Pomáha predchádzať vyhoreniu z dlhodobého hľadiska. Ako predchádzať emocionálnemu vyhoreniu. Keď som sa oženil, zobral som celý tento balík kníh, tréningové záznamy a dal som ho manželke

Emocionálne a profesionálne vyhorenie vedúce k celkovému vyčerpaniu sa stáva hlavnou príčinou chorôb od srdca, štítnej žľazy a onkológie. Aplikovaním čo i len niekoľkých techník opísaných nižšie sa naučíte, ako výrazne zlepšiť svoju pohodu.

V istom momente som sa pristihla pri myšlienke, že vediem trochu iný životný štýl, ako by som chcela. Neustála únava a mierne vyhorenie sa potichu stali mojimi stálymi spoločníkmi. Sľubných projektov je viacero, ale pri takej produktivite práce, akú mám teraz, ich nezvládnem. Takže skôr či neskôr to povedie k problémom s peniazmi.

Navyše som nemal dostatok času a energie na komunikáciu so svojou ženou a deťmi a wow, ako rýchlo vyrastú. Ukazuje sa, že obuvník bez topánok. Každý večer dieťa niekoľkokrát prišlo a pýtalo sa – ocko, už si skončil v práci? Budeš sa so mnou hrať? Prečítaš mi rozprávku? A som unavený a nestíham.

Ale v zime by som chcel lyžovať, v lete korčuľovať, jazdiť na kolieskových korčuliach a bicyklovať a ešte oveľa viac. Akosi pravidelne som ráno cvičila jogu, cez víkendy som si občas išla zabehať. Pravidelne sa celá rodina korčuľovala a lyžovala. Nebolo toho dosť?

Všetko to začalo ako zvyčajne, chcel som to najlepšie - začal som cvičiť 1-2 hodiny denne a potom som nemal silu ísť von behať, lyžovať alebo korčuľovať a tiež som nemal silu na večernú meditáciu. Po týždni prepracovanosti som začal horieť. Ešte týždeň alebo dva tohto životného štýlu a príde vyčerpanie.

čo je SEV? Syndróm vyhorenia je...

Vtedy sa dostaví pocit ťažkej únavy, nielen fyzickej, ale aj emocionálnej (duševnej), ktorá neprechádza týždne. Je ťažké sa ráno zobudiť. V práci je ťažké sústrediť sa a robiť dôležité veci. Produktivita je nízka, termíny sa nedodržiavajú. Šéfovia alebo klienti s vami nie sú spokojní, ale nie je sila pracovať lepšie, aj keď sa snažíte.

Zároveň je pociťovaný stav apatie - nechcete nič robiť. Ide o hlboké vyčerpanie tela v dôsledku emočného vyhorenia. Je veľmi ťažké sústrediť sa na svoje povinnosti. Zhoršujú sa vzťahy v práci a doma s blízkymi. Deti bolestne znášajú takýto stav svojich rodičov a časť únavy a stresu berú na seba.

Ľudia hneď nerozumejú tomu, čo sa s nimi deje a prečo sa to stalo. Jednoduchý zvýšený odpočinok cez víkend nepomôže. Existuje nespokojnosť so životom a nespokojnosť. Zintenzívňuje sa sebaľútosť, zášť voči takmer všetkým a za všetko. Niečie poznámky a ich drobné zlyhania dráždia viac ako inokedy a umocňujú stav. Na konci dňa, bez ohľadu na to, čo ste počas dňa robili, sa cítite vyžmýkaný ako citrón, a to nielen fyzicky, ale aj psychicky.

Vaša situácia v práci alebo v osobnom živote sa zdá byť beznádejná a beznádejná. A výzvy sa zdajú neprekonateľné. Vyhorenie a takéto vyčerpanie sa nedajú odstrániť štandardnými metódami – cesta na dovolenku, viac spánku, oddychu, ako doteraz. Často sprevádzaná nespavosťou so všeobecnou neustálou únavou.

Dokáže preraziť do zhora a plávať s hmotnosťou. Alebo naopak, chuť do jedla zmizne a hmotnosť kriticky klesne.

Prečo sme emocionálne unavení a vyhoreli?

Žiadne sily? Nedajú sa robiť projekty, realizovať sny, dlho sa nebude dať komunikovať s deťmi a život sa nevyvíja tak, ako sme chceli. Alebo ste už na toto všetko pľuli? Pracujete, aby ste uživili seba a svoju rodinu? Alebo by ste sa predsa len chceli zamerať na niečo viac? Žiť radostný život, byť spokojný so svojím životom, nejakými snami, no napriek tomu realizovať?

Poďme najprv zistiť – prečo vyhoríme?

1. Sedavá práca 8 hodín denne – vyžaduje aspoň 1 hodinu denne aktivity nôh, najlepšie so zapnutým parasympatikom. Nohy sú najslabšou časťou tela. Hýbete sa málo? Očakávajte vyhorenie a potom vyčerpanie.
2. Neustále byť v uzavretých priestoroch je veľmi únavné. Musíte ísť von aspoň 1-2 hodiny / deň - nasýtiť telo kyslíkom a dať fyzickú aktivitu. Ak nie ste na ulici - ďalšie tipy na odstránenie únavy vám budú zbytočné.
3. Spánok, nespavosť. Denný stres sa zapína tak, že potom sa telo a myseľ nedokážu na dlhší čas upokojiť a zrelaxovať. V čiastočne zranenom stave nie je možné zaspať včas a normálne spať. Tento stav sám o sebe nezmizne - je potrebné ho uvoľniť.
4. Sedavý spôsob života znamená, že telo je večer plné energie, pričom psychicky sa cítite unavení. Ukazuje sa teda, že je ťažké zaspať, byť unavený.
5. Príliš veľa stresu počas dňa. V škole nás učili vety a integrály, dokonca sa trochu hovorilo aj o teórii relativity. Ale nenaučili sme sa spolu vychádzať, rovnako ako zbaviť sa stresu. Práca s ľuďmi znamená veľa stresu – nech už je akýkoľvek.
6. Nedostatok harmonickej komunikácie s blízkymi: rodinou, deťmi. Nedostatok vlastných koníčkov, drobné radosti, pravidelná zmena prostredia, cestovanie. Život, premenený na nepretržitú prácu, emocionálne a duševne unavuje, vyčerpáva, vyhorí. Žiť len pre prácu neprináša uspokojenie a radosť.
7. Častá kritika, najmä nezaslúžená. A je jedno, kde sa to deje doma alebo v práci.
8. Nízka mzda. Čo vytvára pocit zbytočnosti, nedocenenia, nebyť žiadanosti.

a. Vyhorenie v práci alebo profesionálne vyhorenie.

Pracovné vyhorenie a vyčerpanie sú čoraz častejšie spôsobené prácou. V Japonsku sú úrady nútené zaviesť administratívne a dokonca aj trestné sankcie za smrť v dôsledku nadčasov. Aj v Číne si na to začali dávať pozor a trestali ich.

V Európe je práca viac ako 220 hodín ročne pri pracovnom tempe 1 800 hodín ročne zakázaná zákonom a trestá sa pokutami – monitorujú to služby ochrany práce a odbory.

• tesné termíny
• sankčné povinnosti
• veľké riziká alebo zodpovednosť
• rutinná práca
• nízky alebo klesajúci dopyt/predaj,
• prijímať alebo čítať veľa negatívnych správ
• konflikty intríg medzi kolegami
• vyvolávajú nespokojnosť navzájom a najmä zo strany úradov
• časté kontroly, zmeny v legislatíve
• neúctivý prístup k vám, vyslovená hrubosť
• ťažké pracovné podmienky s ľuďmi

Niekoľko štatistík o vyhorení.

V Európe je profesionálne vyhorenie príčinou 50 – 60 % stratených pracovných dní.

V Austrálii, ako sa vyrovnať so stresom:

• 61% ľudí pije alkohol
• 41 % hazardu
• 31 % užíva drogy.

V Rusku je celkovo ohrozených až 70 % populácie, ktorá je podľa štatistík v depresii.

Ako vidíte, štatistiky sú deprimujúce. A má tendenciu rásť.

b. Rodinné príčiny emocionálneho vyhorenia.

Emocionálne vyhorenie môže nastať aj z rodinných dôvodov. U matiek po pôrode v dôsledku nespavosti. Aj gazdinky sa môžu stať. Príčiny syndrómu vyhorenia sú približne rovnaké ako v práci, ale pochádzajú z rodiny. Nedocenený, nerešpektovaný. Rušné domáce práce. Ťažká finančná situácia v rodine. Dlhy, psychicky naliehajúce na psychiku.

Nedostatok náležitej pozornosti, lásky, uznania, podpory od manžela. Zasahovanie iných ľudí do záležitostí rodiny. Neopodstatnená kritika. Nedostatok pravidelného sexu, ktorý pomáha zmierniť určitý stres a podporuje lepší spánok.

Podľa Paretovho pravidla si 80 % úloh vyžaduje 20 % energie. A zvyšných 20% prípadov vyžaduje 80% energie. Inými slovami, ak sa manželka stará len o malé deti, v noci vstáva a sama robí domáce práce: varí, perie, upratuje, potom má veľkú šancu vyhorieť. Ale ak manžel alebo jeden z rodičov aspoň pomôže a prevezme až 20% záležitostí v rodine, aby svojej žene doprial trochu spánku, potom jej ušetríte 80% svojej sily.

c. Vekové krízy

Všetci ľudia majú vekové krízy, na ktoré sa naše školstvo vôbec nepripravuje. Navyše, naša kultúra je trochu zahanbená, keď otvorene uznávame a diskutujeme o našich krízach. V mladosti je veľa energie a málo skúseností – táto energia sa míňa mimoriadne neproduktívne a často na úkor seba.

Úprimne povedané, prvú krízu som pocítil už vo veku 18-19 rokov, keď som sa prvýkrát musel postaviť životu jeden na jedného. Žiaľ, nepripravujú samostatný život na školách a univerzitách. A štát sa o to nestará. V tom čase sa práve zrútil Sovietsky zväz a v ekonomike sa začala šoková terapia. Skúšal som sa vo viacerých smeroch, no v podnikaní som naozaj neuspel.

Druhýkrát som čelil kríze vo veku 25-27 rokov.

V tom čase som sa naučil zarábať dobré peniaze, ale musel som neuveriteľne tvrdo pracovať. Na koníčky a osobný život nebolo dosť času. A neboli žiadne skúsenosti s budovaním vzťahov. Začala ma premáhať mierna nespokojnosť. A privedený k ischias vo veku 28 rokov.

Keďže som deväť mesiacov trpel radikulitídou, cítil som sa ako starý muž: nemohol si sa zohnúť a musel si sa veľmi teplo obliekať kvôli neustálemu pocitu chladu v krížoch. Radikulitída bola vyliečená za 3 dni na kurzoch jogy. Prečo o tom lekári nevedia?

Ďalšia kríza nastala okolo 33. roku – to už bola klasická kríza stredného veku. Ale v práci som to trávil 8-16 hodín denne. A všetok voľný čas som meditoval a hľadal riešenie.

Krvný tlak klesol na 82/75 a mne sa chcelo stále spať. Len kopance úradov ma ťahali do práce. V určitom okamihu som na to takmer zomrel. Ale pomohli znalí ľudia- tlak sa vyrovnal za 1 večer, stal sa ako v knihe 126/90.

Ďalšiu krízu som pocítil, keď som mal 40 rokov.

V tomto veku sa s nami niečo deje - musíte vážne zmeniť svoj životný štýl, aby ste všetko zvládli. Väčšina mužov vyhorí a nedokáže tento míľnik úplne prekonať. Začína sa pomalé preraďovanie: pivo, rybolov, futbal, internet, jednoduchá práca, odpútanie sa od domácich prác.

Každá z kríz je emocionálnym vyhorením a netreba ju podceňovať. Napríklad v anglicky hovoriacom svete existuje „klub 27“ – to sú známe osobnosti, ktoré zomreli vo veku 27 rokov. Teda celebrít, ktoré túto vekovú krízu nezvládli.

d. Dôvody z detstva.

Vo všeobecnosti je príčinou vekových kríz nedostatočná príprava na dospelosť. Toto nás v škole neučia. Áno, a rodičia často namiesto toho, aby svojim deťom odovzdali životné skúsenosti, vylievajú na nich svoju nespokojnosť. Mnoho ľudí malo ťažké detstvo z jedného alebo druhého dôvodu.

Povedzme si úprimne – tak ako vás nenaučili vychovávať deti, nikto nenaučil ani vašich rodičov. A väčšine by nezaškodilo naučiť sa. Výchova detí nie je ľahká úloha. Proces socializácie, ktorým v detstve prechádza každý z nás, je dosť bolestivý.

e. Vonkajšie príčiny

Za posledných 25 rokov bola v krajine a na celom svete nepretržitá kríza. Niekde je to cítiť silnejšie, niekde menej. Bolo by odo mňa neúprimné povedať, že vonkajší faktor vôbec neovplyvňuje váš život.

Žijeme vo svete, ktorý sa príliš rýchlo mení a je príliš konkurenčný, na priesečníku viacerých kríz: ekonomickej, kultúrnej, etnickej, demografickej a iných. To všetko vytvára určitý psychický tlak.

Lekári a učitelia, hoci sú štátnymi zamestnancami, majú dosť ťažkú ​​prácu a potom sú neustále „reformy“ v medicíne a školstve, keď sa slovami zdá, že chcú to najlepšie a sľubujú podporu, ale v skutočnosti sa všetko robí presne podľa opak.

Z takejto disonancie sa lekári a učitelia cítia oklamaní, nepotrební a vyhorení. A kým sa nezmení politika štátu, budú ohrození. A čo podnikatelia a ľudia zamestnaní vo firmách?

Emocionálne vyhorenie a vaša zodpovednosť za to, čo sa deje.

Všetky tieto dôvody a faktory vám komplikujú život až po emocionálne vyhorenie, no musíte za svoj život prevziať zodpovednosť. Ste zodpovedný za to, čo sa stane vám a nikomu inému. Chcete zmeniť svoj život k lepšiemu? Prevezmite plnú zodpovednosť za svoj život.

Ak máte niekoho viniť za každú ťažkú ​​situáciu, potom sa váš život nikdy nezlepší.

