Меновщиковтың психологиялық кеңесі. Меновщиков В.Ю. Психологиялық кеңес беруге кіріспе – n1.doc файлы. Онлайн кеңес берудегі этикалық мәселелер

Пайда. - М.: VLADOS-PRESS баспасы, 2010. - 303 б. Аннотация ..
Нұсқаулықта бар Толық сипаттамахалықты әлеуметтік қорғау жүйесіндегі психологиялық қызмет жұмысының ұйымдастырушылық, теориялық және қолданбалы негіздері. Әлеуметтік бейімделудің барлық дерлік теориялары және психоәлеуметтік жұмысқа әртүрлі заманауи тәсілдер ұсынылған. Әлеуметтік қорғау жүйесінде психологтың біліктілігін арттыруға көңіл бөлінеді.Оқу құралы әлеуметтік қорғау жүйесінің практикалық психологтарына, әлеуметтік-психологиялық қызмет басшыларына арналған, мамандықтар бойынша оқитын оқытушылар мен студенттерге пайдалы болады» Психология» және «Әлеуметтік жұмыс».Мазмұны.
Әлеуметтік қорғау жүйесіндегі психологиялық қызметтің ұйымдастырушылық-теориялық негіздері.
Халықты әлеуметтік қорғау жүйесінде психологиялық қызметті ұйымдастыру.
Психологиялық қызметтің ұйымдастырылуы, мақсаты мен міндеттері. Халықты әлеуметтік қорғау жүйесіндегі психологиялық қызмет қызметкерлерінің мәртебесі.
Халықты әлеуметтік қорғау жүйесінде психолог қызметін ұйымдастырудың негізгі бағыттары мен формалары.Әлеуметтік қорғау жүйесіндегі психологиялық қызметтің теориялық және әдістемелік негіздері.
Әлеуметтік қорғау жүйесінің практикалық психологиясындағы теорияның рөлі.
Әлеуметтік дезадаптация теориялары.
Өмірлік қиын жағдайлар (стресс, конфликт, дағдарыс) және оларға бейімделу.
Төтенше мінез-құлық. Күресу стратегиялары.
Қазіргі заманғы ғылыми тәсілдерпсихоәлеуметтік жұмысқа.Психологтың кәсіби қалыптасуы. Кеңесшілер мен психоәлеуметтік қызметкерлерді қадағалау және оқыту.
Психологтың (психоәлеуметтік қызметкердің) тұлғасы және дайындығы. Қадағалау.
Психоәлеуметтік жұмыстың принциптері. Консультант этикасы.Әлеуметтік қорғау клиенттерінің әртүрлі санаттарымен психологиялық жұмыс.
Балалармен және жасөспірімдермен психоәлеуметтік жұмыс.
Бейімделмеген балалар мен жасөспірімдердің психологиялық ерекшеліктері.
Психологтың балалармен және жасөспірімдермен жұмысының негізгі бағыттары.Әлеуметтік қорғау жүйесіндегі қарт адамдармен психологиялық жұмыс.
Қартаю процестері және егде жастағы адамдардың жеке және әлеуметтік жағдайының өзгеруінің себептері.
Қарт адамдармен жүргізілетін психоәлеуметтік жұмыстың негізгі мазмұны. Формалар мен әдістер Мүгедектермен және олардың туыстарымен психоәлеуметтік жұмыс.
Мүгедек бала. Ең жиі кездесетін аурулар мен әлеуметтік-психологиялық оңалтудың тактикасы.
Мүгедек жасөспірімдер.
Мүмкіндігі шектеулі ересектермен психоәлеуметтік жұмыс әдістері.Еңбекке байланысты мәселелер бойынша кеңес беру.
Жұмыссыздық проблемалары.
Жұмыссыздарға психоәлеуметтік көмек.Белгілі тұрғылықты жері жоқ адамдарға психологиялық көмек.
Тұрғылықты жері жоқ азаматтардың көбеюінің әлеуметтік-экономикалық себептері.
Тұрғылықты жері жоқ азаматтардың көбеюінің әлеуметтік-психологиялық себептері.
Ұйымдастыру психологиялық жұмыстұрақты тұрғылықты жері жоқ азаматтармен.
Тұрғылықты жері жоқ тұлғалармен жұмыста психодиагностика.Нашақорлармен консультативтік жұмыс (алкоголизм, нашақорлық).
Жалпы көріністәуелділік және тәуелділік туралы.
Тәуелділік.
Алкоголизм.
Нашақорлықпен ауыратын клиенттерге және олардың туыстарына көмек.Кризис пен суицидтік мінез-құлық кезінде психологиялық көмек.
дағдарысқа араласу.
Суицид дағдарыстың көрінісі ретінде.
Суицидтік қауіп факторлары.
Консультанттың міндеттері.Зорлық-зомбылық жағдайларымен психоәлеуметтік жұмыс.
Зорлық-зомбылық. Түрлер мен формалардың классификациясы.
Сексуалдық зорлық-зомбылық құрбандарына кеңес беру.
Тұрмыстық (отбасылық) зорлық-зомбылық.
Отбасылық зорлық-зомбылық мәселесі бойынша кеңес беру.Бұрынғы әскери қызметшілермен психологиялық жұмыс. Посттравматикалық.
стресстік бұзылыс (PTSD).
Посттравматикалық стресстік бұзылыс. Себептері мен таралуы.
PTSD белгілері. Психодиагностика құралдары.
PTSD алдын алу және емдеу Қолданылуы:.
Психологтың нақты жұмыс түрлерін орындау уақытын есептеу.
Әлеуметтік-психологиялық бейімделу диагностикасы (К.Роджерс, Р.Даймонд).
Тұрақсыз балалар мен жасөспірімдерді зерттеу картасы.
SACS шкаласы (мінез-құлықты жеңу стратегиялары).
Кейіпкерлердің акцентуациясын анықтау әдістемесі (К. Леонгард - Х. Смишек).
Мазасыздық, депрессия және PTSD қысқаша шкаласы.
стресс шкаласы.

Файл сіздің электрондық пошта мекенжайыңызға жіберіледі. Оны алғанға дейін 1-5 минут кетуі мүмкін.

Файл сіздің Kindle тіркелгіңізге жіберіледі. Оны алғанға дейін 1-5 минут кетуі мүмкін.
Біздің электрондық поштаны қосуыңыз керек екенін ескеріңіз [электрондық пошта қорғалған] бекітілген электрондық пошта мекенжайларына. Ары қарай оқу.

Сіз кітапқа шолу жазып, өз тәжірибеңізбен бөлісе аласыз. Басқа оқырмандарды сіз оқыған кітаптар туралы пікіріңіз әрқашан қызықтырады. Сіз кітапты жақсы көрдіңіз бе, жоқ па, егер сіз өзіңіздің шынайы және егжей-тегжейлі ойларыңызды айтсаңыз, адамдар өздеріне сәйкес келетін жаңа кітаптарды табады.

