Recepția este aceea. Concretizarea - esența tehnicii este înlocuirea cuvântului, care în limba sursă are un sens destul de lung, cu un cuvânt cu un sens mai specific. Recepție „Logica de fier”

Care este conținutul principalelor tehnici consultative?
După ce am descris dinamica și conținutul conversației de consiliere în timpul sesiunii, ne vom opri doar pe scurt asupra tehnicilor de bază utilizate de consultant în procesul de consiliere. O descriere mai detaliată a tehnicilor și metodelor de consiliere este prezentată în literatura de specialitate Consiliere psihologica.
Este deținerea diferitelor tehnici și tehnici de desfășurare a unui dialog cu un client care permite consultantului să ofere asistență psihologică.
Principalele metode de consiliere sunt următoarele:

• Ascultare non-reflexivă (ascultare). Constă în capacitatea de a crea condiții pentru o exprimare cât mai completă a interlocutorului. Consultantul poate să tacă fără a interfera cu vorbirea clientului, sau poate să-și exprime interesul, sprijinul, să-l invite pe client să vorbească liber și natural cu scurte replici sau interjecții: „Hai, te ascult...”, „ Da, desigur...”, „Te înțeleg...”, etc.
• Note despre cursul conversației. De exemplu: „Este timpul să începem o cunoștință mai detaliată”; „Cred că am găsit o soluție la problemă”, etc.
• Clarificare. Consultantul îi cere clientului să-și completeze declarația (fraza) pentru a înțelege mai corect ce se spune: „Vrei să mai repeți?”, „Nu am înțeles ce vrei să spui”, etc.
• Descoperind. Consultantul cere clientului o explicație suplimentară despre povestea, poziția, opinia sa: „Vă rog să explicați asta”, „Asta este problema, așa cum înțelegeți dumneavoastră?”.
• Parafrazarea. Constă în faptul că consultantul exprimă cu alte cuvinte gândirea clientului pentru a-i verifica exactitatea: „Așa cum te-am înțeles...”, „După părerea ta...”, „Cu alte cuvinte, crezi că .. .”, etc. Atunci când parafrază, consilierul este mai interesat de gând sau idee decât de atitudinea sau sentimentele clientului.
• Dezvoltarea în continuare a gândurilor. Constă în continuarea subiectului de conversație în cadrul sensului deja exprimat de interlocutori.
• Reflectarea sentimentelor, emoțiilor. Constă în descrierea de către consultant a înțelegerii experiențelor pe care le-a observat în comportamentul clientului: „Probabil ești entuziasmat”, „Arăți supărat”, „Probabil ești inconfortabil”.
• Reformulare. Esența acestei tehnici este de a schimba sensul declarației clientului de către consultant când frază nouă consultantul este construit pe baza frazei clientului.
• Interpretare. Consilierul oferă declarației clientului o semnificație de care clientul ar fi putut sau nu să fi fost conștient. De exemplu: „Înțeleg că îți elimini furia asupra soțului tău”.
• Întâlnire cu realitatea externă. Consultantul prezintă clientului realitatea situației externe așa cum o vede el. De exemplu: „Va fi important pentru amândoi să vă consultați cu părinții”.
• Rezumat. Constă în rezumarea principalelor rezultate, rezumarea ideilor și sentimentelor vorbitorului. Se folosește în convorbiri îndelungate, pentru a aduce fragmente din conversație în unitate semantică: „Dacă acum rezumăm ceea ce s-a spus...”.

După cum se poate observa din tabel, multe dintre tehnicile descrise sunt aplicabile în diferite etape ale procesului consultativ. Cu toate acestea, frecvența utilizării lor în fiecare etapă a consilierii poate fi diferită.
De asemenea, trebuie subliniat faptul că utilizarea eficientă a diferitelor tehnici și tehnici consultative este posibilă atunci când, în cursul activității sale, consultantul are răspunsuri la următoarele întrebări: „Ce scop vreau să ating în timpul consultării? De ce vreau să ating acest obiectiv? Prin ce mijloace voi atinge acest obiectiv?

Metoda de desfășurare a excursiilor are scopul de a ajuta turiștii să învețe mai ușor conținutul excursiilor. Acest lucru se realizează cu ajutorul tehnicilor metodologice, care sunt împărțite în două grupe - tehnici demonstrative și tehnici de povestire, dar practica necesită utilizarea unei clasificări și mai complexe a tehnicilor metodologice: în funcție de scopul lor, timpul și locul de utilizare etc. .

Sarcina tehnicilor metodologice este de a asigura cea mai bună eficacitate a metodei de excursie de comunicare a cunoștințelor către public. Tehnicile metodologice pot fi considerate sub mai multe aspecte: ca fiind cea mai bună modalitate de a efectua anumite acțiuni; ca mijloc de transformare a inspecției pasive în observare activă a obiectului de către vizitatori; ca bază pentru procesul de transformare a informației orale în vizuale; ca bază de analiză și sinteză pe excursii etc.

