Recepcia je taká. Konkretizácia – podstatou techniky je nahradenie slova, ktoré má vo východiskovom jazyku značne zdĺhavý význam, slovom s konkrétnejším významom. Recepcia "železná logika"

Čo je obsahom hlavných konzultačných techník?
Po opísaní dynamiky a obsahu poradenského rozhovoru počas sedenia sa len v krátkosti zastavíme pri základných technikách, ktoré konzultant v poradenskom procese používa. Podrobnejší popis techník a metód poradenstva je uvedený v literatúre o psychologické poradenstvo.
Je to vlastnenie rôznych techník a techník na vedenie dialógu s klientom, ktoré konzultantovi umožňuje poskytovať psychologickú pomoc.
Hlavné metódy poradenstva sú nasledovné:

• Nereflektívne počúvanie (počúvanie). Spočíva v schopnosti vytvárať podmienky pre úplnejšie vyjadrenie partnera. Poradca môže mlčať bez toho, aby zasahoval do prejavu klienta, alebo môže prejaviť svoj záujem, podporu, vyzvať klienta, aby hovoril slobodne a prirodzene krátkymi poznámkami či príhovormi: „Pokračuj, počúvam ťa...“, “ Áno, samozrejme...“, „Rozumiem vám...“ atď.
• Poznámky k priebehu rozhovoru. Napríklad: „Je čas začať podrobnejšie zoznámenie“; "Myslím, že sme našli riešenie problému," atď.
• Objasnenie. Konzultant požiada klienta, aby doplnil svoj výrok (frázu), aby presnejšie porozumel tomu, čo sa hovorí: „Zopakuješ to znova?“, „Nerozumel som, čo máš na mysli“ atď.
• Zisťovanie. Konzultant žiada klienta o dodatočné vysvetlenie jeho príbehu, pozície, názoru: „Vysvetlite to, prosím“, „Je toto problém, ako ho chápete?“.
• Parafrázovanie. Spočíva v tom, že konzultant vyjadruje klientovu myšlienku inými slovami, aby overil jej správnosť: „Ako som vám rozumel ...“, „Podľa vášho názoru ...“, „Inými slovami, myslíte si .. .“ atď. Pri parafrázovaní sa poradca viac zaujíma o myšlienku alebo nápad ako o postoj alebo pocity klienta.
• Ďalší rozvoj myšlienok. Spočíva v pokračovaní témy rozhovoru v rámci významu, ktorý už vyjadrili účastníci rozhovoru.
• Odraz pocitov, emócií. Spočíva v tom, že konzultant popíše svoje chápanie skúseností, ktoré si všimol v správaní klienta: „Pravdepodobne ste vzrušený“, „Vyzeráte rozrušene“, „Pravdepodobne sa cítite nepríjemne.“
• Reformulácia. Podstatou tejto techniky je zmeniť význam výroku klienta zo strany poradcu, kedy nová fráza poradca je postavený na základe frázy klienta.
• Výklad. Poradca dáva výpovedi klienta význam, ktorý si klient mohol alebo nemusel byť vedomý. Napríklad: "Chápem, že si vybíjaš hnev na manželovi."
• Stretnutie s vonkajšou realitou. Konzultant predkladá klientovi realitu vonkajšej situácie tak, ako ju vidí on. Napríklad: "Bude dôležité, aby ste sa obaja poradili s rodičmi."
• Zhrnutie. Spočíva v zhrnutí hlavných výsledkov, zhrnutí myšlienok a pocitov rečníka. Používa sa v dlhých rozhovoroch, aby sa fragmenty rozhovoru dostali do sémantickej jednoty: „Ak teraz zhrnieme, čo bolo povedané ...“.

Ako je možné vidieť z tabuľky, mnohé z opísaných techník sú použiteľné v rôznych fázach konzultačného procesu. Frekvencia ich používania v každej fáze poradenstva však môže byť iná.
Treba tiež zdôrazniť, že efektívne využitie rôznych konzultačných techník a techník je možné vtedy, keď má poradca v rámci svojej práce odpovede na otázky: „Aký cieľ chcem počas konzultácie dosiahnuť? Prečo chcem dosiahnuť tento cieľ? Akými prostriedkami dosiahnem tento cieľ?

Spôsob vedenia exkurzií je zameraný na pomoc turistom ľahšie sa naučiť obsah exkurzií. Deje sa to pomocou metodických techník, ktoré sa delia do dvoch skupín – demonštračné techniky a techniky rozprávania, ale prax si vyžaduje použitie ešte zložitejšej klasifikácie metodických techník: podľa ich účelu, času a miesta použitia atď. .

Úlohou metodických techník je zabezpečiť čo najlepšiu efektivitu exkurznej metódy odovzdávania poznatkov publiku. Metodické techniky možno považovať z niekoľkých hľadísk: ako najlepší spôsob vykonávania určitých akcií; ako prostriedok premeny pasívnej kontroly na aktívne pozorovanie objektu pozorovateľmi; ako základ pre proces transformácie ústnej informácie na vizuálnu; ako základ pre analýzu a syntézu na exkurziách atď.

Všetky metodické techniky, ktorých správne používanie je jedným zo základov odborných zručností sprievodcu, možno rozdeliť podľa účelu takto:

• - metódy priameho vedenia exkurzií (show a príbeh);
• - techniky zamerané na vytváranie podmienok pre efektívne vedenie exkurzie.

Metodické techniky sa podľa účelu delia do niekoľkých skupín: metodické techniky, ktorých úlohou je pomôcť sprievodcovi nadviazať pevné kontakty medzi sprievodcom a návštevníkmi; techniky, ktorých úlohou je dosiahnuť stabilnú pozornosť publika k pozorovanému objektu; techniky, ktoré posilňujú pozornosť k príbehu, vzbudzujú záujem turistov o určité problémy; techniky, ktoré poskytujú vizuálne vnímanie materiálu exkurzie.

