвременната ежедневна социално-психологическа компетентност в нормалното общество се основава предимно на познаване на законите, то обратното се наблюдава при прехода от тоталитарна държава към демократична. В този случай се оценява способността за заобикаляне на закона.

Ежедневната социално-психологическа компетентност се проявява в различни области: семейство (под формата на един вид наука за „разбиране“), услуги (кръг от връзки), на обществени места (транспорт, дискотеки, стадиони, клубове, театри), в междуетническите отношения и др. Но в тези области често се наблюдават антиподи на социално-психологическата компетентност. Така че в сектора на услугите учтивостта и вниманието се показват само по отношение на правилните хора, а към всички останали - безразличие, на обществени места вместо добронамереност - агресия, безсрамие, уважение - само по отношение на властта, а по отношение на останалите - грубост.

ПрофесионаленСоциално-психологическата компетентност се състои от научни картини на света и знания в областта на комуникацията.

Социално-психологическата компетентност е от особено значение за представители на властови структури, сценични работници (актьори, читатели и др.), Социални работници, дипломати, учители, психолози и лекари, служители на специални служби и правоохранителните органи, обслужващи работници, мениджъри и предприемачи.

Тези специалисти като правило имат подходящо обучение и задълбочени познания в областта на бизнес комуникацията (способност за установяване на контакт, преговори); модели на възприемане и познаване един на друг от хората въз основа на външен вид, поведенчески симптоми, визуална диагностика; психическо въздействие.

Такива хора са добри физиономисти, знаят как да контактуват не случайно. Използвайки възможностите на транзакционния анализ, те умело маскират поведението си, печелят приятели не само според Д. Карнеги, но и с помощта на други методи, които са доста подробно разгледани в литературата.

Като се има предвид социално-психологическата компетентност, не може да не се каже за кастовата и професионално-криминалната компетентност. Първото е познаване на специфична система за етикетна комуникация в затворени общности: политически елит, аристократични среди, масонски ложи. Използва собствен език, основан на специални норми, разбираеми за тесен кръг от хора. Вторият говори за наличието на знания, използвани от престъпниците за извършване на незаконни действия. В тази връзка трябва да се отбележи т. нар. социално-психологическа компетентност на измамниците. Представителите на тази наказателна квалификация имат знанията и умението да „работят“ на доверие, т.е. придобиват доверие в хората и извършват кражби и измами.

Особено високи изисквания се поставят на нивото на социално-психологическата компетентност на държавните служители - система от знания, която позволява да се вземат предвид последиците от взетите решения и да се влияе върху хода на събитията от гледна точка на зачитането на правата на човека и осигуряването на националните интереси. Ако анализираме компетентността на представителите на властта от тази гледна точка, резултатите не са обнадеждаващи. Все още много често има случаи на безотговорни изявления, прогнози, обещания, приети без сериозна обосновка и научна прогноза, например в областта на държавно устройство, икономика, национална сигурност, екология.

Социално-психологическата компетентност е свързана с етични проблеми, тъй като се основава на задълбочено познаване на техниката за овладяване на "ролеви маски", които позволяват на човек да скрие истинското си лице, да води двойствен живот, да играе сложни игри, да участва в интриги и дори да отиде в нелегалност. В някои случаи това е оправдано от необходимостта да се изпълняват официални функции, например дейността на дипломати, служители на разузнаването, актьори; в други ситуации, които отричат прямотата и изискват "свети лъжи". Често социално-психологическата компетентност се свързва със "синдрома на Талейран" и се използва като инструмент за интриги и предателство.

Социално-психологическата компетентност се определя от следните фактори:

индивидуални характеристики (в този случай типът личност играе важна роля, по-специално дали е интро- или екстравертен, аутистичен или неаутистичен, както и неговият интелект);
психични състояния (астенични и стенични) и типични настроения;
ефективността на социализацията (например нарушение на социализацията води до емоционална глухота, комплекси, агресивност);
влиянието на културните различия;
специално социално-психологическо обучение.

Един от факторите, които оказват значително влияние върху социално-психологическата компетентност и затова трябва да се обсъди отделно, е когнитивната сложност на индивида. Има когнитивно прости и когнитивно трудни хора. Когнитивната простота се основава на едноизмерно възприемане на света: или в черна, или в бяла светлина без полутонове и нюанси. Когнитивно простата личност разделя хората на „ние“ и „те“: който не е с нас, той е против нас. Когнитивно сложната личност възприема света в цялото му многообразие и има положителен ефект върху социално-психологическата компетентност.

