Ajută la evitarea epuizării pe termen lung. Cum să preveniți epuizarea emoțională. Când m-am căsătorit, am luat tot acest pachet de cărți, fișe de antrenament și i-am dat soției mele

Epuizarea emoțională și profesională, care duce la epuizarea generală, devine principala cauză a bolilor de la inimă, până la glanda tiroidă și oncologie. Aplicând chiar și câteva dintre tehnicile descrise mai jos, veți învăța cum să vă îmbunătățiți în mod semnificativ starea de bine.

La un moment dat, m-am surprins crezând că duc un stil de viață ușor diferit de cel pe care mi-aș dori. Oboseala constantă și ușoară epuizare au devenit în liniște însoțitorii mei constante. Există mai multe proiecte promițătoare, dar cu atâta productivitate a muncii pe care o am acum, nu le voi putea realiza. Deci, mai devreme sau mai târziu va duce la probleme cu banii.

Mai mult, nu am avut suficient timp și energie pentru a comunica cu soția și copiii mei și uau, cât de repede cresc ei. Se dovedește un cizmar fără cizme. În fiecare seară, copilul a venit de mai multe ori și a întrebat - tată, ai terminat încă treaba? Te vei juca cu mine? Îmi vei citi un basm? Și sunt obosit și nu sunt la înălțime.

Dar mi-ar plăcea să merg la schi iarna, la patinaj, cu rolele și cu bicicleta vara și multe altele. Făceam în mod regulat yoga dimineața, în weekend mergeam uneori la alergat. Periodic, toată familia patinea și schia. Nu a fost de ajuns?

Totul a început ca de obicei, îmi doream tot ce este mai bun - am început să mă antrenez 1-2 ore pe zi, apoi nu am avut puterea să ies afară să alerg, să schiez sau să patim, și nici nu aveam puterea de a medita seara. După o săptămână de surmenaj, am început să epuizez. Încă o săptămână sau două din acest stil de viață și va fi epuizare.

Ce este SEV? Sindromul Burnout este...

Acesta este momentul în care există o senzație de oboseală severă, nu numai fizic, ci și emoțional (mental), care nu dispare timp de săptămâni. E greu să te trezești dimineața. La locul de muncă, este greu să te concentrezi și să faci lucruri importante. Productivitatea este scăzută, termenele limită sunt încălcate. Șefii sau clienții nu sunt mulțumiți de tine, dar nu există putere să lucrezi mai bine, chiar dacă încerci.

În același timp, se simte o stare de apatie - nu vrei să faci nimic. Aceasta este o epuizare profundă a corpului din cauza epuizării emoționale. Este foarte greu să te concentrezi asupra sarcinilor tale. Relațiile la locul de muncă și acasă cu cei dragi se deteriorează. Copiii suportă dureros o astfel de stare a părinților lor și iau parte din oboseală și stres pe ei înșiși.

Oamenii nu înțeleg imediat ce li se întâmplă și de ce s-a întâmplat. Simpla odihnă îmbunătățită în weekend nu ajută. Există nemulțumire față de viață și nemulțumire. Autocompătimirea se intensifică, resentimente împotriva aproape tuturor și pentru orice. Remarcile cuiva și eșecurile lor minore irită, mai mult ca niciodată, și intensifică starea. La sfârșitul zilei, indiferent de ce ai făcut în timpul zilei, te simți stors ca o lămâie, nu numai fizic, ci și mental.

Situația ta la locul de muncă sau în viața personală pare fără speranță și fără speranță. Iar provocările par insurmontabile. Burnout-ul și o astfel de epuizare nu pot fi eliminate prin metode standard - o călătorie în vacanță, mai mult somn, odihnă, ca înainte. Adesea însoțită de insomnie cu oboseală generală constantă.

Poate pătrunde până la zhor și poate înota. Sau invers, pofta de mâncare dispare și greutatea scade critic.

De ce obosim emoțional și ne ardem?

Fără forțe? Nu se pot face proiecte, nu se pot realiza visele, nu se va putea comunica mult timp cu copiii, iar viața nu decurge așa cum ne-am dorit. Sau poate ai scuipat deja pe toate astea? Lucrezi pentru a te întreține pe tine și familia ta? Sau ți-ar plăcea totuși să țintești ceva mai mult? Trăiește o viață fericită, fii mulțumit de viața ta, de niște vise, dar totuși realizezi?

Să aflăm mai întâi - de ce ne ardem?

1. Munca sedentara 8 ore pe zi – necesita cel putin 1 ora pe zi de activitate a picioarelor, de preferat cu parasimpaticul activat. Picioarele sunt cea mai slabă parte a corpului. Te miști puțin? Așteptați-vă la epuizare, apoi la epuizare.
2. A fi în mod constant în spații închise este foarte obositor. Trebuie să ieși afară cel puțin 1-2 ore / zi - saturați corpul cu oxigen și oferiți activitate fizică. Dacă nu sunteți pe stradă - alte sfaturi pentru a elimina oboseala vă vor fi inutile.
3. Somn, insomnie. Stresul în timpul zilei se activează, astfel încât corpul și mintea nu se pot calma și relaxa mult timp. Într-o stare parțial rănită, este imposibil să adormi la timp și să dormi normal. De la sine, această stare nu dispare - trebuie eliberată.
4. Un stil de viață sedentar înseamnă că corpul este plin de energie seara, în timp ce psihic te simți obosit. Așa că se dovedește că este greu să adormi, fiind obosit.
5. Prea mult stres în timpul zilei. La școală ni s-au învățat teoreme și integrale, chiar și teoria relativității a fost spusă puțin. Dar nu am fost învățați să ne înțelegem unul cu celălalt, la fel cum am eliberat de stres. Lucrul cu oamenii înseamnă mult stres – oricare ar fi acesta.
6. Lipsa comunicării armonioase cu cei dragi: familie, copii. Lipsa propriilor hobby-uri, bucurii mărunte, schimbare periodică a decorului, călătorii. Viața, transformată într-o muncă continuă, obosește, epuizează emoțional și psihic, se arde. A trăi doar de dragul muncii nu aduce satisfacție și bucurie.
7. Critici frecvente, mai ales nemeritate. Și nu contează unde se întâmplă acasă sau la serviciu.
8. Scăzut salariu. Ceea ce creează un sentiment de inutilitate, de subestimare, de a nu fi solicitat.

A. Epuizare la locul de muncă sau epuizare profesională.

Epuizarea profesională și epuizarea se datorează din ce în ce mai mult muncii. În Japonia, autoritățile sunt nevoite să introducă pedepse administrative și chiar penale pentru moartea din timpul orelor suplimentare. Chiar și în China, au început să acorde atenție acestui lucru și să-i pedepsească.

În Europa, munca mai mult de 220 de ore pe an la o rată de muncă de 1.800 de ore pe an este interzisă prin lege și se pedepsește cu amenzi - acest lucru este monitorizat de serviciile de protecție a muncii și de sindicate.

• termene limita scurte
• obligații punitive
• riscuri mari sau responsabilitate
• muncă de rutină
• cerere/vânzări scăzute sau în scădere,
• primirea sau citirea multor știri negative
• conflicte de intrigi între colegi
• scotând nemulțumiri unul față de celălalt și mai ales din partea autorităților
• inspecții frecvente, modificări ale legislației
• atitudine lipsită de respect față de tine, grosolănie de-a dreptul
• condiții dificile de muncă cu oamenii

Câteva statistici despre burnout.

În Europa, burnout-ul profesional este cauza a 50-60% din zilele de lucru pierdute.

În Australia, pentru a face față stresului:

• 61% dintre oameni beau alcool
• 41% pariază
• 31% consumă droguri.

În Rusia, în total, până la 70% din populație, care, conform statisticilor, este deprimată, este expusă riscului.

După cum puteți vedea, statisticile sunt deprimante. Și tinde să crească.

b. Cauzele familiale ale epuizării emoționale.

Epuizarea emoțională se poate întâmpla și din motive familiale. La mame după naștere, din cauza insomniei. Se poate întâmpla chiar și gospodinele. Cauzele epuizării sunt cam aceleași ca la locul de muncă, dar provin din familie. Nu este apreciat, nu respectat. Treburi casnice ocupate. Situație financiară dificilă în familie. Datorii, apăsând psihologic asupra psihicului.

Lipsa atenției cuvenite, dragostei, recunoașterii, sprijinului din partea unui soț. Intervenția altor persoane în treburile familiei. Critica nefondata. Lipsa sexului regulat, care ajută la ameliorarea stresului și promovează un somn mai bun.

Conform regulii Pareto, 80% din sarcini necesită 20% din energie. Iar restul de 20% din cazuri necesită 80% din energie. Cu alte cuvinte, dacă o soție are grijă doar de copiii mici și se trezește noaptea și face ea însăși treburile casnice: gătește, spală, curăță, atunci are șanse mari să se epuizeze. Dar dacă soțul sau unul dintre părinți măcar ajută și preia până la 20% din treburile familiei pentru a-i oferi soției sale puțin somn, atunci economisește-i astfel 80% din puterea ei.

c. Crizele de vârstă

Toți oamenii au crize de vârstă pentru care educația noastră nu se pregătește deloc. Mai mult decât atât, cultura noastră este oarecum respinsă de a recunoaște și de a discuta în mod deschis crizele noastre. În tinerețe, există multă energie și puțină experiență - această energie este cheltuită extrem de neproductiv și adesea în detrimentul personal.

Sincer să fiu, am simțit prima mea criză deja la vârsta de 18-19 ani, când a trebuit să înfrunt viața unul la unu pentru prima dată. Din păcate, ei nu pregătesc viața independentă în școli și universități. Și statului nu-i pasă de asta. În acel moment, Uniunea Sovietică tocmai se prăbușise și terapia șocului a început în economie. M-am încercat în mai multe direcții, dar nu prea am reușit în afacerea mea.

A doua oară m-am confruntat cu o criză la vârsta de 25-27 de ani.

Până atunci, învățasem să câștig bani frumoși, dar trebuia să muncesc incredibil de mult. Nu era suficient timp pentru hobby-uri și viața personală. Și nu a existat nicio experiență în construirea relațiilor. O uşoară nemulţumire a început să mă învingă. Și adus la sciatică la vârsta de 28 de ani.

După ce am suferit timp de nouă luni de radiculită, m-am simțit ca un bătrân: nu te puteai apleca și trebuia să te îmbraci foarte călduros din cauza senzației constante de frig în partea inferioară a spatelui. Radiculita s-a vindecat in 3 zile, la cursuri de yoga. De ce medicii nu știu despre asta?

Următoarea criză a apărut în jurul vârstei de 33 de ani - era deja o criză clasică de vârstă mijlocie. Dar l-am petrecut la serviciu 8-16 ore pe zi. Și tot timpul liber am meditat, căutând o soluție.

Tensiunea arterială a scăzut la 82/75 și am vrut să dorm tot timpul. Doar loviturile autorităților m-au târât la muncă. La un moment dat aproape că am murit din cauza asta. Dar ei au ajutat oameni cunoscători- presiunea s-a nivelat într-o seară, a devenit ca în cartea 126/90.

Următoarea criză am simțit-o când aveam 40 de ani.

Ni se întâmplă ceva la această vârstă - trebuie să-ți schimbi serios stilul de viață pentru a face față tuturor. Majoritatea bărbaților se epuizează și nu pot depăși pe deplin această etapă. Începe o trecere lentă: bere, pescuit, fotbal, internet, muncă simplă, detașare de treburile casnice.

Fiecare dintre crize este o epuizare emoțională și nu trebuie subestimată. De exemplu, în lumea vorbitoare de engleză există un „club 27” - acestea sunt celebrități care au murit la vârsta de 27 de ani. Cu alte cuvinte, vedetele care nu au putut face față acestei crize de vârstă.

d. Motive din copilărie.

În general, cauza crizelor de vârstă este lipsa de pregătire pentru vârsta adultă. Nu ni se învață asta la școală. Da, iar părinții adesea, în loc să transmită experiența de viață copiilor lor, își revarsă nemulțumirea asupra lor. Mulți oameni au avut o copilărie dificilă dintr-un motiv sau altul.

Să fim sinceri – așa cum nu ai fost învățat să crești copii, nimeni nu i-a învățat nici pe părinții tăi. Și pentru majoritatea, n-ar strica să învețe. Creșterea copiilor nu este o sarcină ușoară. Procesul de socializare prin care trece fiecare dintre noi în copilărie este destul de dureros.

e. Cauze externe

În ultimii 25 de ani, a existat o criză continuă în țară și în întreaga lume. Undeva se simte mai puternic, undeva mai putin. Ar fi necinstit din partea mea să spun că un factor extern nu îți afectează deloc viața.

Trăim într-o lume care se schimbă prea repede și prea competitivă, la intersecția mai multor crize: economice, culturale, etnice, demografice și altele. Toate acestea exercită o presiune psihologică.

Medicii și profesorii, deși sunt angajați de stat, au o treabă destul de grea, iar apoi există „reforme” continue în medicină și în învățământ, când în cuvinte par să-și dorească tot ce e mai bun și promit sprijin, dar în realitate totul se face exact așa. opus.

Dintr-o astfel de disonanță, medicii și profesorii se simt înșelați, inutil și ard. Și până când politica statului se va schimba, ei vor fi în pericol. Și cum rămâne cu oamenii de afaceri și oamenii angajați de companii?

Epuizarea emoțională și responsabilitatea ta pentru ceea ce se întâmplă.

Toate aceste motive și factori îți complică viața până la epuizare emoțională, dar trebuie să-ți asumi responsabilitatea pentru viața ta. Ești responsabil pentru ceea ce ți se întâmplă ție și nimănui altcineva. Vrei să-ți schimbi viața în bine? Asumă-ți întreaga responsabilitate pentru viața ta.

Dacă ai pe cineva de vină pentru fiecare situație dificilă, atunci viața ta nu se va îmbunătăți niciodată.