Кіріспе № # ӘОЖ 364,62 ЖБК 60,9+88,4 М50 Меновщиков В.Ю. М50 Әлеуметтік қорғау психологының жұмыс кітабы: [жәрдемақы] / В.Ю. Ауыстырушылар. - М. : VLADOS-PRESS баспасы, 2010. - 303 б. : қойындысы. - (Психолог кітапханасы). ISBN 978-5-305-00220-1 CIP RSL агенттігі Әдістемелік құрал халықты әлеуметтік қорғау жүйесіндегі психологиялық қызмет жұмысының ұйымдастырушылық, теориялық және қолданбалы негіздерінің толық сипаттамасын қамтиды. Әлеуметтік бейімделудің барлық дерлік теориялары және психоәлеуметтік жұмысқа әртүрлі заманауи тәсілдер ұсынылған. Әлеуметтік қорғау жүйесінде психологтың біліктілігін арттыруға көңіл бөлінеді. Әдістемелік құрал халықты әлеуметтік қорғау жүйесінің практикалық психологтарына, әлеуметтік-психологиялық қызмет басшыларына арналған, «Психология» және «Әлеуметтік жұмыс» мамандықтары бойынша оқитын оқытушылар мен студенттерге пайдалы болады. ӘОЖ 364,62 ЖБК 60,9+88,4 © Меновщиков В.Ю., 2010 © ООО «ВЛАДОС-ПРЕСС» баспасы, 2010 © Дизайн. LLC VLADOS Publishing House - ISBN 978-5-305-00220-1 PRESS, 2010 Ресейдегі психоәлеуметтік жұмысты дамытуға үлес қосқан әріптестеріме. Авторы Кіріспе Қазақстандағы түбегейлі экономикалық реформалар қазіргі Ресейжәне барабар әлеуметтік саясатты жүзеге асыру жаңа технологияларды қолдануды, оның ішінде халыққа әлеуметтік қызмет көрсету жүйесін құруды, отбасыларға кең ауқымды экономикалық, медициналық, психологиялық-педагогикалық, құқықтық, тұрмыстық және басқа да әлеуметтік қызметтерді көрсетуді талап етті. және балалар. Бүгінгі таңда әлеуметтік қызмет көрсететін мекемелердің тұтас желісі құрылғанымен, әлеуметтік (психоәлеуметтік) жұмыс әлі де жеткілікті тиімді емес. Мамандардың күш-жігері клиенттердің қажеттіліктеріне бағытталған, бұл өз кезегінде ең алдымен материалдық сипатта болады. Қоғамның жекелеген мүшелері мемлекеттен материалдық субсидиялар алып, пассивті, тәуелді өмір салтын жүргізеді, азға қанағаттанады, немқұрайлылық пен енжарлық күйге түседі. Әлеуметтік қорғау қызметінің мұндай «реактивті» позициясы жағдайында кедей, әлеуметтік отбасылардың саны азаймайды, тіпті өседі. Сол себепті қалады өзекті мәселебасқалар туралы - жеке, жеке топтар мен отбасылардың мәселелеріне әрекет етудің неғұрлым белсенді және тиімді әдістері. Халықты әлеуметтік қорғау қызметі құрылған сәттен бастап күрделі сипатта болды. Бұл әлеуметтік қызмет тұтынушыларының көптеген әлеуметтік мәселелерден зардап шегетініне байланысты: жұмыссыздық, жергілікті соғыстардың салдары, экологиялық апаттар, ерте жетімдік, физикалық және психикалық жетіспеушілік, қараусыздық, зорлық-зомбылық, маскүнемдік, ұлттық және экономикалық кемсітушілік жағдайында тәрбиелеу және т.б. Президент Жарлығы Ресей Федерациясы 1992 жылғы 1 маусымдағы № 543 Ресей Федерациясының құрылтай субъектілерінің атқарушы органдарына отбасылар мен балаларға жаңа үлгідегі әлеуметтік көмек (әлеуметтік көмек көрсету орталықтары) мекемелерінің аумақтық желісін құруға және нығайтуға жәрдемдесу тапсырылды. отбасыларға көмек, мүгедек балаларды оңалту орталықтары және т.б.). 1994 жылы халықты әлеуметтік қорғау жүйесінде практикалық психология қызметінің қалыптасуы басталды, психологтар отбасына, әйелдерге және балаларға әлеуметтік қызмет көрсетуге белсенді түрде қатыса бастады. А.Г. Асмолов, психология әлеуметтік жұмыс әлеміне жолын кесті деп айта аламыз... Мамандар мүлдем болған жоқ, тәжірибе де, нормативтік база да, т.б. әр түрлі бөлімдер, психологтар арасында тік те, көлденең де байланыс орнатылмаған. және басқа да мамандар, түрлі бағыттағы орталықтар, кадрлық және қаржылық мәселелер шешімін таппаған. Бүгінгі күні әлеуметтік қызметтің бүкіл жүйесімен бірге дамып келе жатқан практикалық психология өз орнын алды. Психологтар мен педагогикалық психологтар отбасыларға, әйелдерге және балаларға әлеуметтік қызмет көрсету мекемелерінің барлығында дерлік жұмыс істейді: психологиялық-педагогикалық көмек көрсету орталықтарында (бөлімшелерінде), телефон арқылы жедел психологиялық көмек көрсету орталықтарында, отбасылар мен балаларға әлеуметтік көмек көрсету орталықтарында, оңалту орталықтарында. кәмелетке толмағандардың, мүгедектердің, әлеуметтік мемлекеттік қызмет көрсетудің кешенді орталықтарының және т.б. Практикалық психологияның рөлі отбасы мен балалардың мемлекет тарапынан қорғау мен көмекке құқығын жүзеге асыру, халықтың психологиялық қауіпсіздігін қамтамасыз ету, оны қолдау және нығайту болып табылады. психикалық денсаулық. Соның ішінде практикалық психология психологиялық жайсыздықты, агрессия деңгейін (соның ішінде автоагрессия мен суицидті) төмендетуге, психологиялық мәдениетті қалыптастыруға бағытталған. Жеке тұлғаға бағытталған әлеуметтік қызмет көрсету институттары пайда болды деп айтуға болады, олардың міндеттеріне отбасылық келеңсіздіктердің алдын алу, дағдарыс жағдайындағы отбасылар мен балаларға көмек көрсету кіреді. Мәскеуде, Санкт-Петербургте және еліміздің басқа аймақтарында жұмыс істейтін ресейлік мамандар әлеуметтік қызметтердің клиенттеріне көмектесу үшін бірқатар технологияларды игерді: телефон арқылы психологиялық көмек, отбасылық және жеке кеңес беру және т.б. Отбасымен жұмыс істеу әдістері дамып келеді: неке бойынша кеңес беру. және психотерапия; бала мен ата-ана қарым-қатынасы бойынша кеңес беру. Қарт адамдармен, мүгедектермен және олардың туыстарымен психоәлеуметтік жұмыс әдістерінің саны артып келеді Кіріспе Кіріспе # ками. Көптеген әлеуметтік қызмет көрсету орталықтары проблемалық отбасылардан шыққан балалар мен жасөспірімдермен жеке және топтық жұмыстың әртүрлі нысандарын іс жүзінде игерген. Қазақстанда оңалтудан кейін адамның отбасына оралуымен байланысты жұмыстың салыстырмалы түрде жаңа нысандары мен әдістері пайда болды. балалар орталығы, және дағдарыс жағдайдан шыққаннан кейін. Көптеген әлеуметтік қорғау мекемелері барған сайын мақсатты түрде патронажды жүзеге асырады. Алайда, жалпы Ресейдегі психоәлеуметтік жұмыстың теориялық және әдістемелік негіздерінің және әсіресе әлеуметтік қызметтердің клиенттерімен жұмыс істеудің нақты технологияларын қолданудың психологиялық негіздерінің жеткіліксіз дамуы практикаға шын мәнінде енгізуді қиындатты. тиімді әдістеркөмек көрсету, клиенттің өміріне және оның қоғамдағы толыққанды өмірге қайтаратын тұлғасына осындай өзгерістер енгізу. Бұл жағдайдың негізгі себептерінің бірі – әлеуметтік институттарда психоәлеуметтік жұмыс әдістерін қолданудың теориялық және әдістемелік негіздерінің жеткіліксіздігі, бұл жұмыстың сапасы мен тиімділігіне ерекше кері әсерін тигізеді. Шетелдік авторлар (Маас, 1957; Тернер, 1979 және т.б.) қолданбалы (әлеуметтік, клиникалық, даму, педагогикалық) психология мен әлеуметтік жұмыс міндеттерінің маңызды бөлігі зерттеу және даму үшін оңтайлы жағдайлар жасау тұрғысынан тоғысатынын ұзақ уақыт бойы көрсетті. , оқу, еңбек, адамның, топтардың және қауымдастықтың қарым-қатынасы. Алайда, Батыс мамандарының жетістіктері Ресейде жеткілікті түрде қолданысын таппады, олар аз белгілі болып қалады, ресейлік шындықтың шарттарына бейімделмеген немесе біріктірілмеген, сондықтан аз қолданылған және тиімсіз. Бастапқыда оқу тәжірибесінің болмауы, оқу орындарыхалықты әлеуметтік қорғау мекемелерінде жұмыс істеу үшін дәлелді оқыту бағдарламаларын қамтамасыз ету, нормативтік-құқықтық және әдістемелік базаның әлсіз дамуы балалармен, жасөспірімдермен және әлеуметтік жағынан аз қамтылған отбасылардың ересек мүшелерімен жұмыс істеуге шын мәнінде кешенді, тиімді тәсілді енгізуді өте қиындатты. Әзірге, әсіресе ауылдық жерлерРесейдің көптеген аймақтарында тар мамандар (психологтар, психотерапевтер, невропатологтар, әлеуметтік жұмыс мамандары) жоқ немесе олардың теориялық және практикалық дайындығы жеткіліксіз және отбасымен және оның жеке мүшелерімен жұмыс істеу тәжірибесі аз. Сонымен қатар, жанұямен профилактикалық жұмыстың әртүрлі әдістерін теориялық және әдістемелік тұрғыдан дамыту қажет, олар қазірдің өзінде қиыншылық пайда болған сәтті күтуді көздемейді, бірақ оның алдын алуға бағытталған. Отбасымен психоәлеуметтік жұмыстың психологиялық негізделген кешенді технологияларын қолдану қазіргі заманғы гуманистік парадигмаға сәйкес болуы ерекше маңызды. көпшілікпен қарым-қатынасотбасы мүшелеріне өзін-өзі жүзеге асыруға, өзін-өзі тануға, рефлексияға және өзін-өзі жетілдіруге көмек пен қолдау көрсетуді көздейді; отбасы мен жеке тұлғаның өмір сүруі мен дамуы үшін қажетті психикалық, моральдық және мәдени жағдайларды жасауға жәрдемдесу; қалыпты гуманистік қарым-қатынастары, тұрақты және қолайлы психологиялық климаты бар отбасылық микроқоғамды ұйымдастыруға жәрдемдесу. Сонымен қатар, психоәлеуметтік жұмыстың бірегейлігі оның субъектісі ретінде тек адам ғана емес қолайсыз жағдайлар(бұл жағдайда ол кеңес беру психологиясы мен психотерапияның бір бөлігі ғана қалуы мүмкін), бірақ бәрібір топтың немесе (ком)қоғамның, тұлғаның контекстіндегі тұлға-тұлға сияқты жүйелердің элементтері арасында орын алатын процеспен айналысу керек. -топ, тұлға- (бірлескен)қоғам, топ-(бірлес)қоғам, қауым-қоғам. Мұның бәрі жеке адамдармен, топтармен және отбасылармен психоәлеуметтік жұмыстың психологиялық негіздерін ұсынуды ерекше өзекті етеді. Мұндай сипаттама әрекеті осы мақалада ұсынылған. 1-бөлім ӘЛЕУМЕТТІК ҚОРҒАУ ЖҮЙЕСІНДЕГІ ПСИХОЛОГИЯЛЫҚ ҚЫЗМЕТТІҢ ҰЙЫМДАСТЫРУ-ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ 1-бөлім 1-тарау. Психологиялық қызметті ұйымдастыру. # # # 1-тарау. Халықты әлеуметтік қорғау жүйесінде психологиялық қызметтің ұйымдастырылуы Психологиялық қызметтің ұйымдастырылуы, мақсаттары мен міндеттері. Халықты әлеуметтiк қорғау жүйесiндегi психологиялық қызмет қызметкерлерінің жағдайы Қазіргі уақытта халықты әлеуметтiк қорғау мекемелерiнiң (бөлiмшелерiнiң) шеңберiнде психолог (педагог-психолог) лауазымы бар бiрқатар құрылымдар бар. қызметкерлер тізімі. Атап айтқанда, олар.