1. Profesionálny syndróm vyhorenia – a charakterové vlastnosti.

Niektorí ľudia sú náchylní k profesionálnemu vyhoreniu, emočnému vyčerpaniu, chronickej únave. Títo ľudia sú náchylní na nasledujúce vlastnosti:

• Perfekcionisti, idealisti – ľudia, ktorí sa neustále snažia, aby bolo všetko čo najlepšie, dokonalé
• sklony k pocitom viny, preberanie prílišnej zodpovednosti, obetovanie vlastných záujmov
• citlivých ľudí, ako aj tých, ktorí majú vysoké očakávania vo vzťahu k ostatným, k sebe
• ľudia s „ružovými okuliarmi“, ktorí zvyčajne rozbijú „tvár na asfalte reality“.
• Túžba potešiť každého, zvyčajne na vlastné náklady.

Najťažšie je, že v týchto stavoch môžete zostať desiatky rokov, dokonca byť hrdí na tieto vlastnosti a nevšimnúť si, ako veľmi škodia vášmu životu a zdraviu. Áno, sám som bol citlivý a nevšimol som si, že som sa urazil kvôli každej maličkosti. Zároveň sa považoval za neškodného, ​​dobrého chlapa.

Len vyhorenie ma prinútilo venovať pozornosť mojej dotykovosti, perfekcionizmu. Navyše to bolo tak hlboko vo mne, že keby ma na to niekto upozornil, vôbec by som mu neveril.

Tak či onak, tieto vzorce správania treba v sebe vystopovať a zbaviť sa ich. Niečo sa dá v sebe zmeniť snahou vôle a niečo si môže vyžadovať návštevu špeciálneho školenia. Prečo nie?

Ľudia, ktorí žijú pre iných, sú veľmi citliví. Pretože sa obetujú pre svojich blízkych, a preto sú plní očakávania tých istých obetí na oplátku, aj keď si myslia, že nič nepotrebujú. Ale podvedomie sa nedá oklamať. Očakávania sú nevedomý proces. Mnohí nechápu, že žiť pre seba je normálne.

Syndróm vyhorenia a profesia.

Najčastejšie dochádza k vyhoreniu u tých, ktorí pracujú s inými ľuďmi a majú zvýšenú zodpovednosť. Aj pre kreatívnych ľudí.

A nezáleží na tom, či vaša práca skutočne zahŕňa veľa zodpovednosti, rizík, alebo či ste si všetko premysleli a pokazili ste sa.

Ohrozené sú najmä:

• Lekári, zdravotníci, najmä tí, ktorí pracujú v ambulancii. A dokonca aj vodiči sanitiek, ako je to zobrazené vo filme s Nicolasom Cageom „Resurrecting the Dead“.
• Učitelia na univerzitách a najmä v školách. Menej učiteliek v škôlke.
• Servisný personál, najmä s veľkým tokom ľudí, nie veľmi zdvorilé správanie: bary, servisné strediská, call centrá
• Obchodní manažéri, marketéri, manažéri rôznych úrovní, majitelia firiem, podnikatelia, obchodníci.
• Kreatívni pracovníci: dizajnéri, umelci, herci, režiséri.

Viacnásobné denné stretnutia s negatívnou náladou, nespokojnosťou, hrubosťou u iných ľudí. So všeobecným nedostatkom pripravenosti na takéto situácie a podpory zo strany vedenia. Prakticky zaručuje výskyt stresu, ktorý sa časom hromadí ako snehová guľa a zosilňuje, pričom sa najskôr zmení na vyhorenie a potom na vyčerpanie.

Všetky prípady majú bežné znaky- Strata záujmu o prácu, únava. Práca s ľuďmi je veľmi, veľmi náročná, aj v tých najpriaznivejších podmienkach bude stres. Všetci ľudia musia byť pripravení na skutočný život: naučiť sa odbúravať stres, ktorý, žiaľ, vo vzdelávacom systéme nemáme. Buď sa naučíš sám, alebo ťa život donúti učiť sa, no podkopeš si zdravie.

Profesionálne emocionálne vyhorenie a biznis.

Prilákanie zákazníkov a predaja si vyžaduje stále viac úsilia. Objednávky zákazníkov klesajú. Účty na zaplatenie, záväzky a dlhy sú čoraz väčšie. Nedostatok dlhodobej perspektívy. Neistota.

Menej priestoru na chyby. Existuje stále viac možných dôsledkov chýb. Strata zamestnania alebo podnikania sa stáva veľmi pravdepodobnou udalosťou – skrachujú aj firmy, ktoré fungujú 50 – 150 rokov. To značne komplikuje morálnu klímu v podnikaní a vytvára psychický stres.

Emocionálny stres v práci sa zvyšuje. Čas na odpočinok je rovnaký alebo kratší. Situácia vás núti vydať zo seba všetko najlepšie a ešte viac pracovať. Projekty vyžadujú väčšiu bezchybnosť pri realizácii, t. j. väčšiu duševnú silu.

Navyše v podmienkach, kde je ťažké získať víťazstvá, môže byť radosť z ďalšieho víťazstva príčinou vyhorenia. Vo všeobecnosti je vyhorenie z pozitívnych emócií 5-krát silnejšie ako z negatívnych. Len negatívne emócie viac, ale je tam menej silných pozitívnych emócií a nie je to také nápadné.

2. 10 príznakov emocionálneho vyhorenia alebo vyčerpania.

Nie všetci ľudia okamžite pochopia, čo sa s nimi skutočne deje a prečo. Mnohí často vnímajú, čo sa deje na ich vlastné náklady, alebo za to obviňujú iných - to je hlavné nebezpečenstvo emocionálneho vyčerpania a vyhorenia.

Spoločnosť má nesprávne chápanie normy. Niektorí veria napr. ak to po 40 rokoch niekde bolí, tak ešte žiješ". Inými slovami, vnímať bolesť v tele ako normu, po 40.Uisťujem vás, že to zďaleka tak nie je. Ak sa budete starať o svoje zdravie, dožijete sa 100-120 rokov a dokonca aj vo veku 80-90 rokov budete stále v pomerne dobrom zdraví.

Vek nie je dôvodom choroby. Podľa Norbekova - s vekom prichádza len šialenstvo a choroby z nedostatočnej starostlivosti o svoje telo. Venujte pozornosť nasledujúcim príznakom - mnohí ich majú. Len nepredpokladajte, že s vekom je to normálne.

• Skoré sivé vlasy, vypadávanie vlasov
• Problémy so srdcom, choroby, znížená imunita
• Neustále skúsenosti, obavy, podráždenie, nespokojnosť
• Strata pamäti, zubov, rozmazané videnie
• Vrásky, modriny pod očami, starý vzhľad
• Infarkt, mŕtvica, mrzutosť, šialenstvo
• Ospalosť, nespavosť, neustála únava aj po spánku
• Nedostatok radosti, depresie, apatia, beznádej
• Neochota mať sex
• Chuť na alkohol, prejedanie sa, podvýživa

Všetky tieto vonkajšie príznaky vyhorenia nie sú vekovou normou.

Mnohé choroby sa dajú ľahko zvládnuť alebo sa im vyhnúť bez liekov. Akákoľvek choroba nie je normálna. Každé z vyššie uvedených znakov môže byť posunuté o tucet rokov dozadu. Stačí pravidelne vykonávať len niekoľko jednoduchých cvikov.

Väčšina ľudí nemôže byť indikátorom normy – pretože väčšina sa spočiatku mýli. Indikátorom normy sú niektorí jedinci, ktorí vyzerajú skvele a cítia sa dobre vo veku 70, 80, 90 rokov a dokonca aj starší.

Hlavná postava z trilógie Šamanov smiech má asi 120 rokov. Vo veku okolo 100 rokov vyzeral na 50-60 rokov a zdal sa byť silnejší ako autor knihy vo veku 47 rokov. Navyše vo veku 105-110 rokov začal civilný sobáš, nie zlý, však? Takýchto príkladov sú tisíce. Osobne som sa stretol s mnohými ľuďmi vo veku 50 a 60 rokov, ktorí vyzerajú ako 40 so zdravím 25 rokov.

Jednoduchými, nekomplikovanými cvičeniami sa môžete zbaviť 95-99% chorôb. A zvyšok, s pomocou lekárov, bude oveľa jednoduchšie odstrániť, ak budete vo všeobecnosti sledovať svoje zdravie.

Stačí sa začať starať o seba a svoje zdravie.

1. Päť štádií syndrómu emočného profesionálneho vyhorenia

Postup emočného a profesionálneho vyhorenia a vyčerpania možno podmienečne rozdeliť do 5 etáp. Okrem toho môžu existovať rôzne dôvody ich výskytu, ale štádiá a príčiny sú približne rovnaké.

• V prvej fáze to navonok ešte vyzerá dobre, ale už je cítiť určitú únavu.
• Prvé vonkajšie príznaky: nespavosť v dôsledku únavy, znížená koncentrácia na povinnosti, určitá apatia
• Ťažkosti so sústredením sa na prácu, časté rozptyľovanie – spracovanie so znížením skutočného pracovného času.
• Prvé signály z tela: zdravotný stav sa zhoršuje, imunita klesá, nádcha z ničoho nič, staré boľačky pripomínajú samých seba. Nespokojnosť, podráždenie, vyberavosť - stávajú sa trvalým stavom.
• Únava sa stala chronickou a prechádza do vyčerpania, zdravie vo veľkom pípa, výbuchy hnevu, sebaľútosti, ľútosti, viny.

4. Príznaky vyhorenia

Ani neviem, či stojí za to hovoriť o príznakoch emočného vyhorenia, ak je väčšina ľudí v chronickom vyhorení. Predpokladá sa, že emocionálne vyhorenie má pomerne dlhé latentné, latentné obdobie. A aby som bol úprimný, nesúhlasím celkom s vedeckým vysvetlením symptómov.

Oficiálne sa verí, že spočiatku nadšenie pre vykonávanie povinností klesá. Chcem sa rýchlo zbaviť práce, ale ukazuje sa opak - skôr pomaly. Túžba sústrediť sa na to, čo už nie je zaujímavé, zmizne. Celkovo je cítiť únavu z práce a trochu podráždenosť pre každého.

Faktom však je, že vyhorenie je emocionálne. A môže sa stať, že o prácu je záujem, no človeka veľa kritizujú, veľmi zasahujú vonkajšie faktory – a dochádza k vyhoreniu.

Príznaky emočného vyhorenia možno rozdeliť do 3 skupín:

Fyzické príznaky vyhorenia

• Chronická, neustála únava;
• slabosť a letargia vo svaloch;
• bolesť hlavy
• znížená imunita;
• nespavosť;
• únava očí, znížené videnie;
• bolesti kĺbov a chrbta

Hmotnosť sa mení v dôsledku skutočnosti, že stres zvyčajne „chce“ zabaviť. Dochádza aj k strate chuti do jedla – napríklad po rozvode alebo výpovedi. Čo vedie k výraznej zmene hmotnosti a vzhľad

Sociálno-behaviorálne znaky:

• Túžba utiecť od všetkých alebo odpor voči všetkým, ako výsledok túžby po izolácii, minimum komunikácie s ostatnými
• vyhýbanie sa zodpovednosti, zanedbanie povinnosti, lenivosť
• obviňovanie iných za ich vlastné problémy, rozhorčenie, podráždenie
• závisť, sťažnosti, že má niekto v živote šťastie
• sťažnosti na váš život a skutočnosť, že musíte tvrdo pracovať;
• pesimizmus, negatív je vidieť vo všetkom

Mnoho ľudí sa vždy, keď je to možné, uchýli k úniku alebo dennému posunu. Môžu sa objaviť chute na sladkosti, alkohol alebo dokonca drogy.

Psycho-emocionálne znaky:

• existuje ľahostajnosť k vlastnému životu a udalostiam odohrávajúcim sa okolo;
• pochybnosti o sebe, nízke sebavedomie
• sklamanie v iných
• strata profesionálnej motivácie;
• podráždenosť, podráždenosť a nespokojnosť s inými ľuďmi
• depresia, neustála zlá nálada, život zlyhal

Syndróm duševného vyhorenia, klinicky podobný depresii. Dochádza k zážitku polovymysleného utrpenia z umelo vytvorenej osamelosti povýšeného na stupeň záhuby. V tomto stave je ťažké sústrediť sa. Vyhorenie sa však prekonáva oveľa ľahšie, ako by sa na prvý pohľad mohlo zdať.

5. Implicitné symptómy profesionálneho emocionálneho vyhorenia.

Môžete oklamať svoju myseľ alebo seba. Ale oklamať svoje podvedomie alebo niečo v hĺbke duše je nemožné. Ak ste unavení a prepracovaní, potom si oddýchnete. Samozrejme, môžete napodobňovať energickú aktivitu, sedieť na sociálnych sieťach, čítať správy, ale v skutočnosti to bude psychologický odpočinok.

Môžete dokonca úprimne veriť, že pracujete. Ale ak je telo unavené – tak je unavené – a oddýchne si, či sa vám to páči alebo nie. Telo alebo vedomie sa začne vypínať, budete spať na cestách, koncentrácia sa zníži, pozornosť sa zníži, myšlienky sa začnú miasť. Chyby v práci sú možné.

Produktivita príde nazmar – to znamená, že sa budete venovať malým, nedôležitým veciam, rutine. Ale nebudete môcť normálne relaxovať - ​​to je presne to najväčšie nebezpečenstvo. Na druhý deň prídete do práce v rovnakom alebo takmer rovnakom stave, čo sa opäť odrazí na vašej produktivite.

Pokračovať v práci takto dlho- skôr či neskôr sa stretnete s poklesom príjmu. A keď sa k vašej únave pridá aj otázka peňazí, emocionálne vyhorenie a profesionálne vyčerpanie sú zaručené.

Ak ste unavení - choďte si oddýchnuť! Vypadni z tejto vývrtky.

6. Odkiaľ pochádza profesionálne vyhorenie a emocionálne vyčerpanie?

Pamätám si, že v polovici 90. rokov sme išli s chalanmi do susedného mesta vzdialeného 170 km. Auto malo 17 rokov, "Kopeyka", akurát mal prerobený motor - vymenené piesty a krúžky. Po takejto generálke musel motor vydržať 100-tisíc kilometrov, ak jazdíte opatrne, pri maximálnej rýchlosti 90–110 km/h.

Ale boli sme mladí a žhaví, bavili sme sa, tak sme jazdili zošliapnutím plynového pedálu až na podlahu, čo bola rýchlosť 130 km/h. Zdalo by sa, že rozdiel v rýchlosti je len o 20% väčší a najazdili sme nejakých 400–450 km. Na spálenie motora to ale stačilo. Ukázalo sa, že sme spálili motor s použitím iba 0,4% zdroja, t.j. 200-krát rýchlejšie.