Toate tehnicile metodologice, a căror utilizare corectă este unul dintre fundamentele abilităților profesionale ale ghidului, pot fi subdivizate în funcție de scopul lor, după cum urmează:

• - metode de conducere directă a excursiilor (spectacol și poveste);
• - tehnici care vizează crearea condiţiilor pentru desfăşurarea eficientă a excursiei.

Tehnicile metodologice sunt împărțite în mai multe grupe în funcție de scopul lor: tehnici metodice, a căror sarcină este de a ajuta ghidul să stabilească contacte puternice între ghid și vizitatori; tehnici, a căror sarcină este de a obține o atenție stabilă a publicului asupra obiectului observat; tehnici care întăresc atenția asupra poveștii, trezesc interesul turiștilor pentru anumite probleme; tehnici care asigură percepția vizuală a materialului de excursie.

În clasificarea metodelor de desfășurare a excursiilor, se disting două grupuri:

Tehnici de afișare, care include: tehnici care organizează observarea (studiul, studiul) obiectelor și vă permit să selectați un obiect din mediu inconjurator, din ansamblu; tehnici, a căror sarcină, bazându-se pe imaginația turiștilor, este de a face modificări vizibile în aspectul exterior al obiectului; tehnici care fac posibilă vedea obiectele în forma dorită, construite pe mișcare - apropierea grupului de excursie de obiect, îndepărtarea de acesta, deplasarea de-a lungul acestuia.

Tehnici de poveste- sunt tehnici bazate pe explicarea unui obiect, descrierea aspectului său intern și evocarea de asocieri vizuale în rândul turiștilor, precum și tehnici de raportare care fac posibilă înțelegerea modificărilor care au loc în obiectul observat etc.

Aproape toate tehnicile metodologice pot fi împărțite în două categorii: cele mai simple, care creează condiții pentru efectuarea unei excursii și metode mai complexe de desfășurare directă a unei excursii.

Tehnicile metodologice, așa cum am menționat mai devreme, sunt împărțite în: sunt comune aplicat la toate excursiile, indiferent de ce se arată și despre ce există o poveste; privat, inerente unui tip de excursii (industriale, muzeale, de istorie naturală); singur tehnici folosite la observarea oricărui obiect unic (de exemplu, Biserica Mijlocirii de pe Nerl într-o zi frumoasă de vară, când clădirea se reflectă în suprafața apei a lacului adiacent acesteia). Astfel de tehnici, de regulă, sunt „găsirea” unui ghid și nu sunt folosite de toți cei care efectuează astfel de excursii; tehnici utilizate în anumite perioade ale anului, zile.

Atunci când se utilizează tehnici metodologice, ghidul trebuie să țină cont de nivelul de pregătire al grupului (de exemplu, familiaritatea cu stilurile din arhitectură, soiurile de sculptură monumentală). Unii ghiduri folosesc toate tehnicile în practică, alții se limitează la două sau trei, iar alții nu folosesc tehnici metodologice. Calitatea excursiei depinde nu numai de cunoștințele ghidului, capacitatea acestuia de a aplica tehnicile studiate în toată diversitatea lor pe traseul de excursie joacă un rol la fel de important. Acest lucru poate fi realizat de către ghizi pregătiți profesional.

Cel mai numeros grup este alcătuit din tehnici de afișare care fac posibilă simplificarea observației unui obiect, evidențiază trăsăturile sale care sunt invizibile în timpul inspecției normale, permit vizitatorilor să împartă mental monumentul în părțile sale componente, inventeze detalii pierdute ", vezi. ” un obiect care nu există în prezent în forma sa inițială. , evenimente istorice care au avut loc cu mulți ani în urmă.

Recepție inspecție preliminară. Aceasta tehnica este folosita in momentul in care turistii se afla la locatia monumentului. Reprezintă prima etapă a observației obiectelor. Există două moduri de a folosi recepția. Primul începe cu cuvintele ghidului: „Și acesta este un astfel de monument, familiarizați-vă cu el”. Astfel, el invită vizitatorii să efectueze o observație inițială a obiectului, să se familiarizeze cu aspectul acestuia, să vadă câteva detalii. După aceea, ghidul îndreaptă atenția grupului spre determinarea esenței obiectului, ceea ce oferă turiștilor posibilitatea de a: a) să-și facă o idee despre zona istorică în care au avut loc evenimentele în cauză; b) prezentați acest obiect într-un cadru natural; c) da o anumită evaluare a obiectului; d) să-și facă o idee despre mediul său natural.

Al doilea caz de utilizare pentru tehnica de inspecție preliminară este să începeți cu un scurt introducere ghid, în care orientează grupul asupra a ceea ce anume ar trebui văzut în timpul observării obiectului, ce calități și caracteristici specifice se recomandă să fie identificate în timpul observării.