V klasifikácii metód na vykonávanie exkurzií sa rozlišujú dve skupiny:

Zobrazovacie techniky, ktorý zahŕňa: techniky, ktoré organizujú pozorovanie (štúdium, štúdium) objektov a umožňujú vybrať objekt z životné prostredie, z celku; techniky, ktorých úlohou, spoliehajúc sa na predstavivosť turistov, je urobiť viditeľné zmeny vo vonkajšom vzhľade objektu; techniky, ktoré umožňujú vidieť predmety v požadovanej podobe, postavené na pohybe - priblíženie sa exkurznej skupiny k objektu, vzďaľovanie sa od neho, pohyb po ňom.

Techniky príbehu- sú to techniky založené na vysvetľovaní objektu, popisovaní jeho vnútorného vzhľadu a vyvolávaní vizuálnych asociácií medzi turistami, ako aj techniky hlásenia, ktoré umožňujú pochopiť zmeny prebiehajúce v pozorovanom objekte atď.

Takmer všetky metodické techniky možno rozdeliť do dvoch kategórií: jednoduchšie, ktoré vytvárajú podmienky na uskutočnenie exkurzie, a zložitejšie metódy priameho vedenia exkurzie.

Metodologické techniky, ako už bolo uvedené, sa delia na: sú bežné aplikované na všetky exkurzie, bez ohľadu na to, čo sa predvádza a o čom existuje príbeh; súkromné, ktoré sú súčasťou jedného typu exkurzií (priemyselné, múzejné, prírodovedné); slobodný techniky používané pri pozorovaní akéhokoľvek jedinečného objektu (napríklad kostola Príhovoru na Nerli za pekného letného dňa, keď sa stavba odráža vo vodnej hladine jazera, ktoré s ňou susedí). Takéto techniky sú spravidla „nálezom“ jedného sprievodcu a nepoužíva ich každý, kto takéto výlety vedie; techniky používané v určitých obdobiach roka, dní.

Pri použití metodických techník musí sprievodca brať do úvahy úroveň prípravy skupiny (napríklad znalosť štýlov v architektúre, odrody monumentálneho sochárstva). Niektorí sprievodcovia používajú v praxi všetky techniky, iní sa obmedzujú na dve alebo tri a iní nepoužívajú metodické techniky. Kvalita exkurzie závisí nielen od vedomostí sprievodcu, rovnako dôležitú úlohu zohráva jeho schopnosť aplikovať naštudované techniky v celej ich rozmanitosti na trase exkurzie. Zvládnu to odborne vyškolení sprievodcovia.

Najpočetnejšiu skupinu tvoria zobrazovacie techniky, ktoré umožňujú zjednodušiť pozorovanie objektu, zvýrazniť jeho črty, ktoré sú pri bežnej obhliadke neviditeľné, umožňujú návštevníkom mentálne rozdeliť pamiatku na jednotlivé časti, vymyslieť stratené detaily, „viď. ” objekt, ktorý v súčasnosti neexistuje vo svojej pôvodnej podobe. , historické udalosti, ktoré sa odohrali pred mnohými rokmi.

Prijatie predbežnej inšpekcie. Táto technika sa využíva v momente, keď sú turisti na mieste pamätníka. Predstavuje prvú fázu pozorovania objektov. Existujú dva spôsoby využitia recepcie. Prvý začína slovami sprievodcu: "A to je taký a taký pomník, zoznámte sa s ním." Preto pozýva návštevníkov, aby vykonali počiatočné pozorovanie objektu, aby sa oboznámili s jeho vzhľadom, aby videli niektoré detaily. Potom sprievodca upriami pozornosť skupiny na určenie podstaty objektu, čo dáva turistom príležitosť: a) získať predstavu o historickej oblasti, kde sa príslušné udalosti odohrali; b) prezentovať tento objekt v prirodzenom prostredí; c) poskytnúť určité hodnotenie objektu; d) získať predstavu o jeho prirodzenom prostredí.

Druhým prípadom použitia techniky predbežnej kontroly je začať stručným úvod sprievodcu, v ktorom skupinu orientuje na to, čo presne treba pri pozorovaní objektu vidieť, aké kvality a špecifické črty sa odporúča pri pozorovaní identifikovať.

Príjem panoramatického displeja umožňuje návštevníkom pozorovať (napríklad z panoramatickej plošiny Vrabčích vrchov v Moskve) výhľad na oblasť. Veže, zvonice, opevnenia, hradby, mosty a iné vyvýšené body sa dajú využiť na panoramatické zobrazenie, odkiaľ sa otvára panoráma mesta, bojiska, údolia, rieky. Aby sa aktivizovalo vnímanie divákov širokého obrazu, ktorý sa pred nimi otvára, je potrebné identifikovať kompozičný stred v pozorovanej panoráme a upozorniť naň skupinu. Ďalšou črtou panoramatického zobrazenia je, že veľa predmetov spadá do zorného poľa turistov. Sprievodca musí ukázať tie objekty, ktoré odhaľujú tému, pričom sa presunie zo všeobecného zobrazenia panorámy na súkromné.

Recepcia vizuálnej rekonštrukcie (rekonštrukcia). Ako už bolo spomenuté, výraz „rekonštrukcia“ znamená obnovenie pôvodnej podoby (vzhľadu) niečoho podľa pozostatkov alebo písomných prameňov. Podstata tejto techniky spočíva v tom, že pôvodný vzhľad historickej budovy je obnovený slovne. Sprievodca to robí na základe vizuálnych dojmov turistov. Táto technika je široko používaná pri zobrazovaní pamätných miest, kde sa odohrávali vojenské bitky, ľudové povstania, štrajky, revolučné, prvomájové stretnutia, zhromaždenia a iné udalosti. Patria sem aj miesta spojené so životom a prácou štátnikov, slávnych spisovateľov, vedci, skladatelia, umelci. Úlohou tejto metódy je dať turistom možnosť „vizuálne“ obnoviť pamätné miesto, budovu, stavbu v pôvodnej podobe, historickú udalosť, ktorá sa na tomto mieste odohrala.

Ak sa budova zmenila na ruiny (stopy vojny, zemetrasenia, času), jej zachované časti a detaily pomáhajú sprievodcovi pri vizuálnej rekonštrukcii. Ak sa budova nezachovala, na pomoc prichádzajú názorné pomôcky „sprievodcovho portfólia“. Používajú sa fotografie objektu, kresby, kresby, schémy, obrazový materiál, ktoré charakterizujú prostredie, v ktorom sa udalosti odohrali.