Emocionálne vyčerpanie a profesionálne vyhorenie na vás vplývajú takmer rovnakým spôsobom: tým, že budete pracovať len o 20 % tvrdšie, ako sú vaše maximálne zdroje, skrátite zvyšok svojho života 20–200-krát. Stojí to za to? A nepýtaj sa ma, ako ísť spať o 21:00.

Nepýtaj sa – možno nepotrebuješ behať 3x do týždňa a trénovať srdce? Preto, keď máte v práci pocit, že ste unavení a nepracujete – choďte domov, oddýchnite si, zotavte sa – možno budete môcť na druhý deň pracovať. Pracovný deň by mal byť maximálne 8 hodín – pretože to je maximálny čas na prácu.

Samozrejme, môžete pracovať o ďalšiu hodinu viac, ako to často robia lekári, obchodníci, manažéri – ale musíte si uvedomiť, že na druhý deň za to budete musieť zaplatiť dvojnásobnú cenu. Ak ste dnes prepracovali 2 hodiny, zajtra budete 4 hodiny nečinní.

7. Dôsledky syndrómu vyhorenia

A ak ste neustále v stave vyhorenia, emocionálneho vyčerpania, fyzickej alebo duševnej únavy, vaša „loď života“ jednoducho nemá palivo, energiu na to, aby sa pohla vpred.

Keby mládež vedela
keby staroba mohla.

V mladosti vyhoríte z nedostatku životných skúseností. IN dospelosti z neschopnosti zotaviť sa. Tak či onak, vyhorenie a únava sa rokmi kumulujú a po 40 rokoch prechádzajú do chronickej únavy či vyčerpania.

A to všetko preto, že nie sme naučení púšťať sa zo stresu postupne. Takže ho na sebe zbierame celý život a všetok životný stres sa na našom tele usadí hrubou vrstvou napätých svalov, vedecky sa tomu hovorí „škrupina napätia“.

Ak syndróm vyhorenia neodstránite, tak sa časom vo vašej životnej situácii dostaví pocit beznádeje. Objavuje sa depresia. Môže sa vyvinúť do alkoholizmu. Neustály pocit beznádeje, sklamanie z vlastného života, sklamanie zo seba samého. Pocit nespravodlivosti. Pocit klamstva.

Sú to veľmi silné deštruktívne emócie. Povedal by som, že nie sú zlučiteľné so životom. Mnohokrát ste ich videli u starších ľudí. Ľudia potom zvyčajne rýchlo zomierajú. Často sú takíto ľudia vážne chorí s ťažko liečiteľnými chorobami.

Ako cynicky poznamenala Faina Ranevskaya: ak chce pacient žiť, lekári sú bezmocní. Sami lekári si často všimnú, že ak pacient NECHCE žiť, lekári sú bezmocní. Beznádej a sklamanie zo života - to je neochota žiť.

Veľa ľudí je zvyknutých, že život je ťažký, unavia sa, ochorejú a takýto spôsob života sa im zdá normálny. Toto je nevedomý myšlienkový vzorec vnútený odnikiaľ. Ale nie je to tak - život môže a mal by prinášať radosť, potešenie, napriek vonkajším okolnostiam. Kríza sa tak skoro neskončí – prečo nežiť teraz? Nebaví vás život?

8. Emocionálne vyhorenie a vyčerpanie – hromadia sa v tele roky.

Existuje anekdota: Súdruh generál, zastav vlak. V odpovedi generál zavelil – Trénuj, prestaň! Raz dva.

Emocionálne vyhorenie a vyčerpanie sú tiež akýmsi „vlakom“ – neklamte sa, že ich dokážete zastaviť alebo zvládnuť za „raz, dva“.

Podľa Wilhelma Reicha: Emocionálna únava, vyhorenie, vyčerpanie vytvárajú v tele svalové napätie, ktoré sa stáva chronickým a ďalej brzdí voľný pohyb energetických tokov a prietok krvi v tele. Skôr či neskôr toto napätie vedie k vytvoreniu „svalovej škrupiny napätia“, ktorá vytvára úrodnú pôdu pre rozvoj neurózy.

Tráviť každý deň, celé roky, od detstva v podobnom korzete, je človek stále viac napätý a ťažký. Táto stuhnutosť svalov v celom tele vzniká zaťažením emóciami, ktoré na sebe nesiete. Prirodzene, tieto neustále napäté svaly strašne unavujú a vyčerpávajú vašu silu. V dôsledku toho si človek prestáva všímať svoju strnulosť a napätie, stráca prirodzený záujem o život.

Ste tak zvyknutí na neustále napätie svalov, že si túto škrupinu nevšimnete. Ak však venujete pozornosť napätiu v ramenách, krku, tvári, zadnej časti stehien, v blízkosti kolien, uvidíte, že mnohé z týchto svalov sú neustále napäté.

9. Oficiálne vedecké metódy, ako sa zbaviť syndrómu vyhorenia, nefungujú.

Najzaujímavejšie je, že už uplynulo 80-100 rokov, ale vedci doteraz nenavrhli plnohodnotnú metódu na uvoľnenie tohto nahromadeného napätia vo svaloch tela. Buď nevedia, alebo nechcú ponúkať. Preto neverím, že oficiálni profesori a doktori psychologických vied vám dokážu ponúknuť niečo skutočne účinné na syndróm vyhorenia.

Tvrdím, že akákoľvek technika uvoľnenia únavy, vyhorenia, emočného vyčerpania nie je ničím, ak nedokáže uvoľniť napäté svaly „ulity napätia“.Ak mi niekto povie o ďalšej super-metóde uvoľnenia vyhorenia a únavy, položím 1 otázku: povoľuje „brnenie napätia“?

Ak je odpoveď nie, a odpoveď bola vždy nie, až doteraz – už ani nechcem hľadať – celú techniku ​​mŕtveho obkladu. A dá sa použiť ako doplnok k niečomu, ale nie ako hlavná technika.

Ak sa naozaj chcete zbaviť psychickej únavy, emocionálneho vyčerpania a profesionálneho vyhorenia, mali by ste robiť cvičenia, ktoré tiež uvoľnia škrupinu napätia. V opačnom prípade ide o pokus zastaviť vlak „silou myšlienky“ na „raz, dva“.

10. Naučte sa relaxovať – alebo ako sa vysporiadať s emočným vyhorením.

Treba si vedieť oddýchnuť. Sama o sebe sa táto zručnosť neobjaví. Peniaze tento problém neriešia. Poznám veľa ľudí, ktorí sú 10-krát bohatší ako ja – ale horšie spia, odpočívajú, sú menej plní energie, najmä psychickej. prečo? Nevedia oddychovať.

Náročnosť odpočinku spočíva v tom, že musíme brať do úvahy, že máme nielen telo, ale aj vedomie. A môžu sa unaviť z jedného aj z druhého. Biorytmy sa nemusia zhodovať, keď telo chce spať, ale vedomie nie a potom je ťažké zaspať. Preto sa dôrazne odporúča pripraviť telo a myseľ na spánok. Prestaňte pozerať televíziu 2-3 hodiny pred spaním, vypnite počítač a smartfón.

Jedným z hlavných dôvodov, prečo nie je možné normálne odpočívať, je sedavý sedavý spôsob života. Pri práci s mysľou a emocionálnej reakcii sa ukazuje, že ste psychicky unavení. A fyzicky sa trochu hýbali, teda boli plní sily. Choď do postele a začni počítať ovečky, keď unavený nemôže zaspať.

Tu je niekoľko tipov, ako si lepšie oddýchnuť a dopriať si dostatok spánku:

• Každý deň musíte byť vonku aspoň 1 hodinu. Ešte lepšie 2 hodiny denne. Napríklad ruskí šľachtici takmer bez problémov chodili 2 hodiny denne. Ak porušíte tento odsek, všetko ostatné je zbytočné.
• Choďte spať skôr. Ak chcete zaspať skôr v rovnakom čase, nastavte svoje telo na spánok niekoľko hodín vopred. Jedna hodina spánku večer sa rovná niekoľkým hodinám spánku ráno. Nie je to dôvod, prečo ráno zaspávate, spíte, ale vstávate s pocitom kocoviny? A z priveľkého spánku môže ráno bolieť aj hlava.
• Pite vodu hneď, ako sa zobudíte, pred jedlom a každú hodinu. Voda je potrebná pre 3 hlavné systémy v našom tele: pre mozog, imunitu a trávenie. To, čo ľudia nazývajú smäd, je skôr nejaký druh dehydratácie. Nemáme presný pocit, že by sme chceli piť. Preto treba vodu piť vedome, podľa režimu a nie vtedy, keď sa chce piť.
• 8 hodín sedavej práce by mala byť kompenzovaná 1 hodinou fyzickej aktivity. Činnosť, ktorá vám prináša potešenie, je žiaduca. A tiež treba pamätať na to, že aktivita by mala byť zameraná len na zdravie, a nie na ego ako kulturisti či fitness nadšenci, kde dochádza k preťaženiu niektorých častí tela či kĺbov.
• Jedzte správne s dostatkom bielkovín, enzýmov, korenia, vlákniny, zeleniny a ovocia. Ak v strave nemáte ovocie a vlákninu, máte takmer istotu, že budete mať miernu alebo dokonca silnú zápchu. To isté platí pre zeleninu. Hlavným zdrojom vlákniny je chlieb, preto naši predkovia jedli všetko s chlebom.

Jedlo by malo byť chutné a príjemné, ľahko sa žuť. Obmedzte sladkosti. Ak potrebujete schudnúť, tak sa naučte opatrnejšie žuť jedlo a chudnite maximálne o 50-100 gramov týždenne.

Ako rýchlejšie zaspať a lepšie sa vyspať, aby ste boli ráno plní energie?

V pondelok vytvoril rekord v behu na lyžiach: 7,7 km za 53 minút.

Počasie bolo skvelé na lyžovačku. A lyžovanie bolo veľmi šmykľavé.

Výsledok prekonal všetky moje očakávania: takmer 2-krát rýchlejšie ako deň predtým. Takmer nie unavený. Nohy na druhý deň takmer neboleli. O týždeň neskôr bol rekord prekonaný o 3-4 minúty. A to aj napriek tomu, že som už bežal 2 kolá, teda 15,4 km. A to som v priemere nabehal 30-45 km za týždeň.
(Mimochodom, to je veľmi málo, posledný svetový rekord v behu na lyžiach je 50 km za 1 hodinu a 46 minút.)

Prečo toto všetko? Prečo behať viackrát do týždňa? Áno, pretože zo sedavého spôsobu života a syndrómu vyhorenia - pravdepodobne najviac úmrtí sa stane každý rok. Približne 31,4 % zomiera každý rok len na srdcové choroby. Musíte sa pohybovať oveľa viac.

Ak ste čítali sériu Šamanov smiech od Vladimíra Serkina, tak v tretej knihe sa ho autor pýta: Ako dlho si dokážete udržať život vo svojom tele? "Šaman" odpovedal - áno, dlho. Od koľkých ľudí vo veku 120 rokov by ste to počuli?

Som si istý, že 99% ľudí by sa mohlo dožiť 100-120 rokov.

Keby sa tak pohybovali ako tento „šaman“. No, pustili by stres, sklamanie a iné negatívne emócie.

Všetko, čo je porovnateľné, sa dá využiť ako beh: lyžovanie, korčuľovanie, kolieskové korčule, aktívne bicyklovanie, plávanie, jogging. Musíte behať aspoň 30 minút, najlepšie 1-2 hodiny na sedenie, 2-4 krát týždenne. Raz za týždeň NESTAČÍ na udržanie zdravého srdca a dostatok spánku.

Musíte behať s radosťou a pri nízkej tepovej frekvencii. Rýchly beh s vysokou srdcovou frekvenciou je prísne kontraindikovaný. Beh s radosťou je tiež nutnosťou – takto sa zapína parasympatikus, čiže získavate energiu.

Jogging bez potešenia, teda v sympatiách, znamená so stratou energie, zaťažuje kĺby, kolená – behanie kolenám a kĺbom mimoriadne škodí. Pozrite sa na choroby z povolania športovcov, ktorí v honbe za rekordmi preťažujú svoje telo. Neponáhľajte sa behať veľa a rýchlo. Potrebujete zdravie, nie záznamy.

Bežíte, aby ste prehnali krv telom, povzbudili srdce a v noci sa dobre vyspali. Nie pre záznamy. Mám napríklad aj lyžovanie, aj beh – momentálne veľmi slabé výsledky. A viac nepotrebujem. Kamaráti vedia behať 1,5-2x rýchlejšie, ale po takýchto behoch ich bolia kolená.

Príklad fyzickej aktivity z môjho života.

Urobil som si síce osobný rekord, no opäť ma všetci predbehli. Tentokrát predbehli - nielen starých ľudí a babky, ale aj pár detí vo veku 9–11 rokov :-). Zdalo sa, že sa pohybovali aspoň 1,5–2 krát rýchlejšie ako ja. Zaujímalo by ma, aká je ich rýchlosť?

Vyzerá to tak, že stále mám obrovský potenciál pre rastové výsledky. Na lyžiach mám stále slabú rovnováhu, spadol som 1x, keď som trafil z kopca čistý ľad. Na bežkách je ťažké udržať rovnováhu a dokonca aj v rýchlosti.

Tentoraz korčuliarskym štýlom - podarilo sa zabehnúť 4,5 km. Bol som menej unavený ako predtým, keď som dokázal zabehnúť 1,5 km korčuliarskym štýlom. Ďalšou zaujímavosťou je, že napriek tomu, že sa pohyboval takmer 2x rýchlejšie ako spálené kalórie, tracker ukazuje o 27% menej. Ako ich počíta?

Včera som nebehal – oddychoval som. Dnes si idem opäť zabehať, na hodinu.

Takto prebiehajú moje zimné behy. V lete behávam 1-2 hodiny, asi 8-10 km za hodinu. Je to dosť pomalé, ale nepotrebujem rýchlosť.

Možno jedného dňa budú výsledky mnohonásobne lepšie, možno nie. Hlavným ukazovateľom je pre mňa príjemný pocit, z behania, ako sa vyspím, a aby ma nebolia kolená. Veľakrát som sa pristihla pri myšlienke, že sa mi nechce behať, pretože dnes to nebudem môcť zopakovať najlepší výsledok. To je to, čo znamená honba za výsledkami.

Viete, je ťažké aktívne pracovať 8 hodín denne a zároveň pri joggingu dávať rekordy. Vtedy si pripomeniem, že behám pre zdravie, a nie pre výsledok – a idem behať, ako môžem.

Dobrý spánok je nevyhnutný na odstránenie únavy a vyhorenia.