Изследването на характеристиките, анализът на сертифицирането на персонала показва, че много хора все още са далеч от когнитивната сложност (това може да се съди например по позицията им спрямо предприемачите и фермерите). Междувременно продължава социална промянапринудени да се учат на бизнес комуникация, за да бъдат компетентни в социално-психологически план. Такава нужда съществува не само сред бизнесмени, мениджъри, но и сред много други хора.

Днес почти никой не може без социално-психологическа компетентност.

Компетентност

Компетентност- наличие на знания и опит, необходими за ефективна дейност в дадена предметна област. Компетентност (лат. competens - подходящ, подходящ, уместен, способен, знаещ) - качество на човек, който има изчерпателни познания във всяка област и чието мнение следователно е значимо, авторитетно; Компетентност - способността за извършване на реално, житейско действие и квалификационната характеристика на индивида, придобита по време на включването му в дейността; тъй като всяко действие има два аспекта - ресурсен и продуктивен, именно развитието на компетенциите определя превръщането на ресурса в продукт; Компетентност - потенциална готовност за решаване на проблеми с познаване на материята; включва съдържателен (знания) и процедурен (умение) компоненти и предполага познаване на същността на проблема и способността за решаването му; постоянно актуализиране на знанията, притежаване на нова информация за успешното прилагане на тези знания в конкретни условия, т.е. притежаване на оперативни и мобилни знания; Компетентността е притежаването на определена компетентност, т.е. знания и опит от собствените си дейности, което им позволява да правят преценки и да вземат решения. Компетентността в социологията е способността на социалните фактори, след като са усвоили подразбиращите се знания, да станат пълноценни и квалифицирани участници в социалното взаимодействие. Използва се в етнометодологията.

Рамка на компетентност

В световната образователна практика концепцията за компетентност действа като централна, нещо като „възлова“ концепция, т.к лична компетентност: първо, съчетава интелектуалните и практическите компоненти на образованието; второ, понятието компетентност съдържа идеологията на интерпретиране на съдържанието на образованието, формирано „от резултата” („изходен стандарт”); трето, компетентността на индивида има интегративен характер, тъй като включва редица хомогенни или тясно свързани знания и опит, свързани с широки области на културата и дейността (информационни, юридически и др.). Компетентността на индивида има определена структура, чиито компоненти са свързани със способността на човек да решава различни проблеми в ежедневието, професионалния или социалния живот. Структурата на компетентността на личността включва: компетентност в областта на самостоятелна познавателна дейност; в областта на гражданско-обществената дейност; в областта на социално-трудовата дейност; компетентност в домашната сфера; в областта на културно-развлекателните дейности. Сред знанията и практическия опит, формирани в процеса на постигане на определено ниво на компетентност от човек, са уменията за самообучение, критично мислене, самостоятелна работа, самоорганизация и самоконтрол, работа в екип, способност за прогнозиране на резултатите и възможните последствия от различни решения, установяване на причинно-следствени връзки, намиране, формулиране и решаване на проблеми.

Разделяне на компетенциите по области

Компетентност в областта на самостоятелната познавателна дейност, основана на усвояването на начини за придобиване на знания от различни източници на информация, включително извънкласни (Когнитивна сфера); Компетентност в областта на гражданските и социални дейности (изпълнение на ролите на гражданин, избирател, потребител) (Общество); Компетентност в областта на социалната и трудовата дейност (включително способност за анализиране на ситуацията на пазара на труда, оценка на собствените професионални възможности, навигация в нормите и етиката на взаимоотношенията, умения за самоорганизация); Компетентност в домашната сфера (включително аспекти на собственото здраве, семеен живот и др.) (Семейство); Компетентност в областта на културните и развлекателни дейности (включително избор на начини и средства за използване на свободното време, културно и духовно обогатяване на индивида) (Личност)

Вижте също

Бележки

Фондация Уикимедия. 2010 г.

Синоними:

Антоними:

Вижте какво е "компетентност" в други речници:

Вижте достойнство ... Речник на руски синоними и изрази, подобни по значение. под. изд. Н. Абрамова, М.: Руски речници, 1999. компетентност, авторитет, достойнство; осъзнаване, знание, осъзнаване; подготвеност, познаване, ... ... Речник на синонимите

- (лат.). 1) правоспособност, притежаване на информацията, необходима за преценка на нещо. 2) мандат на всяка институция. Речник на чуждите думи, включени в руския език. Chudinov A.N., 1910. КОМПЕТЕНТНОСТ 1) юрисдикция; кръг…… Речник на чуждите думи на руския език