Recepție cu afișaj panoramic face posibil ca vizitatorii să observe (de exemplu, de pe platforma panoramică a Dealurilor Sparrow din Moscova) o vedere a zonei. Turnurile, clopotnițele, fortificațiile, zidurile, podurile și alte puncte înalte pot fi folosite pentru o afișare panoramică, de unde se deschide o panoramă a orașului, câmpului de luptă, văii, râului. Pentru a activa percepția vizitatorilor asupra tabloului larg care se deschide în fața lor, este necesar să se identifice centrul compozițional în panorama observată și să se atragă atenția grupului asupra acestuia. O altă caracteristică a afișajului panoramic este că multe obiecte cad în câmpul vizual al turiștilor. Ghidul trebuie să arate acele obiecte care dezvăluie subiectul, trecând de la o panoramă generală la una privată.

Recepția reconstrucției vizuale (reconstrucția). După cum am menționat mai devreme, termenul „reconstrucție” înseamnă restaurarea formei originale (aspectul) a ceva conform rămășițelor sau surselor scrise. Esența acestei tehnici constă în faptul că aspectul original al unei clădiri istorice este restaurat verbal. Ghidul face acest lucru, pe baza impresiilor vizuale ale turiștilor. Această tehnică este utilizată pe scară largă atunci când se arată locuri memorabile în care au avut loc bătălii militare, revolte populare, greve, întâlniri revoluționare, de 1 Mai, mitinguri și alte evenimente. Aceasta include, de asemenea, locurile asociate cu viața și munca oamenilor de stat, scriitori celebri, oameni de știință, compozitori, artiști. Sarcina acestei metode este de a oferi turiștilor posibilitatea de a restaura „vizual” un loc, o clădire, o structură memorabilă în forma lor originală, un eveniment istoric care a avut loc în acest loc.

Dacă clădirea s-a transformat în ruine (urme de război, cutremur, timp), părțile și detaliile ei supraviețuitoare ajută ghidul să facă o reconstrucție vizuală. Dacă clădirea nu a fost păstrată, ajutoarele vizuale ale „portofoliului ghidului” vin în ajutor. Sunt folosite fotografii ale obiectului, desene, desene, diagrame, material pictural care caracterizează mediul în care s-au petrecut evenimentele.

Succesul utilizării metodei de reconstrucție vizuală depinde de gradul de pregătire al ghidului. Competența sa permite nu doar să le povestească în mod convingător turiștilor despre eveniment, ci și să ofere o reprezentare vizuală a acestuia.

Recepția localizării evenimentelor. Un rol important în concretizarea evenimentelor îl joacă metoda metodică de localizare, adică legătura evenimentelor cu un anumit loc. Această tehnică face posibilă limitarea atenției participanților la excursie la anumite cadre, pentru a-și fixa privirea pe acest teritoriu special asupra locului exact în care a avut loc evenimentul.

La prezentarea materialului, această tehnică presupune trecerea de la general la particular. (De exemplu, este eficient să folosiți metoda de conectare a evenimentelor cu un anumit loc în excursii pe teme de producție: „Primul tractor din țară a fost construit în acest atelier.”)

Tehnica abstracției este un proces mental de separare a oricăror părți de întreg în scopul unei observații ulterioare profunde. Această tehnică metodică permite vizitatorilor să ia în considerare acele trăsături ale unui obiect (monument de istorie și cultură, sculptură monumentală), care servesc ca bază pentru dezvăluirea unui subiect (subtopic). Tehnica abstracției se bazează pe observarea: a) a unuia dintre obiecte cu ajutorul distragerii mintale de la alte obiecte aflate în apropiere, pe aceeași piață sau stradă; b) una dintre părțile clădirii (etaj, balcon, verandă etc.) cu o distragere a atenției de la celelalte părți ale acesteia care sunt mai puțin semnificative sau nu sunt necesare pentru luarea în considerare a acestui subiect. Această tehnică și-a luat numele de la termenul „abstracție”, adică mental, selecție, izolarea caracteristicilor individuale, proprietăți, conexiuni și relații ale unui anumit obiect. Utilizarea acestei tehnici este precedată de o explicație a ghidului, care părți ale obiectului, construcției vor face obiectul spectacolului. Abstracția permite excursioniștilor să „nu vadă” ceea ce nu are legătură cu această excursie.

Comparație vizuală. Metoda excursiei folosește diferite tipuri de comparație: vizuală, verbală, compararea unui obiect perceput vizual cu un obiect reconstruit mental sau prezentat turiștilor mai devreme. Această tehnică se bazează pe comparație vizuală diverse articole sau părți dintr-un obiect cu altul, care se află în fața ochilor turiștilor. În același timp, ambele obiecte care sunt similare și diferite ca aspect sunt comparate între ele.

Utilizarea metodei de comparare vizuală permite turiștilor să-și imagineze dimensiunea reală a obiectului (de exemplu, înălțimea monumentului, lungimea zidurilor cetății, lățimea străzii), reduce numărul de figuri din poveste, numărul de fapte și exemple folosite, timpul alocat explicației.

Unul dintre obiectivele acestei tehnici metodologice este identificarea trăsături de caracter, trăsăturile obiectului, își arată originalitatea, originalitatea. Rezumând „observarea”, ghidul numește elementele similare ale celor două obiecte sau diferența dintre ele.