A nebudete môcť normálne spať bez chôdze na čerstvom vzduchu a bez minimálneho behu každý druhý deň. Niekto povie, že sa venuje posilňovni, fitness, joge alebo swingu. Alebo hodinu denne tancovať. Verte či nie, na srdce a zdravie to nestačí.

Áno, je to lepšie ako nič. Srdce okrem joggingu normálne nič netrénuje. Aj mnísi v budhistických kláštoroch a jogíni behajú celé hodiny. V telocvični sa môžete hojdať a skákať, koľko chcete, no stále potrebujete behať, na čerstvom vzduchu.

Ak svoje srdce netrénujete, nepomáhajte mu pumpovať krv do tela, znamená to, že vaše srdce a ostatné orgány pracujú so záťažou a dokonca preťažením. Čo znamená, že vyhoríte. Možno mi neuveríte, ale sedavý spôsob života je pre telo energeticky najnáročnejší.

Procesy v tele sú vzájomne prepojené – svaly pomáhajú pri pohybe krvi a tekutín v tele, zásobujú bunky kyslíkom, čistia telo, presúvajú potravu tráviacim traktom. Ak sa trochu pohybujete, znamená to, že každý orgán samostatne pracuje so záťažou. Niečo také…

11. Prvé pravidlo špióna alebo morálneho vyčerpania.

Neboli sme pripravení ani v škole, ani na univerzitách na skutočný život. Pripravujeme sa na život, ktorý „by mal byť“, v dobrom slova zmysle. Medzi týmito dvoma „životmi“ je obrovská priepasť. Pri takejto výchove nastáva prvá veková kríza už vo veku 18 – 20 rokov, keď sa ľudia prvýkrát stretnú s realitou jeden na druhého a „zrazu“ sa ukáže, že všetko je trochu komplikovanejšie.

V skutočnosti sa ukazuje, že každý človek je sám za seba. A nastavenia, klamstvo, strnulosť sú nielen vo filmoch, ale aj vo vlastnej koži a vôbec nie sú také cool ako vo filmoch. A buď sa s úlohami vyrovnáte, alebo vás vystrieda iná a ďalej si žijete, ako chcete, kde chcete.

Aby ste si splnili svoje sny, musíte orať a orať. A nie je pravda, že to bude fungovať. Toto je skľučujúce. Vyhorenie vo všeobecnosti pochádza z nepripravenosti na život, keď veľmi chýbajú zručnosti na zvládanie situácií. A tlak v podobe požiadaviek a nárokov zo všetkých strán sa stále stupňuje.

V živote platí zákon džungle, len v meste sú tvrdší. Prvé pravidlo špióna je nenechať sa chytiť. No, ak sa necháte chytiť - "sám blázon."

Na druhej strane sa dá celkom rýchlo naučiť zvládať vyhorenie, stres, vyčerpanie. A udržať si zdravie je celkom jednoduché. Musíte len pochopiť, že 85% úspechu v spoločnosti je možné vďaka rozvinutým sociálnym zručnostiam. A len 15 % vďaka technickému vzdelaniu a vedomostiam.

Odporúčam rozvíjať v sebe nasledujúce zručnosti, aby ste si uľahčili život a nemuseli sa presiliť.

• Zmeniť. Svet sa neustále mení – musíte sa meniť s ním. Schopnosť meniť sa je zručnosť. Dokonca aj vaše telo sa mení. V rôznom veku máte rôzne záľuby, rutiny a diéty. Dávajte si pozor na svoje zvyky – pamätajte, že v určitom okamihu zastarajú a budete ich musieť zmeniť pre iných.
• Štúdium. Život je stále komplikovanejší, čo znamená, že sa musíte neustále učiť. Jogíni hovoria, že celý život je učenie. Keď som v roku 1991 nastúpil na univerzitu, niektoré odbory súvisiace s IT boli také nové, že ich nepoznali ani učitelia a študovali ich spolu so študentmi. Keď som v roku 1996 promoval, tieto vedomosti boli beznádejne zastarané. A musel som sa naučiť niečo nové, iné. A teraz sa veci menia ešte rýchlejšie. Čítať, učiť sa, rásť.
• Komunikácia. Schopnosť komunikovať je zručnosť. Nespadne z neba. Ľudia sú sociálne bytosti a to znamená komunikáciu. Musíte vedieť komunikovať s ľuďmi. Zo správnej komunikácie s ľuďmi, o ktorých máte záujem, môžete získať obrovské potešenie, inšpiráciu a spokojnosť. A to znamená duševné sily najvyššej kvality.
• Budovanie vzťahov. Aby som sa naučil budovať vzťahy s opačným pohlavím a v práci, prečítal som niekoľko desiatok kníh a prešiel viac ako desiatkami školení na každú tému.

A voila - naučil som sa, ako budovať a udržiavať vzťahy so ženami, priateľmi aj v práci.

Keď som sa oženil, zobral som celý tento balík kníh, tréningové záznamy a dal som ho manželke.

So slovami, ak chcete dlhý a normálny vzťah, toto všetko musíte vedieť. Prečítajte si ich čo najrýchlejšie. A ona si ich prečítala. Všetky. Žiadne otázky.

• Zdravie. Je to zručnosť, nie danosť. Spoľahnite sa na lekára, ale nerobte chybu sami. 95-99% chorôb sa dá odstrániť - zdravým spôsobomživota. Vo zvyšných prípadoch nech vám pomôžu lekári. Ale nie viac.
  V zahraničí môže byť čakacia listina na operáciu aj rok, nedá sa to nijako urýchliť peniazmi. Je lepšie, aby ste sa tam nedostali do ambulancie - koľko článkov o tom už bolo napísaných. Preto tam športuje 20 % obyvateľov. A v Rusku (SNŠ) - iba 2%. Ťažko? Tak ako to je, taký je život. Staráte sa o svoje zdravie? Čo čakáte: kopanec do zadku v podobe ťažkej choroby?

• Predaj-nákupy. Žijeme vo svete, kde sa všetko kupuje alebo predáva za peniaze. Ale zároveň nás vôbec nenaučia – kupovať a predávať. Poznám kopec ľudí, ktorí zarábajú 2-3x viac ako ja, no žijú v horších podmienkach.

Nevedia kupovať a predávať – veľa peňazí sa každý mesiac hlúpo stratí neznámo kam. A nevedia prestať. Auto nekúpili. Byt tam nebol kúpený a treba ho zmeniť. A tak niekoľkokrát. Doma veľa zbytočných odpadkov, pri nedostatku potrebných vecí. Oblečenie, potraviny, bytové doplnky – z delového rozpočtu pre vrabcov.
Navyše: predaj, vyjednávanie, presviedčanie, schopnosť vyjednávať, nákupy sú v skutočnosti jedna a tá istá zručnosť založená na všeobecných princípoch.

Považujete sa za geniálnejšieho ako Vincent van Gogh a Nikola Tesla?

Nemohli zo svojho talentu vyžiť – myslíte si, že dokážete, ak sa nenaučíte predávať, kupovať, vyjednávať a vyjednávať s ľuďmi?

• Čestnosť. Rovnaká zručnosť ako schopnosť povedať pravdu. Ak sa rozhodnete povedať pravdu priamo, potom vás budú označovať za hľadača pravdy a možno aj za drzého a drzého človeka. A vedia si aj zaklopať na hlavu. Áno, a urobíte to aj vy, ak vás niekto pošliape s takouto poctivosťou.
• láskavosť. Napodiv, aj zručnosť. Láskavosť by mala byť s mierou a na správnom mieste. Nie je čo kŕmiť ošípané pomarančmi - prepáčte mi toto drsné, ale dôležité vyhlásenie. Ak ste príliš láskaví, ostatní vás budú využívať. Zároveň však očividne nie je možné byť nahnevaný a nespokojný. Aj keď si to mnohí volia, bohužiaľ.
• Vďačnosť. Pravdepodobne jedna z najviac zanedbávaných zručností. To, čo ľuďom v našej dobe najviac chýba, je vďačnosť, ocenenie. Začnite ďakovať a oceňovať ostatných a budete prekvapení, o koľko lepšie sa k vám budú správať. Nikdy nebudete môcť všetko zaplatiť peniazmi – musíte sa naučiť byť vďační nie peniazmi, ale iným spôsobom.
• Výkon. Je potrebné nielen pracovať, ale pracovať so ziskom. Produktivita práce je obzvlášť dôležitá pre kancelárskych pracovníkov. A aj keď ste o tom doteraz nepremýšľali, teraz by ste na to mali myslieť. Konkurencia je taká vysoká, že buď máte vyššiu produktivitu, alebo vaše služby už nie sú potrebné.

Tieto zručnosti vám uľahčia život. Tak či onak, musíte ich rozvíjať. Ale ich absencia bude stáť veľa sivých vlasov a zdravia, plytvanie energiou. Potom emocionálne vyčerpanie, vyhorenie, psychická únava ...

12. Regulačné systémy sympatiku a parasympatiku

Aby ste si dobre oddýchli, potrebujete fyzickú aktivitu na tele. Faktom ale je, že nie každá záťaž je vhodná. Väčšina športov je mierne povedané nezdravých, pretože na telo pôsobia jednostranne. Aj beh – takmer nevyhnutný pre tréning srdca – veľmi škodí kolenám a kĺbom. Ukazuje sa, že športovanie niečo lieči a iné ochromuje. Kde je východ?

A ide o to, že na reguláciu tela máme 2 nervové systémy - sympatický a parasympatický. Ale len parasympatikus podporuje homeostázy – túžba systému reprodukovať sa, obnoviť stratenú rovnováhu, prekonať odpor vonkajšieho prostredia. Áno, aj vnútorné prostredie.

Preto by ste mali cvičiť v parasympatickom systéme, ktorý má silné regeneračné a liečivé vlastnosti.

Venovať sa športu, fitness alebo niečomu inému bez zahrnutých parasympatikov je nedostupný luxus – pretože sympatický nervový systém vašu energiu nenaberá, ale míňa. To znamená, že na zotavenie budete potrebovať viac sily a procesy obnovy budú slabšie.

Obsiahnutý parasympatikus je večný elixír mladosti – ak viete, ako ho používať. Prirodzene, musíte sa naučiť pracovať so zahrnutým parasympatikom a byť v ňom čo najviac počas dňa. Potom bude more zdravia, práca prinesie radosť a nebude z nej žiadny stres a únava. Ale toto je, samozrejme, akrobacia.

Stojí za to skúsiť sa to naučiť.

13. Východiská z emocionálneho vyčerpania, profesionálneho vyhorenia a psychickej únavy.

Všeobecnou odpoveďou na túto otázku je zmena životného štýlu. Ak máte možnosť zmeniť prácu, ktorá vás emocionálne vyčerpáva, mali by ste to zmeniť. Ak máte vzťahy, priateľov alebo príbuzných, ktorí z vás žmýkajú silu a zdravie, potom by ste ich mali aspoň prehodnotiť. Mali by ste odmietnuť komunikovať s upírskymi ľuďmi - nemôžete im pomôcť - môže im pomôcť iba "život". Ale pobijú vaše zdravie tak, že sa vám to nebude zdať málo.

Ďalej by ste mali prehodnotiť svoj denný režim a vykonať potrebné zmeny. Ak budete pokračovať v rovnakom spôsobe života, akým ste boli doteraz, potom je zbytočné bojovať s vyčerpaním a zotavením. Áno, chápem, že nie všetko závisí od vás, ale môžete veľa zmeniť.

Regeneračný plán na jeden víkend.

Požiadajte svoju rodinu a priateľov, aby do vás nezasahovali alebo vám dokonca pomáhali – prevezmite niektoré zo svojich povinností. A strávte víkend takto:

• Choďte spať skôr večer. Nechajte sa ráno spať.
• Piť vodu.
• Ranné cvičenia alebo joga - na strečing. Akýkoľvek harmonický jogínsky komplex. Vykonajte so zapnutým parasympatikom.
• Môžete si dať raňajky. Prejdite sa 2 hodiny na čerstvom vzduchu.
• Chôdzu je možné kombinovať s behom - Jogging / lyžovanie / alebo plávanie - 1 hodina (minimálne) v najpomalšom tempe, pri nízkej tepovej frekvencii.
• Zdriemnite si v čase obeda. Žiadna televízia, filmy, internet, smartfón. Je lepšie komunikovať s deťmi, priateľmi, rodičmi.
• Relaxačná meditácia - 15-30 minút.
• Choďte spať skoro o 21-22 hodine. Sexujte pred spaním! (Prečo nie?)
• Opakujte nasledujúci deň.

Výsledok bude ešte lepší, ak dokončíte všetky cvičenia. Presnejšie, pri úplnej absencii gadgetov a elektrického svetla a pobyte vonku. Teda, alebo aspoň v krajine.

Ľahký a harmonický ranný komplex na strečing.

Už 10 rokov robím najjednoduchší harmonický jogový komplex Suryanamaskar s 33 pohybmi. (Nepliesť si so Suryanamaskarom s 12 pohybmi).

Musíte to urobiť aspoň 3 krát denne. Každý prístup trvá asi 5-7 minút a medzi nimi 1-2 minúty prestávka. Na svojich tréningoch podrobne hovorím, ako správne dýchať počas komplexu. Ako

Výhody tohto komplexu možno opisovať hodiny. Hĺbkovo čistí telo zvnútra, dodáva energiu, zlepšuje imunitu, odstraňuje bolesti chrbta, odstraňuje celulitídu za 2-3 dni, lieči množstvo chorôb. Viac rozprávam na svojich tréningoch. Alebo sa pozrite na môj web. Vytiahnem ruky.

Relaxačné meditácie.

1. Najjednoduchšie a najviac uvoľňujúce je otáčanie mikrokozmickej dráhy - od 15-20 minút.
2. Ďalšia je celkom podobná – joga nidra, kedy telom „guľujete“ energetické gule striedavo s rôznymi pocitmi tepla, mravčenia, chladu. A rôzne farebné balóniky.
3. Dekoncentrácia pozornosti - má viac ako 5 odrôd.
4. No a najúčinnejšia meditácia je pamäť, počas nej si zapamätáte svoj deň v opačnom poradí a pustíte zo seba všetky denné napätia.

Rôzne meditácie sú vhodné na rôzne príležitosti. Existujú aj možnosti rozpamätávania sa vykonávaného s partnerom na obzvlášť ťažké emocionálne situácie z minulosti, ale dá sa to naučiť iba na živých tréningoch.

To by vám malo na zotavenie cez víkend stačiť. Ďalej musíte viesť energeticky efektívny životný štýl a zbaviť sa príčin emocionálnej únavy, ako je popísané v nasledujúcich odsekoch.