Úspešnosť použitia metódy vizuálnej rekonštrukcie závisí od stupňa pripravenosti sprievodcu. Jeho kompetencia umožňuje nielen presvedčivo povedať turistom o podujatí, ale ho aj vizuálne stvárniť.

Príjem lokalizácie podujatí. Dôležitú úlohu pri konkretizácii udalostí zohráva metodický spôsob lokalizácie, teda spojenie udalostí s konkrétnym miestom. Táto technika umožňuje obmedziť pozornosť účastníkov exkurzie na určité rámce, upriamiť ich zrak na toto konkrétne územie na presné miesto, kde sa udalosť odohrala.

Pri prezentovaní materiálu táto technika zahŕňa prechod od všeobecného k konkrétnemu. (Napríklad pri exkurziách na výrobné témy je efektívne využiť metódu prepojenia podujatí na konkrétne miesto: „V tejto dielni bol vyrobený prvý traktor v krajine.“)

Technika abstrakcie je mentálny proces oddeľovania akýchkoľvek častí od celku za účelom následného hlbokého pozorovania. Táto metodická technika umožňuje návštevníkom zvážiť tie vlastnosti objektu (historický a kultúrny pamätník, monumentálne sochárstvo), ktoré slúžia ako základ pre odhalenie témy (subtémy). Technika abstrakcie je založená na pozorovaní: a) jedného z predmetov pomocou mentálneho rozptýlenia od iných objektov nachádzajúcich sa v blízkosti, na tom istom námestí alebo ulici; b) jedna z častí budovy (poschodie, balkón, veranda a pod.) s odvádzaním pozornosti od jej ostatných častí, ktoré sú menej významné alebo nie sú potrebné na posúdenie tejto témy. Táto technika dostala svoj názov podľa pojmu „abstrakcia“, čo znamená mentálny, výber, izolácia jednotlivých znakov, vlastností, súvislostí a vzťahov konkrétneho objektu. Použitím tejto techniky predchádza výklad sprievodcu, ktoré časti objektu, budovy budú predmetom prehliadky. Abstrakcia umožňuje výletníkom „nevidieť“ to, čo s týmto výletom nesúvisí.

Vizuálne porovnanie. Exkurzná metóda využíva rôzne druhy porovnávania: vizuálne, verbálne, porovnávanie vizuálne vnímaného objektu s objektom mentálne zrekonštruovaným alebo skôr ukázaným turistom. Táto technika je založená na vizuálnom porovnaní rôzne položky alebo časti jedného objektu s druhým, ktorý je pred očami turistov. Zároveň sa navzájom porovnávajú oba objekty, ktoré sú na pohľad podobné a odlišné.

Metóda vizuálneho porovnávania umožňuje turistom predstaviť si skutočnú veľkosť objektu (napríklad výšku pamätníka, dĺžku hradieb, šírku ulice), znižuje počet postáv v príbehu, množstvo použitých faktov a príkladov, čas strávený vysvetľovaním.

Jedným z cieľov tejto metodickej techniky je identifikovať charakterové rysy, vlastnosti objektu, ukázať jeho originalitu, jedinečnosť. Keď zhrnieme „pozorovanie“, sprievodca pomenuje podobné prvky dvoch objektov alebo ich vzájomné rozdiely.

Recepcia vizuálnej analógie na základe pôsobenia jednej z bežných metód vedecké poznatky- metóda analógie. Technika analógie je založená na porovnávaní: a) daného predmetu s fotografiou alebo kresbou iného podobného predmetu; b) pozorovaný objekt s objektmi, ktoré turisti pozorovali skôr. Mechanizmus účinku tejto techniky spočíva v tom, že sprievodca „položí“ pred turistov dva predmety a len jeden z nich je fyzicky pred ich očami. Napríklad pri prehliadke „Architektonické pamiatky Vologdy“ navrhuje porovnať zvonicu Katedrály sv. Sofie, ktorá je pred turistami, so zvonicou Ivana Veľkého v Moskve; múry kláštora Kirillo-Belozerrsky s múrmi moskovského Kremľa. Sú hrubšie ako múry moskovského Kremľa a boli vytvorené s prihliadnutím na výdobytky opevňovacej techniky svojej doby.

Metóda vizuálnej analógie je zložitejšia ako metóda vizuálneho porovnávania. Pri vizuálnom porovnaní sa porovnávajú dve podobné budovy, stavby, pamiatky, rastliny, pamätné miesta, portréty, ktoré sú momentálne pred očami turistov. Úlohou sprievodcu, ktorý používa túto techniku ​​pri predvádzaní predmetu, je prilákať turistov k aktívnemu hľadaniu analógie, pripomenúť si myšlienku vzhľad podobný objekt, ktorý videli na predchádzajúcich exkurziách. Každý výletník môže mať zároveň svoju obdobu.

Technika vizuálnej analógie sa niekedy nazýva technika združenia. Obzvlášť často je táto zobrazovacia technika založená na asociáciách podľa podobnosti. Menej používané sú asociácie podľa protikladov (čierna - biela, chlad - teplo, svetlo - tma), podľa časového poriadku, podľa jednoty umiestnenia predmetov alebo akcií (historické udalosti).

Prepínanie pozornosti. Po spozorovaní objektu pozorovatelia na návrh sprievodcu prenesú pohľad na iný objekt (napr. prenesenie pohľadu z domu postaveného na začiatku minulého storočia na súčasnú poschodovú budovu alebo prepnutie z pozorovania panorámu mesta až po pozorovanie prírodných objektov). Prítomnosť kontrastu obohacuje nové dojmy. Porovnanie objektov umožňuje lepšie pochopenie pôvodne pozorovaného objektu.

Metodická recepcia pohybu. Mali by sa rozlišovať dva pojmy: „pohyb“ ako znak exkurzie a „pohyb“ ako metodický prostriedok. To sú rôzne veci.