n1.doc

В.Ю.айырбасшылар

Кіріспе

ПСИХОЛОГИЯЛЫҚ КЕҢЕСТЕ

2000
Әдістемелік құралда әлеуметтік-психологиялық (психологиялық-педагогикалық) көмек көрсету орталықтарында, сондай-ақ халықты әлеуметтік қорғаудың басқа да мекемелерінде психологиялық кеңес беру мәселелері қарастырылған. Кеңес беру процесіне және консультанттың практикалық дағдыларына ерекше назар аударылады. Әдістемелік нұсқаулық мыналарға арналған практикалық психологтар, әлеуметтік жұмыс мамандары және психологиялық факультеттердің студенттері қатысты.

Меновщиков В.Ю.

Кіріспе психологиялық кеңес беру. 2-ші басылым. стереотиптік. М.: Мағынасы, 2000. – 109 б.
Кітап «Генезис» CSPA және Жалпы гуманитарлық зерттеулер институтының қатысуымен шығарылды

ISBN 5-89357-083-9

1-тарау. ПСИХОЛОГИЯЛЫҚ КЕҢЕС БЕРУ ПӘНІ

1.1. Психологиялық кеңес беру түсінігі ........ 3

1.2. Психикалық норма және психопатология ............................. 9

1.3. Психологиялық мәселенің шығуы............... 12

2-тарау. ПРОЦЕСТІҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ

ПСИХОЛОГИЯЛЫҚ КЕҢЕС БЕРУ

2.1. Жалпы психологиялық негіздері.................................................. 19

2.2. Әртүрлі теориялық бағыттардың үлесі ......... 22

2.3. Психологиялық әсер ету механизмдері............. 29

2.4. «Әлем суреті» моделі және оның маңызы

консультативтік-психотерапевтік практика .... 32

3-тарау. КОНСУЛЬТАЦИЯ ТҮРЛЕРІНІҢ ЖІКТЕМЕСІ

3.1. Кеңес беру түрлері.................................................. 39

3.2. Консультанттың лауазымдары .............................................. ...... ..41

4-тарау. ПРОБЛЕМАЛЫ ЖАҒДАЙЛАР ТҮРЛЕРІ

4.1. Негізгі проблемалық жағдайлар ............................................... 43

4.2. Клиенттердің түрлері және олардың бағдарлары................................................... ... 45

5-тарау. ПСИХОЛОГИЯЛЫҚ КЕҢЕС БЕРУ ПРОЦЕСІ

5.1. Психологиялық кеңес беру кезеңдері ......... 52

5.2. Кеңес беру әдістеріне жалпы шолу

және әдістері ................................................... ................................................ 55

5.3. Байланыс орнату кезеңі.................................................61

5.4. Ақпарат жинау және хабардар ету кезеңі

қалаған нәтиже ................................................... .............. ...... 66

5.5. Гипотезаларды санау (балама әзірлеу

шешімдер) ................................................. .. .............................. 74

5.6. -мен өзара әрекеттесу нәтижелерін қорытындылау

тұтынушы және контактіден шығу.................................. 79

6 тарау. ПСИХОЛОГИЯЛЫҚ

КІШІ ТОПТАРҒА КЕҢЕС БЕРУ................................... 83

7-тарау. ҚАШЫҚТАН КОНСУЛЬТИНГ ЕРЕКШЕЛІКТЕРІ

7.1. Телефон арқылы кеңес беру ................................................... .. 87

7.2. Консультативтік хат алмасу .............................................. 90

8-тарау. АРНАЙЫ СҰРАҚТАР

8.1. Консультанттарды қадағалау және оқыту .............................. 97

8.2. «Түйіну» синдромы және оның алдын алу...................... 99

8.3. Консультант этикасы ................................................. ...................... 101

Әдебиет.................................................. ................................ 104
1-тарау. ПӘН ПСИХОЛОГИЯЛЫҚКЕҢЕС БЕРУ
1.1. Психологиялық кеңес беру түсінігі

Психологиялық көмектің даму тарихының бастауын уақыттың тұманынан іздеу керек. Тіпті медициналық папируста Эберстің (б.з.д. XVI ғ.) мыңға жуық рецепті бар емдік сусындар мен сусындарға арналған дәрілік заттарды қолдануға қажетті заклинание сөздері берілген. кеңес берді». 17 ғасырдың аяғынан бастап емдеудің психикалық әдістерін ғылыми тұрғыдан түсіндіруге талпыныстар жасалуда, олардың нұсқалары көбірек ұсынылады. Веналық дәрігер А.Месмердің «магниттік сұйықтығынан» бастап, олар келесідей: 19 ғасырда - Джеймс Брэд (гипноз), 20 ғасырда. - Зигмунд Фрейд (психоанализ), Карл Роджерс (клиентке бағытталған терапия), Фредерик Перлс (Гестальт терапиясы), Милтон Эриксон (дәстүрлі емес гипноз және терапия), Вирджиния Сатир (отбасылық терапия) және т.б. (Лакосина, Ушаков, 1984). Ал егер бастапқыда психотерапия дәрігерлердің құзырында болса, 20 ғасырдың басында. оларға бірте-бірте басқа әлеуметтік қызметтердің жұмысшылары қосылып, 1950 ж. Америка Құрама Штаттарында кеңес беру психологиясы мазмұны мен ұйымдастырылуы жағынан бөлінген. Соңғысын толығырақ қарастырайық.