1. Sindromul de epuizare profesională – și trăsături de caracter.

Unii oameni sunt predispuși la epuizare profesională, epuizare emoțională, oboseală cronică. Acești oameni sunt predispuși la următoarele trăsături:

• Perfecționiști, idealiști - oameni care încearcă constant să facă totul cât mai bun, perfect
• predispus la sentimente de vinovăție, asumarea prea multă responsabilitate, sacrificarea propriilor interese
• oameni sensibili, precum și cei care au așteptări mari în raport cu ceilalți, față de ei înșiși
• oameni cu „ochelari roz” care de obicei sparg „fața pe asfaltul realității”.
• Dorința de a mulțumi pe toată lumea, de obicei pe cheltuiala lor.

Cel mai greu este că poți rămâne în aceste stări zeci de ani, chiar să fii mândru de aceste trăsături și să nu observi cât de mult îți dăunează vieții și sănătății. Da, eu însumi eram sensibil și nu am observat că eram jignit din cauza fiecărui lucru mic. În același timp, se considera un tip inofensiv, bun.

Doar burnout-ul m-a făcut să fiu atent la sensibilitatea mea, la perfecționism. Mai mult, era atât de adânc în mine, încât dacă cineva mi-ar fi atras atenția asupra acestui lucru, nu l-aș fi crezut deloc.

Într-un fel sau altul, aceste tipare de comportament trebuie să fie urmărite în tine și să scapi de ele. Ceva poate fi schimbat în sine printr-un efort de voință și ceva poate necesita o vizită la un antrenament special. De ce nu?

Oamenii care trăiesc pentru alții sunt foarte sensibili. Pentru că se sacrifică de dragul celor dragi și, prin urmare, sunt plini de așteptări ale acelorași victime în schimb, chiar dacă cred că nu au nevoie de nimic. Dar subconștientul nu poate fi păcălit. Așteptările sunt un proces inconștient. Mulți nu înțeleg că a trăi pentru tine este normal.

Sindromul Burnout și profesia.

Cel mai adesea, burnout-ul apare la cei care lucrează cu alți oameni și au o responsabilitate sporită. De asemenea, pentru oameni creativi.

Și nu contează dacă munca ta implică într-adevăr multă responsabilitate, riscuri sau dacă tu însuți te-ai gândit la toate și te-ai dat peste cap.

Sunt expuse riscului în special:

• Medici, lucrători medicali, în special cei care lucrează într-o ambulanță. Și chiar și șoferii de ambulanță, așa cum se arată în filmul cu Nicolas Cage „Resurrecting the Dead”.
• Profesori din universități și mai ales din școli. Mai puțini profesori de grădiniță.
• Personal de service, mai ales cu un flux mare de oameni, comportament nu foarte politicos: baruri, centre de service, call center
• Manageri de vânzări, marketeri, manageri de diferite niveluri, proprietari de companii, antreprenori, oameni de afaceri.
• Lucrători creativi: designeri, artiști, actori, regizori.

Întâlniri zilnice multiple cu dispoziție negativă, nemulțumire, grosolănie, la alte persoane. Cu o lipsă generală de pregătire pentru astfel de situații și sprijin din partea conducerii. Garantează practic apariția stresului, care în timp se acumulează ca un bulgăre de zăpadă și se intensifică, transformându-se mai întâi în epuizare, iar apoi în epuizare.

Toate cazurile au semne comune- Pierderea interesului pentru muncă, oboseală. Lucrul cu oamenii este foarte, foarte dificil, chiar și în cele mai favorabile condiții va fi stres. Toți oamenii trebuie să fie pregătiți pentru viața reală: să fie învățați să renunțe la stres, pe care, din păcate, nu îl avem în sistemul de învățământ. Ori vei învăța pe cont propriu, ori viața te va forța să înveți, dar îți vei submina sănătatea.

Epuizare emoțională profesională și afaceri.

Este necesar tot mai mult efort pentru a atrage clienți și vânzări. Comenzile clienților sunt în scădere. Facturile de plătit, obligațiile și datoriile sunt din ce în ce mai mari. Lipsa perspectivei pe termen lung. Incertitudine.

Mai puțin loc pentru erori. Există din ce în ce mai multe posibile consecințe ale greșelilor. Pierderea unui loc de muncă sau a unei afaceri devine un eveniment foarte probabil – chiar și companiile care funcționează de 50-150 de ani dau faliment. Acest lucru complică foarte mult climatul moral în afaceri și creează stres psihologic.

Stresul emoțional la locul de muncă crește. Timpul pentru odihnă este același sau mai puțin. Situația te obligă să dai tot ce e mai bun și chiar să muncești mai mult. Proiectele necesită mai multă impecabilitate în execuție, adică mai multă forță mentală.

Mai mult, în condițiile în care victoriile sunt greu de obținut, bucuria unei alte victorii poate fi cauza burnout-ului. În general, burnout-ul de la emoțiile pozitive este de 5 ori mai puternic decât de la emoțiile negative. Doar emoții negative mai mult, dar sunt mai puține emoții pozitive puternice și nu este atât de vizibil.

2. 10 semne de epuizare emoțională sau epuizare.

Nu toți oamenii înțeleg imediat ce li se întâmplă cu adevărat și de ce. Adesea, mulți percep ceea ce se întâmplă pe cheltuiala lor sau dau vina pe alții pentru acest lucru - acesta este principalul pericol de epuizare emoțională și epuizare.

Societatea are o înțelegere eronată a normei. De exemplu, unii cred, daca dupa 40 de ani te doare undeva, atunci esti inca in viata". Cu alte cuvinte, percepe durerea în corp ca o normă, după 40.Vă asigur că acest lucru este departe de a fi cazul. Dacă ai grijă de sănătatea ta, vei trăi 100-120 de ani, și chiar și la 80-90 de ani vei fi totuși într-o sănătate destul de bună.

Vârsta nu este un motiv de boală. Potrivit lui Norbekov - odată cu vârsta vine doar nebunia și bolile din lipsa de îngrijire a corpului tău. Acordați atenție următoarelor semne - mulți le au. Doar nu presupuneți că acest lucru este normal cu vârsta.

• Păr gri precoce, căderea părului
• Probleme cardiace, boli, imunitate redusă
• Experiență constantă, temeri, iritare, nemulțumire
• Pierderea memoriei, dinți, vedere încețoșată
• Riduri, vânătăi sub ochi, aspect îmbătrânit
• Atacul de cord, accident vascular cerebral, morocăni, nebunie
• Somnolență, insomnie, oboseală constantă chiar și după somn
• Lipsa de bucurie, depresie, apatie, deznădejde
• Reticența de a face sex
• Pofta de alcool, supraalimentare, malnutriție

Toate aceste semne externe de epuizare nu sunt norma de vârstă.

Multe boli pot fi gestionate sau evitate cu ușurință fără medicamente. Orice boală nu este normală. Fiecare dintre semnele de mai sus poate fi împins cu o duzină de ani în urmă. Este suficient să efectuați în mod regulat doar câteva exerciții simple.

Majoritatea oamenilor nu pot fi un indicator al normei - pentru că majoritatea greșește inițial. Un indicator al normei sunt unii indivizi care arată grozav și se simt bine la 70, 80, 90 și chiar mai mult.

Personajul principal din trilogia Shaman's Laughter are aproximativ 120 de ani. La vârsta de aproximativ 100 de ani, părea de 50-60 de ani și părea să fie mai puternic decât autorul cărții la vârsta de 47 de ani. Mai mult, la 105-110 ani a început o căsătorie civilă, nu-i rău, nu? Există mii de astfel de exemple. Am întâlnit personal mulți oameni de 50 și 60 de ani care au 40 de ani și o sănătate de 25.

Cu exerciții simple, necomplicate, poți scăpa de 95-99% din boli. Iar restul, cu ajutorul medicilor, va fi mult mai ușor de eliminat dacă vă monitorizați în general starea de sănătate.

Începe doar să ai grijă de tine și de sănătatea ta.

1. Cinci etape ale sindromului de burnout profesional emoțional

Progresul epuizării și epuizării emoționale și profesionale poate fi împărțit condiționat în 5 etape. Mai mult, pot exista diferite motive pentru apariția lor, dar etapele și cauzele sunt aproximativ aceleași.

• La prima etapă, încă arată bine la exterior, dar deja se simte o oarecare oboseală.
• Primele semne externe: insomnie datorată oboselii, scăderea concentrării asupra sarcinilor de serviciu, oarecare apatie
• Dificultate de concentrare la locul de muncă, distrageri frecvente - procesare cu scăderea timpului efectiv de lucru.
• Primele semnale din organism: sănătatea se deteriorează, imunitatea scade, răcelile din senin, rănile vechi își amintesc de ele însele. Nemulțumirea, iritația, pretenția - devin o stare permanentă.
• Oboseala a devenit cronică și se transformă în epuizare, sănătatea sună mare, izbucniri de furie, autocompătimire, resentimente, vinovăție.

4. Simptome de epuizare

Nici măcar nu știu dacă merită să vorbim despre simptomele epuizării emoționale, dacă majoritatea oamenilor sunt în epuizare cronică. Se crede că epuizarea emoțională are o perioadă de latentă destul de lungă. Și să fiu sincer, nu sunt de acord cu explicația științifică a simptomelor.

Oficial, se crede că la început scade entuziasmul pentru îndeplinirea sarcinilor. Vreau să scap rapid de muncă, dar se dovedește opusul - destul de încet. Dorința de a se concentra asupra a ceea ce nu mai este interesant dispare. Există un sentiment de oboseală de la muncă în general și iritabilitate pentru toată lumea un pic.

Dar adevărul este că epuizarea este emoțională. Și se poate întâmpla să existe interes pentru muncă, dar o persoană este mult criticată, factorii externi interferează foarte mult - și apare burnout.

Simptomele epuizării emoționale pot fi împărțite în 3 grupuri:

Simptome fizice ale epuizării

• Oboseală cronică, constantă;
• slăbiciune și letargie în mușchi;
• durere de cap
• scăderea imunității;
• insomnie;
• oboseală oculară, scăderea vederii;
• dureri articulare și de spate

Greutatea se modifică datorită faptului că de obicei stresul „dorește” să se apuce. Există, de asemenea, pierderea poftei de mâncare - de exemplu, după un divorț sau o concediere. Ceea ce duce la o schimbare vizibilă a greutății și aspect

Semne socio-comportamentale:

• Dorința de a fugi de toată lumea sau resentimente față de toată lumea, ca urmare a dorinței de izolare, a unui minim de comunicare cu ceilalți
• sustragere de la răspundere, neglijarea datoriei, lenea
• dând vina pe alții pentru propriile lor necazuri, resentimente, iritare
• invidie, plângeri, că cineva are noroc în viață
• plângeri legate de viața ta și de faptul că trebuie să muncești din greu;
• pesimism, negativ se vede în toate

Mulți oameni intră în evadare sau în schimburi de zi ori de câte ori pot. Pot apărea pofte de dulciuri, alcool sau chiar droguri.

Semne psiho-emoționale:

• există indiferență față de viața cuiva și de evenimentele care au loc în jur;
• îndoială de sine, stima de sine scăzută
• dezamăgire în ceilalți
• pierderea motivației profesionale;
• irascibilitate, iritare și nemulțumire față de alte persoane
• depresie, proastă dispoziție constantă, viața eșuată

Sindromul de epuizare mentală, similar clinic cu depresia. Există o experiență de suferință semi-convenită din cauza singurătății create artificial, ridicată la gradul de moarte. În această stare, este dificil să te concentrezi sau să te concentrezi. Cu toate acestea, burnout-ul este mult mai ușor de depășit decât ar părea la prima vedere.

5. Simptome implicite ale epuizării emoționale profesionale.

Îți poți înșela mintea sau pe tine însuți. Dar este imposibil să-ți înșeli subconștientul sau ceva în adâncul sufletului tău. Dacă ești obosit și suprasolicitat, atunci te vei odihni. Desigur, puteți imita activitatea viguroasă, puteți sta în rețelele de socializare, puteți citi știrile, dar, de fapt, va fi o odihnă psihologică.

S-ar putea chiar să crezi sincer că lucrezi. Dar dacă corpul este obosit - atunci este obosit - și se va odihni, indiferent dacă vă place sau nu. Corpul sau conștiința vor începe să se oprească, veți dormi din mers, concentrarea va scădea, atenția va scădea, gândurile vor începe să se confunde. Sunt posibile erori de lucru.

Productivitatea va ajunge la nimic - ceea ce înseamnă că vei fi angajat în lucruri mici, neimportante, rutină. Dar nici nu te vei putea relaxa normal - acesta este tocmai cel mai mare pericol. A doua zi vei veni la muncă în aceeași sau aproape aceeași condiție, ceea ce va spune din nou productivitatea ta.

Continuați să lucrați așa perioadă lungă de timp- mai devreme sau mai târziu te vei confrunta cu o scădere a veniturilor. Iar când problema banilor se adaugă oboselii tale, epuizarea emoțională și epuizarea profesională sunt garantate.

Dacă ești obosit - mergi la odihnă! Ieși din acest tirbușon.

6. De unde provin epuizarea profesională și epuizarea emoțională?

Îmi amintesc, la mijlocul anilor 90, băieții și cu mine am mers într-un oraș vecin, la 170 km distanță. Mașina avea 17 ani, „Kopeyka”, tocmai avea motorul reconstruit - pistoanele și inelele au fost înlocuite. După o astfel de revizie, motorul trebuia să reziste la 100 de mii de kilometri, dacă conduceți cu atenție, la o viteză maximă de 90–110 km/h.

Dar eram tineri și fierbinți, ne-am distrat, așa că am condus apăsând pedala de accelerație până la podea, care avea o viteză de 130 km/h. S-ar părea că diferența de viteză este cu doar 20% mai mare și am condus aproximativ 400-450 km. Dar a fost suficient să ardă motorul. Se pare că am ars motorul folosind doar 0,4% din resursă, adică de 200 de ori mai repede.

Epuizarea emoțională și epuizarea profesională te afectează aproape în același mod; muncind cu doar 20% mai mult decât resursele tale maxime, îți scurtezi restul vieții de 20-200 de ori. Merita? Și nu mă întreba cum să mă culc la ora 21.00.