КОМПЕТЕНТНОСТ, компетентности, мн. не, женска (Книга). разсейване съществително до компетентен. Компетентност на преценката. || Информираност, авторитет. Политическа компетентност. РечникУшаков. Д.Н. Ушаков. 1935 1940 ... Обяснителен речник на Ушаков

Компетентен човек е този, който греши по всички правила. ЗАКОНЪТ НА Пол Валери ГАРДНЪР: 85 процента от хората във всяка професия са некомпетентни. Джон Гарднър Компетентността е способността да се откриват и задоволяват личните вкусове на висшестоящите. Лорънс... Консолидирана енциклопедия на афоризмите

компетентност- КОМПЕТЕНТНОСТ, грамотност, познаване, знания, информираност, осведоменост ЕКСПЕРТ, познавач, експерт, разговорен. док, разговорен, виц. бизон, разговорен, виц. чудовище, разгъни се специален, отворен специалист СПЕЦИАЛИСТ, познавач, разговорник ... ... Речник-тезаурус на синонимите на руската реч

Компетентност- Притежаване на цял клас поведения, да знаете как да направите нещо. Способности, произтичащи от развитието на ментална карта, която ни позволява да избираме и групираме индивидуално поведение. В НЛП такива ментални карти приемат формата на когнитивни ... ... Голяма психологическа енциклопедия

компетентност- Доказана способност за прилагане на знания и умения на практика. ЗАБЕЛЕЖКА: Концепцията за компетентност е дефинирана в този международен стандарт в общ смисъл. Използването на този термин може да има допълнителни функции и да бъде изяснено в ... ... Наръчник за технически преводач

От лат. притежава подходящи знания, опит, образование в определена сфера на дейност. Речник на бизнес термините. Академик.ру. 2001 ... Речник на бизнес термините

- (от лат. компетенции съответстващ) 1) областта на правомощията на управителния орган, длъжностно лице; набор от въпроси, по които те имат право да вземат решения. Сферата на правомощията на определени органи и лица се установява със закони, други ... ... Икономически речник

КОМПЕТЕНТЕН, о, о; десет, tna. Обяснителен речник на Ожегов. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 ... Обяснителен речник на Ожегов

КОМПЕТЕНТНОСТ- КОМПЕТЕНТНОСТ. Термин, който е широко разпространен в литературата по педагогика и лингводидактика от 60-те години на миналия век за обозначаване на способността на човек да извършва всякаква дейност въз основа на житейски опит и придобити ... ... Нов речникметодически термини и понятия (теория и практика на обучението по езици)

Книги

Компетентност в съвременното общество, разкриваща развитие и внедряване, Рейвън Дж. В книгата Компетентност в съвременното общество се твърди, че за да могат хората ефективно да се реализират в Ежедневието, в процеса на обучение и на работа те трябва да ...

ЕМОЦИОНАЛНА КОМПЕТЕНТНОСТ НА ЛИЧНОСТТА
КАТО ПРЕДМЕТ НА ИЗСЛЕДВАНЕ

Французова О.Е.

Тамбовски държавен университет на името на G.R. Державин

[имейл защитен]

Заради цялата важност когнитивно развитиена човек, неговото хармонично развитие е невъзможно без емоционално отношение към околната среда в съответствие с ценностите, идеалите и нормите на обществото. Емоции - специален клас психични процеси и състояния, свързани с инстинкти, нужди, мотиви, отразяващи под формата на пряко преживяване значението на явления и ситуации, засягащи индивида за осъществяването на неговия живот.

Важна функция на емоциите е регулирането на човешкото поведение. S.L. Рубинщайн подчерта, че без емоции нито една активна стъпка, нито едно решение не е немислимо. Каквито и събития и условия да определят живота на човека, всички негови специфични действия и постъпки се извършват под влиянието на онези вътрешни, психологически ефективни емоционални явления, които са възникнали, пречупени и укрепени под въздействието на околната среда. Една от основните функции на емоциите е, че с тяхна помощ можем да се разбираме по-добре и, без да използваме реч, да преценяваме състоянията на друг човек. Хората могат да разпознаят емоционални състоянияедин на друг, независимо от култури, националности и други различия.

Понастоящем в психологията активно се използва понятието „емоционална интелигентност“, разбирано като съвкупността от интелектуалните способности на човек да възприема, оценява и разбира собствените си и чужди емоции, способността да ги управлява. Или с други думи, това е способността на човек да оперира с емоционална информация, тоест тази, която получаваме или предаваме с помощта на емоциите. Емоционално интелигентните хора могат да се управляват добре и да взаимодействат ефективно с другите.