Pamätajte, že najlepšie rýchly spôsob odpočinok je neunavuj sa t.j. každý deň viesť energeticky efektívny životný štýl s prvkami rekuperácie. Buďte menej unavení a každý deň si dobre oddýchnite, inak dôjde k hromadeniu únavy.

14. Prevencia emočného stresu a profesionálneho vyhorenia.

Zdravie je potrebné sledovať každý deň, a nie vtedy, keď „kohút pichol do zadku“. A tiež hovoria: "Je príliš neskoro, aby Gogi pil Borjomi, ak už nie sú žiadne obličky." Je lepšie to nevyvolávať.

Aby ste to dosiahli, musíte si vytvoriť svoj denný režim tak, aby obsahoval všetky potrebné prvky na záchranu vášho zdravia a regeneráciu každý deň.

• Ranná joga – každý pracovný deň. Cez víkendy si môžete oddýchnuť.
• Pite dostatok vody ráno, pred jedlom a každú hodinu v práci.
• Pracujte v blokoch – nezabudnite sa každú hodinu postaviť a natiahnuť.
• Buďte vonku každý deň aspoň 1-2 hodiny.
• Minimálne 1 hodina fyzickej aktivity 3x týždenne. Ideálne 2-3x týždenne na 2 hodiny.
• Po večeri, keď sa cítite ospalí, meditujte 15-30 minút. Alebo si môžete aj zdriemnuť.
• Meditujte pred spaním a počas dňa, aby ste obnovili silu po dobu 15-30 minút.
• Pustite emocionálne svorky a tak... (v ďalšom odseku.)

O rannej joge

Mnohí si povedia, že skoro vstávajú, nespia a chodia do práce, takže ráno nemôžu robiť jogu. Povedal by som, že ide o sebaklam a výhovorky. Vstaňte o pol hodinu skôr a každé ráno si zacvičte jogu. Nezáleží na tom, ako skoro musíte vstať. Choďte kvôli tomu spať o pol hodiny skôr.

Poznám stavbárov, ktorí začali pracovať o 5 ráno a z domu odchádzali o 4.30. Aby mali čas na jogu - na moje odporúčanie vstávali o 3 ráno, spať chodili o 19-20. Je to taká nezvyčajná každodenná rutina - ale svoju prácu majú radi, a tak sa jej prispôsobili.

30 minút jogy ráno sa rovná 1-2 hodinám spánku, plus odstránenie bolestí chrbta, podpora imunitného systému a celého tela v poriadku, čo vedie k odstráneniu 95-99% chorôb.

Dá sa to zaobísť bez behu?

Len krátkodobá náhrada ako lyžovanie, korčuľovanie, kolieskové korčule, plávanie a nič viac. Ale napriek tomu sa, žiaľ, nezaobídete bez úplného behu. Dlho som hľadal náhradu, ale nič som nenašiel. Pre sedavý životný štýl potrebujete fyzická aktivita prešiel cez nohy, a byť pre srdce. Najslabším prvkom v tele sú nohy a nie dych. Keď začnete behať, budete cítiť, že nohy sú najslabšie a dýchanie si rýchlo zvykne.

Behať treba LEN na nízky pulz – meditačný beh so zapnutými parasympatikami. Bežte pomaly, ale bežte. Ak začnete správne bežať, rýchlo z toho začnete mať neuveriteľné potešenie.

15. Neustály stres je príčinou emocionálneho vyčerpania.

Odpočívať v strese – je takmer nemožné dopriať si dostatok spánku. A zaručené je hromadenie únavy, ktorá skôr či neskôr povedie k emočnému vyčerpaniu a vyhoreniu. Je to stres, ktorý vytvára napätie, ktoré sa hromadí vo forme „škrupiny napätia“.

Pustite stres - musíte sa učiť navyše. Bolo by skvelé, keby nás to učili od detstva, ale bohužiaľ, ako to je. Málokto skutočne chápe, prečo a ako stres vzniká, kde a ako sa ukladá, prečo vzniká, ako sa zbaviť stresu. V našej dobe sú tieto znalosti už životne dôležité.

Na začiatok si zaobstarajte zápisník, ktorý sa stane vaším denníkom, kde si budete zapisovať všetky svoje myšlienky.

Stres vzniká z nahromadených krívd, nespokojnosti, očakávaní, pocitov viny, strachu z hanby, hnevu, hnevu, žiarlivosti, závisti, sebaľútosti.

Áno, vytvárajú pre vás emocionálne vyhorenie a vyčerpanie. Práve tieto emócie spôsobujú bolesť srdca, najmä sebaľútosť.

• Zapíšte si do denníka každú podobnú situáciu, na ktorú si spomeniete.
• Začnite tým najjednoduchším a začnite púšťať. Naučiť sa odpúšťať nie je ľahké. Potom prejdite na zložitejšie.
• Okamih pustenia si nemôžete s ničím pomýliť. Treba to cítiť. Je to pocit ako veľmi hlboké uvoľnenie, úľava, akoby sa z ramien odstránila nejaká váha.
• Zbaviť sa odporu, očakávaní atď. je zručnosť, ktorú je potrebné rozvíjať.
• Spočiatku vám môže trvať niekoľko hodín alebo dokonca dní, kým sa zbavíte 1 zložitej situácie, ale potom to bude trvať 1 sekundu. Prvý priestupok mi trval 3 dni, ale hneď som sa zaviazal, že ten veľký pustím - nerob moju chybu.
• Večer pred spaním - mentálne si zapamätajte deň v opačnom poradí a pustite všetky emocionálne situácie. Uvidíte, že ich je viac, ako ste si predtým stihli všimnúť. Ale sú malé.
• Hneď ako sa skončia všetky situácie zo zoznamu, napíšte ďalší súbor podobných situácií. Opakujte cvičenie, kým neuvoľníte VŠETKO.
• Na toto cvičenie si vyhraďte 0,5 – 1 hodinu denne.

Takéto situácie musíte opustiť a nie iné. Necháte zášť kvôli sebe, nie kvôli niekomu inému. Budete prekvapení, koľko zdravia a sily žerú vaše krivdy. A o koľko lepšie sa budete cítiť. Garantujem vám, že budete mať menej šedivých vlasov, vrások a iných známok starnutia, ak budete toto cvičenie vykonávať pravidelne.

Po uvoľnení emočného napätia - budete spať ako bábätko! Ak je uvoľnený správne. Podrobnejšie sa tomu budem venovať v samostatnom článku. A na svojich tréningoch to učím a dávam plán krok za krokom.

16. Meditácia alebo ako sa zbaviť hlbokej chronickej únavy, profesionálneho vyhorenia, emočného vyčerpania.

To, čo sa za tie roky nahromadilo, nemôže byť uvoľnené praktikami na úrovni vedomia. Potrebné sú meditačné praktiky rôzneho druhu. A tiež „nechytiť sa cez deň“, teda neunaviť sa, nenamáhať sa cez deň – bez meditácie to nejde. A tiež, aby ste sa počas dňa neunavili – treba sa zbaviť stresu, ktorý je hlboko v podvedomí.

Vo vašom tele sú minimálne 3 „reaktory“ „bioatomickej“ energie, ktoré by vás pri správnom zapnutí mohli živiť donekonečna. Jedným z nich, ktorý už poznáte, je parasympatický systém.

Existuje 5 meditácií a 3 z nich majú až 5 rôzne cesty výkon na uvoľnenie rôznej únavy, vyhorenia, stresu v rôznych situáciách. Na obnovenie duševnej sily.

Meditácia je večný alebo nekonečný zdroj sily a zdravia.

Pretože prináša späť sily z vašej minulosti. Tam sa vaša sila „stratila“, počnúc už od detstva. Táto meditácia vás tiež naučí, ako počas dňa relaxovať.

Ďalšia meditácia dočasne vypne pancier napätia, čo má silný regeneračný účinok na celé telo a uvoľňuje únavu.

Nemôžem vás naučiť všetky zložitosti meditácie prostredníctvom článku. Tiež vám nemôžem do detailov popísať všetky plány, ako zahodiť rôznu únavu, stres, vyhorenie. O odbúraní stresu napíšem samostatný článok, no na uvoľnenie hlbokého stresu nahromadeného od detstva to tiež nebude stačiť. Všetko je príliš individuálne.

Takéto situácie si vyžadujú individuálne prispôsobenie a smerovanie, ktoré sa dá udeliť len tréningom. Preto som zostavil podrobný tréning na rýchle odstránenie únavy, stresu, vyhorenia, vyčerpania – pre rôzne štádiá zanedbávania.

Existujú 2 účastnícke balíčky - a ten najjednoduchší - stojí cent a je cenovo dostupný pre každého. Ten najdrahší je však dostupný aj všetkým, so silnou túžbou.

Ako občas rýchlo zvýšiť množstvo sily a vrátiť radosť zo života.

Po absolvovaní tohto tréningu občas zvýšite silu a produktivitu práce a tým aj svoj príjem.

Som si istý, že aj na liekoch ušetríte mnohonásobne viac ako najdrahší tréningový balíček.

Ušetrite čas a peniaze. Vyberte si ten správny balíček a poďme si to spolu celé prejsť. Ak máte pochybnosti o tom, ktorý tréningový balík si vybrať, vyberte si ten najjednoduchší. A potom, ak sa vám to páči, priplaťte si a vezmite si ďalší.

PS
Ak ste nečítali trilógiu Šamanov smiech od Vladimira Serkina, určite si ju prečítajte. Týchto kníh som daroval 20 a na moje odporúčanie si ich na internete kúpilo alebo stiahlo ďalších 300. Zakaždým som za túto knihu počul len pozitívne ohlasy a poďakovanie.

PS3
Ak chcete rýchlo obnoviť svoju silu, vybudovať energeticky efektívny režim a zdvojnásobiť svoju produktivitu, odporúčam vám absolvovať môj tréning -

Existuje niekoľko účastníckych balíčkov – najjednoduchších 5 lekcií. Priemer - 5 týždňov. Plná instilácia zručností, dosiahnutie novej úrovne sily, zdravia, produktivity - 12 mesiacov = 1 rok. Kliknite na odkaz a zaregistrujte sa. Ceny sú symbolické a po prvom toku sa zvýšia.

Emocionálne vyhorenie je príznakom našej doby. Ide o stav vyčerpania, ktorý vedie k paralýze našich síl, citov a je sprevádzaný stratou radosti zo života. V našej dobe sú prípady syndrómu vyhorenia čoraz častejšie. To platí nielen sociálne profesie pre ktorých bol syndróm vyhorenia charakteristický skôr, ale aj iné profesie, ako aj osobný život človeka. Šíreniu syndrómu vyhorenia napomáha naša doba – doba výdobytkov, konzumu, nového materializmu, zábavy a užívania si života. Toto je čas, kedy využívame sami seba a nechávame sa využívať.

Ľahké vyhorenie

Myslím si, že každý už niekedy zažil príznaky vyhorenia. Známky vyčerpania na sebe nájdeme, ak sme zažili veľa stresu, dokázali niečo masívne. Napríklad, ak by sme sa učili na skúšky, pracovali na projekte, písali dizertačnú prácu alebo vychovávali dve malé deti. Stáva sa, že v práci to stálo veľa námahy, boli nejaké krízové ​​situácie, alebo napríklad počas chrípkovej epidémie museli lekári veľmi tvrdo pracovať.

A potom sú tu príznaky ako podráždenosť, nedostatok túžby, poruchy spánku (keď človek nemôže zaspať, alebo naopak, spí veľmi dlho), pokles motivácie, človek sa cíti väčšinou nepríjemne a môžu sa prejaviť aj depresívne príznaky. objaviť. Ide o jednoduchú verziu syndrómu vyhorenia – vyhorenia na úrovni reakcie, fyziologickej a psychickej reakcie na nadmerný stres. Keď sa situácia skončí, príznaky zmiznú samy. V tomto prípade môžu pomôcť voľné dni, čas pre seba, spánok, dovolenka, šport. Ak nedoplníme energiu oddychom, telo prejde do energeticky úsporného režimu.

V skutočnosti je telo aj psychika usporiadané tak, že je možné veľké napätie – veď ľudia musia niekedy tvrdo pracovať, dosiahnuť nejaké veľké ciele. Napríklad, aby sa vaša rodina dostala z nejakého problému. Problém je iný: ak výzva nekončí, teda ak si ľudia naozaj nevedia oddýchnuť, sú neustále v napätí, ak majú neustále pocit, že sú na nich kladené nejaké požiadavky, stále sú niečím zaujatí, prežívať strach. , neustále sa na niečo pozerať, niečo očakávať, vedie to k prepätiu nervového systému, človek napína svaly a objavuje sa bolesť. Niektorí ľudia začnú škrípať zubami v spánku – to môže byť jeden z príznakov prepätia.

Chronické vyhorenie

Ak sa napätie stane chronickým, potom syndróm vyhorenia dosiahne úroveň poruchy.

V roku 1974 newyorský psychiater Freudenberger prvýkrát publikoval článok o dobrovoľníkoch, ktorí pracovali v sociálnej oblasti v mene miestnej cirkvi. V tomto článku opísal ich situáciu. Títo ľudia mali príznaky podobné depresii. V ich anamnéze vždy našiel to isté: spočiatku boli títo ľudia z ich aktivít úplne nadšení. Potom toto nadšenie začalo postupne klesať. A nakoniec vyhoreli do stavu „hrsti popola“. Všetci mali podobné príznaky: emocionálne vyčerpanie, neustála únava. Už len pomyslenie na to, že zajtra musia ísť do práce, v nich vyvolávalo pocit únavy. Mali rôzne telesné ťažkosti, často boli chorí. Bola to jedna zo skupín symptómov.

Čo sa týka ich citov, už nemali moc. Stalo sa to, čo nazval dehumanizáciou. Zmenil sa ich postoj k ľuďom, ktorým pomohli: najprv to bol láskavý, pozorný postoj, potom sa zmenil na cynický, odmietavý, negatívny. Zhoršili sa aj vzťahy s kolegami, bol tam pocit viny, túžba dostať sa z toho všetkého preč. Pracovali menej a robili všetko podľa vzoru, ako roboti. To znamená, že títo ľudia už neboli schopní ako predtým vstúpiť do vzťahov a nesnažili sa o to.

Toto správanie má určitú logiku. Ak už nemám silu v citoch, potom nemám silu milovať, počúvať a iní ľudia sa pre mňa stávajú príťažou. Mám pocit, že im už nemôžem vyhovieť, ich nároky sú na mňa priveľké. Potom začnú fungovať automatické obranné reakcie. Psychologicky je to veľmi rozumné.