Nu întrebați - poate nu aveți nevoie să alergați de 3 ori pe săptămână și să vă antrenați inima? Prin urmare, atunci când simțiți la serviciu că sunteți obosit și nu munciți - du-te acasă, odihnește-te, recuperează-te - s-ar putea să poți lucra a doua zi. Ziua de lucru ar trebui să fie de maximum 8 ore - deoarece acesta este timpul maxim de lucru.

Desigur, puteți lucra încă o oră mai mult, așa cum fac adesea medicii, oamenii de afaceri, managerii - dar trebuie să vă amintiți că a doua zi va trebui să plătiți dublu preț pentru asta. Dacă azi ai suprasolicitat 2 ore, atunci mâine vei fi inactiv timp de 4 ore.

7. Consecințele sindromului de burnout

Și dacă ești constant într-o stare de epuizare, epuizare emoțională, oboseală fizică sau psihică, „nava vieții” ta pur și simplu nu are combustibilul, energia pentru a merge înainte.

Daca tineretul ar sti
dacă bătrâneţea ar putea.

În tinerețe, te epuizezi din lipsa experienței de viață. ÎN maturitate din incapacitatea de a se recupera. Într-un fel sau altul, burnout-ul și oboseala se acumulează de-a lungul anilor, iar după 40 de ani se transformă în oboseală cronică sau epuizare.

Și totul pentru că nu suntem învățați să renunțăm treptat la stres. Așa că o colectăm pe noi înșine toată viața și tot stresul vieții se instalează pe corpul nostru cu un strat gros de mușchi încordați, științific aceasta se numește „cochilie de tensiune”.

Dacă nu elimini epuizarea, atunci în timp există un sentiment de lipsă de speranță în situația ta de viață. Apare depresia. Se poate dezvolta în alcoolism. Sentiment constant de deznădejde, dezamăgire în propria viață, dezamăgire în sine. Sentiment de nedreptate. Senzație de înșelăciune.

Acestea sunt emoții distructive foarte puternice. Aș spune că nu sunt compatibile cu viața. Le-ați văzut de multe ori la bătrâni. De obicei oamenii mor repede după aceea. Adesea, astfel de oameni sunt grav bolnavi de boli greu de tratat.

După cum a remarcat cu cinism Faina Ranevskaya: dacă pacientul vrea să trăiască, atunci medicii sunt neputincioși. Medicii înșiși observă adesea că, dacă un pacient NU vrea să trăiască, atunci medicii sunt neputincioși. Deznădejde și dezamăgire față de viață - aceasta este lipsa de dorință de a trăi.

Mulți oameni sunt obișnuiți cu faptul că viața este grea, obosesc, se îmbolnăvesc, iar acest mod de viață li se pare normal. Acesta este un model de gândire inconștient impus de nicăieri. Dar nu este așa - viața poate și ar trebui să aducă bucurie, plăcere, în ciuda circumstanțelor externe. Criza nu se va încheia curând - de ce să nu trăim acum? Nu te bucuri de viață?

8. Epuizare și epuizare emoțională - se acumulează în organism ani de zile.

Există o anecdotă: tovarășe general, oprește trenul. Ca răspuns, generalul a poruncit - Antrenează-te, oprește-te! Unu doi.

Epuizarea emoțională și epuizarea sunt, de asemenea, un fel de „tren” – nu te păcăli că le poți opri sau le poți gestiona în „unu, doi”.

Potrivit lui Wilhelm Reich: Oboseala emoțională, epuizarea, epuizarea, creează tensiune musculară în organism, care, devenind cronică, inhibă și mai mult circulația liberă a fluxurilor de energie și fluxul de sânge în organism. Mai devreme sau mai târziu, această tensiune duce la formarea unei „cochilii musculare de tensiune”, care creează un teren fertil pentru dezvoltarea nevrozei.

Petrecând în fiecare zi, de ani de zile, încă din copilărie într-un corset similar, o persoană devine din ce în ce mai tensionată și grea. Această rigiditate a mușchilor din tot corpul, apare din încărcătura de emoții pe care o porți asupra ta. Desigur, acești mușchi încordați în mod constant sunt teribil de obositori și îți epuizează puterea. Drept urmare, o persoană încetează să-și observe rigiditatea și tensiunea, își pierde interesul natural pentru viață.

Ești atât de obișnuit cu tensiunea constantă a mușchilor încât nu observi această coajă. Dar, dacă ești atent la tensiunea din umeri, gât, față, spatele coapselor, lângă genunchi, vei vedea că mulți dintre acești mușchi sunt în permanență tensionați.

9. Metodele științifice oficiale de a renunța la burnout nu funcționează.

Cel mai interesant lucru este că au trecut deja 80-100 de ani, dar până acum oamenii de știință nu au propus o metodă cu drepturi depline pentru eliberarea acestei tensiuni acumulate în mușchii corpului. Fie nu știu, fie nu vor să ofere. Prin urmare, nu cred că profesorii oficiali și doctorii în științe psihologice vă vor putea oferi ceva cu adevărat eficient pentru burnout.

Susțin că orice tehnică de a elibera oboseala, epuizarea, epuizarea emoțională nu este nimic dacă nu poate elibera mușchii încordați ai „cochiliei tensiunii”.Dacă cineva îmi spune despre o altă supermetodă de eliberare a epuizării și a oboselii, pun o întrebare: „ardura tensiunii” eliberează?

Dacă răspunsul este nu, iar răspunsul a fost întotdeauna nu, până acum – nici nu vreau să caut mai departe – toată tehnica cataplasmei moarte. Și poate fi folosit în plus față de ceva, dar nu ca tehnică principală.

Dacă vrei cu adevărat să renunți la oboseala psihologică, epuizarea emoțională și epuizarea profesională, atunci ar trebui să faci și exerciții care să elibereze coaja tensiunii. Altfel, este o încercare de a opri trenul „cu puterea gândirii” pentru „unu, doi”.

10. Învață să te relaxezi – sau cum să faci față epuizării emoționale.

Trebuie să te poți odihni. În sine, această abilitate nu va apărea. Banii nu rezolvă această problemă. Cunosc mulți oameni care sunt de 10 ori mai bogați decât mine - dar dorm mai rău, se odihnesc și sunt mai puțin plini de energie, în special de cei mentali. De ce? Ei nu știu să se odihnească.

Dificultatea odihnei constă în faptul că trebuie să ținem cont că nu avem doar un corp, ci și o conștiință. Și se pot sătura și de una și de alta. Bioritmurile pot să nu coincidă atunci când corpul vrea să doarmă, dar conștiința nu și atunci este dificil să adormi. Prin urmare, este foarte recomandat să pregătiți corpul și mintea pentru somn. Nu vă uitați la televizor cu 2-3 ore înainte de culcare, opriți computerul și smartphone-ul.

Unul dintre principalele motive pentru care nu este posibil să te odihnești normal este un stil de viață sedentar. Lucrând cu mintea și reacționând emoțional, se dovedește că ești obosit din punct de vedere psihologic. Și fizic s-au mișcat puțin, adică erau plini de forță. Mergeți la culcare și începeți să numărați oile, care nu pot dormi când sunteți obosit.

Iată câteva sfaturi despre cum vă puteți relaxa mai bine și dormi suficient:

• Trebuie să stai în aer liber în fiecare zi timp de cel puțin 1 oră. Mai bine, 2 ore pe zi. De exemplu, nobilii ruși au mers aproape fără greșeală 2 ore pe zi. Dacă încalci acest paragraf, atunci totul este inutil.
• Du-te la culcare mai devreme. Pentru a adormi mai devreme în același timp, setați-vă corpul să doarmă cu câteva ore înainte. O oră de somn seara este egală cu câteva ore de somn dimineața. Nu de asta dormi dimineața, dormi, dar te trezești simțindu-te ca o mahmureală? Și chiar și capul poate să doară de la prea mult somn dimineața.
• Bea apă imediat ce te trezești, înainte de mese și la fiecare oră. Apa este necesară pentru 3 sisteme principale din corpul nostru: pentru creier, imunitate și digestie. Ceea ce oamenii numesc sete este mai mult ca un fel de deshidratare. Nu avem exact senzația de a dori să bem. Prin urmare, apa trebuie băută în mod conștient, conform regimului, și nu atunci când doriți să beți.
• 8 ore de muncă sedentară ar trebui compensate cu 1 oră de activitate fizică. Activitatea care vă face plăcere este de dorit. Și, de asemenea, trebuie să rețineți că activitatea ar trebui să vizeze numai sănătatea, și nu ego-ul, cum ar fi culturiștii sau pasionații de fitness, unde unele părți ale corpului sau articulațiilor sunt supraîncărcate.
• Mănâncă corect cu suficiente proteine, enzime, condimente, fibre, legume și fructe. Dacă nu aveți fructe și fibre în dieta dvs., sunteți aproape garantat că aveți constipație ușoară sau chiar severă. Același lucru este valabil și pentru legume. Principala sursă de fibre este pâinea, așa că strămoșii noștri mâncau totul cu pâine.

Mâncarea trebuie să fie gustoasă și plăcută, ușor de mestecat. Limitați dulciurile. Daca trebuie sa slabesti, atunci invata sa iti mesteci mancarea cu mai multa atentie si sa slabesti cu maxim 50-100 de grame pe saptamana.

Cum să adormi mai repede și să dormi mai bine pentru a fi plin de energie dimineața?

Luni, a stabilit un record la jogging pe schiuri: 7,7 km în 53 de minute.

Vremea a fost grozavă pentru schi. Și schiul a fost foarte alunecos.

Rezultatul a depășit toate așteptările mele: de aproape 2 ori mai rapid decât cu o zi înainte. Aproape deloc obosit. Picioarele din a doua zi aproape că nu au durut. O săptămână mai târziu, recordul a fost doborât cu 3-4 minute. Și asta în ciuda faptului că făceam deja 2 ture, adică 15,4 km. Și, în medie, alergam 30-45 km pe săptămână.
(Apropo, acesta este foarte puțin, ultimul record mondial în schi fond este de 50 km în 1 oră și 46 de minute.)

De ce toate astea? De ce să alergi de mai multe ori pe săptămână? Da, pentru că dintr-un stil de viață sedentar și burnout - probabil cele mai multe decese au loc în fiecare an. Aproximativ 31,4% mor doar din cauza bolilor de inimă în fiecare an. Trebuie să te miști mult mai mult.

Dacă ai citit seria Râsul Șamanului de Vladimir Serkin, atunci în a treia carte autorul îl întreabă: Cât timp vei putea să-ți menții viața în corpul tău? „Șaman” a răspuns – da, pentru mult timp. De la câți oameni la vârsta de 120 de ani ai auzi asta?

Sunt sigur că 99% dintre oameni ar putea trăi până la 100-120 de ani.

De s-ar mișca așa „șamanul”. Ei bine, ar renunța la stres, dezamăgire și alte emoții negative.

Tot ceea ce este comparabil poate fi folosit ca alergare: schi, patinaj, role, ciclism activ, înot, jogging. Trebuie să alergi cel puțin 30 de minute și, de preferință, 1-2 ore pe sesiune, de 2-4 ori pe săptămână. O dată pe săptămână NU ESTE SUFICIENTĂ pentru a menține o inimă sănătoasă și pentru a dormi suficient.

Trebuie să alergi cu plăcere și cu un ritm cardiac scăzut. Alergarea rapidă, la o frecvență cardiacă ridicată este strict contraindicată. Alergarea cu plăcere este, de asemenea, o necesitate - așa se activează parasimpaticul, adică câștigi energie.

Jogging fără plăcere, adică în simpatie, înseamnă cu o pierdere de energie, încarcă articulațiile, genunchii - jogging-ul este extrem de dăunător pentru genunchi și articulații. Uită-te la bolile profesionale ale sportivilor care, în căutarea recordurilor, își supraîncarcă corpul. Nu te grăbi să alergi mult și repede. Ai nevoie de sănătate, nu de înregistrări.

Alergi pentru a conduce sângele prin corp, pentru a revigora inima și pentru a dormi bine noaptea. Nu pentru înregistrări. Am, de exemplu, atât schi, cât și jogging – rezultate foarte slabe în acest moment. Și nu mai am nevoie de nimic. Prietenii mei pot alerga de 1,5-2 ori mai repede, dar le dor genunchii după astfel de alergări.

Un exemplu de activitate fizică din viața mea.

Deși am stabilit un record personal, toată lumea m-a depășit din nou. De data aceasta au depășit - nu numai bătrâni și bunici, ci și câțiva copii de 9-11 ani :-). Se părea că se mișcă de cel puțin 1,5-2 ori mai repede decât mine. Mă întreb care este viteza lor?

Se pare că am încă un potențial uriaș pentru rezultate de creștere. Mai am un echilibru slab pe schiuri, am cazut 1 data cand am lovit gheata curata de pe un deal. La schiul de fond este dificil să păstrezi echilibrul, chiar și în viteză.

Stilul skate de data aceasta - 4,5 km a reusit sa alerge. Eram mai puțin obosit decât data anterioară când am putut alerga 1,5 km în stil patinaj. Un alt lucru interesant este că, în ciuda faptului că s-a mișcat de aproape 2 ori mai repede decât caloriile arse, tracker-ul arată cu 27% mai puțin. Cum le numără?

Ieri nu am alergat - m-am odihnit. Mă duc din nou la alergare azi, timp de o oră.

Așa merg alergările mele de iarnă. Vara alerg 1-2 ore, cam 8-10 km pe ora. Este destul de lent, dar nu am nevoie de viteza.

Poate că într-o zi rezultatele vor fi de multe ori mai bune, sau poate nu. Pentru mine, indicatorul principal este o senzație plăcută, de la jogging, cum dorm și ca să nu mă doară genunchii. De multe ori m-am surprins crezând că nu am chef să alerg, pentru că astăzi nu voi putea să-mi repet cel mai bun rezultat. Aceasta este ceea ce înseamnă căutarea rezultatelor.

Știi, este greu să lucrezi activ 8 ore pe zi și, în același timp, să stabilești recorduri în timp ce faci jogging. Apoi îmi amintesc că alerg pentru sănătate, nu pentru rezultat - și merg la alergat cât pot.

Un somn bun este esențial pentru a elimina oboseala și epuizarea.