Кеңес беру психологиясы психологиялық көмек көрсету (кеңес беру) процесінің жүйелі сипаттамасын қамтитын білім бөлімі ретінде түсіндіріледі. Кеңес беру психологиясы көмегімен деген идеяға негізделген ұйымдастырылған процессқарым-қатынас кезінде көмекке жүгінген адам қосымша психологиялық күштер мен қабілеттерді өзектендіруде, бұл өз кезегінде қиын өмірлік жағдайдан шығудың жаңа жолдарын іздеуді қамтамасыз ете алады. Кеңес беруді классикалық психотерапиядан ерекшелендіретін нәрсе - бұл ауру тұжырымдамасынан бас тарту, жағдайға және жеке ресурстарға көбірек көңіл бөлу.

Г.Эббингаузды басқа сөзбен айтқанда: «Кеңес берудің өткені ұзақ, бірақ кеңес беру психологиясының қысқа ғана тарихы бар» - кеңес беру психологиясы кәсіби сала ретінде тек 1951 жылы АҚШ-тың Солтүстік-Батыс конференциясы «кеңес беру» атауын ұсынғаннан бері анықталуы мүмкін. психология», немесе 1952 жылдан бастап, кеңесші психологтың жаңа лауазымы құрылған кезде және Американдық психологиялық қауымдастық психолог еместер де пайдаланатын «Кеңес беру және нұсқау» мамандығының атауын «Кеңес беру психологиясы» деп өзгертті (төменде қараңыз). ). Давис, 1992). Бұл өзгерістің екінші себебі психотерапияға және психопатологияларды емдеуге бағытталған клиникалық психологиядан кеңес беру саласын ажырату қажеттілігі болды.

Р.Дэвистің еңбегінде айтылған Уайтли (Уайтли) кеңес беру психологиясының «тамырларын» біріншіден, жеке айырмашылықтар психологиясы және оның психометриялық немесе психологиялық өлшемдер сияқты салалары деп атайды; екіншіден, қолданбалы психология.

1950 жылдарға дейін қолданбалы психология саласы, ең алдымен, клиникалық және эксперименттік психология арасындағы шекара ретінде түсінілді және тек дерлік қолданбадан тұрды жеке айырмашылықтар психологиясы.Сол кездегі қолданбалы психологияның қалған екі саласы болды тәрбие психологиясыЖәне өндірістік психология,мектеп пен еңбекке қатысты жеке айырмашылықтар психологиясын бейнелейді. Кеңес беру психологиясы даму процесінде оқу орындарының қызметкерлерімен жұмыс және студенттерге кеңес беру, ал өндірістік психологиядан кәсіптік психология мен кәсіби кеңес беру түрлеріне бөлінді (қараңыз. Давис, 1992).

Кеңес берудің психотерапиядан айырмашылығы – ауру ұғымынан бас тарту екенін жоғарыда айттық. Дегенмен, бүгінгі күні психологиялық және психотерапевтік «әлемде» бәрі соншалықты қарапайым және бірмәнді емес. Көптеген жауаптар (түсіндіру әрекеттері, психологиялық көмектің әртүрлі үлгілерін сипаттау) тек жаңа сұрақтарды тудырады. Соған қарамастан, біз олардың кейбіріне жауап беруге тырысамыз. Ең алдымен, ұғымдар арасындағы байланысқа толығырақ тоқталайық кеңес беруЖәне психотерапия.Тұжырымдамадан бастайық психотерапия.Біз оның бірнеше анықтамаларын талдадық. Ең көп тарағаны – «Психология» сөздігінде берілген интерпретация (М., 1990). Бұл жерде «психотерапия» термині грек тілінен алынған деп есептеледі психика(жан) және терапия(күту, емдеу). Бұл адамның көптеген психикалық, жүйке және психосоматикалық ауруларда күрделі емдік, вербалды және вербальды емес, эмоцияларға, пайымдауларға, өзін-өзі тануына әсер етуді білдіреді. Және шартты түрде ажыратады клиникалық бағдарланғанпсихотерапия, ең алдымен, бар симптомдарды жеңілдетуге немесе жоюға бағытталған және жеке-ванна бөлмесінің белгісі,науқастың әлеуметтік ортаға және өзінің жеке басына қатынасын өзгертуге көмектесу міндетін қояды.

Кейбір зерттеушілер (қараңыз. Эйдемиллер, Юстицкий, 1989) туралы айту медициналық емес психотерапия,қарым-қатынасты ұйымдастыруға қабілетсіз күйзеліс отбасыларына кеңес беруді айта отырып. Басқалары «психотерапия» терминінің қолданылуына күмән келтіреді, өйткені бұл жағдайда біз сөздің дәл мағынасында терапия (емдеу) туралы айтпаймыз.

Ресейде қолданысқа енгізілген тағы бір термин психокоррекция.«Психотерапия – бұл терминнің өзінен көрініп тұрғандай, емдеу.Психокоррекция, бұл терминнен анық көрінетіндей, түзетуге бағытталған, яғни белгілі бір бұзылуларды түзетуге бағытталған, бірақ сонымен бірге емдеу кейбір жағдайларда емес. толығымен жоюға арналған патологиялық бұзылулар , бірақ оларды өтеу үшін ғана. ортақ қасиетжәне психотерапия, ал психокоррекция – адам ағзасының психикалық белсенділігі мен нейросоматикалық қызметін қалыпқа келтіруге немесе жақсартуға бағытталған психологиялық әсер». (Кабанов, Личко, Смирнов, 1983). Келесіде құрметті авторлардың мәтінінде терминдер синоним ретінде қолданылады. Мысалы, психологиялық түзету әдістері аутогендік тренинг, тренинг әдістері, отбасылық психотерапия және т.б.

Назар аударыңыз, Ресейде дәл осындай психологиялық әсерді көбінесе дәрігер жасаса психотерапия, ал егер оны психолог қолданса, психокоррекция деп атайды. Орыс психологиясында пайда болған бұл ұғымдардың бөлінуі еңбек ерекшеліктерімен байланысты емес, тек ерекше қасиеті бар адамдар деген тамырлы және заңдастырылған ұстаныммен байланысты. медициналық білім. Бұл шектеу жасанды, өйткені психотерапия дәрілік емес, яғни психологиялық әсерді білдіреді. Сонымен қатар, «психотерапия» термині халықаралық болып табылады және әлемнің көптеген елдерінде осыған қатысты сөзсіз қолданылады. көздерікәсіби психологтар жүргізетін жұмыс (Алешина, 1994).

Сонымен, Ресейде мазмұны жағынан жақын кем дегенде төрт ұғым бар: психотерапия, психокоррекция, медициналық емес психотерапия және психологиялық кеңес беру. Олардың ұқсастықтары мен айырмашылықтарын 1-кестеде көрсетейік.

1-кесте

Психологиялық кеңес беру дегеніміз не?

Сөз кеңес берусөздікте (қараңыз. Ожегов, Шведова, 1995) бірнеше мағынасы бар. Бұл іс бойынша сарапшылардың кездесуі және маманның берген кеңесі және осындай кеңес беретін мекемелер (мысалы: заңгерлік кеңес).

кеңесу -Бұл қандай да бір мәселе бойынша маманмен кеңесу дегенді білдіреді. Ал кеңес – бұл жай ғана біреуге қалай әрекет ету, не істеу керек, т.б. Бұл психологиялық кеңес пен психотерапияның, кем дегенде терең психотерапияның айырмашылығы. Кеңес беру көбіне тұлға аралық қарым-қатынасқа қатысты үстірт жұмыстарға бағытталған. Кеңес беруші психологтың негізгі міндеті - клиентке олардың проблемалары мен өмірлік қиындықтарына сырттан қарауға көмектесу, қиындықтардың көзі бола отырып, әдетте танылмайтын және бақыланбайтын қарым-қатынас аспектілерін көрсету және талқылау. (Алешина, 1994). Бұл да психологиялық әсер, бірақ әсері жұмсақ. Кеңес беруді және оның қысқа ұзақтығын (бірден 5-6 кездесуге дейін) ажыратады, бірақ Соңғы уақытдерлік «лезде» психотерапиялық әдістер пайда болады (ұнтақтағыш, лента, 1992). Кейбір авторлар кеңес беруді қарастырады бастапқы кезеңпсихотерапевтік көмек Осылайша, психологиялық көмектің әртүрлі түрлері әртүрлі кезеңдер, мүмкін бір процесс қолданылады деп болжауға болады.