Recepția analogiei vizuale pe baza acţiunii uneia dintre metodele comune cunoștințe științifice- metoda analogiei. Tehnica analogiei se bazează pe compararea: a) unui obiect dat cu o fotografie sau desen al altui obiect similar; b) obiectul observat cu acele obiecte pe care turiştii le-au observat anterior. Mecanismul de acțiune al acestei tehnici este că ghidul „pune” două obiecte în fața turiștilor, iar doar unul dintre ele se află fizic în fața ochilor lor. De exemplu, în turul „Monumente de arhitectură din Vologda” el sugerează compararea clopotniței Catedralei Sf. Sofia, care se află în fața turiștilor, cu clopotnița lui Ivan cel Mare din Moscova; zidurile mănăstirii Kirillo-Belozerrsky cu zidurile Kremlinului din Moscova. Ele sunt mai groase decât zidurile Kremlinului din Moscova și au fost create ținând cont de realizările tehnologiei de fortificare a timpului lor.

Metoda analogiei vizuale este mai complicată decât metoda comparației vizuale. Într-o comparație vizuală, sunt comparate două clădiri, structuri, monumente, plante, locuri memorabile, portrete asemănătoare care se află în prezent în fața turiștilor. Sarcina ghidului, care folosește această tehnică atunci când arată un obiect, este de a atrage turiștii către o căutare activă a unei analogii, de a aminti ideea de aspect un obiect similar pe care îl văzuseră în excursiile anterioare. În același timp, fiecare excursionist poate avea propria sa analogie.

Tehnica analogiei vizuale este uneori numită tehnică asociațiile. Mai ales adesea, această tehnică de afișare se bazează pe asocieri prin similitudine. Mai puțin utilizate sunt asocierile după contrarii (negru - alb, frig - căldură, lumină - întuneric), după ordinea timpurilor, după unitatea locației obiectelor sau acțiunilor (evenimente istorice).

Schimbarea atenției. După observarea obiectului, vizitatorii, la sugestia ghidului, își transferă privirea către un alt obiect (de exemplu, mutându-și privirea de la o casă construită la începutul secolului trecut la actuala clădire cu mai multe etaje sau trecând de la observare). panorama oraşului la observarea obiectelor naturale). Prezența contrastului îmbogățește noi impresii. Compararea obiectelor permite o mai bună înțelegere a obiectului observat inițial.

Recepția metodică a mișcării. Trebuie distinse două concepte: „mișcare” ca semn al unei excursii și „mișcare” ca dispozitiv metodologic. Acestea sunt lucruri diferite.

Mișcarea într-o excursie ca tehnică metodologică este deplasarea vizitatorilor în apropierea obiectului pentru a-l observa mai bine (de exemplu, inspecția zidurilor cetății, deplasarea vizitatorilor de-a lungul transportorului la fabrică etc.). În unele cazuri, mișcarea grupului este folosită pentru ca turiștii să-și facă o idee despre abruptul versantului muntelui, înălțimea turnului (clopotniță, minaret), adâncimea șanțului, distanța. a obiectului etc.cladiri, structuri, strazi, ansambluri arhitecturale, piete. În unele cazuri, mișcarea lentă este folosită de autobuz în jurul complexului de obiecte. În timpul unei astfel de mișcări, complexul de obiecte observate, parcă, se rotește în fața ochilor turiștilor, dezvăluind tot mai multe obiecte noi.

Uneori, mișcarea grupului de mers pe jos este organizată în timpul unui afișaj panoramic, de exemplu, puteți conduce mișcarea grupului de excursie de-a lungul punte de observație pe Sparrow Hills, vizavi clădire înaltă Universitatea de Stat din Moscova M. V-Lomonosov și alții Această tehnică metodologică face posibilă afișarea unei panorame într-un mod multifațetat, permite dezvăluirea repetabilității detaliilor, asemănarea obiectelor, diferențele lor și trăsăturile caracteristice.

O altă variantă a mișcării ca tehnică metodică este o ocolire în jurul unei clădiri, structuri sau monument. Mișcarea în jurul unui microcartier rezidențial ajută la dezvăluirea avantajului unei noi dezvoltări urbane, la arătarea raționalității amplasării clădirilor - rezidențiale, comunale, culturale și educaționale etc., la identificarea caracteristicilor funcționale ale acestora. A treia variantă este deplasarea către monument. Metodic, este construit în așa fel încât în ​​timpul deplasării unui autobuz sau a unui grup de pietoni, obiectul începe să iasă treptat, din ce în ce mai clar, ridicându-se și crescând în dimensiuni în fața ochilor vizitatorilor. Acest lucru permite ghidului să identifice trăsăturile obiectului, atrăgând atenția grupului asupra lor, pentru a aduce turiștii la concluziile necesare.