Какво е принципно новото в понятието „емоционална интелигентност“? Отговорът може да се намери частично в комбинацията от думите „емоционален“ и „интелигентност“. Това предполага: както способността да се потопите в емоциите си, за да ги осъзнаете и почувствате, така и необходимостта от рационален анализ на емоциите и вземане на решения въз основа на този анализ. Емоциите носят значителен слой информация, използвайки който човек може да действа много по-ефективно.

Практиката показва, че тези, които са в състояние да се съберат в критичен момент и да не се поддават на гняв, раздразнение или униние, постигат най-голям успех в живота. Интересното е, че ако човек е развил такива качества, те се отнасят за всички житейски ситуации, а не само за сферата, свързана с работата.

Американският психолог Д. Големан подчертава, че емоционалната интелигентност играе важна роля в развитието на личността на човека, и предлага термина - EQ (емоционален показател за интелигентност - EQ коефициент). Ученият обясни, че контролът върху собствените емоции и способността за правилно възприемане на чувствата на другите хора характеризират интелигентността по-точно от способността за логично мислене.

EQ е специален параметър, който не е свързан с "емоционалността" на някого в обичайния контекст. Един емоционален темпераментен човек може да има нисък EQ, което е свързано с неспособността му да разпознава емоциите си и да ги управлява. В същото време един спокоен, уравновесен човек може да демонстрира високо ниво на емоционална интелигентност.

Според резултатите от изследване на американските психолози Майер и Саловей, „хората с високо ниво EQ са способни да напредват по-бързо в определени области и да използват способностите си по-ефективно." Въпреки че емоциите и интелигентността обикновено са противопоставени, всъщност те са взаимосвързани, преплетени и много често тясно си взаимодействат. И успехът на човек в много области на живота зависи пряко от успеха на това взаимодействие.

Лични и професионално развитие модерен учителе невъзможно без себепознание, с което емоционалните преживявания са тясно свързани. Да управлявате собствените си емоции и да разбирате емоциите на другите са най-важните качества, от които се нуждаете, за да успеете. педагогическо взаимодействие. Емоционалната интелигентност позволява на учителя да третира всеки ученик като цялостен човек със собствени чувства, мнения, идеи, нужди, способности и мечти. Именно емоционалната интелигентност помага на учителя да развие и поддържа високо самочувствие на всеки ученик, както и да създаде атмосфера на доверие и уважение.

Тясно свързано с понятието емоционална интелигентност е понятието за Емсоциална компетентност,който се основава на него. Определено ниво на емоционална интелигентност е необходимо, за да се обучи бъдещият учител в специфични компетенции, свързани с емоциите. Например способността за ясно разпознаване как се чувства друг човек (ученикът) предоставя възможност за развиване на компетенции като способността да се влияе и мотивира други хора. Хората, които умеят по-добре да управляват емоциите си, по-лесно развиват компетенции като инициативност и способност за работа в криза. Именно анализът на емоционалните компетенции е необходим за прогнозиране на успеха в практическите дейности. По този начин може да се каже, че ако емоционалната интелигентност е способност, тогава емоционалната компетентност е по-скоро умение, което може и трябва да се формира и развива.

Проблемът за емоционалната компетентност е един от най-важните психолого-педагогически проблеми, актуални за личността и професионално развитиемодерен учител. Емоционална компетентност- това е способността да осъзнавате своите емоции и емоциите на комуникационен партньор, да ги анализирате и управлявате, за да изберете най-ефективното поведение в конкретна ситуация.

Развитите умения за емоционална компетентност позволяват на учителя да разглежда своите емоции и емоциите на обучаемите като управленски ресурс и поради това да повишава ефективността на своите дейности.

Възможно е да се идентифицират основните компоненти на емоционалната компетентност :

самосъзнание;

самоконтрол

умения за взаимоотношения.

самосъзнаниее основният елемент на емоционалната компетентност. Човек с висока степенсамоосъзнаването познава своите силни и слаби страни и знае как да е наясно с емоциите си. Самосъзнанието означава дълбоко разбиране на себе си, вашите нужди и мотивация.

самоконтроле следствие от самосъзнанието. Човек, който се характеризира с тази черта, не само „опозна себе си“, но и се научи да контролира себе си и емоциите си. В края на краищата, въпреки факта, че нашите емоции се управляват от биологични импулси, ние можем да ги контролираме. Саморегулацията е важен компонент на емоционалната компетентност. Тя позволява на хората да не бъдат „пленници на чувствата си“. Такива хора винаги ще могат не само да обуздаят собствените си емоции, но и да ги насочат в полезна посока.