сияқты кейбір шартты ұғымдарды енгізу арқылы бұл процесті жүйелеуге және кестеде көрсетуге болады жақсы норма(қалыпты сау адам) пограноминалды норма(психикадағы бастапқы ауытқу), ауру(патологиялық психикалық құбылыстар) және оларды психологиялық көмек түрлерімен корреляциялау арқылы біз келесі суретті аламыз (2 кестені қараңыз):

кесте 2

Осылайша, психологиялық көмек түрі ретінде кеңес беруді таңдау клиенттің өзі көтере алатын жауапкершілік дәрежесіне байланысты. Бұл, өз кезегінде, проблемалық және консультативтік жағдайларға қатысты клиенттің барабар бағдарлануын білдіреді, сәйкес эмоционалды жағдайжәне проблемалық жағдайды шешудің нұсқаларын таңдауға мүмкіндік беретін интеллектуалды даму деңгейі, яғни, әдетте, «психикалық денсаулық нормасының» шартты шекарасында клиентті табу.

Бірақ психикалық норма дегеніміз не?

1.2. Психикалық норма және психопатология.

Белгілі бір жағдайда психологиялық көмектің қандай түрін (кеңес беру, түзету, психологиялық немесе медициналық психотерапия) қолдану керектігі туралы мәселені «психикалық норма» туралы түсініксіз шешу мүмкін емес.

Кеше әдеттен тыс деп саналатын нәрсе ертең қалыпты болып көрінуі мүмкін, ал біз үшін қолайсыз болып көрінетін нәрсе кейде басқа халықтардың өміріне өте жақсы сәйкес келеді.

Жалпы ереже бойынша, мінез-құлық неғұрлым сирек болса, соғұрлым оны әдеттен тыс деп қабылдау ықтималдығы жоғары. Біз көп немесе аз «қалыпты» ұстанатын көпшіліктің екі жағындағы адамдардың 2-ден 3% -ға дейінгісі сәйкесінше «тым» немесе «жеткіліксіз» адамдар болатынын растауға мүмкіндік беретін статистикалық критерий туралы айтып отырмыз. , мазасыз, ұйымдасқан және т.б.

Көбінесе «анормальды» адам «қалыпты шектен тыс» адам болып саналады, оның барлық мінез-құлқы басқа адамдардың құндылықтарына, әдеттеріне немесе көзқарастарына қайшы келеді.

Норма ұғымы өте екіұшты, егер сіз бұл туралы ойлансаңыз, «қолайлы» және «қабылданбайтын» арасында нақты шекара жоқ деген қорытындыға келуге болады. «Идеал норма» жоқ. Кез келген адам бір жағынан қалыпты емес. (Годефри, 1992).

Осылайша, тұтастай алғанда, «қалыпты» кейіпкер мен патологиялық, «қалыпты» адамдар мен невротиктер немесе невротиктер мен психотиктер арасында өткір бөлу сызығын салу мүмкін емес. А.Адлер жазғандай: «Кішігірім қиындықтар - қалыпты жағдай, үлкен қиындықтар - невроздар» (қараңыз. мамыр, 1994, 47 б.).

Дегенмен, «психикалық норма» анықтамасы қаншалықты «тайғақ» болса да, практикалық тұрғыдан алғанда, кеңесші психолог қандай «қиындық өлшемімен», немен - психотерапевтпен және немен жұмыс істеуі керек екенін түсіну керек. қазірдің өзінде дәрігердің құзыретінде.-психиатр. Ең алдымен, бұл «өлшемнің» өзі туралы, «норма-патология» дәрежесін анықтайтын критерийлер туралы мәселе. Осыған ұқсас сұрақ психиатрияда психикалық бұзылулардың деңгейін шектеу кезінде қойылады. Мысалы, А.В.Снежневский психопатологиялық синдромдар ауырлығының дәйекті түрде жоғарылауының тоғыз «шеңберін» бөліп көрсетеді: эмоционалды-гиперестетикалық бұзылыстардан, олардың ішінде. жетекші орынастениялық синдромға (бірінші шеңбер), аффективті бұзылыстарға (екінші), невротикалық бұзылыстарға (үшінші), параноидтық күйлерге (төртінші), кататоникалық синдромдарға (бесінші), сананың бұлыңғырлығына (алтыншы), парамнезияға (жетінші), конвульсиялық және басқа да тән бұзылыстарға тән эпилепсия (сегізінші) және, сайып келгенде, барлық белгілі жалпы органикалық психоздардың полиморфизмін сипаттайтын психоорганикалық психопатологиялық бұзылулар (тоғызыншы шеңбер).

А.В.Снежневский психопатологиялық бұзылыстар арасындағы байланыстың осы схемалық моделінде невроздарға ең тән астениялық және басқа да бұзылыстарды психикалық патологияның ең аз спецификалық көріністері ретінде жіктейді.

Медициналық модель аясында психикалық ауруларды, оның ішінде ауырлық дәрежесі бойынша сипаттау және жіктеу әрекеттері жасалуда. 1980 жылы Американдық психиатрлар қауымдастығы психикалық бұзылулардың диагностикалық және статистикалық нұсқаулығының (DSM 3) үшінші басылымын жариялады.

DSM 3 «Ауыр психикалық бұзылыстарды» атап көрсетеді, ол ақыл-ойдың артта қалуынан басталып, жұмыста, мектепте және т.б. мінез-құлықтың бейімделуінің бұзылуымен аяқталады. Тізімнің ең соңында психикалық бұзылыстармен байланысты емес, бірақ назар аударуды немесе түзетуді қажет ететін жағдайлар - мінез-құлықтың қоғамға қарсы формалары; дене ерекшеліктеріне, неке және ата-аналық қатынастарға байланысты қиындықтар және т.б. (жылқуыру, 1992).

Дегенмен, психопатологиялық белгілердің ауырлығын сипаттайтын медициналық модельдің ауқымы тым тар. Осы негізде психологиялық көмектің өлшемін, оның сипатын ажырату мүмкін емес. Әртүрлі авторлар кеңес беру шекараларын анықтаудың басқа критерийлерін де ұсынады.

Атап айтқанда, мұндай критерий кеңес беруде негізінен клиентте, ал психотерапияның кез келген түрінде терапевтте болатын өзара әрекеттесу нәтижесі үшін жауапкершілік болып табылады. Сонымен қатар, біз 4-тарауда арнайы тоқталатын клиентке (пациентке) бағдарлау мәселесін айналып өту мүмкін емес.

1.3. Психологиялық мәселенің шығу тегі

Психологиялық кеңес берудің теориялық негіздерін түсіну үшін тағы бір сұраққа жауап беру керек – психологиялық мәселенің генезисі қандай?

Шамасы, бұл сұрақтың жауабы өте күрделі және оған жауап беруге еркіндік алған зерттеушінің теориялық бағытына да, нақты орынға, уақытқа, тарихи дәуірге де байланысты ...

Бұл жұмыстың көлемі мен мақсаты ешбір жағдайда толық жауап деп айта алмайды. Сондықтан біз тек «психологиялық мәселе» деп атауға болатын нәрсені түсінудің негізгі тәсілдерін және оның шығу тегін көрсетуге тырысамыз.

Егер кеңес беру психологиясымен айналысатын сала (қызмет саласы) «кіші психиатрия» саласымен шектеседі деп болжасақ, «психологиялық мәселе» мен «кіші психиатрия» салалары да бір сызықта деп болжауға болады ( қиылысу)

Әрі қарай дәлелдейтін болсақ, әртүрлі клиникалық жағдайлардың үлгілері бойынша жүргізілген бірқатар зерттеулерде синдромогенез механизмі «үлкен» және «кіші психиатрия» нысандары үшін принципті түрде бірдей көрсетілгенін ескеру қажет. (Ушаков, 1978). Негізінде, бұл кеңес беру мен «үлкен психиатрия» бір континуумдағы қарама-қарсы нүктелер екенін көрсетеді.

Медициналық парадигманың ішінде емдеудің негізгі әдісі психотерапия болып табылатын шекаралық психикалық бұзылулардың генезисі туралы көзқарастардың толық бірлігін табу қиын, сонымен қатар кез келген басқа жаратылыстану немесе гуманистік парадигма ішінде. Психоанализ бихевиоризммен келіспейді, бихевиоризм экзистенциалды-гуманистік психотерапиямен, ал соңғысы трансперсоналды психологиямен және т.б.

Отандық психотерапияда невроздардың психогенезіне және олардың тұлға ішілік конфликттердің пайда болуындағы рөліне қатысты маңызды мәселелердің бірі невроздардың негізгі клиникалық формаларын адам басынан өткерген өмірлік қиындықтарды ауыр қабылдаудың және өңдеудің бекітілген механизмдері ретінде түсіну болып табылады.