Cea mai eficientă este utilizarea metodei de mișcare în cazurile în care, potrivit autorilor excursiei, participanții acesteia ar trebui să simtă dinamica unui anumit eveniment. Ghidul din timpul spectacolului (de exemplu, câmpul unde a avut loc bătălia) invită participanții să urmeze calea urmată de eroii evenimentului. Această tehnică este asociată, în special, cu afișajul Cetatea Brest sau Malakhov Kurgan din Volgograd, locuri memorabile unde detașamentele de partizani funcționau în Belarus. O astfel de mișcare (bypass) vă permite să simțiți distanța, dimensiunea oraș antic, domeniul militar.

Ghizii instruiți profesional folosesc cu pricepere formele și opțiunile de mișcare în excursie, obținând astfel o asimilare mai eficientă a materialului vizual.

Expunerea plăcii memoriale. Dacă există o placă comemorativă pe obiectul de excursie, ghidul ar trebui să înceapă cu o analiză a obiectului și o poveste despre evenimentele asociate cu acesta. Abia după aceea se atrage atenția turiștilor asupra plăcuței memoriale, care este instalată la această unitate. Dacă placa memorială este vizibilă clar pentru turiști și aceștia au citit deja inscripția de pe ea, ghidul nu ar trebui să o citească cu voce tare.

Acoperirea unui subteme poate fi începută de la o placă memorială dacă aceasta este instalată pe o clădire (structură, memorial) ridicată pe locul unde a avut loc un eveniment istoric, adică obiectul în cauză nu a fost păstrat.

Metode metodologice ale povestirii.

Dispozitivele metodologice ale povestirii sunt, parcă, un izvor vorbire orală, sarcina lor principală este să prezinte fapte, exemple, evenimente, astfel încât turiștii să își facă o idee figurativă despre cum a fost, au văzut cea mai mare parte a ceea ce le-a fost spus de către ghid.

Povestirea poate fi împărțită în două grupuri mari.

Primul grup combină tehnici legate de forma povestirii (ajutor, descriere, reportaj, citare). Tehnicile acestui grup îndeplinesc sarcina de a transmite turiștilor conținutul poveștii, contribuie la formarea informațiilor, ordonarea, memorarea, stocarea și reproducerea acesteia în memoria vizitatorilor.

A doua grupăîmbină tehnicile de caracterizare, explicație, întrebări și răspunsuri, referințe la martori oculari, sarcini, montaj verbal, complicitate, inducere și deducție. Tehnicile acestui grup pictează o imagine externă a evenimentelor, acțiunilor unor personaje specifice.

Acceptarea unui ghid turistic folosit în combinație cu tehnici de reconstrucție vizuală, localizare, abstractizare. Ghidul oferă informații succinte despre obiectul observat: data construcției (restaurării), autorii proiectului, dimensiunea, scopul etc. La examinarea obiectelor suplimentare, această tehnică este utilizată independent atunci când, după conturarea materialului de referință, ghidul termină cunoașterea grupului cu obiectul. În conținutul și construcția sa, această tehnică seamănă informații de călătorie.

Recepție descriere urmărește să asiste la afișarea corectă a obiectului în mintea turiștilor (forma, volumul, din ce material este realizat, locația față de obiectele din jur). Descrierea obiectului se caracterizează prin acuratețe, concretețe. Această tehnică presupune prezentarea de către ghid a trăsăturilor caracteristice, semnelor, trăsăturilor aspectului obiectului într-o anumită secvență.

Metoda descrierii se aplică nu numai obiectelor (monumente de arhitectură), ci și evenimentelor istorice. Spre deosebire de descrierea obiectelor, descrierea evenimentelor istorice este figurativă. Evocă imagini vizuale la vizitatori, le permite să-și imagineze mental cum a avut loc evenimentul. Prin urmare, primirea unei descrieri a evenimentelor este de natură subordonată, contopindu-se cu metoda metodică de reconstrucție vizuală.

Într-un tur cu autobuzul, tehnica descrierii este utilizată pentru toate tipurile de demonstrații, atât cu și fără ieșire din autobuz (observarea obiectelor de la geam și în timp ce autobuzul se deplasează pe traseu).

Caracteristicile recepției este construit pe definirea proprietăților și calităților distinctive ale unui obiect, fenomen, persoană. Excursia este dată caracteristica vorbirii obiecte și persoane care „acţionează” în tur.