Ако първите два компонента на емоционалната компетентност са умения за самоуправление, то следващите два – емпатия и общителност (умения за взаимоотношения) – се отнасят до способността на човек да управлява взаимоотношенията с другите.

Успешното взаимодействие с други хора е невъзможно без емпатия. Това е способността да се поставиш на мястото на друг, да вземеш предвид чувствата и емоциите на другите хора в процеса на вземане на решения.

Общителност- умението не е толкова просто, защото това не е просто дружелюбие, а дружелюбие с конкретна цел: да придвижите хората в желаната от човека посока. Това е способността да се изграждат отношения с други хора по начин, който е полезен и за двете страни.

Развитата емоционална компетентност е най-важното качество на добрия учител или лидер. Ако човек има висок коефициент на интелигентност, но неговият EQ е много нисък, той едва ли ще бъде успешен учител или мениджър. В крайна сметка работата на учител или лидер се състои от комуникация, чийто успех зависи пряко от коефициента на емоционална интелигентност, на който се основава емоционалната компетентност.

Данни научно изследванев САЩ и Европа в областта на емоционалната компетентност казват, че управлението на емоциите е умение, което може да се развива и развива през целия живот на човек! Разпознаването на вашите емоции е първата стъпка в развитието на EQ. Често на човек му е трудно да опише с думи чувствата, които изпитва. Има стотици емоции, всяка с много нива на интензивност, така че да бъдеш емоционално осъзнат не е лесна задача. Колкото по-ясно човек се научи да дефинира всяка своя емоция, толкова по-широки ще бъдат възможностите за управление на собственото му поведение.

Развитието на тази компетентност е трудна работа, но именно тази работа дава най-големи резултати, именно тя повишава личната ефективност. Инструменти за развитие на емоционална компетентност са книги, обучения, коучинг. Но също така си струва да запомните, че високите нива на емоционална гъвкавост никога няма да заменят професионалната компетентност или способността да се претеглят всички плюсове и минуси и да се правят обективни заключения. Според М. Рейнолдс "развитието на емоционалната компетентност прави човек по-професионален, а професионалистът - по-хуманен".

По този начин се отделя много внимание на проблема с емоционалната компетентност на индивида, както от страна на психологията, така и от страна на педагогиката, тъй като в момента значението на тази компетентност, особено в образованието, нараства значително.

Литература

1. Рубинштейн С.Л. Психология на умствено изостанал ученик. М., 1986.

2. Голман Д. Емоционална интелигентност. М., 2009.

4. Рейнолдс М. Коучинг: емоционална компетентност. М., 2003.

В психологическата и педагогическата литература понятието "компетентност" стана широко разпространено сравнително наскоро. И така, в края на 60-те - началото на 70-те години. на запад, а в края на 80-те. - в домашната наука се появява специално направление - компетентностен подход в образованието. Начините за неговото формиране са описани накратко от I.A. Зимняя в работата си „Ключови компетентности – нова парадигма на резултата от образованието“. След анализ на проучванията на основателите и разработчиците на подхода, базиран на компетентности (Н. Чомски, Р. Уайт, Дж. Рейвън, Н. В. Кузмина, А. К. Маркова, В. Н. Куницина, Г. Е. Белицкая, Л. И. Берестова, В. И. Байденко, А. В. Хуторски, Н. А. Гришанова и др.), авторът разграничава три етапа в неговото развитие:

1) За първата ета па(1960-1970) се характеризира с въвеждането в научния апарат на категориите "компетентност" и "комуникативна компетентност" (Д. Хаймс), както и със създаването на предпоставки за разграничаване на понятията "компетентност" и "компетентност". ".

2) На втория сцена(1970-1990) има активно използване на категориите "компетентност" и "компетентност" в теорията и практиката на преподаване на език (особено нероден), както и в анализа на професионализма в управлението, лидерството, управлението , комуникация. През този период се развива съдържанието на понятията "социални компетенции" и "социална компетентност", J. Raven определя понятието компетентност като специфична способност, необходима за ефективното извършване на конкретно действие в конкретна предметна област, и включващи високо специализирани знания, специален вид предметни умения, начин на мислене, както и разбиране за отговорност за своите действия. J. Raven дава и първото подробно тълкуване на феномена на компетентността, който според автора „се състои от голям брой компоненти, много от които са относително независими един от друг ... някои компоненти са по-свързани с когнитивната сфера, а други към емоционалната ... тези компоненти могат да се заменят като компоненти на ефективното поведение. Както подчертава авторът, същността на всички видове компетентности се състои в това, че те са „мотивирани способности“, проявяващи се в лично значима за субекта дейност, като ценностният аспект е определящ при определянето на компетентността. В същата работа ученият цитира 37 вида компетенции, включително: тенденция към по-ясно разбиране на ценности и нагласи във връзка с конкретна цел, емоционално отношение към дейността, готовност и способност за самообучение, самообучение увереност и адаптивност, някои характеристики на мисленето (по-специално, навикът за абстракция, критичност, реакция към съществуващ проблем), готовност за иновации и способност за вземане на решения, способност за колективна работа и др.