Și nu vei putea dormi normal fără să mergi în aer curat și fără alergări minime la două zile. Cineva va spune că sunt angajați în sală, fitness, yoga sau swinging. Sau dansând o oră pe zi. Credeți sau nu, acest lucru nu este suficient pentru inimă și sănătate.

Da, e mai bine decât nimic. Inima, cu excepția alergării, nu antrenează nimic în mod normal. Chiar și călugării din mănăstirile budiste și yoghinii aleargă ore întregi. Poți să te balansezi și să sari în sală cât vrei, dar mai trebuie să alergi, la aer curat.

Dacă nu vă antrenați inima, nu o ajutați să pompeze sânge prin corp, înseamnă că inima și alte organe lucrează cu o sarcină și chiar suprasolicitată. Ceea ce înseamnă că te epuiza. Poate că nu mă credeți, dar un stil de viață sedentar este cel mai consumator de energie pentru organism.

Procesele din organism sunt interconectate - mușchii ajută la mișcarea sângelui și a fluidelor prin corp, furnizează celulele cu oxigen, curăță corpul și mișcă alimentele prin tractul digestiv. Dacă te miști puțin, înseamnă că fiecare organ individual lucrează cu o sarcină. Ceva de genul…

11. Prima regulă a unui spion sau epuizare morală.

Nu eram pregătiți nici la școală, nici la universități pentru viața reală. Suntem pregătiți pentru o viață care „ar trebui să fie”, în sensul bun. Există un decalaj imens între aceste două „vieți”. Cu o astfel de educație, prima criză de vârstă are loc deja la vârsta de 18-20 de ani, când oamenii întâlnesc prima dată realitatea unul la unul și „deodată” se dovedește că totul este puțin mai complicat.

În realitate, se dovedește că fiecare om este pentru el însuși. Iar setup-urile, înșelăciunea, rigiditatea, nu sunt doar în filme, ci și în propria lor piele și nu sunt deloc la fel de cool ca în filme. Și fie faci față sarcinilor, fie ești înlocuit de altul și continuă să trăiești așa cum vrei, unde vrei.

Pentru a vă îndeplini visele, trebuie să arăți și să arăți. Și nu este un fapt că va funcționa. Acest lucru este descurajant. În general, burnout-ul vine din nepregătirea pentru viață, când abilitățile de a face față situațiilor lipsesc foarte mult. Iar presiunea sub formă de revendicări și revendicări din toate părțile continuă să crească.

În viață se aplică legea junglei, doar în oraș sunt mai duri. Prima regulă a unui spion este să nu fii prins. Ei bine, dacă ești prins - „prostul însuși”.

Pe de altă parte, poți învăța să faci față destul de repede epuizării, stresului și epuizării. Și să te menții sănătos este destul de ușor. Trebuie doar să înțelegeți că 85% din succesul în societate este posibil datorită abilităților sociale dezvoltate. Și doar 15% datorită educației și cunoștințelor tehnice.

Vă recomand să vă dezvoltați următoarele abilități pentru a vă ușura viața și pentru a nu fi nevoit să vă epuizați.

• Schimbare. Lumea este în continuă schimbare - trebuie să te schimbi cu ea. Abilitatea de a schimba este o abilitate. Chiar și corpul tău se schimbă. La diferite vârste, ai hobby-uri, rutine și diete diferite. Urmăriți-vă obiceiurile - amintiți-vă că la un moment dat acestea vor deveni învechite și va trebui să le schimbați pentru altele.
• Studiu. Viața devine tot mai complicată, ceea ce înseamnă că trebuie să înveți în continuare. Yoghinii spun că viața înseamnă învățare. Când am intrat la universitate în 1991, unele discipline legate de IT erau atât de noi încât nici profesorii nu le cunoșteau și le studiau împreună cu studenții. Când am absolvit în 1996, aceste cunoștințe erau iremediabil depășite. Și a trebuit să învăț ceva nou, diferit. Și acum lucrurile se schimbă și mai repede. Citește, învață, crește.
• Comunicare. Abilitatea de a comunica este o abilitate. Nu cade din cer. Oamenii sunt ființe sociale și asta înseamnă comunicare. Trebuie să fii capabil să comunici cu oamenii. Din comunicarea potrivită pentru tine cu oamenii de care ești interesat, poți obține o plăcere, inspirație și satisfacție extraordinare. Și asta înseamnă forțe mentale de cea mai înaltă calitate.
• Construirea relațiilor. Pentru a învăța cum să construiesc relații cu sexul opus și la locul de muncă, am citit câteva zeci de cărți și am urmat mai mult de o duzină de cursuri pe fiecare subiect.

Și voilà - am învățat cum să construiesc și să mențin relații atât cu femeile, prietenii, cât și la locul de muncă.

Când m-am căsătorit, am luat tot acest pachet de cărți, fișe de antrenament și i-am dat soției mele.

Cu cuvinte, dacă vrei o relație lungă și normală, trebuie să știi toate acestea. Citiți-le cât mai repede posibil. Și le-a citit. Toate. Fără întrebări.

• Sănătate. Este o abilitate, nu un dat. Bazează-te pe medic, dar nu greși singur. 95-99% din boli pot fi eliminate - într-un mod sănătos viaţă. În cazurile rămase, lăsați medicii să vă ajute. Dar nu mai mult.
  În străinătate, lista de așteptare pentru o operație poate fi de până la un an, nu există cum să o grăbiți cu bani. Este mai bine să nu intrați într-o ambulanță acolo - câte articole au fost deja scrise despre asta. Prin urmare, 20% din populație face sport acolo. Și în Rusia (CSI) - doar 2%. Greu? Așa cum este, asta e viața. Ai grijă de sănătatea ta? Ce aștepți: o lovitură în fund sub forma unei boli grave?

• Vânzări-cumpărări. Trăim într-o lume în care totul este cumpărat sau vândut pentru bani. Dar, în același timp, nu suntem învățați deloc - să cumpărăm și să vindem. Cunosc o grămadă de oameni care câștigă de 2-3 ori mai mult decât mine, dar trăiesc în condiții mai proaste.

Ei nu pot să cumpere și să vândă - o mulțime de bani se pierd prostește nicăieri, în fiecare lună. Și nu se pot opri. Nu au cumpărat mașina. Apartamentul nu a fost cumparat acolo si trebuie schimbat. Și așa de mai multe ori. Acasă, multe gunoaie inutile, în lipsa lucrurilor necesare. Haine, produse alimentare, accesorii pentru casă - din bugetul tunului pentru vrăbii.
Mai mult: vânzările, negocierile, persuasiunea, capacitatea de a negocia, achizițiile sunt, de fapt, una și aceeași abilitate bazată pe principii generale.

Te consideri mai genial decât Vincent van Gogh și Nikola Tesla?

Nu și-au putut trăi din talentele lor - crezi că poți dacă nu înveți să vinzi, să cumperi, să negociezi și să negociezi cu oamenii?

• Onestitate. Aceeași abilitate ca și abilitatea de a spune adevărul. Dacă decideți să spuneți adevărul în mod direct, atunci veți fi numit un căutător de adevăr și poate chiar o persoană obscure și nepoliticos. Și pot, de asemenea, să bată în cap. Da, și vei face și dacă cineva te calcă în picioare cu atâta onestitate.
• Bunătate. Destul de ciudat, de asemenea, o abilitate. Bunătatea ar trebui să fie cu moderație și la locul potrivit. Nu există nimic care să hrănească porcii cu portocale - iartă-mă pentru această afirmație dură, dar vitală. Dacă ești prea amabil, alții vor profita de tine. Dar, în același timp, evident, a fi supărat și nemulțumit nu este o opțiune. Deși asta aleg mulți, din păcate.
• Recunoștință. Probabil una dintre cele mai neglijate aptitudini. Ceea ce le lipsește cel mai mult oamenilor în timpul nostru este recunoștința, aprecierea. Începe să mulțumești și să apreciezi celorlalți și vei fi surprins cât de bine vei fi tratat. Nu vei putea niciodată să plătești totul cu bani - trebuie să înveți să fii recunoscător nu cu bani, ci într-un mod diferit.
• Performanţă. Este necesar nu numai să lucrezi, ci să lucrezi profitabil. Productivitatea muncii este relevantă în special pentru lucrătorii de birou. Și chiar dacă nu te-ai gândit la asta până acum, acum ar trebui să te gândești la asta. Concurența este atât de mare încât ori ai mai multă productivitate, ori serviciile tale nu mai sunt necesare.

A avea aceste abilități îți va face viața mult mai ușoară. Într-un fel sau altul, trebuie să le dezvolți. Dar absența lor va costa mult părul gri și sănătate, o risipă de energie. Ei bine, atunci epuizare emoțională, epuizare, oboseală psihologică...

12. Sisteme de reglare a corpului simpatic și parasimpatic

Pentru a te odihni bine, ai nevoie de activitate fizică pe corp. Dar adevărul este că nu orice încărcătură este potrivită. Majoritatea sporturilor sunt, ca să spunem ușor, nesănătoase, deoarece acţionează unilateral asupra organismului. Chiar și alergatul - aproape indispensabil pentru antrenamentul inimii - este foarte dăunător pentru genunchi și articulații. Se dovedește că sportul vindecă ceva, iar pe altul schilodește. Unde este ieșirea?

Și treaba este că avem 2 sisteme nervoase pentru reglarea organismului - simpatic și parasimpatic. Dar numai suporturile parasimpatice homeostaziei – dorința sistemului de a se reproduce, de a restabili echilibrul pierdut, de a depăși rezistența mediului extern. Da, și mediul intern de asemenea.

Prin urmare, ar trebui să exersați în sistemul parasimpatic, care are o proprietate puternică de restaurare și vindecare.

Să faci sport, fitness sau altceva fără parasimpaticii incluse este un lux inaccesibil - pentru că sistemul nervos simpatic nu dobândește, ci îți cheltuie energia. Adică veți avea nevoie de mai multă forță pentru a vă recupera, iar procesele de recuperare vor fi mai slabe.

Parasimpaticul inclus este un etern elixir al tinereții – dacă știi să-l folosești. Desigur, trebuie să înveți cum să lucrezi cu parasimpaticul inclus și să fii în el cât mai mult posibil în timpul zilei. Atunci va fi o mare de sănătate, munca va aduce bucurie și nu va fi stres și oboseală din cauza ei. Dar aceasta, desigur, este acrobație.

Merită să încerci să-l înveți.

13. Căi de ieșire din epuizarea emoțională, epuizarea profesională și oboseala psihologică.

Răspunsul general la această întrebare este să vă schimbați stilul de viață. Dacă ai ocazia să schimbi un loc de muncă care te epuizează emoțional, atunci ar trebui să îl schimbi. Dacă aveți relații, prieteni sau rude care vă strâng puterea și sănătatea, atunci ar trebui cel puțin să le reconsiderați. Ar trebui să refuzi să comunici cu oamenii vampiri - nu îi poți ajuta - doar „viața” îi poate ajuta. Dar îți vor învinge sănătatea în așa fel încât să nu pară puțin.

În continuare, ar trebui să vă revizuiți rutina zilnică și să faceți orice modificări necesare. Dacă continui același mod de viață pe care l-ai fost până acum, atunci este inutil să te lupți cu epuizarea și recuperarea. Da, înțeleg că nu totul depinde de tine, dar te poți schimba foarte mult.

Plan de recuperare pentru un weekend.

Roagă-ți familia și prietenii să nu interfereze cu tine sau chiar să te ajute - asumă-ți unele dintre responsabilitățile tale. Și petreceți weekendul așa:

• Du-te la culcare mai devreme seara. Lasă-te să dormi dimineața.
• Bea apă.
• Exerciții de dimineață sau yoga - pentru întindere. Orice complex yoghin armonios. Efectuați cu parasimpatic.
• Puteți lua micul dejun. Plimbați 2 ore în aer curat.
• Mersul pe jos poate fi combinat cu o alergare - Jogging / schi / sau înot - 1 oră (minim) în ritmul cel mai lent, la ritm cardiac scăzut.
• Fa un pui de somn la prânz. Fără televizor, filme, internet, smartphone. Este mai bine să comunici cu copiii, prietenii, părinții.
• Meditație de relaxare - 15-30 de minute.
• Culcă-te devreme la 21-22 ore. Faceți sex înainte de culcare! (De ce nu?)
• Repetați a doua zi.

Rezultatul va fi și mai bun dacă toate exercițiile sunt finalizate. Mai exact, în absența completă a gadgeturilor și a luminii electrice și fiind în aer liber. Ei bine, sau cel puțin la țară.

Complex de dimineață ușor și armonios pentru întindere.

De 10 ani fac cel mai simplu complex de yoga armonios Suryanamaskar din 33 de mișcări. (A nu se confunda cu Suryanamaskar cu 12 mișcări).

Trebuie să o faci de cel puțin 3 ori pe zi. Fiecare abordare durează aproximativ 5-7 minute și 1-2 minute pauză între ele. În antrenamentele mele, spun în detaliu cum să respir corect în timpul complexului. Cum

Beneficiile acestui complex pot fi descrise ore întregi. Curata in profunzime organismul din interior, da energie, imbunatateste imunitatea, elimina durerile de spate, elimina celulita in 2-3 zile, vindeca o multime de boli. Vorbesc mai mult la antrenamente. Sau aruncați o privire pe site-ul meu. Îmi voi întinde mâinile.

Meditații de relaxare.

1. Cea mai simplă și mai relaxantă este rotirea orbitei microcosmice - de la 15-20 de minute.
2. Următorul este destul de asemănător - yoga nidra, când „rulați” bile de energie prin corp, la rândul lor, cu diferite senzații de căldură, furnicături, frig. Și baloane de diferite culori.
3. Deconcentrarea atenției - are mai mult de 5 soiuri.
4. Ei bine, cea mai eficientă meditație este memoria, în timpul ei îți amintești ziua în ordine inversă și eliberezi toate tensiunile din timpul zilei.

Diferite meditații sunt potrivite pentru diferite ocazii. Există, de asemenea, opțiuni de amintire efectuate cu un partener pentru situații emoționale deosebit de dificile din trecut, dar poate fi predată doar la antrenamente live.