Pohyb pri exkurzii ako metodická technika je pohyb pozorovateľov v blízkosti objektu za účelom jeho lepšieho pozorovania (napríklad kontrola hradieb pevnosti, pohyb poprehliadačov po dopravníku v továrni a pod.). V niektorých prípadoch sa pohyb skupiny využíva na to, aby turisti získali predstavu o strmosti horského svahu, výške veže (zvonica, minaret), hĺbke vodnej priekopy, vzdialenosti. budovy, stavby, ulice, architektonické súbory, námestia. V niektorých prípadoch sa spomalený pohyb používa autobusom okolo komplexu objektov. Pri takomto pohybe sa komplex pozorovaných objektov akoby pred očami turistov otáča a odhaľuje stále nové a nové objekty.

Niekedy je pohyb pešej skupiny organizovaný počas panoramatického zobrazenia, napríklad môžete viesť pohyb výletnej skupiny pozdĺž rozhľadňa na Sparrow Hills oproti výšková budova Moskovská štátna univerzita M. V-Lomonosov a ďalší.Táto metodická technika umožňuje zobraziť panorámu mnohostranným spôsobom, umožňuje odhaliť opakovateľnosť detailov, podobnosť objektov, ich rozdiely, charakteristické črty.

Ďalším variantom pohybu ako metodickej techniky je obchádzka okolo budovy, stavby alebo pamiatky. Pohyb po obytnej mikroštvrti pomáha odhaliť výhodu novej mestskej zástavby, ukázať racionalitu umiestňovania budov – obytných, komunálnych, kultúrnych a vzdelávacích a pod., identifikovať ich funkčné vlastnosti. Treťou možnosťou je presun smerom k pamätníku. Metodicky je postavená tak, že počas pohybu autobusu alebo pešej skupiny sa objekt začína postupne vynárať, čoraz zreteľnejšie, vynára sa a zväčšuje sa pred zrakmi pozorovateľov. To umožňuje sprievodcovi identifikovať vlastnosti objektu, upozorniť na ne skupinu a priviesť turistov k potrebným záverom.

Najúčinnejšie je využitie metódy pohybu v prípadoch, keď by podľa autorov exkurzie mali jej účastníci cítiť dynamiku konkrétneho diania. Sprievodca počas predstavenia (napríklad pole, kde sa odohrala bitka) vyzýva účastníkov, aby sledovali cestu, po ktorej kráčali hrdinovia udalosti. Táto technika je spojená najmä s displejom Pevnosť Brest alebo Malakhov Kurgan vo Volgograde, pamätné miesta, kde v Bielorusku pôsobili partizánske oddiely. Takýto pohyb (bypass) vám umožňuje cítiť vzdialenosť, veľkosť staroveké mesto, vojenské pole.

Profesionálne vyškolení sprievodcovia šikovne využívajú formy a možnosti pohybu na exkurzii, čím dosahujú efektívnejšiu asimiláciu obrazového materiálu.

Zobrazenie pamätnej tabule. Ak je na výletnom objekte pamätná tabuľa, sprievodca by mal začať rozborom objektu a rozprávaním o udalostiach s ním spojených. Až potom upúta pozornosť turistov pamätná tabuľa, ktorá je na tomto zariadení osadená. Ak je pamätná tabuľa pre turistov dobre viditeľná a nápis na nej už prečítali, sprievodca by ju nemal čítať nahlas.

Pokrytie podtémy možno začať od pamätnej tabule, ak je inštalovaná na budove (stavbe, pamätníku) postavenej na mieste, kde sa odohrala historická udalosť, t. j. predmetný objekt sa nezachoval.

Metodologické metódy príbehu.

Metodické prostriedky príbehu sú akoby pružinou ústny prejav, ich hlavnou úlohou je prezentovať fakty, príklady, udalosti tak, aby si turisti urobili obraznú predstavu o tom, ako to bolo, videli väčšinu toho, čo im povedal sprievodca.

Rozprávanie sa dá rozdeliť do dvoch veľkých skupín.

Prvá skupina kombinuje techniky súvisiace s formou príbehu (nápoveda, opis, reportáž, citácia). Techniky tejto skupiny plnia úlohu sprostredkovať návštevníkom obsah príbehu, prispievajú k formovaniu informácií, ich usporiadaniu, zapamätaniu, uloženiu a reprodukcii v pamäti pozorovateľov.

Druhá skupina kombinuje techniky charakterizácie, vysvetľovania, otázok a odpovedí, odkazov na očitých svedkov, zadania, verbálnej montáže, spoluúčasti, indukcie a dedukcie. Techniky tejto skupiny vykresľujú vonkajší obraz udalostí, konania konkrétnych postáv.

Prijatie sprievodcu používa sa v kombinácii s technikami vizuálnej rekonštrukcie, lokalizácie, abstrakcie. Sprievodca poskytuje stručné informácie o pozorovanom objekte: dátum výstavby (reštaurovania), autori projektu, veľkosť, účel atď. Pri skúmaní ďalších objektov sa táto technika používa samostatne, keď po načrtnutí referenčného materiálu sprievodca ukončí zoznámenie skupiny s objektom. Obsahom a konštrukciou sa táto technika podobá cestovné informácie.

Príjem popisu má za cieľ napomôcť správnemu zobrazeniu predmetu v mysliach turistov (tvar, objem, z akého materiálu je vyrobený, umiestnenie vzhľadom na okolité predmety). Popis objektu sa vyznačuje presnosťou, konkrétnosťou. Táto technika zahŕňa prezentáciu charakteristických znakov, znakov, znakov vzhľadu objektu sprievodcom v určitom poradí.

Spôsob opisu platí nielen pre objekty (architektonické pamiatky), ale aj pre historické udalosti. Na rozdiel od opisu predmetov je opis historických udalostí obrazný. V návštevníkoch vyvoláva vizuálne predstavy, umožňuje im mentálne si predstaviť, ako sa udalosť odohrala. teda príjem popisu udalostí je podriadeného charakteru, splýva s metodickou metódou vizuálnej rekonštrukcie.

Pri zájazde autobusom sa technika opisu používa pri všetkých typoch ukážok, s vystupovaním z autobusu aj bez neho (pozorovanie predmetov z okna a počas pohybu autobusu po trase).

Charakteristiky príjmu je postavená na definícii charakteristických vlastností a vlastností objektu, javu, osoby. Exkurzia je daná rečová charakteristika predmety a osoby „účinkujúce“ v zájazde.