Spre deosebire de tehnica descrierii, tehnica de caracterizare este o enumerare a proprietăților și caracteristicilor, a căror totalitate oferă cea mai completă imagine a unui obiect dat, vă permite să înțelegeți mai bine esența acestuia. În acest caz, obiectul își va lua locul într-un număr de alte obiecte similare sau invers, caracteristica proprietăților sale va arăta diferența față de alte obiecte. Descrierea verbală precede analiza de excursie a obiectului, este Primul stagiu analiză. Metoda de descriere se referă doar la părțile exterioare ale obiectului, fără a oferi caracteristici ale proprietăților sale interne și calități care nu sunt vizibile pentru ochi. Când utilizați același caracteristici de primire se dă o evaluare a aspectelor calitative ale obiectului, cum ar fi valoarea cognitivă, meritul artistic, originalitatea deciziei autorului, expresivitatea, siguranța etc. o descriere percepută vizual a obiectului cu evaluarea acestuia: „... Într-un mod rapid. impuls, patru cai încălziți de un galop frenetic năvălesc cu căruța. Aplecat în față, soldatul Armatei Roșii îi îndeamnă. Voiând foc, scuturând furios „Maxim” în mâinile unui tânăr mitralier. Un banner de victorie flutură pe un cărucior care zboară spre inamic. Totul aici este pătruns de dinamică nestăpânită, patos romantic al anilor eroici război civil. Presiunea, puterea, priceperea, rapiditatea vârtejului sunt relevate din punct de vedere compozițional de o silueta expresivă, urmărită, modelare expresivă încrezătoare. Monumentul este foarte impresionant. Merită să-l vezi o dată pentru a-l aminti pentru tot restul vieții.”

Explicație Recepție- o formă de prezentare a materialului, când în poveste, pe lângă informații despre evenimentul istoric, se dezvăluie esența și motivele care l-au provocat. Cel mai adesea, această tehnică este folosită în producție, excursii economice și de istorie naturală, unde povestea explică conexiunile interne ale proceselor și fenomenelor.

Metoda de explicație este tipică pentru excursiile cu expunerea lucrărilor Arte vizuale. Ghidul explică sensul înfățișat de artist în imagine, conținutul monumentului de sculptură monumentală. Într-o excursie arhitecturală, cu ajutorul acestei tehnici, se dezvăluie trăsăturile structurale ale clădirii, trăsăturile caracteristice întregului ansamblu. Particularitatea metodei de explicație este că povestea despre obiect se bazează pe dovezi. Acest lucru poate fi văzut în exemplul următor dintr-o excursie pe o temă istorico-militar. Subtema „În numele păcii pe Pământ”: „... Tancul a urcat pe piedestal pentru a proteja odihna veșnică a soldatului necunoscut, a cărui cenușă se află în acest pământ, pentru a da în mod constant glorie curajului rus. soldati. Astăzi, stând la această înălțime care domină zona înconjurătoare, tancul străjuiește viile, lanurile de grâu care se pierd dincolo de marginea orizontului, așezările înfloritoare sub cerul liniștit și soarele, fericirea și bucuria oamenilor.

Acceptarea comentariilor. Comentariul din presa periodică este folosit în două forme - ca interpretare a unor evenimente, fenomene, texte și, de asemenea, ca raționament sau remarci critice despre ceva care este de interes pentru cititori.

În timpul turului, metoda metodică de comentare este folosită de ghid atunci când prezintă material care explică sensul evenimentului sau intenția autorului monumentului de istorie și cultură, care este în prezent observat de către turiști.

Uneori, un comentariu este folosit în excursii pe subiecte arhitecturale sub formă de observații critice despre aspectul unei clădiri, designul acesteia, caracteristicile structurilor inginerești etc. Tehnica comentariului este utilizată pe scară largă atunci când expunem expoziții de muzee și expoziții ca explicații pentru exponate.

Recepție raportare. Reportajul este un gen de jurnalism care relatează cu promptitudine un eveniment, este informație despre ceea ce se întâmplă în prezent în fața ochilor reporterului. Un jurnalist care folosește acest gen este întotdeauna un martor ocular sau un participant la evenimentul celebrat. Într-o excursie, ea mesaj scurt un ghid despre un eveniment, fenomen, proces, ai cărui martori oculari sunt vizitatori. În acest caz, povestea este despre un obiect care a căzut în câmpul lor vizual (de exemplu, despre un transportor în mișcare unde sunt asamblate mașini). Această tehnică este eficientă numai atunci când obiectul este prezentat în dezvoltare, ajută să vedeți cum se schimbă obiectul în cursul observației și se naște ceva nou.

Complexitatea utilizării acestei tehnici constă în faptul că povestea nu este în mare parte pregătită în avans, nu este inclusă în întregime în textul individual al ghidului, dar este de natura improvizației, adică este compilată de ghid. din mers, în timp ce observăm ce se întâmplă.

Acceptarea citației. Un citat este un fragment textual dintr-un text sau citat exact de cuvântul altcuiva-0a (vorbire directă). Se recurge la citarea în următoarele cazuri: pentru a confirma, exprima în mod viu și convingător gândurile cuiva, pentru a păstra particularitățile limbajului și a culorii unei anumite perioade istorice, pentru a reproduce imaginea unui eveniment și pentru a face cunoștință cu autoritatea cuiva. aviz (primirea unei trimiteri la autoritate).

Citatul din excursie are ca scop evocarea unei imagini vizuale în mintea turiștilor, adică acționează ca o informație percepută vizual. Fragmente din opere de artă (proză, poezie) sunt folosite în textul excursiei sub formă de citate. Citarea este deosebit de eficientă în cazurile în care este necesar să se recreeze imagini ale vieții din cele mai vechi timpuri, ale vieții și activităților strămoșilor noștri.