Ako tretiu skupinu symptómov autor článku zistil pokles produktivity. Ľudia boli nespokojní so svojou prácou a svojimi úspechmi. Prežívali sa ako bezmocní, nemali pocit, že dosahujú nejaký úspech. Bolo toho na nich priveľa. A mali pocit, že sa im nedostáva uznania, aké by si zaslúžili.

Prostredníctvom tejto štúdie Freudenberger zistil, že symptómy vyhorenia nekorelujú s počtom odpracovaných hodín. Áno, čím viac niekto pracuje, tým viac tým trpí jeho emocionálna sila. Emocionálne vyčerpanie sa zvyšuje úmerne s počtom pracovných hodín, no ostatné dve skupiny symptómov – produktivita a dehumanizácia, dehumanizácia vzťahov – sú sotva ovplyvnené. Osoba je ešte chvíľu produktívna. To naznačuje, že syndróm vyhorenia má svoju dynamiku. Je to viac ako len vyčerpanie. Na tomto sa zastavíme.

Fázy vyhorenia

Freudenberger vytvoril škálu pozostávajúcu z 12 úrovní vyhorenia. Prvý krok stále vyzerá veľmi neškodne:

1. Pacienti s vyhorením majú spočiatku nutkavú túžbu presadiť sa („niečo dokážem“), možno aj v konkurencii s ostatnými.
2. Potom začína nedbalý postoj k vlastným potrebám. Človek už nevenuje voľný čas sebe, menej športuje, ostáva mu menej času na ľudí, na seba, menej sa s niekým rozpráva.
3. V ďalšom štádiu už človek nemá čas riešiť konflikty – a preto ich potláča, neskôr dokonca prestáva vnímať. Nevidí, že sú nejaké problémy v práci, doma, s priateľmi. Ustúpi. Vidíme niečo ako kvet, ktorý stále viac bledne.
4. V budúcnosti sa pocity o sebe stratia. Ľudia sa už necítia byť sami sebou. Sú to len stroje, obrábacie stroje a už sa nedokážu zastaviť.
5. Po chvíli pociťujú vnútornú prázdnotu a ak to takto pokračuje, často sa stávajú depresívnymi.

Na poslednej, dvanástej etape je človek úplne zlomený. Ochorí – fyzicky aj psychicky, prežíva zúfalstvo, často sú prítomné samovražedné myšlienky.

Raz za mnou prišiel pacient s emočným vyhorením. Prišiel, sadol si do kresla, vydýchol a povedal: "Som rád, že som tu." Vyzeral vyčerpane. Ukázalo sa, že mi ani nemohol zavolať a dohodnúť si stretnutie - jeho manželka vytočila telefónne číslo. Spýtal som sa ho potom do telefónu, aké je to naliehavé. Odpovedal, že je to súrne. A potom som sa s ním dohodol na prvom stretnutí v pondelok. V deň stretnutia priznal: „Celé dva dni voľna som nemohol zaručiť, že neskočím z okna. Môj stav bol taký neznesiteľný."

Bol to veľmi úspešný podnikateľ. Jeho zamestnanci o ničom nevedeli – podarilo sa mu pred nimi utajiť svoj stav. A veľmi dlho to pred manželkou tajil. V jedenástej etape si to všimla jeho manželka. Stále svoj problém popieral. A až keď už nemohol žiť, už pod tlakom zvonku, bol pripravený niečo urobiť. Až tak ďaleko môže zájsť syndróm vyhorenia. Samozrejme, toto je extrémny príklad.

Od nadšenia k znechuteniu

Na viac jednoducho povedané na naznačenie toho, ako sa emocionálne vyhorenie prejavuje, sa možno uchýliť k opisu nemeckého psychológa Matthiasa Burischa. Opísal štyri etapy.

1. Prvé štádium vyzerá úplne neškodne: naozaj to ešte nie je úplne vyhorené. Toto je fáza, v ktorej musíte byť opatrní. Vtedy človeka poháňa idealizmus, nejaké predstavy, nejaké nadšenie. Ale požiadavky, ktoré na seba neustále kladie, sú prehnané. Celé týždne a mesiace od seba vyžaduje príliš veľa.
2. Druhá fáza- toto je vyčerpanie: fyzická, emocionálna, telesná slabosť.
3. V tretej etape zvyčajne začnú pôsobiť prvé obranné reakcie. Čo robí človek, ak sú jeho nároky neustále prehnané? Zo vzťahu odchádza, dochádza k dehumanizácii. Ide o protireakciu ako obranu, aby sa vyčerpanie nezhoršovalo. Človek intuitívne cíti, že potrebuje pokoj, a v menšej miere udržiava sociálne vzťahy. Vzťahy, ktoré treba žiť, pretože sa od nich nemožno obísť, sa zhoršujú odmietaním, odporom.
   To je v princípe správna reakcia. Ale na to nie je vhodná iba oblasť, kde táto reakcia začína pôsobiť. Skôr človek potrebuje byť pokojnejší, pokiaľ ide o nároky, ktoré sú na neho kladené. Ale práve toto sa mu nedarí – dostať sa preč od požiadaviek a nárokov.
4. Štvrtá etapa je zosilnením toho, čo sa deje v treťom štádiu, terminálnom štádiu vyhorenia. Burish tomu hovorí „syndróm znechutenia“. To je pojem, ktorý znamená, že človek už v sebe nenesie žiadnu radosť. Všetko je znechutené. Ak som napríklad zjedol zhnité ryby, zvracal som a na druhý deň cítim rybu, znechutí ma to. Teda tento ochranný pocit po otrave.

Príčiny vyhorenia

Keď už hovoríme o príčinách, vo všeobecnosti sa rozlišujú tri oblasti. Ide o individuálnu psychologickú oblasť, keď má človek silnú túžbu poddať sa tomuto stresu. Druhá sféra – sociálno-psychologická či verejná – je tlak zvonku: rôzne módne trendy, nejaké spoločenské normy, požiadavky v práci, duch doby. Napríklad sa verí, že každý rok musíte ísť na výlet, a ak to nemôžem urobiť, potom nezodpovedám ľuďom žijúcim v tejto dobe, ich spôsobu života. Tento tlak môže byť vyvíjaný v latentnej forme a môže viesť k vyhoreniu.

Dramatickejšie nároky predstavujú napríklad predĺžený pracovný čas. Dnes sa človek prepracuje a nedostane za to zaplatené a keď nie, tak ho vyhodia. Neustála prepracovanosť je nákladom kapitalistickej éry, v ktorej žije aj Rakúsko, Nemecko a pravdepodobne aj Rusko.

Identifikovali sme teda dve skupiny dôvodov. S tým prvým vieme pracovať po psychologickej stránke, v rámci poradenstva a v druhom prípade treba niečo zmeniť na politickej úrovni, na úrovni odborov.

Ale je tu aj tretí dôvod, ktorý súvisí s organizáciou systémov. Ak systém dáva jednotlivcovi príliš málo slobody, príliš málo zodpovednosti, ak existuje mobbing (šikana), tak sú ľudia vystavení veľkému stresu. A potom, samozrejme, treba systém reštrukturalizovať. Organizáciu je potrebné rozvíjať iným spôsobom, zaviesť koučing.

Význam sa nedá kúpiť

Obmedzíme sa na zváženie skupiny psychologických príčin. V existenciálnej analýze sme empiricky zistili, že príčinou emocionálneho vyhorenia je existenciálne vákuum. Emocionálne vyhorenie možno chápať ako zvláštnu formu existenciálneho vákua. Viktor Frankl označil existenciálne vákuum za utrpenie pocitom prázdnoty a nezmyselnosti.

Štúdia vykonaná v Rakúsku, počas ktorej bolo testovaných 271 lekárov, ukázala nasledujúce výsledky. Zistili, že tí lekári, ktorí viedli zmysluplný život a netrpeli existenčným vákuum, nemali takmer žiadne vyhorenie, aj keď pracovali veľa hodín. Tí istí lekári, u ktorých sa zistilo, že majú relatívne vysoký stupeň existenciálne vákuum v ich práci ukázalo vysokú mieru vyhorenia, aj keď pracovali menej hodín.

Z toho môžeme usúdiť, že zmysel sa nedá kúpiť. Zarábanie peňazí nerobí nič, ak trpím prázdnotou a nedostatkom zmyslu vo svojej práci. Nemôžeme to kompenzovať.

Syndróm vyhorenia kladie otázku: Cítim naozaj zmysel toho, čo robím? Význam závisí od toho, či cítime osobnú hodnotu v tom, čo robíme, alebo nie. Ak sa riadime zdanlivým významom: kariéra, spoločenské uznanie, láska k druhým, potom ide o falošný alebo zdanlivý význam. Stojí nás to veľa energie a spôsobuje stres. A v dôsledku toho máme výkonnostný deficit. Vtedy zažívame skazu – aj keď relaxujeme.

Druhým extrémom je spôsob života, pri ktorom zažívame naplnenie – aj keď sme unavení. Spln napriek únave nevedie k vyhoreniu.

Ak to zhrnieme, môžeme povedať nasledovné: vyhorenie je konečný stav, ktorý nastáva v dôsledku pokračujúceho vytvárania niečoho bez prežívania v aspekte naplnenia. Teda, ak to, čo robím, prežívam zmysel, ak cítim, že to, čo robím, je dobré, zaujímavé a dôležité, ak ma to baví a chcem to robiť, tak k vyhoreniu nedochádza. Ale tieto pocity by sa nemali zamieňať s nadšením. Nadšenie nemusí nutne súvisieť s výkonom – je pred ostatnými viac skryté, skromnejšie.

Čomu sa dávam

Ďalším aspektom, ku ktorému nás téma vyhorenia privádza, je motivácia. Prečo niečo robím? A do akej miery ma to ťahá? Ak nemôžem dať svoje srdce tomu, čo robím, ak ma to nezaujíma, robím to z nejakého iného dôvodu, potom istým spôsobom klameme.

Je to ako keby som niekoho počúval, ale myslel som na niečo iné. To znamená, že potom nie som prítomný. Ale ak nie som prítomný v práci, vo svojom živote, tak tam nemôžem za to dostať odmenu. Nejde o peniaze. Áno, samozrejme, môžem zarobiť peniaze, ale ja osobne nedostávam odmenu. Ak nie som v nejakom biznise prítomný srdcom, ale využívam to, čo robím, ako prostriedok na dosiahnutie cieľov, tak zneužívam situáciu.

Môžem napríklad rozbehnúť projekt, pretože mi sľubuje veľa peňazí. A ja takmer nemôžem odmietnuť a nejako sa tomu brániť. Môžeme byť teda v pokušení urobiť nejaké rozhodnutie, ktoré nás privedie k vyhoreniu. Ak sa to stane len raz, možno to nie je také zlé. Ale ak to bude pokračovať mnoho rokov, potom len prechádzam svojím životom. Čomu sa dávam?

A tu, mimochodom, môže byť mimoriadne dôležité, že mám syndróm vyhorenia. Pretože pravdepodobne sám nedokážem zastaviť smer svojho pohybu. Potrebujem tú stenu, do ktorej narazím, nejaký tlak zvnútra, aby som sa jednoducho nemohol hýbať a premýšľať o svojich činoch.

Príklad peňazí je asi najpovrchnejší. Motívy môžu byť oveľa hlbšie. Napríklad môžem chcieť uznanie. Potrebujem pochvalu od niekoho iného. Ak tieto narcistické potreby nie sú splnené, stávam sa nepokojným. Zvonku to nie je vôbec vidieť – cítia to len ľudia, ktorí sú tomuto človeku blízki. Ale asi sa s nimi o tom ani nebudem baviť. Alebo si sám neuvedomujem, že mám takéto potreby.

Alebo napríklad určite potrebujem dôveru. V detstve som zažil chudobu, musel som nosiť staré šaty. Za to som bol zosmiešňovaný a hanbil som sa. Možno aj moja rodina hladovala. Toto by som už nikdy nechcel zažiť.

Poznám ľudí, ktorí veľmi zbohatli. Mnohí z nich dosiahli syndróm vyhorenia. Pretože to bol pre nich primárny motív – v každom prípade zabrániť stavu chudoby, aby sa znova nestali chudobnými. Z ľudského hľadiska je to pochopiteľné. To však môže viesť k nadmerným požiadavkám, ktoré nikdy nekončia.

Aby boli ľudia dlhodobo pripravení riadiť sa takouto zdanlivo falošnou motiváciou, musí za ich správaním niečo chýbať, duševne pociťovaný deficit, nejaké nešťastie. Tento nedostatok vedie človeka k sebavykorisťovaniu.

Hodnota života

Týmto deficitom môže byť nielen subjektívne pociťovaná potreba, ale aj postoj k životu, ktorý v konečnom dôsledku môže viesť k vyhoreniu.

Ako rozumiem svojmu životu? Na základe toho môžem rozvíjať svoje ciele, podľa ktorých žijem. Tieto postoje môžu byť od rodičov, alebo si ich človek rozvíja sám v sebe. Napríklad: Chcem niečo dosiahnuť. Alebo: Chcem mať tri deti. Staňte sa psychológom, lekárom alebo politikom. Človek si teda sám načrtáva ciele, za ktorými chce ísť.

To je úplne normálne. Kto z nás nemá v živote ciele? Ale ak sa ciele stanú obsahom života, ak sa stanú príliš veľkými hodnotami, potom vedú k strnulému, strnulému správaniu. Potom vynaložíme všetko úsilie na dosiahnutie nášho cieľa. A všetko, čo robíme, sa stáva prostriedkom na dosiahnutie cieľa. A to nemá vlastnú hodnotu, ale je to len úžitková hodnota.

"Dobre, že budem hrať na husliach!" Je to žitie z vlastnej hodnoty. Ale ak chcem byť prvé husle na koncerte, tak keď hrám nejakú skladbu, neustále sa porovnávam s ostatnými. Viem, že stále musím trénovať, hrať a hrať, aby som dosiahol cieľ. To znamená, že mám cieľovú orientáciu na úkor hodnotovej. Chýba teda vnútorný vzťah. Niečo robím, ale v tom, čo robím, nie je žiadny vnútorný život. A potom môj život stráca svoju životnú hodnotu. Ja sám ničím vnútorné obsahy, aby som dosiahol ciele.

A keď človek takto zanedbáva vnútornú hodnotu vecí, nevenuje jej nedostatočnú pozornosť, dochádza k podceňovaniu hodnoty vlastného života. To znamená, že sa ukáže, že čas svojho života využívam na cieľ, ktorý som si stanovil. To vedie k strate vzťahov a k nesúladu so sebou samým. A s takýmto nepozorným postojom k vnútorným hodnotám a hodnote vlastného života vzniká stres.