Na rozdiel od techniky popisu je charakterizačná technika vymenovaním vlastností a znakov, ktorých súhrn poskytuje najúplnejší obraz o danom objekte, umožňuje lepšie pochopiť jeho podstatu. V tomto prípade objekt zaujme svoje miesto v množstve iných podobných objektov, alebo naopak, charakteristika jeho vlastností ukáže odlišnosť od iných objektov. Slovný opis predchádza exkurznému rozboru predmetu, je Prvé štádium analýza. Spôsob opisu sa týka iba vonkajších strán predmetu bez uvedenia charakteristík jeho vnútorných vlastností a vlastností, ktoré nie sú okom viditeľné. Pri použití toho istého prijímacie charakteristiky uvádza sa hodnotenie kvalitatívnych aspektov objektu, ako je poznávacia hodnota, umelecká hodnota, originalita autorského rozhodnutia, expresivita, bezpečnosť a pod., vizuálne vnímaný popis objektu s jeho hodnotením: „... v rýchlom impulz, štyri kone rozžhavené zúrivým cvalom sa ponáhľajú na voz. Vojak Červenej armády naklonený dopredu ich pobáda ďalej. Chrlenie ohňa, zúrivé trepanie „Maxima“ v rukách mladého guľometníka. Na vozíku letiacom k nepriateľovi vlaje zástava víťazstva. Všetko je tu presiaknuté neskrotnou dynamikou, romantickým pátosom hrdinských rokov občianska vojna. Tlak, sila, obratnosť, víchrica kompozične prezrádza výrazná, prenasledovaná silueta, sebavedomá výrazná modelácia. Pamätník je veľmi pôsobivý. Oplatí sa to vidieť raz, aby ste si to zapamätali do konca života.“

Vysvetlenie Recepcia- forma prezentácie látky, keď sa v príbehu okrem informácií o historickej udalosti odhaľuje aj podstata a dôvody, ktoré ju spôsobili. Najčastejšie sa táto technika využíva vo výrobných, ekonomických a prírodovedných exkurziách, kde príbeh vysvetľuje vnútorné súvislosti procesov a javov.

Spôsob výkladu je typický pre exkurzie s vystavením prác výtvarné umenie. Sprievodca vysvetľuje význam zobrazený umelcom na obraze, obsah pamätníka monumentálneho sochárstva. V architektonickej exkurzii sa pomocou tejto techniky odhaľujú štrukturálne črty budovy, charakteristické črty celého súboru. Zvláštnosťou metódy vysvetlenia je, že príbeh o predmete je založený na dôkazoch. Vidno to na nasledujúcom príklade z exkurzie na vojensko-historickú tému. Podtéma „V mene mieru na Zemi“: „... Tank vystúpil na podstavec, aby chránil večný odpočinok neznámeho vojaka, ktorého popol je v tejto krajine, aby neustále vzdával slávu odvahe Rusov vojakov. Dnes, stojaci v tejto výške dominujúcej okoliu, tank stráži vinohrady, pšeničné polia, ktoré sa strácajú za okrajom horizontu, osady prekvitajúce pod pokojnou oblohou a slnkom, šťastie a radosť ľudí.

Prijímanie pripomienok. Komentár v dobovej tlači sa používa v dvoch formách – ako interpretácia udalostí, javov, textov, ale aj ako úvahy či kritické poznámky k niečomu, čo čitateľa zaujíma.

Pri prehliadke používa sprievodca metodický spôsob komentovania pri prezentovaní materiálu, ktorý vysvetľuje význam podujatia alebo zámer autora pamätníka histórie a kultúry, ktorý je práve sledovaný turistami.

Niekedy sa pri exkurziách na architektonické témy používa komentár vo forme kritických poznámok o vzhľade budovy, jej dizajne, vlastnostiach inžinierskych konštrukcií a pod. Technika komentárov je široko používaná pri zobrazovaní múzejných a výstavných expozícií ako vysvetliviek k exponátom.

Hlásenie príjmu. Reportáž je žáner žurnalistiky, ktorý pohotovo informuje o udalosti, je informáciou o tom, čo sa práve deje pred očami reportéra. Novinár využívajúci tento žáner je vždy očitým svedkom alebo účastníkom oslavovanej udalosti. Na exkurzii to krátka správa sprievodca udalosťou, javom, procesom, ktorého očitými svedkami sú návštevníci. V tomto prípade je príbeh o predmete, ktorý spadol do ich zorného poľa (napríklad o pohyblivom dopravníku, kde sa montujú autá). Táto technika je účinná len vtedy, keď je objekt zobrazený vo vývoji, pomáha vidieť, ako sa objekt v priebehu pozorovania mení a rodí sa niečo nové.

Zložitosť použitia tejto techniky spočíva v tom, že príbeh z veľkej časti nie je vopred pripravený, nie je celý obsiahnutý v samostatnom texte sprievodcu, ale má charakter improvizácie, to znamená, že ho zostavuje sprievodca. na cestách a zároveň pozorovať, čo sa deje.

Prijatie citácie. Citát je doslovný úryvok z nejakého textu alebo presne citovaný cudzím slovom-0a (priama reč). K citácii sa uchyľuje v týchto prípadoch: na potvrdenie, názorné a presvedčivé vyjadrenie svojich myšlienok, na zachovanie osobitostí jazyka a farby určitého historického obdobia, na reprodukciu obrazu udalosti a na zoznámenie sa s niečími autoritami stanovisko (prijatie odkazu na orgán).

Citát v exkurzii je zameraný na vyvolanie vizuálneho obrazu v mysliach turistov, to znamená, že pôsobí ako vizuálne vnímaná informácia. V texte exkurzie sú vo forme citátov použité úryvky z umeleckých diel (próza, poézia). Citovanie je obzvlášť účinné v prípadoch, keď je potrebné znovu vytvoriť obrazy života v dávnych dobách, života a činnosti našich predkov.

V niektorých prípadoch sa citáty používajú v iných technikách, napríklad pri vizuálnej rekonštrukcii, literárnej montáži, odkazoch na očitých svedkov atď. Pri niektorých exkurziách založených na technike citovania sa používa priama reč. Zároveň je vytýčená úloha - urobiť z turistov účastníkov rozhovoru medzi historickými osobnosťami, očitými svedkami historických udalostí. Deje sa tak pomocou krátkych úryvkov z memoárov.