Към този етап принадлежи и началото на активното участие на руски учени (Н. В. Кузмина, А. К. Маркова, Л. А. Петровская и други) в развитието на теорията на компетентността, в конкретизирането на теорията по отношение на определени професии. По-специално, през 1990 г. книга на Н.В. Кузмина "Професионализъм на личността на учителя и майстора на индустриалното обучение", където върху материала педагогическа дейностКомпетентността се разглежда като „лична собственост“, която включва 5 елемента (видове компетентност):

1. Специална компетентност в областта на преподаваната дисциплина.

2. Методическа компетентност в областта на начините за формиране на знания, умения на учениците.

3. Социално-психологическа компетентност в областта на комуникационните процеси.

4. Диференциално-психологическа компетентност в областта на мотивите, способностите на учениците.

5. Автопсихологична компетентност в областта на достойнствата и недостатъците на собствената дейност и личност.

3) И накрая, началото на третия етап в изследването на компетентността като научна категория в Русия е свързано с публикуването на трудовете на A.K. Маркова (1993, 1996), където професионална компетентноствсестранно и целенасочено разгледани от позициите на психологията на труда. Анализирайки професионалната компетентност на учителя, авторът идентифицира четири блока в нейната структура:

а) професионални (обективно необходими) психологически и педагогически познания;

б) професионални (обективно необходими) педагогически умения;

в) професионални психологически позиции, нагласи на учителя, изисквани от него от професията;

г) личностни характеристики, които осигуряват владеенето на професионални знания и умения от учителя.

(В по-късна работа А. К. Маркова използва термина „компетентност“ и идентифицира специални, социални, лични и индивидуални видове професионална компетентност).

В същия период Л.М. Митин, развивайки идеите на L.A. Петровская и фокусирайки се върху социално-психологическите и комуникативните аспекти на компетентността на учителя, понятието „педагогическа компетентност“ включва „знания, способности, умения, както и методи и техники за тяхното прилагане в дейността (саморазвитие) на индивид“ и идентифицира две подструктури на професионалната компетентност: дейност и комуникация.

Обърнете внимание, че понятията „компетентност“ и „компетентност“ все още са смесени: от тяхната синонимна употреба до взаимно заместване. Така Н. А. Гришанова, В. А. Исаев, Ю. Г. Татур и други учени определят професионалната компетентност (в общ изглед) като набор от личностни черти, които осигуряват ефективна професионална дейност. Тази характеристика включва професионално важни знания, умения, способности, мотивация и опит от професионална дейност, чиято интеграция е единството на теоретична и практическа готовност за конкретна работа и позволява на специалиста да покаже на практика способността да реализира потенциала си за успешен творческа професионална дейност. В този случай „компетентност“ се разбира като набор от въпроси, в които специалистът трябва да бъде компетентен, област на дейност, в която той прилага своята професионална компетентност.

А. В. Хуторской, напротив, съвкупността от взаимосвързани черти на личността (знания, способности, умения, методи на дейност), определени по отношение на определен набор от обекти и процеси и необходими, за да се действа продуктивно по отношение на тях, го определя като професионална компетентност, а степента на присвояване на компетентност, тоест притежаването, притежаването от дадено лице на съответната компетентност, включително личното му отношение към нея и предмета на дейност, се нарича компетентност. Ние сме на подобно мнение и смятаме, че терминът "компетентност"трябва да характеризира разнообразието от знания, умения, лични качества, свойства и др., които човек трябва да притежава в съответствие с неговото място в социалната и професионалната реалност, тоест компетенциите могат да бъдат описани от гледна точка на знания, умения, опит, способности и др. Срок "компетентност"показва съответствието между реалния и необходимия специалист в личността, степента на възлагане от личността на съдържанието на компетенциите, т.е. това е преди всичко качествен показател. В същото време компетентността може да характеризира владеенето на човек не с една, а с няколко компетенции, по-специално професионалната компетентност може да се определи като владеене на всички професионални компетенции от специалист.