În unele cazuri, citatele sunt folosite în alte tehnici, de exemplu, reconstrucția vizuală, montajul literar, trimiterile la martori oculari etc. În unele excursii se folosește discursul direct bazat pe tehnica citatului. În același timp, este stabilită sarcina - de a face turiștii participanți la conversația dintre personaje istorice, martori oculari ai evenimentelor istorice. Acest lucru se face cu ajutorul unor scurte fragmente din memorii.

Acceptarea întrebărilor și răspunsurilor. Esența acestei tehnici este că în timpul poveștii ghidul pune diverse întrebări turiștilor pentru a le activa. Majoritatea astfel de întrebări nu sunt destinate să primească niciun răspuns de la participanții la tur. Ei îndeplinesc funcția de recepție metodică. Ele pot fi împărțite în mai multe tipuri:

• a) întrebări la care ghidul imediat sau după un timp își dă el însuși un răspuns, continuându-și povestea pe această temă;
• b) întrebări de natură istorică, care sunt o afirmație a ceva sub forma unei întrebări. Astfel de întrebări în propaganda prelegerilor sunt considerate ca o metodă de oratorie;
• c) întrebările ghidului, la care răspund excursioniştii, atrag atenţia excursioniştilor asupra conţinutului excursiei, aduc o oarecare relaxare şi ajută la o mai bună înţelegere a subtemei. De exemplu, dezvăluirea subtopicului eroismului piloților sovietici din timpul Marelui Războiul Patrioticși descriind episodul în care unul dintre avioanele noastre, doborât de inamic, s-a prăbușit într-o coloană de tancuri naziste cu o torță aprinsă, ghidul pune întrebarea: „A existat o cale de ieșire la Pilot sovietic? -- și răspunde aici. - Da, a fost. Pilotul ar putea părăsi mașina care arde și, folosind o parașută, să-și salveze viața. Dar a decis cu prețul vieții să câștige o altă victorie asupra dușmanilor.

Acceptarea referințelor la martori oculari. Utilizarea acestei tehnici în poveste face posibilă recrearea la figurat a evenimentelor. În excursia pe tema „Valaam - perla Ladoga”, ghidul spune că a „văzut” crescând pini Valaam în acest loc, care au peste două sute de ani.

Într-un tur al Kremlinului din Moscova și al Pieței Roșii, ghidul se referă la vechile turnuri ale Kremlinului, zidurile care „au văzut” multe evenimente istorice. Această tehnică ajută ghidul să creeze o imagine a evenimentului. De exemplu, când arată mănăstirea Kirillo-Belozersky, ghidul face o referire la zidurile vechi ale mănăstirii, care au fost martori oculari în 1612-1613. năvălirea mănăstirii de către polonezi și lituanieni. În povestea evenimentelor mai recente, ghidul se poate referi la martori oculari, cum ar fi rezidenții locali.

acceptarea sarcinilor, folosit în povestea ghidului își găsește expresie în adresa sa adresată vizitatorilor: „Gândește-te de ce se numește acest monument? Îți amintești cum arată această clădire (acest turn)? Ce semne de pe teren vorbesc despre trecut? Încercați să explicați de ce a fost făcută o astfel de inscripție aici etc. Când ghidul oferă astfel de sarcini, el nu presupune că participanții le vor finaliza imediat. Recepția îndreaptă atenția turiștilor către o anumită clădire, o anumită parte construirea, până la acele detalii, a căror înțelegere este importantă pentru asimilarea problemelor luate în considerare. Sarcina acestei tehnici este de a-i interesa pe turiști, de a-i pune pe gânduri, de a-și intensifica activitatea mentală, de a excita imaginația. Cât despre răspunsurile la aceste întrebări, ghidul le oferă el însuși în povestea ulterioară, parcă însumând opiniile turiștilor.

Acceptarea noutății materialului consta in faptul ca in decursul povestirii pe tema se relateaza fapte si exemple necunoscute excursionistilor. Aceasta tehnica este folosita de ghid in momentul in care este necesara atragerea atentiei grupului asupra obiectului, pentru a face perceptia observatului mai eficienta.

Recepția montajului verbal (literar). Folosindu-l, ghidul își construiește povestea pe un set de fragmente din diverse opere literare, materiale documentare publicate în periodice. Conținutul acestor pasaje dezvăluie sub-tema turului sau una dintre problemele sale principale. Această tehnică face posibilă recrearea unei imagini a evenimentelor.

Utilizarea de către ghid a montajului literar se bazează pe „transformarea” unui tip de artă (verbală) într-un alt tip (pictorial). Prin urmare, pentru montajul literar, este necesar să se selecteze astfel de fragmente din opere de artă care să permită vizitatorilor să „vadă” imaginea evenimentelor, să simtă dinamica lor.

Acceptarea participarii. Scopul acestei tehnici este de a ajuta turiștii să devină participanți la evenimentul căruia îi este dedicat turul. Acest lucru se face, de exemplu, adresându-vă grupului: „Imaginați-vă că tu și cu mine suntem pe acest câmp în timpul apariției trupelor inamice”. Apoi, folosind tehnica reconstrucției vizuale, imaginea bătăliei este restaurată.