Нейротикалық қақтығыстарды генезисі бойынша, яғни дамудың ішкі механизмдеріне сәйкес топтастыру В.Н.Мясищевке жатады. (Мясищев, I960). Ол әзірлеген невротикалық қақтығыстар туралы ілім оның қызметкерлері мен студенттерінің бірқатар еңбектерінде одан әрі дамыды. (Иовлев, 1974; Карвасарскип, 1980; 1982; Ташлықов, 1984 және т.б.).

Невроздардың негізгі формаларына сәйкес психологиялық қақтығыстардың 3 түрі сипатталады: истерический, обсессивті-психастениялық және неврастениялық.

Біріншісі (истерикалық)әрқашан объективті нақты жағдайларды немесе басқалардың талаптарын жете бағаламаумен немесе толық елемеумен үйлесетін жеке тұлғаның шамадан тыс жоғарылаған талаптарымен анықталады. Қақтығыс басқаларға талапшылдықтың өзіне деген талапшылдығынан асып түсуімен және өз мінез-құлқына сыни көзқарастың болмауымен ерекшеленеді. Қақтығыстың бұл түрінің генезисінде жеке тұлғаның даму тарихы мен оның өмірлік қатынастарының қалыптасу процесі маңызды мәнге ие болады. Дұрыс емес тәрбиенің салдарынан мұндай адамдарда әлеуметтік талаптар мен нормаларға қайшы келетін өз қалауларын тежеу ​​қабілеті әлсірейді.

Екінші (обсессивті-психастеникалық)невротикалық конфликт түрі қарама-қайшы өзіндік ішкі тенденциялар мен қажеттіліктерге, тілек пен борыш арасындағы күреске, моральдық принциптер мен жеке тіркестер арасындағы күреске байланысты. Сонымен қатар, қажеттіліктердің бірі басымдыққа ие болып, бірақ екіншісінің қарсылығын қанағаттандыра берсе де, жүйке-психикалық шиеленістің күрт өсуіне және обсессивті-фобиялық бұзылулардың пайда болуына қолайлы мүмкіндіктер жасалады. Жеке тұлғаға қарама-қайшы талаптардың қойылуы, оның бойында кемшілік сезімін, қарама-қайшы өмірлік қатынастарды қалыптастыруға және өмірден алшақтауға, шындықтан алшақ, шындыққа жанаспайтын көзқарастардың пайда болуына ықпал ететін ерекше мәнге ие.

Соңында, қақтығыстың үшінші түрі (неврастениялық)жеке тұлғаның мүмкіндіктері арасындағы қайшылықты білдіреді, екінші жағынан, оның ұмтылысы мен өзіне шектен тыс талаптар. Белгілі бір дәрежеде қақтығыстың бұл түріне қазіргі өмірдің арту қарқыны мен шиеленісі арқылы қойылатын жоғары талаптар ықпал етеді. Қақтығыстың бұл түрінің ерекшеліктері жеке тұлғаның күшті жақтары мен мүмкіндіктерін нақты есепке алмастан, жеке табысқа деген салауатты емес ұмтылыс үнемі ынталандырылатын білім беру кезінде қалыптасады. (Карвасарский, 1985).

Клиенттер консультант-психологқа жүгінетін бірқатар проблемалық жағдайлардың негізінде бірдей деп болжау қисынды. ішкі тұлғалыққақтығыстар, олар тудыратын ауырсыну белгілері ғана емес, жеке адам үшін маңызды адамдармен тұлғааралық қарым-қатынастардың бұзылуы. Мысалы, ата-ана кеңесшіге өзінің ересек баласына шағымданып, «Ол маған әрқашан дөрекілік танытады» немесе «Ол маған ештеңемен көмектеспейді» деп айтқан кезде, 1 типті тұлға ішілік жанжал болуы әбден мүмкін. Ал: «Менің ұлым бақытсыз, абдырап, мен дәрменсіз, мен оған көмектесе алмаймын» деген шағымдармен, екінші типтегі конфликт және т.б.

Әрине, ішкі жанжалдардың әртүрлі нұсқаларының комбинациясы да мүмкін.

Медициналық көзқарас шеңберінде жасалған психологиялық мәселелер генезисінің тағы бір аспектісі де қызықты – п.с. олардың травматикалық факторлары.Тіпті И.В.Давыдовский (1957) белгілі бір жағдайларда ағзаның тіршілік әрекетінің кез келген жүйесіне әсер ететін кез келген объектінің «жарақатқа» айналуы мүмкін екендігіне назар аударды.

Психикалық травматизмнің систематикасы күрделі және көп мағыналы. Мысал ретінде біз психикалық жарақаттың қарқындылығы бойынша жіктелуін ғана береміз:

1. Жаппай (апатты), кенет, өткір, күтпеген, таңғажайып, бір өлшемді:

A) жеке тұлға үшін аса маңызды;

B) жеке тұлға үшін маңызды емес (мысалы, табиғи, әлеуметтік апаттар, осы индивид үшін бүтін).

2. Жағдайлық өткір (субакутты), күтпеген, адамды көп жағынан тартады (әлеуметтік беделінің жоғалуымен, өзін-өзі растаудың бұзылуымен байланысты).

3. Көп жылдық өмірдің ұзаққа созылған ситуациялық, түрлендіретін жағдайлары (айыру жағдайы, молшылық жағдайы):

A) саналы және жеңуге болатын;

B) бейсаналық және қайтымсыз.

4. Тұрақты психикалық жүктеменің саналы қажеттілігіне әкелетін ұзақ ситуациялық (шаршау):

А) жағдаяттың мазмұнынан туындаған;

В) әдеттегі белсенділік ырғағында мақсатқа жетудің объективті мүмкіндіктерінің жоқтығынан тұлғалық талаптардың шамадан тыс деңгейімен туындаған (Ушаков, 1978).

Бірақ бір адамға ауыр тиетін нәрсе екіншісіне олай болмауы мүмкін. Тәжірибе адамға «құлыптың кілті сияқты» келеді (Кречтнер, 1971). 3-кестеде айтылғандарды Г.К.Ушаковтың (1978 ж.) аталған жұмысынан алынған және талқыланатын тақырыпқа байланысты біз біршама бейімделгенін көрнекі түрде көрсетейік.

3-кесте

Психологиялық парадигма (4-кесте):

4-кесте

Осылайша, медициналық көзқарас шеңберінде жүргізілген шекаралық нейропсихиатриялық бұзылулардың генезисінің көптеген зерттеулері де кеңес беру мәселелерін түсіну үшін пайдалы болуы мүмкін. Оның үстіне, «Бірақ дәрігерлер мен психологтар өздерінің арнайы терминологиялық тілін қолданып, бір нәрсе туралы айтпай ма?» деген қисынды сұрақ туындайды.

Соңында, біз осы бөлімде жасауға мүмкіндік беретін соңғы қорытындылау - бұл шекаралық психикалық бұзылуларға және психологиялық проблемалар деп аталатындарға әкелетін барлық факторларды 3 топқа топтастыру:

1) Биологиялық факторлар тобы.Адам биологиялық түр бола отырып, үнемі күрделі физикалық, химиялық, климаттық және басқа факторлардың әсеріне ұшырайды, оларға қандай да бір жолмен әрекет етеді. Физио- және психогенездің бірлігі бар (Ушаков, 1978).

2) Әлеуметтік факторлар тобы.Мысалы, атлас (Сатин - см. Ушаков, 1978) науқастардың анамнезіндегі күйзелістердің және әлеуметтік проблемалардың (материалдық жетіспеушілік, жұмыссыздық) саны мен оларда ауру жағдайларының пайда болуы арасында параллельді жүргізді.

3) Психологиялық факторлар тобы.Олар басқа адамдармен қарым-қатынастан (отбасындағы, жұмыстағы жанжалдар және т.б.) туындайды.

кандидат психология ғылымдары, доцент, кеңес беру психологиясы және консалтинг институтының ректоры (FPK Online институты), психолог-консультанттар федерациясының президенті онлайн, Мәскеу халыққа психологиялық көмек көрсету қызметінің жетекшісі, «Психологиялық кеңес беруге кіріспе» оқу құралдарының авторы. », «Психологиялық кеңес беру: дағдарыс және проблемалық жағдайлармен жұмыс» , «Интернеттегі психологиялық кеңес және психотерапия», Халықаралық қоғам мүшесі психикалық денсаулықОнлайн (ISMHO, АҚШ), Адамға бағытталған көзқарас қоғамының мүшесі.

Мәскеу, Ресей.