Следователно е напълно приемливо да се разкрие съдържанието на компетентността по два начина:

Чрез съответните компетентности, чието съдържание, в случая, следва да бъде структурно – смислено представено под формата на набор от знания, умения, опит и др. (по този начин представяме професионална компетентност);

Директно – чрез описание на съответните знания, умения, способности и т.н., без да използваме термина „компетентност“, както направихме при описването на социалната компетентност.

Към днешна дата са натрупани достатъчно дефиниции, които разкриват същността на понятията "компетентност" и "професионална компетентност". Някои автори характеризират компетентността по отношение на това, на което е способен един компетентен човек (т.е. от гледна точка на резултата от формирането на компетентност), други описват нейната структура. Мненията относно структурата на компетентността (и в частност професионалната компетентност) също са разделени: от определянето й като съвкупност от знания, умения и способности до практическа синонимност с понятието „професионализъм“. Тъй като валидността на нито едно мнение не е недвусмислено доказана, всички гледни точки могат да се считат за еднакви и ние имаме право да разчитаме на подхода, който е по-съвместим с идеята на нашето изследване. Освен това почти всички дефиниции имат „рационално зърно“, идеите, вложени в тях, не си противоречат, а се допълват, просто авторите им първоначално заемат различни позиции: пазарно-икономически, психологически, педагогически и др.

Групирахме най-интересните определения за нашето изследване в няколко групи:

1) Дефиниции, които характеризират компетентността чрез нейните външни прояви: компетентността е способността на човек да действа извън образователните сюжети и ситуации (В. А. Болотов) или способността да предава знания, умения и способности извън условията, в които тези знания, умения и първоначално са формирани умения (V.V. Batyshev), способността да се правят квалифицирани преценки, да се вземат адекватни решения в проблемни ситуации, постигайки в резултат на поставените цели (A.L. Busygina).

Тези дефиниции налагат включването в структурата на компетентността на определени характеристики на мисленето, по-специално творческите характеристики, които осигуряват, наред с други неща, способността за екстраполиране на знания и умения в нови области на тяхното приложение, независимост при вземането на решения и способността за решаване на проблеми.

2) Дефиниции, въз основа на които е възможно да се разграничат структурните компоненти на компетентността: компетентността е притежаването на компетенции, покриващи способности, готовност за познание и нагласи (поведения), необходими за извършване на дейности (V.I. Baidenko), човек способност и способност за изпълнение на определени трудови функции (А. К. Маркова), готовност и способност за работа, както и редица лични качества (О. М. Атласова).

Г. М. Коджаспирова характеризира професионалната компетентност като притежание на специалист на необходимото количество знания, умения и способности, които са в основата на формирането на професионална дейност, комуникация и личността на специалист - носител на определени ценности, идеали, съзнание;

L. M. Mitina определя компетентността чрез набор от знания, умения, методи и техники за тяхното прилагане в дейностите, комуникацията и личностното развитие и посочва, че например компетентен лидер трябва също да знае възможните последици от определен метод на въздействие, да има опит в практическа употреба различни методи на управление;

E.P. Tongonogaya, определяйки професионалната компетентност на лидера, го нарича неразделно качество на човек, сплав от опит, знания, умения и способности.

От гледна точка на психологическия подход за определяне на структурата на професионалната компетентност това качество може да се характеризира от гледна точка на структурата на личността. По-специално Е.В. Бондарева идентифицира следните компоненти:

Функционален: това е система от знания, придобити в университета (хуманитарни, природни науки, общопрофесионални, специални и специализирани дисциплини), умения за творческа дейност на специалист - като се вземат предвид тяхната дълбочина, обем, стил на мислене, етика, социални функции ,

Мотивационен: включва мотиви, цели, нужди, ценности за актуализация в професионални дейности,

Рефлективна: включва набор от умения за самоконтрол, интроспекция, прогнозиране на резултатите от собствените дейности,

Комуникативен: включва способността за изграждане междуличностни отношения, да формулират мисли, да представят информация разбираемо, да осъществяват професионално взаимодействие.

Интегрирайки горните мнения, считаме за уместно да представим структурата на компетентностите в две форми:

1) психологически - като набор от когнитивно-интелектуални (знания, умения, характеристики на мисленето) и дейностно-поведенчески (опит в поведението, дейността и комуникацията) компоненти; това структуриране ясно ще дефинира показателите и критериите за формиране на компетентност;

2) функционално-съдържателен - като набор от компетенции, описани по отношение на областите на дейност, комуникация и поведение (дадени по отношение на конкретен предмет на дейност, комуникация, поведение). Такива области са определени видове професионална дейност, предметни области на социално взаимодействие и др.

Във функционално смислена форма следващите параграфи ще опишат социалните и професионални блокове на компетентност на специалистите в физическо възпитаниеи спорт. Тук накратко характеризираме психологическите (когнитивно-интелектуални и дейностно-поведенчески показатели.