Všetko, o čom sme práve hovorili, sa dá zhrnúť nasledovne. Stres, ktorý vedie k vyhoreniu, je spôsobený tým, že niečo robíme príliš dlho bez pocitu vnútornej harmónie, bez pocitu hodnoty vecí a seba. Tak sa dostávame do stavu pred depresiou.

Stáva sa to aj vtedy, keď robíme príliš veľa len pre dobro veci. Napríklad varím večeru, len aby som ju mal čím skôr hotovú. A potom som rád, keď je to už pozadu, hotovo. Ale ak sa radujeme z toho, že už niečo prešlo, je to indikátor toho, že sme nevideli hodnotu v tom, čo robíme. A ak to nemá cenu, tak nemôžem povedať, že to robím rád, že je to pre mňa dôležité.

Ak máme v živote príliš veľa týchto prvkov, potom sme vlastne radi, že nás život míňa. Preto máme radi smrť, záhubu. Ak niečo robím, nie je to život, ale fungovanie. A to by sme nemali, nemáme právo príliš fungovať – musíme zabezpečiť, aby sme vo všetkom, čo robíme, žili, cítili život. Aby nás neobišla.

Vyhorenie je taký mentálny účet, ktorý sme dostali za dlhý odcudzený vzťah so životom. Toto je život, ktorý nie je naozaj môj.

Každý, kto sa viac ako polovicu času venuje veciam, ktoré robí neochotne, nedáva do toho srdce, neprežíva zároveň radosť, by mal skôr či neskôr očakávať, že syndróm vyhorenia prežije. Potom som v nebezpečenstve. Kdekoľvek cítim v srdci vnútorný súhlas s tým, čo robím a cítim sa sám sebou, tam som chránený pred vyhorením.

Prevencia vyhorenia

Ako sa dá so syndrómom vyhorenia pracovať a ako mu predchádzať? Veľa sa vyrieši samo, ak človek pochopí, s čím syndróm vyhorenia súvisí. Ak to pochopíte o sebe alebo o svojich priateľoch, môžete začať tento problém riešiť, porozprávať sa o tom so sebou alebo so svojimi priateľmi. Mám takto ďalej žiť?

Pred dvoma rokmi som sa cítil rovnako. Cez leto som mal v úmysle napísať knihu. So všetkými papiermi som išiel k svojej dači. Prišiel, poobzeral sa, išiel na prechádzku, porozprával sa so susedmi. Na druhý deň som urobil to isté: zavolal som kamarátom, stretli sme sa. Na tretí deň znova. Myslel som si, že vo všeobecnosti by som už mal začať. Necítil som však žiadnu zvláštnu túžbu. Snažil som sa pripomenúť, čo treba, na čo vydavateľstvo čaká – toto už bol tlak.

Potom som si spomenul na syndróm vyhorenia. A povedal som si: Asi potrebujem viac času a moja túžba sa určite vráti. A dovolil som si pozerať. Túžba predsa prichádzala každý rok. Ale toho roku to neprišlo a do konca leta som tento priečinok ani neotvoril. Nenapísal som ani riadok. Namiesto toho som oddychoval a robil úžasné veci. Potom som začal váhať, ako sa mám k tomu postaviť – ako zlému alebo dobrému? Ukázalo sa, že som nemohol, bolo to zlyhanie. Potom som si povedal, že je rozumné a dobré, že som to urobil. Fakt je, že som bol trochu vyčerpaný, lebo pred letom bolo veľa vecí, celý akademický rok bol veľmi nabitý.

Tu som mal, samozrejme, vnútorný boj. Naozaj som premýšľal a pochopil, čo je v mojom živote dôležité. V dôsledku toho som pochyboval, že napísaná kniha je v mojom živote taká dôležitá. Oveľa dôležitejšie je niečo žiť, byť tu, žiť hodnotný vzťah – ak je to možné, prežívať radosť a neustále to neodkladať na neskôr. Nevieme, koľko času nám zostáva.

Vo všeobecnosti sa práca so syndrómom vyhorenia začína vybíjaním. Môžete znížiť časový tlak, niečo delegovať, zdieľať zodpovednosť, stanoviť si realistické ciele, kriticky zvážiť očakávania, ktoré máte. Toto je veľká téma na diskusiu. Tu skutočne narážame na veľmi hlboké štruktúry existencie. Hovoríme tu o našom postavení vo vzťahu k životu, o tom, aby naše postoje boli autentické, zodpovedajúce nám.

Ak je syndróm vyhorenia už oveľa výraznejší, treba ísť na práceneschopnosť, fyzicky si oddýchnuť, navštíviť lekára, pri ľahších poruchách je užitočná liečba v sanatóriu. Alebo len zariadiť dobrý čas pre seba, žiť v stave vykládky.

Problém je však v tom, že mnohí ľudia so syndrómom vyhorenia to nedokážu vyriešiť sami. Alebo človek ide na nemocenskú, no naďalej na seba kladie nadmerné nároky – takto sa nevie dostať zo stresu. Ľudia trpia výčitkami svedomia. A v stave choroby sa syndróm vyhorenia zvyšuje.

Lieky môžu krátkodobo pomôcť, ale nie sú riešením problému. Fyzické zdravie je základ. Ale treba pracovať aj na vlastných potrebách, na vnútornom deficite niečoho, na postojoch a očakávaniach vo vzťahu k životu. Musíte sa zamyslieť nad tým, ako znížiť tlak spoločnosti, ako sa môžete chrániť. Niekedy dokonca premýšľať o zmene zamestnania. V najvážnejšom prípade, ktorý som vo svojej praxi videl, potreboval človek 4-5 mesiacov pracovného voľna. A po odchode do práce - nový štýl práce, inak po pár mesiacoch ľudia opäť vyhoria. Samozrejme, ak človek pracuje na opotrebovanie 30 rokov, tak sa ťažko prenastavuje, ale je to potrebné.

Syndrómu vyhorenia môžete predísť tak, že si položíte dve jednoduché otázky.:

1. Prečo to robím? Prečo študujem na inštitúte, prečo píšem knihu? Aký to má zmysel? Má to pre mňa hodnotu?
2. Baví ma robiť to, čo robím? Robím to rád? Mám pocit, že je to dobré? Tak dobre, že to robím dobrovoľne? Prináša mi to, čo robím, radosť? Nemusí to tak byť vždy, no pocit radosti a spokojnosti by mal prevládať.

Nakoniec si môžem položiť ďalšiu, väčšiu otázku: Chcem pre toto žiť? Ak si ľahnem na smrteľnú posteľ a obzriem sa späť, chcem, aby to bolo tak, že som pre to žil?

Prednáška známeho rakúskeho psychoterapeuta Alfrieda Langla

Syndróm vyhorenia (BES) je reakcia organizmu, ku ktorej dochádza v dôsledku dlhodobého vystavenia pracovnému stresu. Európska konferencia WHO (2005) poznamenala, že tieto pracovné podmienky sú dôležitým problémom pre približne jednu tretinu pracovníkov v Európskej únii. Podľa štatistík sa „syndróm vyhorenia“ aspoň raz za život vyskytne u 25 % ľudí. Navyše, dnes sú ohrození ľudia takmer všetkých profesií.

Existuje veľa definícií EBS, ale tá najvšeobecnejšia vyzerá asi takto: syndróm vyhorenia je stav emocionálneho a fyzického vyčerpania, zníženie energetického potenciálu, sprevádzané poruchami emocionálnej sféry.

Odborníci poznamenávajú, že riziko vzniku syndrómu vyhorenia je veľmi vysoký stupeň kvôli osobnostným črtám človeka. Preto sa SEV môže vyvinúť za určitých okolností takmer u každého človeka. ale ľudí najviac ohrozených syndrómom vyhorenia tých, ktorí sú zavalení zodpovednosťou a každodennými povinnosťami, tých, ktorí pracujú príliš tvrdo po dlhší čas a príliš intenzívne. Zvýšte náchylnosť k vyhoreniu hyperzodpovednosť, nedostatok iných záujmov okrem práce, postoj k sebe samému ako jedinému človeku, ktorý je schopný zvládnuť zadanie pre firmu.

Rektor Severného štátu lekárska univerzita, Akademik Ruskej akadémie lekárskych vied Pavel Sidorov identifikuje päť kľúčových skupín symptómov charakteristických pre SES:

1. Fyzické príznaky:únava, fyzická únava, vyčerpanie; zmena hmotnosti; nedostatočný spánok, nespavosť; zlý celkový zdravotný stav, vr. pocitom; dýchavičnosť, dýchavičnosť; nevoľnosť, závraty, nadmerné potenie, chvenie; zvýšený krvný tlak; vredy a zápalové ochorenia kože; ochorenia kardiovaskulárneho systému.

2. Emocionálne symptómy: nedostatok emócií; pesimizmus, cynizmus a bezcitnosť v pracovnom a osobnom živote; ľahostajnosť, únava; pocit bezmocnosti a beznádeje; agresivita, podráždenosť; úzkosť, zvýšený iracionálny nepokoj, neschopnosť sústrediť sa; depresia, pocit viny; záchvaty hnevu, duševné utrpenie; strata ideálov, nádejí alebo profesionálnych vyhliadok; zvýšenie depersonalizácie vlastnej alebo iných - ľudia sa stávajú bez tváre, ako figuríny; prevláda osamelosť.

3. Symptómy správania: pracovný čas presahuje 45 hodín týždenne; počas práce sa objavuje únava a túžba po odpočinku; ľahostajnosť k jedlu; nízka fyzická aktivita; zdôvodnenie užívania tabaku, alkoholu, drog; nehody - pády, zranenia, nehody a pod.; impulzívne emocionálne správanie.

4. Intelektuálne symptómy: pokles záujmu o nové teórie a myšlienky v práci, o alternatívne prístupy k riešeniu problémov; nuda, túžba, apatia, strata chuti a záujmu o život; väčšia preferencia štandardných vzorov, rutiny, pred kreatívnym prístupom; cynizmus alebo ľahostajnosť k inováciám; nízka účasť alebo odmietanie účasti na vývojových experimentoch – školeniach, vzdelávaní; formálna práca.

5. Sociálne symptómy: nízka sociálna aktivita; pokles záujmu o voľný čas, koníčky; sociálne kontakty sú obmedzené na prácu; zlé vzťahy v práci a doma; pocit izolácie, nepochopenia inými a inými; pocit nedostatku podpory zo strany rodiny, priateľov, kolegov.

Samozrejme, všetky vyššie uvedené príznaky sa v rôznych štádiách RVHP prejavujú odlišne. Syndróm emocionálneho vyhorenia zahŕňa tri štádiá: každý z nich má štyri hlavné príznaky:

• 1. stupeň - "Napätie":
• nespokojnosť so sebou samým,
• "uväznený v klietke"
• prežívanie traumatických situácií,
• úzkosť a depresia.

• 2. fáza - "Odpor":
• neadekvátna, selektívna emocionálna reakcia,
• emocionálna a morálna dezorientácia,
• rozšírenie sféry ekonomiky emócií,
• zníženie profesionálnych povinností.

• 3. fáza - "Vyčerpanie":
• emocionálny deficit,
• emocionálne stiahnutie,
• osobný odber,
• psychosomatické a psychovegetatívne poruchy.

Medzi hlavné dôvody výskytu odborníkov SEV patria::

Prostredie: hluk, dusné miestnosti, monotónna krajina, neschopnosť ukryť sa pred vševidiacim okom úradov.

Rytmus práce: preťaženie, neustály zhon, stokrát za deň prekvapenia, alebo naopak mŕtva monotónnosť.

Vzťahy: konflikty s vedením alebo kolegami; atmosféru nepochopenia a boja o miesto pod slnkom.

Výhľad: Presnejšie, ich absencia.

K vyhoreniu prispieva aj celý rad faktorov, z ktorých každý umocňuje účinok toho druhého.

Človek je ohrozený, ak:

— žije v metropole a nútený kontaktovať veľa ľudí - v dopravných zápchach, obchodoch, na uliciach;

— pracuje vo veľkej korporácii, je zapojený do každodenných pretekov kariéry, bojí sa straty miesta;

— funguje v extrémnych podmienkach, ponáhľa sa, riskuje, prejavuje zvýšenú pozornosť k detailom, robí zodpovedné rozhodnutia, nedostáva fixný plat, ale percento zo zisku;

- v službe rokovaní s mnohými kolegami, partneri, klienti, neustále s nimi komunikuje, zapája sa do riešenia ich problémov, čelí ich negatívnym emóciám a skúsenostiam.

nami už spomínané Akademik Pavel Sidorov dáva množstvo odporúčaní, pozorovaním čoho je možné nielen zabrániť vzniku EBS, ale aj dosiahnuť zníženie jeho závažnosti:

— definovať a zdieľať krátkodobé a dlhodobé ciele;

— použitie„time-outy“, ktoré sú nevyhnutné na zabezpečenie duševnej a fyzickej pohody (odpočinok od práce);

— majster zručnosti a schopnosti sebaregulácie (relaxácia, ideomotorické úkony, stanovovanie cieľov a pozitívna vnútorná reč pomáhajú znižovať mieru stresu vedúcu k vyhoreniu);

— zaneprázdnenýprofesionálny vývoj a sebazdokonaľovanie (jedným zo spôsobov ochrany pred RVHP je výmena odborné informácie so zástupcami iných služieb, čo dáva pocit širšieho sveta, než aký existuje v samostatnom tíme, sú na to rôzne spôsoby - pokročilé školenia, konferencie a pod.);

— Choď preč z zbytočnej konkurencie (existujú situácie, keď sa tomu nedá vyhnúť, ale nadmerná túžba po víťazstve vyvoláva úzkosť, robí človeka agresívnym, čo prispieva k vzniku CM);

— zapojiť sa v emocionálnej komunikácii (keď človek analyzuje svoje pocity a zdieľa ich s ostatnými, pravdepodobnosť vyhorenia sa výrazne zníži alebo tento proces nie je taký výrazný);

— podpora dobrý fyzický tvar (nezabudnite, že medzi stavom tela a mysle je úzke spojenie: nezdravá strava, zneužívanie alkoholu, tabaku, chudnutie alebo obezita zhoršujú prejavy SES).

— skúste počítať a zámerne rozdeľujú svoje náklady;

— naučiť sa prepínať z jednej činnosti do druhej;

— ber to ľahšie na konflikty v práci;

— neskúšaj buď vždy a vo všetkom najlepší.