Мақалалар

Телефон кеңесшісінің жұмысын ұйымдастыру және қадағалау: бетпе-бет және қашықтан

Мақала қадағалау түрлері мен түрлері бойынша телефондық консультанттарды қадағалауды ұйымдастыруға арналған. Интернет желісін пайдалана отырып, қашықтықтан қадағалаудың жаңа түрлеріне ерекше назар аударылады. Қашықтықтан қадағалауды ескере отырып, қадағалау түрлерінің қосымша жіктелуі ұсынылады.

топтық бақылау

Қашықтықтан кеңес беруді зерттеу: әдістемелік қиындықтар мен мүмкіндіктер

Бұл мақалада өткізу кезінде туындайтын қиындықтар талқыланады эксперименттік зерттеулерқашықтықтан психологиялық кеңес беруде, олардың себептері, сонымен қатар эксперименттік емес және эксперименттік әдістерді қолдану мүмкіндігі. Осы тақырып бойынша шетел зерттеулерінің мысалдары келтірілген.

Шұғыл психологиялық көмек телефон мамандарын таңдауда құзыреттілік моделін қолдану

Қашықтан бақылау

Талдау ұсынылды әртүрлі формаларқашықтан бақылауда компьютерлік тәсілдерді қолдану: тікелей бақылау, электрондық пошта, чат бөлмелері, синхронды байланыс, бейнеконференция арқылы киберқадағалау. Киберкеңістікте жұмыс істеуге байланысты туындайтын жаңа теориялық мәселелер көрсетілген.

Онлайн кеңес берудегі этикалық мәселелер

Мақала пікірталас тақырыбына арналған - этикалық мәселелер және Интернеттегі психологиялық кеңес беру мәселелері. Онлайн-кеңес беру және психотерапевтік үдерістегі негізгі этикалық мәселелердің авторлық классификациясы және сипаттамасы берілген. Этикалық мәселелерді шешу жолдары, шетелдік тәжірибені отандық ғылым мен тәжірибеге бейімдеу перспективалары көрсетілген.

Ресейдегі интернет-консалтинг

Қадағалау түрлерінің жіктелуі қадағалаудың әртүрлі жағдайлар мен жағдайларда жүзеге асуы мүмкін екендігі туралы түсінік береді.

Бейне түсірілім

«Қашықтықтан технологияларды (Интернет-кеңес беру және қашықтықтан оқыту) пайдалана отырып, әлеуметтік осал топтарға психологиялық көмек көрсету» ІІІ Халықаралық ғылыми-тәжірибелік конференциясының ашылуы.

Аты: Психологиялық кеңес беру. Дағдарыс және проблемалық жағдайлармен күресу
Автор: Меновщиков В.Ю.
Формат: pdf
Тіл: орыс
Өлшем: 7,56 МБ

IN оқу құралыәлеуметтік-психологиялық (психологиялық-педагогикалық) көмек көрсету орталықтарында, сондай-ақ басқа мекемелер мен психологиялық қызметтерде психологиялық кеңес беру мәселелері қарастырылады.
Оқу құралы психологиялық факультеттердің студенттеріне, практикалық психологтарға және әлеуметтік жұмыс мамандарына арналған.

Мазмұны
Автордан…5
1-тарау. Дағдарыс, проблема және дағдарысқа араласуды түсіну…7
2-тарау. Суицид дағдарыстың көрінісі ретінде ... 14
2.1. Суицид теориялары …14
2.2 Суицидтік қауіп факторлары ...16
2.3 Консультанттың міндеттері ...23
2.4 Суицидтік қауіптілік белгілері («кілттер») ...24
2.5 Жағдайдың қауіптілік (өлімпаздық) дәрежесін бағалау ... 26
2.6 Суицидтік клиентпен жұмыс. Интервенцияның жалпы принциптері …29
2.7 Консультанттарды қолдау …35
3-тарау
3.1 Уақыттың қиын кезеңдері.
Қайғы белгілері ...38
3.2 Консультациялық көмек …42
4-тарау
5-тарау
6-тарау
6.1 Зорлық-зомбылық. Түрлері мен нысандарын жіктеу ... 62
6.2 Сексуалдық зорлық-зомбылық құрбандарына кеңес беру ...62
6.3 Тұрмыстық (отбасылық) зорлық-зомбылық …66
6.4 Отбасылық зорлық-зомбылық бойынша кеңес беру …78
7-тарау
7.1 Ата-аналармен жұмыс істеудің жалпы принциптері
кеңес беру процесінде …88
7.2 Мектеп жасына дейінгі балалардың негізгі мәселелері …92
7.3 Мектеп мәселелері ...96
8-тарау
8.1 Жасөспірімдерге кеңес беру …99
8.2 Жасөспірімдер мен жастардың психикалық денсаулығы телефондары …105
8.3 Жасөспірімдер мен жасөспірімдердегі аса ауыр проблемалардың себептері мен көріністері (суицид, нашақорлық) ... 107
9-тарау
9.1 Ерлі-зайыптыларға кеңес беру дегеніміз не.
Неке мәселелерінің түрлері …114
9.2 Ұйымдастыру және тактика
кеңес беру (терапия) …119
9.3 Бір жұбаймен жұмыс ...119
9.4 Ерлі-зайыптыларды қабылдау бөлмесін салу ... 124
9.5 Ажырасу және некеден кейінгі кеңес беру ...133
10-тарау
10.1 Тәуелділік пен тәуелділікті түсіну ...136
10.2 Нашақорлық ...139
10.3 Алкоголизм …143
10.4 Нашақорлықпен ауыратын клиенттерге және олардың отбасыларына көмектесу …146
11-тарау
11.1 Психологиялық кеңес беру және кәсіптік бағдар беру ...152
11.2 Жұмыссыздық проблемалары …156
12-тарау
12.1 Ұйымдағы психолог-кеңесшінің міндеттері. Жұмыс нысандары …162
12.2 Ұйыммен жұмыс істеудің типтік схемасы ... 167
12.3 Мәселенің мысалдары …172
12.4 Ішкі және сыртқы кеңес беру …178
Әдебиет …180

В.Ю.Меновщиков

психологиялықкеңес беру

дағдарыс және проблемамен жұмыс істеужағдайлар

Екінші басылым, стереотиптік

ӘОЖ 316.6

BBC 88.5 M 507

Меновщиков В.Ю.

M 507 Психологиялық кеңес беру: дағдарыспен жұмысжәне проблемалық жағдайлар. - 2-ші басылым, өшірілген. - М.: Мағынасы, 2005. - 182 б.

Оқу құралы психоактивті мәселелермен айналысадыәлеуметтік-психологиялық орталықтарда логикалық кеңес беру(психологиялық-педагогикалық) көмек, сондай-ақ басқа да мекемелер менпсихологиялық қызметтер.

Әдістемелік құрал психология факультетінің студенттеріне арналғанжолдастар, практикалық психологтар және әлеуметтік қызметкерлер.

Кітап «SOP» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінің қатысуымен шығарылды

5-89357-200-9 ..- © Пермь аймақтық психология орталығы

халыққа педагогикалық көмек, 2002 ж.

© Smysl баспасы, 2002 ж.

© F.S. Сафуанов, дизайн, 2002 ж.

бөлім 1. жалпы идеяО дағдарыс

проблема және дағдарысқа араласу 7

бөлім 2. дағдарыстың көрінісі ретінде суицид 14

суицид теориялары 14

суицид тәуекел факторлары 16

консультант міндеттері 23

өзіне-өзі қол жұмсау қаупінің белгілері(«кілттер») 24

қауіпті бағалау

2.6. әрекеттерАвторы қатынасКімге суицидтік
клиент. жалпы принциптерараласулар 29

2.7. консультанттық қолдау 35

бөлім 3.

қайғы-қасірет (жоғалу, жоғалту) кезінде38

3.1. сыни уақыт кезеңдері.