Acest lucru ar trebui să fie suficient pentru a vă recupera în weekend. În continuare, trebuie să duceți un stil de viață eficient din punct de vedere energetic și să renunțați la cauzele oboselii emoționale, așa cum este descris în paragrafele următoare.

Amintiți-vă că cel mai bun drumul rapid odihna este nu te obosi adică să conduci un stil de viață eficient din punct de vedere energetic, cu elemente de recuperare în fiecare zi. Obosit mai puțin și odihnește-te bine în fiecare zi, altfel va exista o acumulare de oboseală.

14. Prevenirea stresului emoțional și a epuizării profesionale.

Sănătatea trebuie monitorizată în fiecare zi, și nu atunci când „un cocoș a ciugulit în cur”. Și mai spun: „E prea târziu ca Gogi să bea Borjomi dacă nu mai sunt rinichi”. E mai bine să nu-l scoți în discuție.

Pentru a face acest lucru, trebuie să vă creați rutina zilnică în așa fel încât să includă toate elementele necesare pentru salvarea sănătății și recuperarea în fiecare zi.

• Yoga de dimineață - în fiecare zi lucrătoare. Puteți face o pauză în weekend.
• Bea suficientă apă dimineața, înainte de masă și în fiecare oră la serviciu.
• Lucrați în blocuri - amintiți-vă să vă ridicați și să vă întindeți în fiecare oră.
• Fiți în aer liber în fiecare zi timp de cel puțin 1-2 ore.
• Cel puțin 1 oră de activitate fizică de 3 ori pe săptămână. Ideal de 2-3 ori pe săptămână timp de 2 ore.
• După cină, când îți este somn, meditează timp de 15-30 de minute. Sau poți chiar să tragi un pui de somn.
• Meditați înainte de a merge la culcare și în timpul zilei pentru a restabili puterea timp de 15-30 de minute.
• Renunțați la clemele emoționale și alte chestii... (în paragraful următor.)

Despre yoga de dimineață

Mulți vor spune că se trezesc devreme, nu dorm suficient și merg la muncă, așa că nu pot face yoga dimineața. Aș spune că aceasta este auto-înșelare și scuze. Trezește-te cu o jumătate de oră mai devreme și fă yoga în fiecare dimineață. Nu contează cât de devreme trebuie să te trezești. Du-te la culcare cu o jumătate de oră mai devreme pentru asta.

Cunosc constructori care au inceput munca la 5 dimineata si au plecat din casa la 4.30. Pentru a avea timp să facă yoga – la recomandarea mea, s-au trezit la 3 dimineața, și s-au culcat la 19-20 de ore. Aceasta este o rutină zilnică atât de neobișnuită - dar le place munca lor, așa că s-au adaptat la ea.

30 de minute de yoga dimineata echivaleaza cu 1-2 ore de somn, plus eliminarea durerilor de spate, sustinerea sistemului imunitar si a intregului organism in ordine, ceea ce duce la eliminarea a 95-99% din boli.

Este posibil să faci fără să alergi?

Doar un înlocuitor pe termen scurt, cum ar fi schi, patinaj, role, înot și nimic mai mult. Dar totuși, din păcate, nu te poți descurca fără să alergi complet. Am cautat un inlocuitor mult timp, dar nu am gasit nimic. Pentru un stil de viață sedentar, ai nevoie activitate fizica a trecut prin picioare și să fie pentru inimă. Picioarele avem cel mai slab element din corp, și nu respirația. Când începeți să alergați, veți simți că picioarele sunt cele mai slabe, iar respirația se obișnuiește rapid.

Trebuie să alergi NUMAI cu un puls scăzut - o alergare meditativă cu parasimpatici activați. Aleargă încet, dar fugi. Începând să alergați corect, veți începe rapid să obțineți o plăcere incredibilă.

15. Stresul constant este cauza epuizării emoționale.

Odihna în stres - este aproape imposibil să dormi suficient. Și garantată este acumularea de oboseală, care mai devreme sau mai târziu va duce la epuizare emoțională și epuizare. Stresul este cel care creează tensiunea care se acumulează sub forma unei „cochilii de tensiune”.

Eliberați stresul - trebuie să învățați, în plus. Ar fi grozav dacă am fi învățați asta din copilărie, dar, vai, așa cum este. Puțini oameni înțeleg cu adevărat de ce și cum apare stresul, unde și cum se depune, de ce apare, cum să eliberăm stresul. În timpul nostru, această cunoaștere este deja vitală.

Pentru a începe, ia un caiet, care va deveni jurnalul tău, unde îți vei scrie toate gândurile.

Stresul apare din nemulțumiri acumulate, nemulțumiri, așteptări, sentimente de vinovăție, frică de rușine, furie, furie, gelozie, invidie, autocompătimire.

Da, ele creează epuizare emoțională și epuizare pentru tine. Aceste emoții sunt cele care creează dureri de inimă, în special autocompătimire.

• Notează în jurnal fiecare situație similară pe care ți-o poți aminti.
• Începeți cu cel mai simplu și începeți să dați drumul. Să înveți să renunți nu este ușor. Apoi treceți la altele mai complexe.
• Nu poți confunda momentul renunțării cu nimic. Trebuie simțit. Se simte ca o eliberare foarte profundă, o ușurare, de parcă ar fi fost îndepărtată un fel de greutate de pe umeri.
• Renunțarea la resentimente, așteptări etc. este o abilitate care trebuie dezvoltată.
• La început, vă poate dura câteva ore sau chiar zile pentru a renunța la o situație dificilă, dar apoi va dura 1 secundă. Mi-a luat 3 zile pentru prima abatere, dar imediat m-am angajat să renunț la cea mare - nu greși.
• Seara înainte de a merge la culcare - amintiți-vă mental ziua în ordine inversă și renunțați la toate situațiile emoționale. Veți vedea că sunt mai mulți dintre ei decât ați avut timp să observați înainte. Dar sunt mici.
• De îndată ce toate situațiile din listă s-au terminat, scrieți următorul set de situații similare. Repetați practica până când eliberați TOTUL.
• Pune deoparte 0,5-1 oră pe zi pentru această practică.

Trebuie să renunți la astfel de situații, și nu la altele. Renunți la resentimente pentru tine, nu pentru altcineva. Vei fi surprins de câtă sănătate și putere mănâncă nemulțumirile tale. Și cât de bine te vei simți. Îți garantez că vei avea mai puțin păr gri, riduri și alte semne de îmbătrânire dacă faci acest exercițiu în mod regulat.

După eliberarea tensiunilor emoționale - vei dormi ca un bebeluș! Dacă este eliberat corect. Voi trata acest lucru mai detaliat într-un articol separat. Și în antrenamentele mele predau asta și dau un plan pas cu pas.

16. Meditația sau cum să scapi de oboseala cronică profundă, epuizarea profesională, epuizarea emoțională.

Ceea ce s-a acumulat de-a lungul anilor nu poate fi eliberat prin practici la nivel de conștiință. Sunt necesare practici de meditație de diferite tipuri. Și, de asemenea, „să nu fii prins în timpul zilei”, adică să nu obosești, să nu te încordezi în timpul zilei - este imposibil fără meditație. Și, de asemenea, pentru a nu obosi în timpul zilei - trebuie să renunți la stres, care este adânc în subconștient.

Există cel puțin 3 „reactoare” de energie „bioatomică” în corpul tău care te-ar putea hrăni pe termen nelimitat, dacă sunt pornite corect. Unul dintre ele pe care îl cunoașteți deja este sistemul parasimpatic.

Există 5 meditații și 3 dintre ele au până la 5 căi diferite performanță pentru a elibera diferite oboseală, epuizare, stres în diferite situații. Pentru a restabili puterea mentală.

Meditația este o sursă eternă sau nesfârșită de putere și sănătate.

Pentru că readuce puterile din trecutul tău. Acolo s-a „pierdut” forțele tale, începând chiar din copilărie. Această meditație vă va învăța și cum să vă relaxați în timpul zilei.

O altă meditație oprește temporar armura tensiunii, care oferă un efect puternic de restaurare întregului corp și eliberează oboseala.

Nu vă pot învăța toate complexitățile meditației printr-un articol. De asemenea, nu pot să vă descriu în detaliu toate planurile pentru a renunța la diverse oboseală, stres, epuizare. Voi scrie un articol separat despre eliberarea stresului, dar nici acesta nu va fi suficient pentru a renunța la stresul profund acumulat încă din copilărie. Totul este prea individual.

Astfel de situații necesită o ajustare și o direcție individuală, care pot fi date doar în timpul antrenamentului. De aceea am alcătuit un antrenament detaliat pentru a elimina rapid oboseala, stresul, epuizarea, epuizarea - pentru diferite stadii de neglijare.

Există 2 pachete de participare - iar cel mai simplu - costă un ban și este accesibil pentru toată lumea. Totuși, cel mai scump este și la îndemâna tuturor, cu o dorință puternică.

Cum să creșteți rapid cantitatea de putere uneori și să întoarceți bucuria vieții.

După finalizarea acestui antrenament, vei crește uneori puterea și productivitatea muncii și, odată cu aceasta, vei crește veniturile.

Sunt sigur că și la medicamente veți economisi de multe ori mai mult decât cel mai scump pachet de antrenament.

Economisiți timp și bani. Alege pachetul potrivit și hai să-l parcurgem împreună. Dacă aveți îndoieli cu privire la pachetul de antrenament să alegeți, alegeți-l pe cel mai simplu. Și apoi, dacă vă place, plătiți în plus și luați-l pe următorul.

PS
Dacă nu ați citit trilogia Râsul șamanului de Vladimir Serkin, nu uitați să o citiți. Am donat 20 dintre aceste cărți și, la recomandarea mea, alte 300 de persoane le-au cumpărat sau le-au descărcat de pe Internet.De fiecare dată am auzit doar feedback pozitiv și mulțumiri în schimbul acestei cărți.

PS3
Pentru a-ți recăpăta rapid forțele, a construi un regim eficient energetic și a-ți dubla productivitatea, îți recomand să-mi urmezi antrenamentul -

Există mai multe pachete de participare - cele mai simple 5 lecții. În medie - 5 săptămâni. Instilarea completă a abilităților, atingerea unui nou nivel de forță, sănătate, productivitate - 12 luni = 1 an. Urmați linkul și înregistrați-vă acum. Prețurile sunt simbolice și vor crește după primul flux.

Epuizarea emoțională este un simptom al vremurilor noastre. Aceasta este o stare de epuizare, care duce la paralizia puterii noastre, a sentimentelor și este însoțită de o pierdere a bucuriei în raport cu viața. În vremea noastră, cazurile de sindrom de epuizare sunt din ce în ce mai frecvente. Acest lucru se aplică nu numai profesii sociale pentru care mai devreme era caracteristic sindromul burnout, dar și alte profesii, precum și viața personală a unei persoane. Răspândirea sindromului de epuizare este facilitată de epoca noastră - timpul realizărilor, consumului, noului materialism, distracției și bucuriei vieții. Acesta este momentul în care ne exploatăm și ne lăsăm exploatați.

Epuizare usoara

Cred că toată lumea a experimentat simptomele epuizării la un moment dat. Găsim semne de epuizare în noi înșine dacă am experimentat mult stres, am realizat ceva masiv. De exemplu, dacă studiem pentru examene, lucram la un proiect, redactam o disertație sau creșteam doi copii mici. Se întâmplă că la locul de muncă a fost nevoie de mult efort, au fost niște situații de criză sau, de exemplu, în timpul unei epidemii de gripă, medicii au fost nevoiți să muncească foarte mult.

Și apoi există simptome precum iritabilitatea, lipsa dorinței, tulburările de somn (când o persoană nu poate adormi sau, dimpotrivă, doarme foarte mult timp), o scădere a motivației, o persoană se simte în cea mai mare parte inconfortabilă și simptomele depresive pot apărea. Aceasta este o versiune simplă de burnout - burnout la nivel de reacție, o reacție fiziologică și psihologică la stresul excesiv. Când situația se termină, simptomele dispar de la sine. În acest caz, zilele libere libere, timpul pentru tine, somnul, vacanța, sportul pot ajuta. Dacă nu reumplem energia prin odihnă, corpul intră în modul de economisire a energiei.

De fapt, atât corpul, cât și psihicul sunt aranjate în așa fel încât să fie posibilă o tensiune mare - până la urmă, oamenii trebuie uneori să muncească din greu, să atingă niște obiective mari. De exemplu, pentru a-ți scoate familia dintr-un fel de necaz. Problema este alta: dacă provocarea nu se termină, adică dacă oamenii într-adevăr nu se pot odihni, sunt în permanență într-o stare de tensiune, dacă simt constant că li se pun niște pretenții, sunt mereu preocupați de ceva, ei experimentați frica. , vigilenți în mod constant cu privire la ceva, așteptând ceva, acest lucru duce la o suprasolicitare a sistemului nervos, o persoană încordează mușchii și apare durerea. Unii oameni încep să scrâșnească din dinți în somn - acesta poate fi unul dintre simptomele efortului excesiv.

Epuizare cronică

Dacă tensiunea devine cronică, atunci burnout-ul atinge nivelul de tulburare.

În 1974, psihiatrul Freudenberger din New York a publicat pentru prima dată un articol despre voluntarii care lucrau în domeniul social în numele bisericii locale. În acest articol, el a descris situația lor. Acești oameni au avut simptome asemănătoare cu depresia. În anamneza lor, a găsit întotdeauna același lucru: la început, acești oameni au fost absolut încântați de activitățile lor. Apoi acest entuziasm a început să scadă treptat. Și în cele din urmă au ars la starea de „o mână de cenușă”. Toți aveau simptome similare: epuizare emoțională, oboseală constantă. Simplul gând că trebuie să meargă mâine la muncă îi făcea să se simtă obosiți. Aveau diverse plângeri corporale, erau adesea bolnavi. A fost unul dintre grupurile de simptome.

Cât despre sentimentele lor, nu mai aveau putere. S-a întâmplat ceea ce el a numit dezumanizare. Atitudinea lor față de oamenii pe care i-au ajutat s-a schimbat: la început a fost o atitudine iubitoare, atentă, apoi s-a transformat într-una cinică, respingătoare, negativă. Relațiile cu colegii s-au deteriorat și ele, a existat un sentiment de vinovăție, o dorință de a scăpa de toate acestea. Au lucrat mai puțin și au făcut totul după un model, precum roboții. Adică acești oameni nu au mai putut, ca înainte, să intre în relații și nu s-au străduit pentru asta.