A na záver by som rád poznamenal: nebezpečenstvo RVHP spočíva v tom, že má tendenciu napredovať zo dňa na deň! Je mimoriadne ťažké spomaliť tento proces. Na jeho pozadí sa môžu zhoršovať rôzne chronické ochorenia, vznikajú nové ochorenia, dokonca sa môže meniť aj zloženie krvi. V tomto bode pokusy postarať sa o seba spravidla nedávajú požadovaný výsledok. A ani odborná pomoc lekára neprináša rýchlu úľavu. Preto je najrozumnejšie zabrániť vzniku tohto syndrómu, „uškrtiť ho v zárodku“.

Alena Sysoeva

Donedávna sa všeobecne uznávalo, že ľudia, ktorých odborná činnosť patrí do kategórie „človek-človek“. Pozorovania za posledné 2-3 roky ukazujú, že oblasť distribúcie „bacilu“ vyhorenia sa rozširuje. Dôvodom je náš hyperdynamický čas. čo je to za štát? čo to spôsobuje? A čo tí, ktorí majú príznaky syndrómu vyhorenia? Odpovede na tieto otázky budeme hľadať v tomto článku.

Po prvýkrát zaviedol pojem „burnout“ (emocionálne vyhorenie) americký psychiater H. J. Freidenberg v roku 1974, aby charakterizoval psychický stav zdravých ľudí, ktorých profesionálne aktivity sú spojené s intenzívnou a blízkou komunikáciou s klientmi.

Existujú tri hlavné zložky profesionálneho vyhorenia:

• emocionálne a/alebo fyzické vyčerpanie;
• depersonalizácia (ohradenie sa od iných ľudí);
• zníženie osobných úspechov (zníženie odbornej spôsobilosti)

Hlavné zložky syndrómu vyhorenia

emocionálne vyčerpanie- prejavuje sa pocitmi emočného prepätia a pocitom prázdnoty, vyčerpaním vlastných citových zdrojov.

Depersonalizácia spočíva v negatívnom, bezduchom, cynickom postoji k iným. Na jednej strane pokračujeme v práci, ale akoby na „dĺžku paží“, snažiac sa neplytvať energiou navyše, stávame sa podozrievavými, nepriateľskými. Zároveň výrazne trpí kvalita pracovného výkonu.

Zníženie osobných úspechov sa prejavuje poklesom pocitu kompetencie vo svojej práci, nespokojnosťou so sebou samým, vytváraním nízkeho sebavedomia, negatívneho vnímania seba samého z odborného hľadiska.

Podľa nášho názoru sú najviac stresujúce tieto faktory:

1. Dlhá a intenzívna komunikácia, ktorá zahŕňa mnoho emocionálne náročných situácií. Profesionálny stres je často spojený s potrebou interakcie s „náročnými klientmi“. Táto kategória ľudí je personálom najčastejšie vnímaná ako stresor číslo jeden, keďže zamestnanci sa cítia „zovretí“ medzi štandardom služieb a neočakávanými a neférovými nárokmi zákazníkov. Takéto konflikty sa spravidla dlho pamätajú a výrazne znižujú efektivitu servisného personálu.
2. Nedostatočná odborná príprava. V mnohých profesiách odborníci trpia skutočnosťou, že každý rok sa objavuje veľké množstvo nových teórií, technológií a štúdií, ktorých znalosť sa zdá byť nevyhnutná, aby sme sa necítili „v chvoste pokroku“. Tento stresor môže byť nebezpečný najmä pre ľudí s „výborným študentským komplexom“, ktorí chcú vždy všetko vedieť a robiť to lepšie ako ktokoľvek iný. Často práve tento postoj vytvára úrodnú pôdu pre rozvoj syndrómu vyhorenia.
3. Emocionálne vzťahy s klientmi a kolegami. Prirodzene, špecialista akejkoľvek profesie pracujúci v tíme sa môže stretnúť so silnými emóciami iných. Pravdepodobnosť emočného stresu medzi odborníkmi z kategórie „človek k človeku“ je však oveľa vyššia. Stresovosť tohto faktora súvisí aj s tým, že existujú požiadavky, ktoré musia byť splnené:. emocionálna neutralita; . schopnosť prejaviť empatiu a súcit; . schopnosť vyrovnať sa s vlastnými silnými pocitmi a silnými emóciami klientov.
4. Profesionálna zodpovednosť a kontrola(schopnosť kontrolovať situáciu). Potrebu robiť zodpovedné rozhodnutia, často v situáciách časovej tiesne, považujú za stresujúci faktor aj psychológovia. Zároveň, ak sa človeku zdá, že pracovnú situáciu málo alebo vôbec kontroluje, potom klesá jeho dôvera v schopnosť riešiť pracovné problémy.
5. Izolácia od podpory rovesníkov. Profesionáli, ktorí pracujú s ľuďmi, väčšinu času trávia interakciou s klientmi, zamestnancami alebo študentmi. Počas pracovnej doby často nie je možnosť diskutovať s kolegami profesionálne problémy alebo tvoj emocionálny stav. Čo tiež vyvoláva rozvoj syndrómu vyhorenia.
6. Odmena(materiálové posilnenie, uznanie zásluh). Nespokojnosť s platom a odstúpenie od účasti na organizačnom rozhodovaní postupne vedie aj k emocionálnemu vyčerpaniu a pracovnej apatii.
7. hodnoty. Nesúlad medzi hodnotami zamestnanca a organizácie. Pri identifikácii príčin SEB je potrebné analyzovať, či práca pomáha nasledovať hodnoty človeka alebo im odporuje.

Stručne povedané, existuje sedem pracovných faktorov, ktoré môžu spustiť BS.
Proces vývoja RVHP prebieha postupne, v niekoľkých etapách alebo etapách.

Podľa modelu J. Greenberga je prvá etapa "medové týždne"- vyznačuje sa stále pozitívnym vzťahom zamestnanca k práci. Ale ako sa hromadí pracovný stres, profesionálna činnosť začína prinášať čoraz menej potešenia a produktivita postupne klesá.

Druhá etapa vývoja RVHP - "nedostatok paliva". V tomto štádiu sa dostavuje únava, pocit nedostatku síl do konca pracovného dňa a na druhý deň, apatia, nespavosť, klesá záujem o prácu, môže sa vyvinúť dištancovanie a cynizmus. Zároveň, ak je motivácia stále dostatočne vysoká, zamestnanec sa môže prejaviť vysoké výsledky ale na úkor vlastného zdravia.

Tretia etapa sa už prejavuje ako chronické symptómy. Nadmerná práca bez odpočinku vedie k vyčerpaniu, zníženiu imunity, depresiám. Ľudia, s ktorými musíte pracovať, začínajú otravovať, stráca sa záujem o komunikáciu. Stav apatie a ľahostajnosti sa stáva chronickým.

Kríza- štvrtá etapa - je poznačená prudkým poklesom sebavedomia. Znižuje sa motivácia zamestnanca, objavuje sa tendencia negatívne hodnotiť seba, svoje profesionálne výkony a úspechy. Možno tiež zaznamenať túžbu zbaviť sa zodpovednosti, obmedziť svoje schopnosti a povinnosti vo vzťahu k iným. Toto štádium je charakterizované častými chorobami, ktoré môžu viesť k čiastočnej alebo úplnej strate pracovnej kapacity.

V piatej fáze - "Zlomenie steny"- všetky príznaky syndrómu vyhorenia sa v extrémnom stupni prehĺbia. Na fyziologickej úrovni sa prejavujú chronickými bolesťami hlavy, poruchami spánku alebo nespavosťou, nechutenstvom alebo naopak nekontrolovaným jedením. V psychickej rovine dochádza k úplnému odtrhnutiu osobnosti od diania okolo, depresii. Na úrovni správania sa emocionálne zrútenia stávajú normou komunikácie, produktivita práce prudko klesá, komunikácia s kolegami, priateľmi a známymi je obmedzená na minimum. V dôsledku toho takáto akútna forma fyzickej a psychické problémy môže vyvolať vážne choroby, ako aj zneužívanie alkoholu, drog ako pokus vyrovnať sa so stresom.

Čím viac znakov a čím jasnejšie sú vyjadrené, tým je situácia vážnejšia. Syndróm vyhorenia teda nielen negatívne ovplyvňuje prácu, ale „otravuje“ aj život človeka ako celku.

Prevencia syndrómu vyhorenia

Tak ako v mnohých iných prípadoch, spása topiacich sa je dielom samotných topiacich sa ľudí. Na boj proti emocionálnemu vyhoreniu je potrebné, aby sám človek zmenil pozíciu „obete okolností“ na pozíciu „majiteľa svojho života“, ktorý je sám zodpovedný za všetko, čo sa mu stane. Dodržiavaním nižšie uvedených odporúčaní zamestnanec nielenže predíde vzniku syndrómu emočného vyhorenia, ale dosiahne aj zníženie jeho závažnosti.

1. Urobte si zoznam skutočných a abstraktných dôvodov ktoré vás povzbudia do práce. Určite motiváciu, hodnotu a zmysel práce.
2. Stanovte si reálne ciele, preč od pokušenia „objať nesmiernosť“. Zamerajte sa skôr na krátkodobé než dlhodobé ciele. Dosahovanie krátkodobých cieľov poskytuje nielen spätnú väzbu, že človek je na správnej ceste. správna cesta ale zvyšuje aj dlhodobú motiváciu.
3. Uveďte všetko, čo vás baví v zostupnom poradí. Zamyslite sa nad tým, kedy ste to urobili naposledy. Občas treba „utiecť“ od životných problémov a zabaviť sa, treba si nájsť aktivitu, ktorá by bola vzrušujúca a príjemná.
4. Zapojte sa do profesionálneho rozvoja a sebazdokonaľovania- pravidelne sa stretávajte s priateľmi - to je vaša podporná skupina, navštevujte doškoľovacie kurzy, konferencie, školenia. Spolupráca dáva zmysel pre širší svet ako ten, ktorý existuje v rámci jedného tímu.
5. Správne si zorganizujte svoj pracovný rozvrh- Dbajte na dostatočný počet prestávok na odpočinok a jedlo. Nadčasová práca, ako aj práca doma po skončení pracovného dňa, cez víkendy a sviatky, zvyšuje riziko vzniku BS.
6. Každý deň sa snažte osláviť svoje malé „víťazstvá“, opravte si ich vo svojom osobnom Denníku úspechu. Schopnosť všimnúť si svoje vlastné úspechy vám dáva príležitosť cítiť sa úspešný, čo zase zvyšuje sebavedomie.
7. Odstráňte zbytočnú konkurenciu. V živote je veľa situácií, kedy sa konkurencii nevyhneme. No prílišná túžba po „víťazstve“ vytvára napätie a úzkosť, robí človeka prehnane agresívnym, čo zase prispieva k vzniku syndrómu emocionálneho vyhorenia.
8. Komunikujte častejšie s kolegami a priateľmi Nebojte sa podeliť o svoje starosti s ostatnými. Keď manažér analyzuje svoje pocity a vnemy a zdieľa ich s ostatnými, pravdepodobnosť vyhorenia je významná. Ak existuje podpora blízkych ľudí, „pocit lakťa“ v kolektíve, pravdepodobnosť „vyhorenia“ sa výrazne znižuje.
9. Začnite sa starať o svoje fyzické a mentálne zdravie . Je dokázané úzke prepojenie medzi stavom tela a mysle. Je veľmi dôležité udržiavať si dobrú fyzickú kondíciu cvičením, vyváženou pravidelnou stravou a dostatočným spánkom aspoň 7-9 hodín denne. Dostupné spôsoby sú vždy "po ruke" - to je cvičenie, prechádzky, telocvičňa, komunikácia s prírodou, umenie, ktoré vám umožnia relaxovať a rozptýliť sa. Zvládnutie psychologických zručností, ako je relaxácia, stanovenie cieľov a pozitívny vnútorný jazyk, môže pomôcť znížiť úroveň stresu, ktorá vedie k vyhoreniu.
10. Urob každý deň niečo hlúpe :)

Okrem toho aplikácia v praxi ôsmich spôsobov zmeny sebaúcty navrhnutých L. Bassettom (1997) pomôže urýchliť proces vymanenia sa zo stavu vyhorenia.

Spôsoby, ako zmeniť sebaúctu

Manažér môže tiež pomôcť svojim podriadeným vyhnúť sa stavu emocionálneho vyhorenia. Napríklad:

• Každému zamestnancovi je mimoriadne jasné vysvetliť jeho miesto v štruktúre, funkcie, práva a povinnosti.
• Sledujte zvláštnosti vzťahov medzi zamestnancami a vytvorte priaznivú psychologickú klímu v tíme.
• Diskutujte so zamestnancami o ich perspektívach profesionálny rast s jasným určením kritérií postupu. Predchádza sa tak jednému z hlavných prejavov RVHP – pocitu nezmyselnosti práce.
• Rozvíjajte tradície vo všetkom: obchodné oblečenie, týždenné stretnutia s kolegami, spoločná kolektívna rekreácia atď.
• Štruktúrovanie práce a organizácia pracovísk tak, aby sa vec stala pre účinkujúceho zmysluplnou.
• Diskutujte so zamestnancom o možnosti presťahovať sa do susedstva profesionálna oblasť aby jeho doterajšie vedomosti, zručnosti a schopnosti našli nové uplatnenie.
• Zamerajte sa nie na to, čo už zamestnanec vie, dokáže, ovláda, ale na to, akým smerom sa u neho uberá rast, aby bola profesia vnímaná ako nástroj rozvoja.

Emocionálne vyhorenie teda nie je choroba ani diagnóza, tým menej veta. Podľa rád mnohých úspešných ľudí, keď cítime dlhotrvajúce emocionálne vyčerpanie a jedinou túžbou je vzdať sa a vzdať sa všetkého, musíme sa pokúsiť odpovedať na tri otázky:

1. Čo je dobré na tom, čo sa stalo?
2. Čo sa môžem naučiť?
3. Ako by som v podobnej situácii konal inak?

Odpovede, ktoré dostanete, vám pomôžu využiť a získať dôležité životné skúsenosti aj v tých najťažších situáciách.

Každý vie, že keď pretekárske auto príde do cieľa, mechanici ho starostlivo skontrolujú a opravia, privedú do funkčného stavu. Žiaľ, s ohľadom na vlastné telo a dušu sa nesprávame vždy rovnako múdro. Dodržiavanie jednoduchých pravidiel každodennej starostlivosti o seba a „dobíjania batérií“ vám umožní nielen vydržať profesionálny „beh na dlhé trate“, ale tiež si tento proces užiť.