Симптомдары қайғы 38

3.2. кеңес берукөмек 42

бөлім 4. кеңес беру жұмысыЖәне эмоционалды

проблемалар (депрессия, қорқыныш, мазасыздық) 48

бөлім 5. ауру, өлу, өлімЖәне басқа

экзистенциалды сұрақтар

кеңес беру тәжірибесінде55

бөлім 6. қылмыскерлер, жәбірленушілер, ортақ құрбандар 62

зорлық-зомбылық. классификациятүрлері және пішін...... 62

жәбірленушіге кеңес беру

тұрмыстық (отбасылық) зорлық-зомбылық 66

кеңес беруАвторы сұрақ

бөлім 7. кеңес беруАвторы проблемалар

байланысты біргебалалар 88

7.1. жалпы жұмыс принциптерібірге ата-аналар

КЕҢЕС БЕРУ ПРОЦЕСІНДЕ 88

негізгі проблемалармектеп жасына дейінгі балалар 92

мектеп проблемалары 96

жасөспірімдерге кеңес беру

жасөспірімЖәне жастар телефондары
психологиялықКөмек ................................................... 105

себептері мен көріністері
жасөспірімдер мен жасөспірімдердің ауыр проблемалары
(суицид, нашақорлық).................. 107

КЕҢЕС БЕРУ

9.1. НЕКЕ КЕҢЕС БЕРУ ДЕГЕН НЕ.

Түрлері неке мәселелері

9.2. ұйымдастыруЖәне тактика

кеңес беру (терапия).................................... 119

Жұмысбіреуімен ерлі-зайыптылар...................................... 119

ерлі-зайыптыларды қабылдау бөлмесін салу.................... 124

ажырасуға кеңес беру

бөлім 10. кеңес беру жұмысыбірге тәуелділіктер.................. 136

10.1. жалпы идея

О тәуелділіктерЖәне бірлескен тәуелділіктер............................ 136

тәуелділік.............................................................. 139

Алкоголизм.................................................. .............. 143

Көмектесіңдер клиенттер

11.2. жұмыссыздық проблемалары

бөлім 12. психологиялық кеңес беру

ұйымдар....................................................................... 162

12.1. кеңесші психолог тағайындалды

Ұйымда. жұмыс формалары............................... 162

жұмыстың типтік схемасыбірге ұйымдастыру............... 167.

проблемалық мысалдар..................................................... 172

интерьерЖәне сыртқы кеңес беру..................... 178

Бұл кітап, шын мәнінде, менің жазған «Психологиялық кеңес беруге кіріспе» жұмысымды жалғастырады1996 жылы және Пермьде (1997) және Мәскеуде жарық көрді(1998; 2000)». Онда көтерілген жалпы, «кіріспе» сұрақтардан, консалтингтің теориялық негіздеріне қатысты.ing, консультативтік процесті құру, жекетрюктар мен әдістер, бұл кітапта мен кончқа жүгінемінретный, ерекше жағдайлар, дағдарыспен жұмыс істеу, сынақтарлемми, тұрақты және психологтардың басқа да клиенттеріқызметтері.

Кітап «Психологиялық кеңес беру: жұмысдағдарыс және проблемалық жағдайлар» тақырыбына негізделген1998-2000 жылдары Пермь мемлекеттік педагогикалық институтының психология факультетінде оқыған дәрістерімгоги университеті. Дәрістер қараңғыланып бара жатқандаСіз кітаптарыңыздан бірнеше қызықты шығармалар шықты аймақ (Р. Коциунас, А. Моховиков және т.б.). Дегенмен, менің жұмысым да сұранысқа ие болады және психологиялық кеңес беру туралы түсінікті кеңейтеді деп үміттенемін.сау және «дені сау емес» психикалық науқастарға психологиялық көмек көрсету ғылымы мен тәжірибесі ретіндегі зерттеулер.

Сондай-ақ мынаны атап өткім келеді. Қадағалаудаөзім басқаратын немесе қатысатын топтарқатысты мәселелерге қатысушы ретінде нақты мәселелер бойынша жұмыс - суицид,

алкоголь және т.б. және т.б. Кез келген дағдарыс болса да, клиенттің кез келген мәселесінің өзіндік ерекшеліктері бар екеніне сенімдімінәртүрлі клиенттермен жұмыс істеу принциптері әлдеқайда көпжағдаймен анықталған айырмашылықтар емес, ұқсастықтар. Және ішіндебұл мағынада бізге - психолог-кеңесшілер немесе пситерапевттерге - бұл клиенттің көмек сұрағанымен бірдей. Мәселе некеге байланысты ма қарым-қатынас, адамдармен қарым-қатынас немесе нашақорлық, - сәйкесқабілетті, тіпті бұл заттар туралы ештеңе білмесе де, көзкөмек, егер ол оны қалай қамтамасыз ету керектігін білсе. Белгілі бір мәселені білуден гөрі маңыздырақ ки, бұл көмекке жеке (жеке) ықылас болып шығадыжәне оның кәсіби дағдылары мен қабілеттері. Сол кездебұл ретте түсіністік деу дұрыс болмас едідағдарыстың ерекшеліктері немесе мәселенің ерекшелігі жұмыстың табысты болуына ықпал етпейді, кеңесші бермейді (психотерапевтке) сенімдірек және шоғырланғанжұмыстың нақты стратегиясы мен тактикасын таңдаудаклиентпен. Сондықтан бұл кітап пайда болды.

Виктор Меновщиков

ЖАЛПЫ КӨРІНІС

ДАҒДАРЫС, МӘСЕЛЕ ТУРАЛЫ

ЖӘНЕ ДАҒДАРЫСТЫҢ АРАСЫНДАУ

Негізінде, адамды тудыратын кез келген жағдайғасыр психологиялық көмек іздеу, дағдарыс болып табылады Нұх. «Дағдарыс» ұғымының өзі шын мәнінде өткір дағдарысты білдіреді.оқу ақысы немесе кейбір қайта қабылдау үшін уақыт нүктесішешім, бетбұрыс, шешуші сәт (Перри,1995). «Дағдарыс» сөзінің қытай тіліндегі таңбасы екі таңбадан тұрады: біреуі «қауіпті» білдіреді, екіншісі«бірдеңе істеу қабілеті». Осы жарадан бастапДон Хэмбли дағдарысты келесідей анықтайды: «Дағдарыс – алаңдаушылық тудыратын қауіпті мүмкіндік.гой." Ол сондай-ақ дағдарыстың екі түрін ажыратады:

Өмірлік дағдарыс (даму дағдарысы);

Кездейсоқ дағдарыс (жағдайлардың дағдарысы)(Гэмбли,
1992).

Проблемалық жағдай, әдетте, соншалықты өткір емесклиент үшін өте стресс. Ол жылдарға созылуы мүмкінми ешқандай маңызды динамикасыз және әлі деклиент үшін проблеманы білдіреді (көп немесе азоның нақты анықталған, жағдайдың тұрақты сипаты),

онымен ол көмекке, уақыттарға қолдауға жүгінедібасқа адамдар, соның ішінде кеңес беруші психологтар.

Дағдарыс жағдайындағы кеңесшінің әрекеті, біздің ойымызша, онша нақты емес және іс жүзінде жағдайға байланысты емес.жағдайдың сипаты. Керісінше, кез келген дағдарыс жағдайында циялардың ұқсас белгілері бар - күйзеліс, шатасу, айырмашылықжағымсыз сезімдер: қорқыныш, кінә, үмітсіздік және т.б.

Кез келген дағдарыстың динамикасының заңдылықтары әкеледікейбір жалпы ережелер, соған сәйкеспсихолог-кеңесші әрекет ете алады. Көпшілік Крисыни жағдайлар кеңесшінің іздеуін талап етедіүш мақсат:

Сенім қатынастарын орнату.

Дағдарыс жағдайының мәнін анықтау.

Өтініш берушіге әрекет ету мүмкіндігін беру.

Екінші мақсат - Кридің сипаты мен бөлшектерін анықтауәпке Клиентке түсінікті және анық жеткізуге мүмкіндік беру керекдағдарысқа не себеп болғанын егжей-тегжейлі сипаттаңыз. Клиенттің әңгімесін осылай шоғырландыру қажетсоңында дағдарыс жағдайын сипаттауға боладыбір сөйлеммен жаз.

Диалог барысында проблеманың өзгертуге болатын аспектілерін өзгертуге болатын жақтарын ажырату пайдалыөзгертуге болмайды. Сондай-ақ клиенттен сипаттауды сұраған жөн шешімді табуға, содан кейін басқаларды зерттеуге кез келген алдыңғы әрекеттер мүмкін шешімдер. Мысалы, мүмкінбірақ сұраңыз: «Егер сіз ...», «Ал сіз қалайсыз Сіз осылай сезінесіз бе?» Яғни, клиентке көмектесу керекмүмкін болатын әртүрлі салдарлар туралы ойлану кереконың шешімдері, сондай-ақ ол мүмкін болатын жолдаршешіміңді орында. Сіз қосылуға тырысуыңыз керектұлғаның ішкі, рухани күштерін оқу және, мүмкін,