Acest comportament are o anumită logică. Dacă nu mai am puterea în sentimentele mele, atunci nu am putere să iubesc, să ascult, iar ceilalți oameni devin o povară pentru mine. Simt că nu le mai pot îndeplini, cerințele lor sunt prea mari pentru mine. Apoi, reacțiile defensive automate încep să opereze. Din punct de vedere psihologic, acest lucru este foarte rezonabil.

Ca al treilea grup de simptome, autorul articolului a constatat o scădere a productivității. Oamenii au fost nemulțumiți de munca lor și de realizările lor. Ei s-au simțit neputincioși, nu au simțit că obțin vreun succes. Era prea mult pentru ei. Și au simțit că nu primesc recunoașterea pe care o meritau.

Prin acest studiu, Freudenberger a descoperit că simptomele de burnout nu se corelează cu numărul de ore lucrate. Da, cu cât cineva lucrează mai mult, cu atât puterea lui emoțională suferă mai mult din cauza asta. Epuizarea emoțională crește proporțional cu numărul de ore de lucru, dar celelalte două grupe de simptome - productivitatea și dezumanizarea, dezumanizarea relațiilor - sunt greu afectate. Persoana continuă să fie productivă pentru o perioadă. Acest lucru indică faptul că burnout-ul are propria sa dinamică. Este mai mult decât epuizare. Pe asta ne vom opri.

Etape de burnout

Freudenberger a creat o scară formată din 12 niveluri de epuizare. Primul pas pare încă foarte inofensiv:

1. La început, pacienții burnout au o dorință obsesivă de a se afirma („Pot face ceva”), poate chiar în competiție cu ceilalți.
2. Apoi începe o atitudine neglijentă față de propriile nevoi. O persoană nu își mai dedică timpul liber, face mai puțin sport, mai are mai puțin timp pentru oameni, pentru sine, vorbește mai puțin cu cineva.
3. În etapa următoare, o persoană nu are timp să rezolve conflictele - și, prin urmare, le reprimă și mai târziu chiar încetează să le mai perceapă. Nu vede că sunt probleme la serviciu, acasă, cu prietenii. Se dă înapoi. Vedem ceva ca o floare, care se estompează din ce în ce mai mult.
4. În viitor, sentimentele despre ei înșiși se pierd. Oamenii nu se mai simt ca ei înșiși. Sunt doar mașini, mașini-unelte și nu se mai pot opri.
5. După un timp, ei simt un gol interior și, dacă acest lucru continuă, devin adesea depresivi.

În ultima etapă, a douăsprezecea, o persoană este complet ruptă. Se îmbolnăvește - fizic și psihic, experimentează disperare, gândurile de sinucidere sunt adesea prezente.

Odată, un pacient a venit la mine cu epuizare emoțională. A venit, s-a așezat pe un scaun, a expirat și a spus: „Mă bucur că sunt aici”. Părea epuizat. S-a dovedit că nici măcar nu a putut să mă sune pentru a aranja o întâlnire - soția sa a format numărul de telefon. L-am întrebat atunci la telefon cât de urgent este. Mi-a răspuns că este urgent. Și apoi am fost de acord cu el la prima întâlnire de luni. În ziua întâlnirii, el a recunoscut: „Toate cele două zile libere, nu puteam garanta că nu voi sări pe fereastră. Starea mea era atât de insuportabilă.”

Era un om de afaceri de mare succes. Angajații săi nu știau nimic despre asta - a reușit să-și ascundă starea de ei. Și pentru foarte mult timp i-a ascuns soției sale. În a unsprezecea etapă, soția lui a observat acest lucru. El a continuat să nege problema lui. Și numai când nu mai putea trăi, deja sub presiunea din afară, era gata să facă ceva. Până aici poate ajunge sindromul de epuizare. Desigur, acesta este un exemplu extrem.

De la entuziasm la dezgust

La mai mult în cuvinte simple pentru a indica modul în care se manifestă epuizarea emoțională, se poate recurge la descrierea psihologului german Matthias Burisch. El a descris patru etape.

1. Primul stagiu arată complet inofensiv: încă nu este chiar epuizat. Aceasta este etapa în care trebuie să fii atent. Atunci o persoană este condusă de idealism, de niște idei, de un fel de entuziasm. Dar pretențiile pe care și le pune în mod constant asupra sa sunt excesive. Își cere prea mult de la sine timp de săptămâni și luni.
2. Faza a doua- aceasta este epuizarea: slăbiciune fizică, emoțională, corporală.
3. La a treia etapă primele reactii de aparare incep de obicei sa actioneze. Ce face o persoană dacă solicitările sunt în mod constant excesive? Părăsește relația, apare dezumanizarea. Aceasta este o contrareacție ca apărare pentru ca epuizarea să nu se agraveze. Intuitiv, o persoană simte că are nevoie de liniște și, într-o măsură mai mică, menține relații sociale. Acele relații de care trebuie trăite, pentru că nu se poate dispensa, sunt agravate de respingere, repulsie.
   Adică, în principiu, aceasta este reacția corectă. Dar numai zona în care începe să acționeze această reacție nu este potrivită pentru asta. Mai degrabă, o persoană trebuie să fie mai calmă cu privire la cerințele care i se fac. Dar exact asta nu reușește să facă - să scape de cereri și pretenții.
4. Etapa a patra este o amplificare a ceea ce se întâmplă în a treia etapă, etapa terminală a epuizării. Burish numește acest lucru „sindrom de dezgust”. Acesta este un concept care înseamnă că o persoană nu mai poartă nicio bucurie în sine. Totul este dezgustat. De exemplu, dacă am mâncat pește putred, am vărsat, iar a doua zi miros de pește, sunt dezgustat. Adică acest sentiment de protecție după otrăvire.

Cauzele epuizării

Vorbind despre cauze, în general, se disting trei domenii. Aceasta este o zonă psihologică individuală când o persoană are o dorință puternică de a se preda acestui stres. A doua sferă – socio-psihologică sau publică – este presiunea din afară: diverse tendințe ale modei, unele norme sociale, cerințe la locul de muncă, spiritul vremurilor. De exemplu, se crede că în fiecare an trebuie să pleci într-o excursie, iar dacă nu pot face acest lucru, atunci nu corespund oamenilor care trăiesc în acest moment, modului lor de viață. Această presiune poate fi exercitată într-o formă latentă și poate duce la epuizare.

Cerințele mai dramatice sunt, de exemplu, programul de lucru prelungit. Astăzi, o persoană lucrează în exces și nu este plătită pentru asta, iar dacă nu o face, este concediată. Surmenajul constant este un cost inerent epocii capitaliste, în care trăiesc și Austria, Germania și, probabil, Rusia.

Deci, am identificat două grupuri de motive. Cu primul se poate lucra la aspectul psihologic, în cadrul consilierii, iar în al doilea caz trebuie schimbat ceva la nivel politic, la nivelul sindicatelor.

Dar există și un al treilea motiv, care este legat de organizarea sistemelor. Dacă sistemul îi oferă individului prea puțină libertate, prea puțină responsabilitate, dacă există mobbing (bullying), atunci oamenii sunt expuși la mult stres. Și apoi, desigur, sistemul trebuie restructurat. Este necesar să se dezvolte organizația într-un mod diferit, să se introducă coaching-ul.

Sensul nu poate fi cumpărat

Ne mărginim să luăm în considerare un grup de cauze psihologice. În analiza existențială, am stabilit empiric că cauza epuizării emoționale este un vid existențial. Epuizarea emoțională poate fi înțeleasă ca o formă specială de vid existențial. Viktor Frankl a descris vidul existențial ca suferind de un sentiment de vid și lipsă de sens.

Un studiu realizat în Austria, în cadrul căruia au fost testați 271 de medici, a arătat următoarele rezultate. Ei au descoperit că acei medici care au dus vieți pline de sens și nu au suferit de un vid existențial aproape că nu au avut epuizare, chiar dacă au lucrat multe ore. Aceiași medici care s-au găsit că au relativ nivel inalt vidul existențial în munca lor a arătat rate ridicate de epuizare, chiar dacă au lucrat mai puține ore.

De aici putem concluziona că sensul nu poate fi cumpărat. A face bani nu face nimic dacă sufăr de gol și lipsă de sens în munca mea. Nu putem compensa acest lucru.

Sindromul de epuizare pune întrebarea: Am cu adevărat sens în ceea ce fac? Semnificația depinde dacă simțim valoare personală în ceea ce facem sau nu. Dacă urmărim sensul aparent: carieră, recunoaștere socială, iubirea celorlalți, atunci acesta este un sens fals sau aparent. Ne costă multă energie și provoacă stres. Și, ca urmare, avem un deficit de performanță. Apoi experimentăm devastare – chiar și atunci când ne relaxăm.

La cealaltă extremă se află un mod de viață în care experimentăm împlinirea – chiar și atunci când obosim. Implinirea, în ciuda oboselii, nu duce la epuizare.

Rezumând, putem spune următoarele: burnout-ul este starea finală care apare ca urmare a creării continue a ceva fără a experimenta sub aspectul împlinirii. Adică dacă ceea ce fac, experimentez sens, dacă simt că ceea ce fac este bun, interesant și important, dacă îmi place și vreau să o fac, atunci burnout-ul nu apare. Dar aceste sentimente nu trebuie confundate cu entuziasm. Entuziasmul nu este neapărat legat de performanță – este mai ascuns de ceilalți, lucru mai modest.

La ce ma dau

Un alt aspect la care ne aduce subiectul burnout-ului este motivația. De ce fac ceva? Și în ce măsură sunt atras de asta? Dacă nu-mi pot da inima la ceea ce fac, dacă nu mă interesează, o fac din alt motiv, atunci mințim într-un fel.

Parcă ascult pe cineva, dar mă gândesc la altceva. Adică atunci nu sunt prezent. Dar dacă nu sunt prezent la serviciu, în viața mea, atunci nu pot primi remunerație pentru asta acolo. Nu e vorba de bani. Da, desigur, pot câștiga bani, dar eu, personal, nu primesc remunerație. Dacă nu sunt prezent cu inima într-o afacere, dar folosesc ceea ce fac ca mijloc pentru a atinge obiectivele, atunci abuzez de situație.

De exemplu, pot începe un proiect pentru că îmi promite mulți bani. Și aproape că nu pot refuza și cumva să-i rezist. Astfel, putem fi tentați să facem o alegere care ne va duce la burnout. Dacă se întâmplă o singură dată, atunci poate că nu este atât de rău. Dar dacă asta continuă mulți ani, atunci trec pe lângă viața mea. La ce ma dau?

Și aici, apropo, poate fi extrem de important să am un sindrom de epuizare. Pentru că, probabil, nu pot opri singur direcția mișcării mele. Am nevoie de acel perete pe care am de gând să-l lovesc, un fel de împingere din interior ca să nu pot continua să mă mișc și să-mi regândesc acțiunile.

Exemplul banilor este probabil cel mai superficial. Motivele pot fi mult mai profunde. De exemplu, s-ar putea să vreau recunoaștere. Am nevoie de laude de la altcineva. Dacă aceste nevoi narcisice nu sunt satisfăcute, atunci devin neliniştit. Din exterior, nu se vede deloc - doar oamenii care sunt apropiați de această persoană o pot simți. Dar probabil nici nu voi vorbi cu ei despre asta. Sau eu însumi nu îmi dau seama că am astfel de nevoi.

Sau, de exemplu, am neapărat nevoie de încredere. Am trăit sărăcia în copilărie, a trebuit să port haine vechi. Pentru asta am fost ridiculizat și mi-a fost rușine. Poate chiar familia mea era înfometată. Nu mi-aș dori niciodată să experimentez asta din nou.

Am cunoscut oameni care au devenit foarte bogați. Mulți dintre ei au ajuns la sindromul de epuizare. Pentru că pentru ei a fost motivul principal – în orice caz, să prevină o stare de sărăcie, pentru a nu deveni din nou sărac. Din punct de vedere uman, acest lucru este de înțeles. Dar acest lucru poate duce la solicitări excesive care nu se termină niciodată.

Pentru ca oamenii să fie pregătiți să urmeze o astfel de motivație aparent falsă pentru o lungă perioadă de timp, trebuie să existe o lipsă a ceva în spatele comportamentului lor, un deficit resimțit mental, un fel de nenorocire. Această deficiență îl duce pe om la autoexploatare.

Valoarea vieții

Acest deficit poate fi nu doar o nevoie resimțită subiectiv, ci și o atitudine față de viață, care, în cele din urmă, poate duce la burnout.

Cum îmi înțeleg viața? Pe baza acestui lucru, îmi pot dezvolta obiectivele, conform cărora trăiesc. Aceste atitudini pot fi de la părinți sau o persoană le dezvoltă în sine. De exemplu: vreau să obțin ceva. Sau: vreau să am trei copii. Deveniți psiholog, medic sau politician. Astfel, o persoană își conturează obiectivele pe care dorește să le urmeze.

Acest lucru este complet normal. Cine dintre noi nu are obiective în viață? Dar dacă scopurile devin conținutul vieții, dacă devin valori prea mari, atunci conduc la un comportament rigid, rigid. Apoi depunem toate eforturile pentru a ne atinge scopul. Și tot ceea ce facem devine un mijloc pentru un scop. Și aceasta nu are propria sa valoare, ci este doar o valoare utilă.

— Bine că voi cânta la vioară! Este trăirea propriei valori. Dar dacă vreau să fiu prima vioară într-un concert, atunci când voi cânta o piesă, mă voi compara constant cu ceilalți. Știu că mai trebuie să exersez, să joc și să joc pentru a atinge obiectivul. Adică am o orientare spre obiectiv în detrimentul unei orientări valorice. Astfel, există o lipsă de relație internă. Fac ceva, dar nu există viață interioară în ceea ce fac. Și atunci viața mea își pierde valoarea vitală. Eu însumi distrug conținutul interior pentru a atinge obiectivele.