Prijímanie otázok a odpovedí. Podstatou tejto techniky je, že sprievodca počas príbehu kladie turistom rôzne otázky, aby ich aktivizoval. Väčšina z takéto otázky nie sú určené na získanie akýchkoľvek odpovedí od účastníkov zájazdu. Plnia funkciu metodickej recepcie. Môžu byť rozdelené do niekoľkých typov:

• a) otázky, na ktoré sprievodca okamžite alebo po určitom čase odpovie sám a pokračuje vo svojom príbehu na danú tému;
• b) otázky historického charakteru, ktoré sú vyjadrením niečoho vo forme otázky. Takéto otázky v prednáškovej propagande sa považujú za metódu oratória;
• c) otázky sprievodcu, na ktoré odpovedajú výletníci, upozorňujú výletníkov na obsah exkurzie, prinášajú trochu uvoľnenia a pomáhajú lepšie pochopiť podtému. Napríklad odhalenie podtémy o hrdinstve sovietskych letcov počas Veľkej Vlastenecká vojna a pri opise epizódy, keď jedno z našich nepriateľom zostrelených lietadiel narazilo do nacistickej tankovej kolóny s horiacou pochodňou, sprievodca kladie otázku: „Bolo východisko o Sovietsky pilot? -- a odpovedá tu. - Áno, to bolo. Pilot mohol opustiť horiace auto a pomocou padáka si zachrániť život. Rozhodol sa však za cenu svojho života získať ďalšie víťazstvo nad nepriateľmi.

Prijímanie odkazov na očitých svedkov. Použitie tejto techniky v príbehu umožňuje obrazne obnoviť udalosti. V exkurzii na tému "Valaam - perla Ladogy" sprievodca hovorí, že na tomto mieste "videl" rastúce borovice Valaam, ktoré sú staré viac ako dvesto rokov.

Pri prehliadke moskovského Kremľa a Červeného námestia sa sprievodca odvoláva na starobylé kremeľské veže, hradby, ktoré „videli“ mnohé historické udalosti. Táto technika pomáha sprievodcovi vytvoriť si obraz o udalosti. Napríklad, keď sprievodca ukazuje kláštor Kirillo-Belozersky, odkazuje na staré kláštorné múry, ktoré boli očitými svedkami v rokoch 1612-1613. napadnutie kláštora Poliakmi a Litovcami. V príbehu novších udalostí môže sprievodca odkazovať na očitých svedkov, ako sú miestni obyvatelia.

prijímanie úloh, použitý v príbehu sprievodcu nachádza výraz v jeho príhovore k návštevníkom: „Zamyslite sa nad tým, prečo je táto pamiatka tak pomenovaná? Pamätáte si, ako táto budova (táto veža) vyzerá? Aké znaky na zemi hovoria o minulosti? Skúste vysvetliť, prečo tu vznikol takýto nápis atď. Keď sprievodca zadáva takéto úlohy, nepredpokladá, že ich účastníci hneď splnia. Recepcia upriamuje pozornosť turistov na konkrétnu budovu, určitú časť budovy až po tie detaily, ktorých pochopenie je dôležité pre asimiláciu uvažovaných otázok. Úlohou tejto techniky je zaujať turistov, prinútiť ich premýšľať, zintenzívniť ich duševnú aktivitu, rozprúdiť predstavivosť. Odpovede na tieto otázky dáva sprievodca sám v ďalšom príbehu, akoby zhŕňal názory turistov.

Prijatie novosti materiálu spočíva v tom, že v priebehu rozprávania k téme sa hlásia výletníkom neznáme fakty a príklady. Túto techniku ​​používa sprievodca v momente, keď je potrebné upozorniť skupinu na objekt, zefektívniť vnímanie pozorovaného.

Recepcia verbálnej (literárnej) montáže. Pomocou nej sprievodca stavia svoj príbeh na súbore úryvkov z rôznych literárnych diel, dokumentárne materiály publikované v periodikách. Obsah týchto pasáží prezrádza podtému zájazdu alebo jeden z jeho hlavných problémov. Táto technika umožňuje znovu vytvoriť obraz udalostí.

Sprievodcovské využitie literárnej montáže je založené na „premene“ jedného druhu umenia (slovesného) na iný druh (obrazový). Preto je pre literárnu montáž potrebné vybrať také úryvky z umeleckých diel, ktoré umožnia návštevníkom „vidieť“ obraz udalostí, cítiť ich dynamiku.

Prijatie účasti.Účelom tejto techniky je pomôcť turistom stať sa účastníkmi podujatia, ktorému je zájazd venovaný. To sa robí napríklad tak, že oslovíte skupinu: „Predstavte si, že vy a ja sme na tomto poli počas nástupu nepriateľských jednotiek. Potom sa pomocou techniky vizuálnej rekonštrukcie obraz bitky obnoví.

Recepcia situácie v diskusii. Sprievodca pomocou tejto techniky predkladá vo svojom príbehu situáciu, ktorá spôsobuje diskutabilnú situáciu. Táto technika umožňuje v časti exkurzie nahradiť monológovú formu materiálu otvoreným dialógom. Dvaja alebo traja výletníci vyjadrujú svoj názor na navrhovanú polohu. Potom sprievodca, zhrnutie, urobí.

Príjem kolízie konfliktných verzií používa sa v príbehu sprievodcu napríklad pri hodnotení určitého historickej udalosti, schválenie dátumu výskytu konkrétneho mesta alebo pôvodu názvu mesta (rieky, jazerá, lokality).

Recepcia personifikácie slúži na mentálne vytváranie obrazu konkrétneho človeka (spisovateľ, štátnik, vojenský vodca). Odporúča sa to urobiť pomocou názorného príbehu o jednotlivých epizódach zo života tých ľudí, s ktorými sa téma exkurzie spája, alebo na základe opisu nejakej historickej udalosti, ktorej sa títo ľudia zúčastnili.

Prijatie problémovej situácie spočíva v tom, že príbeh sprievodcu predstavuje problém súvisiaci s témou exkurzie. Postaviť problém pred turistov ich prinúti zamyslieť sa a prinúti ich nájsť správnu odpoveď na otázky, ktoré im kladie sprievodca. V niektorých prípadoch sú turisti vyzvaní, aby našli alternatívu k navrhovanému riešeniu problému.