Когнитивно-интелектуалните показатели включват знания, умения, характеристики на мисленето.

знание- познаваема реалност, адекватно запечатана в езиковата форма от човешката памет, включително методите (правилата) на дейност; "Практически доказани резултати от познаването на околния свят, неговото истинско отражение в човешкия мозък". Развитието на знанията е най-важното условие за активното влияние на човек върху света около него.

Умение- това е способността, придобита от човек въз основа на знания и умения за извършване на определени видове дейности в променящи се условия, това е съзнателното овладяване на всеки метод на дейност, свързан с използването и творческата трансформация на знанията, това е „а способността на човека да извършва работа продуктивно, с подходящо качество и в подходящо време при нови условия, най-висшето свойство на човека, способността да се извършват определени дейности или действия в нови условия.

Генерализиран характеристика на мисленетоКато показател за конкурентоспособността е нейната продуктивност, а именно творческият характер, проявяващ се при решаването на контекстуални (професионални или непрофесионални, житейски) задачи. Различават се следните знаци креативно мисленеКлючови думи: дивергенция, гъвкавост, новост, оригиналност, независимост.

Активно-поведенческите показатели за конкурентоспособност включват опит от дейност, поведение, общуване.

В концепцията за продуктивно образование, където формираният личен опит е целеполагане, последното се определя като вид промяна и усъвършенстване на знанията, способностите и разбирането, което се случва в резултат на някои лично важни, значими, сложни действия и действия. В. Б. Александров нарича опит специална форма на овладяване на социалната реалност, която изразява способността на човек да извършва определени дейности, а източникът на опит е практическата дейност. Съдържанието на опита зависи от същността и характеристиките на овладяваната реалност, в която се формира опитът: в комуникативната дейност се формира опитът от професионална или социална комуникация и поведение, в практическата дейност - съответният опит от дейност и комуникация.

Що се отнася до мисленето, най-важният критерий за ефективността на опита е неговият творчески характер, който се проявява в способността за гъвкаво реорганизиране на дейността, поведението, актовете на общуване, избор, комбиниране и/или моделиране на най-подходящите средства, методи и съдържание за конкретна ситуация.

Опитът от общуване е свързан с действия като организиране на комуникационния процес, създаване на положителен емоционален фон по време на общуване, стимулиране на комуникацията, разрешаване и предотвратяване на конфликти, преговори.

Опитът се проявява в способността за организиране съвместни дейностии собствените си дейности, вземат решения в стандартни и необичайни ситуации, изпълняват професионални функции и социални роли с високо качество (включително конструктивно поведение в конкурентна среда).

Опитът на поведението е тясно свързан както с опита на общуване, така и с опита на дейност и се проявява в социални и професионални ситуации като действия, които съответстват на морално-етичните (социални и тясно професионални) норми и ценности.

И така, под компетентност имаме предвид набор от взаимосвързани личностни черти (знания, умения, начини за извършване на дейности, опит в практическото използване на знания и умения, мисловни характеристики, които осигуряват способността да се вземат ефективни решения, да се действа рационално и т.н.), зададени по отношение на определен набор от обекти и процеси и необходими за качествено и продуктивно действие по отношение на тях.

Компетентността на личността на специалиста се проявява в професионални дейности и професионална комуникация, и следователно включва способностите, знанията, уменията и способностите, необходими за осъществяване на дейности и комуникация в процеса на тази дейност. Конкретният избор на тези показатели се определя от същността на професионалната дейност, нейното съдържание.

Като цяло професионалната компетентност на специалистите по физическа култура и спорт включва система от общи и специални психолого-педагогически знания и умения, необходими за ефективното изпълнение на образователната дейност; икономическо, управленско и правно обучение, което им позволява да изпълняват сами и подготвят учениците за изпълнение на различни социални роли; формирано цялостно професионално мислене и съзнание, които определят успеха на творческата професионална и педагогическа дейност.

Говорейки за конкурентоспособността на специалист, тя не може да се сведе, както вече беше споменато, само до професионалния аспект, по-специално да се разглежда само професионалната компетентност сред неговите фактори. Също толкова важни са непрофесионалните, социално обусловени аспекти на компетентността на личността, които могат да бъдат описани в термините на ключови компетентности. Следователно компетентността като компонент (фактор) на конкурентоспособността включва два блока от характеристики, свързани с професионални и непрофесионални "блокове" на компетентност.

Предлагаме на Вашето внимание списанията, издавани от издателство "Естествонаучна академия"