Și atunci când o persoană neglijează astfel valoarea intrinsecă a lucrurilor, îi acordă o atenție insuficientă, există o subestimare a valorii propriei vieți. Adică, se dovedește că folosesc timpul vieții mele pentru scopul pe care mi l-am propus. Acest lucru duce la pierderea relațiilor și la inconsecvență cu sine. Și cu o atitudine atât de neatentă față de valorile interne și de valoarea propriei vieți, apare stresul.

Tot ceea ce tocmai am vorbit poate fi rezumat după cum urmează. Stresul care duce la burnout se datorează faptului că facem ceva prea mult timp fără un sentiment de armonie interioară, fără un sentiment al valorii lucrurilor și a noastră. Astfel, ajungem la o stare de pre-depresie.

Se întâmplă și când facem prea multe doar de dragul asta. De exemplu, gătesc cina, doar ca să o am gata cât mai curând posibil. Și apoi mă bucur când e deja în urmă, gata. Dar dacă ne bucurăm de faptul că ceva a trecut deja, acesta este un indicator că nu am văzut valoare în ceea ce facem. Și dacă nu are valoare, atunci nu pot spune că îmi place să o fac, că este important pentru mine.

Dacă avem prea multe din aceste elemente în viața noastră, atunci suntem, de fapt, bucuroși că viața trece pe lângă noi. Astfel ne place moartea, anihilarea. Dacă doar fac ceva, nu e viața, ci funcționează. Și nu ar trebui, nu avem dreptul să funcționăm prea mult – trebuie să ne asigurăm că în tot ceea ce facem, trăim, simțim viața. Ca să nu treacă pe lângă noi.

Burnout-ul este o relatare atât de mentală încât ni se oferă o relație îndelungată înstrăinată cu viața. Aceasta este viața care nu este cu adevărat a mea.

Oricine este mai mult de jumătate din timp angajat în lucruri pe care le face fără tragere de inimă, nu își dă inima acestui lucru, nu experimentează bucurie în același timp, ar trebui să se aștepte mai devreme sau mai târziu să supraviețuiască sindromului de epuizare. Atunci sunt în pericol. Oriunde simt un acord interior în inima mea cu privire la ceea ce fac și mă simt, acolo sunt protejat de epuizare.

Prevenirea Burnout

Cum poți lucra cu sindromul de epuizare și cum îl poți preveni? Multe lucruri se rezolvă de la sine dacă o persoană înțelege cu ce este asociat sindromul de epuizare. Dacă înțelegi acest lucru despre tine sau despre prietenii tăi, atunci poți începe să rezolvi această problemă, să vorbești cu tine sau cu prietenii tăi despre asta. Ar trebui să continui să trăiesc așa?

Am simțit la fel și acum doi ani. Intenționam să scriu o carte în timpul verii. Cu toate hârtiile, m-am dus la casa mea. A venit, s-a uitat în jur, a plecat la plimbare, a vorbit cu vecinii. A doua zi am făcut la fel: mi-am sunat prietenii, ne-am întâlnit. În a treia zi din nou. M-am gândit că, în general, ar trebui să încep deja. Dar nu am simțit nicio dorință anume. Am încercat să reamintesc ce era nevoie, ce aștepta editura - asta era deja presiune.

Apoi mi-am amintit de sindromul de epuizare. Și mi-am spus: probabil am nevoie de mai mult timp, iar dorința mea se va întoarce cu siguranță. Și mi-am permis să privesc. La urma urmei, dorința a venit în fiecare an. Dar în acel an nu a venit și până la sfârșitul verii nici nu am deschis acest folder. Nu am scris nici măcar un rând. În schimb, m-am odihnit și am făcut lucruri minunate. Apoi am început să ezit, cum ar trebui să mă raportez la asta - la fel de rău sau la fel de bine? Se dovedește că nu am putut, a fost un eșec. Apoi mi-am spus că a fost rezonabil și bine că am făcut asta. Cert este că eram puțin epuizată, pentru că înainte de vară erau foarte multe de făcut, tot anul universitar era foarte încărcat.

Aici, desigur, am avut o luptă internă. Chiar m-am gândit și am înțeles ce este important în viața mea. Drept urmare, m-am îndoit că cartea scrisă este un lucru atât de important în viața mea. Este mult mai important să trăiești ceva, să fii aici, să trăiești o relație valoroasă - dacă se poate, să experimentezi bucuria și să nu o amâni constant pentru mai târziu. Nu știm cât timp ne mai rămâne.

În general, munca cu sindromul de epuizare începe cu descărcarea. Puteți reduce presiunea timpului, puteți delega ceva, puteți împărți responsabilitatea, puteți stabili obiective realiste, puteți lua în considerare în mod critic așteptările pe care le aveți. Acesta este un subiect mare de discuție. Aici ne întâlnim cu adevărat în structuri foarte profunde ale existenței. Aici vorbim despre poziția noastră în raport cu viața, despre atitudinile noastre autentice, corespunzătoare nouă.

Dacă sindromul de epuizare este deja mult mai pronunțat, trebuie să obțineți un concediu medical, să vă relaxați fizic, să consultați un medic, pentru tulburări mai ușoare, este util tratamentul într-un sanatoriu. Sau pur și simplu aranjați timp bun pentru tine, trăiește într-o stare de descărcare.

Dar problema este că mulți oameni care au sindromul de epuizare nu pot rezolva singuri acest lucru. Sau o persoană intră în concediu medical, dar continuă să își facă pretenții excesive - în acest fel nu poate scăpa de stres. Oamenii suferă de remușcări. Și în stare de boală, epuizarea crește.

Medicamentele pot ajuta pe termen scurt, dar nu sunt soluția problemei. Sănătatea fizică este fundamentul. Dar trebuie să lucrezi și la propriile nevoi, la un deficit intern de ceva, la atitudini și așteptări în raport cu viața. Trebuie să vă gândiți cum să reduceți presiunea societății, cum vă puteți proteja. Uneori chiar gândește-te la schimbarea locului de muncă. În cel mai grav caz pe care l-am văzut în cabinetul meu, o persoană a avut nevoie de 4-5 luni de concediu. Și după ce merg la muncă - un nou stil de lucru, altfel, după câteva luni, oamenii se epuizează din nou. Desigur, dacă o persoană lucrează pentru uzură timp de 30 de ani, atunci îi este greu să se reajusteze, dar este necesar.

Puteți preveni sindromul de epuizare punându-vă două întrebări simple.:

1. De ce fac asta? De ce studiez la institut, de ce scriu o carte? Ce rost are asta? Are valoare pentru mine?
2. Îmi face plăcere să fac ceea ce fac? Îmi place să o fac? Simt că e bine? Atât de bine încât o fac de bunăvoie? Ceea ce fac îmi aduce bucurie? Poate că nu este întotdeauna cazul, dar sentimentul de bucurie și satisfacție ar trebui să prevaleze.

În cele din urmă, pot pune o altă întrebare, mai mare: Vreau să trăiesc pentru asta? Dacă mă întind pe patul meu de moarte și mă uit înapoi, vreau să fie că am trăit pentru asta?

Prelegerea celebrului psihoterapeut austriac Alfried Langle

Sindromul Burnout (BES) este o reacție a organismului care apare ca urmare a expunerii prelungite la stresul profesional. Conferința Europeană a OMS (2005) a remarcat că aceste condiții legate de muncă reprezintă o problemă importantă pentru aproximativ o treime dintre lucrătorii din Uniunea Europeană. Potrivit statisticilor, „sindromul de epuizare” cel puțin o dată în viață apare la 25% dintre oameni. Mai mult, astăzi oamenii de aproape toate profesiile sunt expuși riscului.

Există o mulțime de definiții ale EBS, dar cea mai generală arată cam așa: sindromul de burnout este o stare de epuizare emoțională și fizică, o scădere a potențialului energetic, însoțită de tulburări ale sferei emoționale.

Experții notează că riscul de a dezvolta sindromul de epuizare este foarte mare grad înalt datorită trăsăturilor de personalitate ale unei persoane. Prin urmare, SEV se poate dezvolta într-un anumit set de circumstanțe la aproape orice persoană. Dar persoanele cele mai expuse riscului de epuizare cei care sunt copleșiți de responsabilități și îndatoriri de zi cu zi, cei care muncesc prea mult pentru o perioadă lungă de timp cu prea multă intensitate. Creșteți susceptibilitatea la epuizare hiperresponsabilitate, lipsa altor interese in afara de munca, atitudine fata de sine ca singura persoana care este capabila sa faca fata sarcinii stabilite pentru companie.

rector al statului nordic universitate medicala, Academician al Academiei Ruse de Științe Medicale Pavel Sidorov identifică cinci grupuri cheie de simptome caracteristice SES:

1. Simptome fizice: oboseală, oboseală fizică, epuizare; modificarea greutății; somn insuficient, insomnie; sănătate generală precară, incl. prin sentiment; dificultăți de respirație, dificultăți de respirație; greață, amețeli, transpirație excesivă, tremur; creșterea tensiunii arteriale; ulcere și boli inflamatorii ale pielii; boli ale sistemului cardiovascular.

2. Simptome emoționale: lipsa de emoții; pesimism, cinism și insensibilitate în viața profesională și personală; indiferență, oboseală; sentiment de neputință și deznădejde; agresivitate, iritabilitate; anxietate, neliniște irațională crescută, incapacitate de concentrare; depresie, vinovăție; crize de furie, suferință psihică; pierderea idealurilor, sperantelor sau perspectivelor profesionale; o creștere a depersonalizării proprii sau a altora - oamenii devin fără chip, ca manechinele; singurătatea predomină.

3. Simptome comportamentale: timpul de lucru depășește 45 de ore pe săptămână; în timpul muncii, apare oboseala și dorința de odihnă; indiferență față de mâncare; activitate fizică scăzută; justificarea consumului de tutun, alcool, droguri; accidente - căderi, răni, accidente etc.; comportament emoțional impulsiv.

4. Simptome intelectuale: o scădere a interesului pentru teorii și idei noi în muncă, pentru abordări alternative ale rezolvării problemelor; plictiseală, dor, apatie, pierderea gustului și a interesului pentru viață; preferință mai mare pentru modele standard, rutină, mai degrabă decât o abordare creativă; cinism sau indiferență față de inovații; participarea scăzută sau refuzul de a participa la experimente de dezvoltare - antrenamente, educație; munca formală.

5. Simptome sociale: activitate socială scăzută; o scădere a interesului pentru petrecerea timpului liber, hobby-uri; contactele sociale se limitează la muncă; relații slabe la locul de muncă și acasă; sentimentul izolat, neînțeles de ceilalți și de alții; sentiment de lipsă de sprijin din partea familiei, prietenilor, colegilor.

Desigur, toate simptomele de mai sus se manifestă diferit în diferite etape ale CMEA. Sindromul de epuizare emoțională include trei etape, fiecare dintre ele are patru simptome principale:

• Etapa 1 - "Tensiune":
• nemulțumirea de sine,
• „prins într-o cușcă”
• experiență în situații traumatice,
• anxietate si depresie.

• Etapa a 2-a - „Rezistență”:
• răspuns emoțional inadecvat, selectiv,
• dezorientare emoțională și morală,
• extinderea sferei economiei emoțiilor,
• reducerea sarcinilor profesionale.

• Etapa a 3-a - „Epuizare”:
• deficit emoțional,
• retragere emoțională,
• retragere personală,
• tulburări psihosomatice și psihovegetative.

Principalele motive pentru apariția experților SEV includ următoarele::

Mediu inconjurator: zgomot, camere înfundate, un peisaj monoton, incapacitatea de a se ascunde de ochiul atotvăzător al autorităților.

Ritmul de lucru: suprasolicitare, graba constantă, surprize de o sută de ori pe zi sau, dimpotrivă, monotonie moartă.

Relații: conflicte cu conducerea sau colegii; o atmosferă de neînțelegere și luptă pentru un loc sub soare.

Outlook: Mai exact, absența lor.

Burnout-ul contribuie, de asemenea, la o serie întreagă de factori, fiecare dintre care sporește efectul celuilalt.

O persoană este în pericol dacă:

— locuiește într-o metropolăși forțat să intre în contact cu o mulțime de oameni - în ambuteiaje, magazine, pe străzi;

— lucrează într-o corporație uriașă, este implicat într-o cursă zilnică de carieră, îi este frică să nu-și piardă locul;

— functioneaza in conditii extreme, se grăbește, își asumă riscuri, manifestă o atenție sporită la detalii, ia decizii responsabile, primește nu un salariu fix, ci un procent din profit;

- la datorie avand de-a face cu multi colegi, parteneri, clienți, comunică constant cu aceștia, se implică în rezolvarea problemelor lor, se confruntă cu emoțiile și experiențele negative.

deja menționate de noi Academicianul Pavel Sidorov dă o serie de recomandări, observând că este posibil nu numai pentru a preveni apariția EBS, ci și pentru a obține o scădere a severității sale:

— definiți și împărtășiți obiective pe termen scurt și lung;

— utilizare„time-out” care sunt necesare pentru a asigura bunăstarea psihică și fizică (odihna de la locul de muncă);

— maestru abilități și abilități de autoreglare (relaxarea, actele ideomotorii, stabilirea de obiective și vorbirea interioară pozitivă ajută la reducerea nivelului de stres care duce la burnout);

— a fi ocupatdezvoltare profesionalăși auto-îmbunătățirea (una dintre modalitățile de protecție împotriva CMEA este schimbul informatii profesionale cu reprezentanții altor servicii, ceea ce dă un sentiment de lume mai largă decât cea care există în cadrul unei echipe separate, există diverse modalități pentru aceasta - cursuri de perfecționare, conferințe etc.);

— Pleacă de aici din competiție inutilă (sunt situații în care nu poate fi evitată, dar o dorință excesivă de a câștiga dă naștere la anxietate, face o persoană agresivă, ceea ce contribuie la apariția CM);

— a se implicaîn comunicarea emoțională (atunci când o persoană își analizează sentimentele și le împărtășește cu ceilalți, probabilitatea de burnout este semnificativ redusă sau acest proces nu este atât de pronunțat);

— a sustine formă fizică bună (nu uitați că între starea corpului și a minții există legătură strânsă: alimentația nesănătoasă, abuzul de alcool, tutun, pierderea în greutate sau obezitatea exacerbează manifestările SES).