Problémová otázka, šikovne položená turistom, vzbudzuje záujem o podtému. Napríklad, keď sa blížime k mestu Pokrov, sprievodca hovorí: „Teraz bude na našej ceste posledné mesto Vladimírska oblasť Kryt. Obálka ... Zamyslite sa nad jej názvom. Koniec koncov, toto je jeden z kresťanských sviatkov, ktorý tu, na severovýchode Ruska, založil Andrey Bogolyubsky. Prečo sa mesto volá tak...“? Turisti si myslia. Po chvíli ticha odpovedá sám sprievodca.

ústupová recepcia spočíva v tom, že sprievodca počas príbehu opustí tému: prečíta báseň, uvedie príklady zo svojho života, povie obsah filmu, umelecké dielo. Táto technika priamo nesúvisí s obsahom exkurzie, tak ju niektorí metodici nazývajú "prijatie osviežujúcej odbočky." Jeho úlohou je zbaviť sa únavy. Pri použití tejto techniky by sa však exkurzia nemala pokrčiť a zredukovať materiál na danú tému. Nie je možné redukovať vec na vtipy, anekdoty, rozhadzovať „humorné dotyky“ medzi serióznu prezentáciu materiálu, aby sa komplexnej informácii dal príležitostný charakter.

Spôsob vedenia exkurzií v múzeách má svoje vlastné charakteristiky. Nomenklatúra metodických techník je tu oveľa užšia ako pri prehliadkach mesta. Múzeá zároveň využívajú svoje špecifické techniky. V múzejnej praxi existuje aj technika, ktorá presahuje hranice exkurznej metódy. Dá sa to nazvať prednáškovo-ilustračné. Zároveň prevláda reč prezentujúceho, pričom exponáty slúžia len ako ilustrácie.

Príjem indukcie Používa sa v príbehu, keď je potrebné prejsť od konkrétnych, izolovaných prípadov a faktov k všeobecnému obrazu, všeobecným záverom, a v predstavení, keď sprievodca prechádza od charakterizácie jednej pamiatky k charakterizácii celého súboru alebo systému inžinierske stavby. Napríklad po opísaní jednej zo sôch (mladý muž obmedzujúci koňa), ktorá zdobí Aničkov most cez rieku Fontanka v Petrohrade, sprievodca pristúpi k charakterizácii výzdoby mosta ako celku. Zvažuje sa celý umelecký súbor.

Príbeh využíva aj metodológiu technika odpočtu ako spôsob uvažovania pri prechode od všeobecného ku konkrétnemu. V niektorých prípadoch sa pri zobrazovaní jedného objektu používajú obe tieto techniky. Každý z nich sa používa ako vzájomný doplnok.

Klimakterický príjem navrhuje takú prezentáciu exkurzného materiálu, keď sa najprv uvádzajú menej zaujímavé a nepodstatné fakty a argumenty, potom významnejšie a napokon najzaujímavejšie. Takáto postupnosť podľa priaznivcov tejto techniky prispieva k rastúcemu záujmu turistov o príbeh.

Antiklimakterický príjem spočíva v tom, že prezentácia látky v príbehu začína naj zaujímavosti a príklady, v prehliadke - z objektov, ktoré sú významnejšie svojim obsahom a architektúrou. Záujem o tému, prebudený medzi turistami na začiatku podujatia, im umožňuje v budúcnosti úspešne oboznamovať aj s menej zaujímavým materiálom.

Pri exkurziách treba klimakterické a antiklimakterické techniky považovať za formy prezentácie materiálu, za štrukturálne znaky konštrukcie príbehu. Navrhované techniky nesúvisia so zobrazením, pretože postupnosť predvádzania objektov nie je určená stupňom ich významnosti, ale miestom na trase, ktoré je každému z nich pridelené, aby bola téma úplne a logicky pokrytá.

IN učebné pomôcky v prípade exkurzie sa nazývajú aj iné metódy: použitie čísel a faktov, logické dôkazy, interakcia záujmov, retrospektívy; používanie prísloví a porekadiel, fikcia. Všetky z nich nemožno nazvať metodickými metódami vykonávania exkurzie z dôvodu nedostatku potrebných funkcií.

Karel Čapek, jeden z najznámejších českých spisovateľov 20. storočia, prozaik a dramatik, opísal dvanásť najtypickejších spôsobov literárnej polemiky. A mimochodom, na čiastočný úväzok vynálezca slova „robot“. Tu je úvod autora:

“Táto stručná príručka nie je určená pre účastníkov polemiky, ale pre čitateľov, aby sa aspoň približne zorientovali v metódach polemického boja. Hovorím o technikách, ale nie o pravidlách, pretože v polemike v novinách, na rozdiel od všetkých ostatných typov zápasenia - bitky, súboje, súboje, masakry, súboje, zápasy, turnaje a všeobecne súťaže v mužskej moci, neexistujú žiadne pravidlá - u aspoň my máme. V klasickom zápasení napríklad nie je dovolené, aby súperi počas zápasu nadávali. V boxe nemôžete udrieť do vzduchu a potom povedať, že súper je knokautovaný. Ale to všetko a ešte oveľa viac sú úplne normálne javy vo verbálnych polemikách ... “

Despicere (pozri sa dole)

Prvou technikou je, že účastník sporu by mal dať súperovi pocítiť svoju intelektuálnu a morálnu prevahu, inými slovami, dať najavo, že oponent je obmedzený človek, slabomyseľný, grafoman, hovorca, dokonalá nula, nafúknutá hodnota, epigón, negramotný podvodník, lyková topánka, bastard a vôbec téma nehodná toho, aby sa s ňou hovorilo.

Takáto apriórna premisa vám potom dáva právo na ten panský, arogantne poučný a sebavedomý tón, ktorý k pojmu „diskusia“ neodmysliteľne patrí. Hádať sa, niekoho odsudzovať, nesúhlasiť a zároveň zachovávať istý rešpekt voči nepriateľovi – to všetko nepatrí k novinovej tradícii.