— incearca sa numeriși să-și distribuie în mod deliberat încărcăturile;

— invata sa schimbi de la o activitate la alta;

— ia-o mai usor la conflictele la locul de muncă;

— nu încercați fii cel mai bun mereu și în toate.

Și, în concluzie, aș dori să notez: pericolul CMEA constă în faptul că tinde să progreseze zi de zi! Este extrem de dificil să încetinești acest proces. Pe fondul său, diferite boli cronice se pot agrava, se pot dezvolta noi boli și chiar și compoziția sângelui se poate modifica. În acest moment, încercările de a avea grijă de tine, de regulă, nu dau rezultatul dorit. Și nici măcar ajutorul profesional al unui medic nu aduce o ușurare rapidă. Prin urmare, cel mai rezonabil lucru este să preveniți apariția acestui sindrom, „strângeți-l din boboc”.

Alena Sysoeva

Până de curând, era general acceptat că oamenii a căror activitate profesională aparține categoriei „om-om”. Observațiile din ultimii 2-3 ani arată că aria de distribuție a „bacilului” de epuizare devine din ce în ce mai largă. Motivele pentru aceasta sunt timpul nostru hiperdinamic. Ce este această stare? Ce o cauzează? Și cum rămâne cu cei care au simptome de burnout? Vom căuta răspunsuri la aceste întrebări în acest articol.

Pentru prima dată, termenul de „burnout” (emotional burnout) a fost introdus de psihiatrul american H. J. Freidenberg în 1974 pentru a caracteriza starea psihologică a persoanelor sănătoase ale căror activități profesionale sunt asociate cu o comunicare intensă și strânsă cu clienții.

Există trei componente principale ale epuizării profesionale:

• epuizare emoțională și/sau fizică;
• depersonalizare (depărtare de alte persoane);
• reducerea realizărilor personale (scăderea competenței profesionale)

Principalele componente ale sindromului de epuizare

epuizare emoțională- se manifestă prin sentimente de suprasolicitare emoțională și un sentiment de gol, epuizarea propriilor resurse emoționale.

Depersonalizarea stă într-o atitudine negativă, fără suflet, cinică față de ceilalți. Pe de o parte, continuăm să muncim, dar parcă la distanță de mână, încercând să nu irosim energie în plus, devenim suspicioși, ostili. În același timp, calitatea performanței muncii suferă semnificativ.

Reducerea realizărilor personale se manifestă prin scăderea simțului de competență în munca proprie, nemulțumire față de sine, formarea stimei de sine scăzute, autopercepție negativă în plan profesional.

În opinia noastră, următorii factori sunt cei mai stresanți:

1. Comunicare lungă și intensă, care include multe situații dificile din punct de vedere emoțional. Adesea, stresurile profesionale sunt asociate cu nevoia de a interacționa cu „clienți dificili”. Această categorie de oameni este percepută cel mai adesea de către personal ca fiind principalul factor de stres, deoarece personalul se simte „întrerupt” între standardele de servicii și revendicările neașteptate și nedrepte din partea clienților. Astfel de conflicte, de regulă, sunt amintite mult timp și reduc foarte mult eficiența personalului de service.
2. Pregătire profesională insuficientă.În multe profesii, specialiștii suferă de faptul că în fiecare an apar un număr imens de noi teorii, tehnologii și studii, a căror cunoaștere pare necesară pentru a nu se simți „în coada progresului”. Acest factor de stres poate fi deosebit de periculos pentru persoanele cu un „complex studentesc excelent”, care doresc întotdeauna să știe totul și să o facă mai bine decât oricine altcineva. Adesea, această atitudine creează un teren fertil pentru dezvoltarea sindromului de epuizare.
3. Relații emoționale cu clienții și colegii. Desigur, un specialist al oricărei profesii, care lucrează în echipă, poate întâlni emoții puternice ale celorlalți. Cu toate acestea, probabilitatea de stres emoțional în rândul specialiștilor din categoria „de la om la om” este mult mai mare. Stresul acestui factor este, de asemenea, legat de faptul că există cerințe care trebuie îndeplinite:. neutralitate emoțională; . capacitatea de a manifesta empatie și simpatie; . capacitatea de a face față propriilor sentimente puternice și emoțiilor puternice ale clienților.
4. Responsabilitate și control profesional(capacitatea de a controla situația). Necesitatea de a lua decizii responsabile, adesea în situații de presiune a timpului, este considerată și de psihologi ca un factor stresant. În același timp, dacă unei persoane i se pare că are puțin sau deloc control asupra situației de lucru, atunci încrederea sa în capacitatea de a rezolva problemele de muncă scade.
5. Izolarea de sprijinul colegilor. Pentru profesioniștii interpersonali, cea mai mare parte a timpului este petrecut interacționând cu clienții, personalul sau studenții. Adesea, în timpul orelor de lucru nu există posibilitatea de a discuta cu colegii probleme profesionale sau dvs stare emoțională. Ceea ce provoacă și dezvoltarea sindromului de epuizare.
6. Răsplată(întărirea materială, recunoașterea meritului). Nemulțumirea față de salariu și retragerea de la participarea la luarea deciziilor organizaționale duce treptat la epuizare emoțională și apatie la locul de muncă.
7. Valori. Nepotrivire între valorile angajatului și ale organizației. La identificarea cauzelor SEB, este necesar să se analizeze dacă lucrarea ajută la urmărirea valorilor unei persoane sau le contrazice.

Pe scurt, există șapte factori ocupaționali care pot declanșa BS.
Procesul de dezvoltare a CMEA are loc treptat, în mai multe etape sau etape.

După modelul lui J. Greenberg, prima etapă este "Luna de miere"- se caracterizează printr-o atitudine încă pozitivă a angajatului față de muncă. Dar pe măsură ce stresul de muncă se acumulează, activitatea profesională începe să aducă din ce în ce mai puțină plăcere, iar productivitatea scade treptat.

A doua etapă a dezvoltării CMEA - "lipsa combustibilului". În această etapă apare oboseala, o senzație de lipsă de forță până la sfârșitul zilei de lucru și a doua zi, se poate dezvolta apatie, insomnie, interes pentru muncă scade, distanțare și cinism. În același timp, dacă motivația este încă suficient de mare, angajatul poate arăta rezultate ridicate dar în detrimentul propriei sănătăţi.

A treia etapă este deja manifestată ca simptome cronice. Munca excesivă fără odihnă duce la epuizare, imunitate redusă, depresie. Oamenii cu care trebuie să lucrezi încep să se enerveze, interesul pentru comunicare se pierde. Starea de apatie și indiferență devine cronică.

O criză- a patra etapă - este marcată de o scădere bruscă a stimei de sine. Motivația angajatului scade, există tendința de a se evalua negativ pe sine, realizările și succesele profesionale. De asemenea, se remarcă dorința de a se elibera de responsabilitate, de a-și limita capacitățile și obligațiile în raport cu ceilalți. Această etapă este caracterizată de boli frecvente, care pot duce la pierderea parțială sau completă a capacității de lucru.

La a cincea etapă - „Rupere de perete”- toate simptomele de burnout sunt exacerbate în gradul lor extrem. La nivel fiziologic, se manifestă sub formă de dureri de cap cronice, tulburări de somn sau insomnie, pierderea poftei de mâncare, sau invers, alimentație necontrolată. La nivel psihologic, există o detașare completă a personalității de evenimentele care au loc în jur, depresia. La nivel de comportament, căderile emoționale devin norma comunicării, productivitatea muncii scade brusc, comunicarea cu colegii, prietenii și cunoștințele este limitată la minimum. Ca o consecință, o formă atât de acută de fizică și probleme psihologice poate provoca boli grave, precum și abuzul de alcool, droguri ca încercare de a face față stresului.

Cu cât sunt mai multe semne și cu cât sunt exprimate mai luminoase, cu atât situația este mai gravă. Astfel, sindromul de epuizare nu numai că afectează negativ munca, ci și „otrăvește” viața unei persoane în ansamblu.

Prevenirea sindromului de epuizare

Ca și în multe alte cazuri, mântuirea oamenilor care se înec este opera oamenilor care se înec înseși. Pentru a combate epuizarea emoțională, este necesar ca persoana însăși să schimbe poziția „victimei circumstanțelor” în poziția „proprietarului vieții sale”, care este el însuși responsabil pentru tot ceea ce i se întâmplă. Urmând recomandările enumerate mai jos, angajatul nu va putea doar să prevină apariția sindromului de epuizare emoțională, ci și să realizeze o scădere a severității acestuia.

1. Faceți o listă de motive reale și abstracte care te încurajează să lucrezi. Determinați motivația, valoarea și sensul lucrării.
2. Stabiliți obiective realiste, scapă de tentația de a „îmbrățișa imensitatea”. Concentrați-vă pe obiective pe termen scurt și nu pe termen lung. Atingerea obiectivelor pe termen scurt nu oferă doar feedback că o persoană este pe drumul cel bun. calea cea buna dar crește și motivația pe termen lung.
3. Enumeră tot ceea ce îți place să faci, în ordine descrescătoare. Gândește-te la ultima dată când ai făcut asta. Uneori trebuie să „fugi” de problemele vieții și să te distrezi, trebuie să găsești o activitate care să fie captivantă și plăcută.
4. Angajați-vă în dezvoltarea profesională și auto-îmbunătățirea- întâlniți-vă în mod regulat cu prietenii - acesta este grupul dvs. de sprijin, participați la cursuri de perfecționare, conferințe, traininguri. Colaborarea oferă un sentiment de lume mai largă decât cea care există într-o singură echipă.
5. Organizați-vă programul de lucru corect- Aveți grijă de un număr suficient de pauze pentru odihnă și mâncare. Orele suplimentare, precum și munca la domiciliu după sfârșitul zilei de lucru, în weekend și sărbători, reprezintă o creștere a riscului de a dezvolta SB.
6. În fiecare zi, încearcă să sărbătorești micile tale „victorii”, fixează-le în Jurnalul tău personal al succesului. Abilitatea de a-ți observa propriile realizări îți oferă oportunitatea de a te simți de succes, ceea ce, la rândul său, crește stima de sine.
7. Eliminați concurența inutilă. Sunt multe situații în viață când nu putem evita competiția. Dar prea multă dorință de „victorie” creează tensiune și anxietate, face o persoană prea agresivă, ceea ce, la rândul său, contribuie la apariția sindromului de epuizare emoțională.
8. Comunicați mai des cu colegii și prietenii Nu vă fie teamă să vă împărtășiți grijile altora. Când un manager își analizează sentimentele și senzațiile și le împărtășește altora, probabilitatea de epuizare este semnificativă. Dacă există sprijinul persoanelor apropiate, „senzația de cot” în echipă, probabilitatea de „burnout” este semnificativ redusă.
9. Începe să ai grijă de fizicul tău și sănătate mentală . S-a dovedit o legătură strânsă între starea corpului și a minții. Este foarte important să vă mențineți o formă fizică bună prin exerciții fizice, o dietă regulată echilibrată și un somn adecvat pentru cel puțin 7-9 ore pe zi. Modalitățile disponibile sunt întotdeauna „la îndemână” - acesta este exercițiul, plimbările, o sală de sport, comunicarea cu natura, arta, care vă permit să vă relaxați și să fiți distras. Stăpânirea abilităților psihologice precum relaxarea, stabilirea de obiective și limbajul interior pozitiv poate ajuta la reducerea nivelului de stres care duce la epuizare.
10. Fă ceva frivol în fiecare zi :)

În plus, aplicarea în practică a opt moduri de schimbare a stimei de sine propuse de L. Bassett (1997) va ajuta la accelerarea procesului de ieșire dintr-o stare de epuizare.

Modalități de a schimba stima de sine

Managerul îi poate ajuta și pe subordonați să evite starea de epuizare emoțională. De exemplu:

• Este extrem de clar să explici fiecărui angajat locul său în structură, funcții, drepturi și îndatoriri.
• Urmăriți particularitățile relațiilor dintre angajați și creați un climat psihologic favorabil în echipă.
• Discutați cu angajații perspectivele lor creștere profesională cu o desemnare clară a criteriilor de promovare. Astfel, una dintre principalele manifestări ale CMEA este prevenită - sentimentul lipsei de sens a muncii.
• Dezvoltați tradiții în orice: ținută de afaceri, întâlniri săptămânale cu colegii, recreere colectivă în comun etc.
• Structurarea muncii și organizarea locurilor de muncă în așa fel încât problema să devină semnificativă pentru executant.
• Discutați cu angajatul posibilitatea de a vă muta într-o zonă adiacentă zona profesionala astfel încât cunoștințele, aptitudinile și abilitățile sale anterioare să găsească o nouă aplicație.
• Concentrați-vă nu pe ceea ce angajatul știe deja, este capabil, a stăpânit, ci pe care este direcția de creștere pentru el, astfel încât profesia să fie percepută ca un instrument de dezvoltare.

Deci, epuizarea emoțională nu este o boală sau un diagnostic, cu atât mai puțin o propoziție. Conform sfatului multor oameni de succes, atunci când simțim epuizare emoțională prelungită și singura dorință este să renunțăm și să renunțăm la tot, trebuie să încercăm să răspundem la trei întrebări:

1. Ce este bun în ceea ce s-a întâmplat?
2. Ce pot invata?
3. Cum m-aș comporta diferit într-o situație similară?

Răspunsurile pe care le primiți vă vor ajuta să beneficiați și să câștigați experiență de viață importantă chiar și în cele mai dificile situații.

Toată lumea știe că atunci când o mașină de curse ajunge la linia de sosire, mecanicii o inspectează cu atenție și o repară, o pun în stare de funcționare. Din păcate, în ceea ce privește propriul nostru trup și suflet, nu ne comportăm întotdeauna în același mod înțelept. Respectarea regulilor simple de îngrijire zilnică și „încărcarea bateriilor” vă va permite nu numai să îndurați o „cursă pe distanțe lungi”, dar și să vă bucurați și să vă bucurați de proces.