Termini (terminológia)

Druhou technikou je použitie špeciálnych polemických fráz. Ak napríklad napíšete, že pán X sa podľa vás v niečom mýli, tak pán X odpovie, že ste ho „zradne napadli“. Ak si myslíš, že to nemá logiku, tak tvoj súper napíše, že „vzlykáš“ od mrzutosti. Podobne hovoria „pľuť“ namiesto „protesty“, „ohovárať“ namiesto „poznámky“, „prakovať blato“ namiesto „kritizovať“ atď.

Aj keď ste mimoriadne tichý a neškodný človek, takéto výrazy vás živo vykreslia ako subjekt podráždeného, ​​extravagantného, ​​nezodpovedného a trochu pomäteného. To, mimochodom, samo o sebe vysvetlí, prečo sa na vás váš rešpektovaný protivník vrhá s takou vehemenciou: jednoducho sa bráni vašim neadekvátnym útokom, nadávkam a karhaním.

Caput canis (pripisovanie zlých vlastností)

Tretia technika spočíva v umení používať len také výrazy, ktoré môžu o nepriateľovi vytvárať len negatívny názor. Ak ste obozretný, možno vás nazvať zbabelcom; si vtipný - povedia, že tvrdíš, že si vtipný; inklinujete k jednoduchým a konkrétnym argumentom – môžete vyhlásiť, že ste priemerný a triviálny; máte sklony k abstraktným argumentom – je výhodné vás prezentovať ako abstrúzneho scholastika a pod.

Pre šikovného polemistu jednoducho neexistujú vlastnosti, uhly pohľadu a stavy mysle, ktoré by sa nedali označiť, čo už len svojím názvom odhaľuje pomyselnú prázdnotu, hlúposť a bezvýznamnosť nepriateľa.

Bez abecedy (s uvedením neprítomnosti)

Pomocou štvrtej techniky môžete odhaliť nepriateľa ako „dobrého chlapa“ - ale, bohužiaľ, trochu pod úrovňou konverzácie.

Dá sa povedať, že mu chýba jemný vtip, bezprostrednosť citov, intuícia, pevné zásady, hĺbka presvedčenia a vôbec morálna zodpovednosť. Na skutočných vlastnostiach protivníka nezáleží - musíte nájsť to, čo mu „nie je dané“, a zašliapať ho do špiny.

Negare (popretie existencie)

Piatou technikou je jednoducho poprieť všetko dobré, čo je vo vás vlastné. Ak ste napríklad veľký vedec, môžete túto skutočnosť ignorovať a povedať, že ste povrchný rečník, veterník a amatér. A to bude stačiť, pretože nezasvätený čitateľ o vás nič nevie a zasvätený zažíva pocit chrapúnstva z vedomia, že popierate samozrejmé veci.

Imago (náhrada)

Podstatou šiestej techniky je, že čitateľ dostane nejakého nepredstaviteľného strašiaka, ktorý nemá nič spoločné so skutočným nepriateľom – po ktorom je tento fiktívny nepriateľ slávnostne odhalený a zničený. Napríklad sú vyvrátené myšlienky, ktoré nepriateľovi nikdy nenapadli a ktoré, samozrejme, nikdy nevyjadril; ukazujú mu, že je hlupák a hlboko sa mýli, pričom ako príklady uvádzajú naozaj hlúpe a mylné tézy, ktoré mu však nepatria.

Pugna (bitie)

Siedma technika je založená na tom, že oponent alebo koncept, ktorý obhajuje, dostane falošné meno, po čom sa celá polemika vedie proti tomuto svojvoľne prevzatému termínu. Táto technika sa používa najčastejšie v takzvaných principiálnych polemikách. Nepriateľ je obvinený z nejakej obscénnej „...zrady“ a potom sa s ním vysporiada.

Ulises (Ulysses, známy ako Odyseus - symbol prefíkanosti)

Hlavnou vecou ôsmej techniky je vyhýbať sa a nehovoriť o podstate problému. Vďaka tomu sa spory výhodne oživujú, slabé pozície sa maskujú a celý spor sa stáva nekonečným. Hovorí sa tomu aj „opotrebovanie nepriateľa“.

Svedectvá (certifikáty)

Deviata technika je založená na skutočnosti, že niekedy je vhodné použiť odkaz na akýkoľvek druh autority - samozrejme, pričom frázu vytrhnete z kontextu a použijete ju pre svoje dobro. Dá sa napríklad vyhlásiť – „hovoril aj Pantagruel“ alebo „ako dokázal Treichke“. S istou erudíciou sa na každú príležitosť pripravuje nejaký ten citát, ktorý nepriateľa zabije na mieste.

Quousque... (ako dlho...)

Desiata technika je podobná predchádzajúcej a líši sa iba absenciou priameho odkazu na autoritu. Hovoria len: „To je už dávno dokázané (alebo vyvrátené)“ alebo „Toto je už prekonaná fáza“ alebo „Každý školák vie“ atď. Proti tomu, čo bolo takto vyvrátené, nie sú potrebné žiadne nové argumenty. Čitateľ verí a protivník je nútený brániť „dávno vyvrátené“ – dosť nevďačná úloha.

Nemožné (nesmie byť povolené)

Jedenásta technika je navrhnutá tak, aby zabránila nepriateľovi, aby mal v niečom pravdu. Stojí za to uznať za ním aspoň zrnko rozumu a pravdy – celá polemika je stratená. Ak sa nedá vyvrátiť iná fráza, vždy sa nájde príležitosť povedať: „Pán X sa zaväzuje ma naučiť...“, alebo „Pán X operuje s takými plochými a dávno známymi pravdami“, alebo „Čuduj sa celému svetu ! Slepé kura našlo zrno a teraz sa chechtá, že...“. Jedným slovom, vždy sa niečo nájde, nie?

Jubilare (na oslavu)

Tak sme sa dostali k číslu dvanásť – jeden z najdôležitejších trikov slovných bitiek. Spočíva v tom, že bojisko by malo byť vždy ponechané s výzorom víťaza. Sofistikovaný polemik nie je nikdy porazený. To je to, čo odlišuje kontroverziu od akéhokoľvek iného športu. Zápasník na koberci sa úprimne uznáva ako porazený; no zdá sa, že ani jedna polemika neskončila slovami: "Tvoja ruka, presvedčila si ma."