Recepția situației de discuție. Ghidul, folosind această tehnică, propune în povestea sa o situație care provoacă o situație discutabilă. Această tehnică face posibilă, într-o parte a excursiei, înlocuirea formei de monolog a materialului cu un dialog deschis. Doi sau trei excursioniști își exprimă punctul de vedere asupra poziției propuse. Apoi ghidul, în rezumat, face.

Recepția coliziunii versiunilor conflictuale folosit în povestea ghidului, de exemplu, atunci când se evaluează un anumit eveniment istoric, aprobarea datei de apariție a unui anumit oraș sau a originii denumirii orașului (râuri, lacuri, localități).

Recepția personificării folosit pentru a crea mental o imagine a unei anumite persoane (scriitor, om de stat, lider militar). Se recomandă să faceți acest lucru cu ajutorul unei povești vii despre episoade individuale din viața acelor oameni cu care tema excursiei este legată sau pe baza unei descrieri a unui eveniment istoric la care au participat acești oameni.

Acceptarea unei situații problematice constă în faptul că povestea ghidului pune o problemă legată de tema excursiei. A pune problema în fața turiștilor îi pune pe gânduri și îi obligă să găsească răspunsul corect la întrebările puse de ghid. În unele cazuri, turiștii sunt invitați să găsească o alternativă la soluția propusă a problemei.

O întrebare problematică, pusă cu pricepere turiștilor, trezește interesul pentru subtemă. De exemplu, apropiindu-se de orașul Pokrov, ghidul spune: „Acum ultimul oraș va fi pe drumul nostru. regiunea Vladimir Acoperi. Coperta... Gândiți-vă la numele său. Până la urmă, aceasta este una dintre sărbătorile creștine, stabilite aici, în nord-estul Rusiei, de Andrei Bogolyubsky. De ce se numește orașul așa...”? Turistii gandesc. După un moment de tăcere, ghidul însuși răspunde.

primirea retragerii constă în faptul că în timpul povestirii ghidul părăsește subiectul: citește o poezie, dă exemple din viața lui, povestește conținutul filmului, opera de artă. Această tehnică nu este direct legată de conținutul excursiei, așa că unii metodologi o numesc „recepția unei digresiuni revigorante”. Sarcina lui este să ușureze oboseala. Cu toate acestea, folosind această tehnică, nu ar trebui să mototolească excursia, reducând materialul pe subiect. Este imposibil să reducem chestiunea la glume, anecdote, împrăștiere „tușe umoristice” într-o prezentare serioasă a materialului pentru a conferi informațiilor complexe un caracter casual.

Metoda de desfășurare a excursiilor în muzee are propriile sale caracteristici. Nomenclatura tehnicilor metodologice aici este mult mai restrânsă decât în ​​tururile de oraș. În același timp, muzeele folosesc propriile tehnici specifice. În practica muzeală, există și o tehnică care depășește limitele metodei de excursie. Se poate numi prelegere-ilustrativă. În același timp, predomină și discursul prezentatorului, în timp ce exponatele sunt folosite doar ca ilustrații.

Recepția inducției Este folosit într-o poveste atunci când este necesar să se facă o tranziție de la cazuri și fapte particulare izolate la o imagine generală, concluzii generale și într-un spectacol, atunci când ghidul trece de la caracterizarea unui monument la caracterizarea unui întreg ansamblu sau sistem de structuri de inginerie. De exemplu, după ce a descris una dintre sculpturile (un tânăr care reține un cal) care împodobește podul Anichkov peste râul Fontanka din Sankt Petersburg, ghidul continuă să caracterizeze decorațiunile podului în ansamblu. Se are în vedere întregul ansamblu artistic.

Povestea folosește și metodologic tehnica deductiei ca mod de raţionament în trecerea de la general la particular. În unele cazuri, ambele tehnici sunt utilizate atunci când se arată un obiect. Fiecare dintre ele este folosit ca o completare reciprocă.

Recepție climaterice sugerează o astfel de prezentare a materialului de excursie, când la început sunt raportate fapte și argumente mai puțin interesante și nesemnificative, apoi mai semnificative și, în final, cele mai interesante. O astfel de secvență, potrivit susținătorilor acestei tehnici, contribuie la interesul tot mai mare al turiștilor pentru poveste.

Recepție anticlimacterică constă în faptul că prezentarea materialului din poveste începe cu cel mai mult fapte interesanteși exemple, în spectacol - din obiecte care sunt mai semnificative în conținut și arhitectură. Interesul pentru subiect, trezit în rândul turiștilor la începutul evenimentului, le permite să-i familiarizeze cu succes cu material mai puțin interesant în viitor.

În excursii, tehnicile climaterice și anti-climacterice trebuie considerate ca forme de prezentare a materialului, ca trăsături structurale ale construcției poveștii. Tehnicile propuse nu sunt legate de afișare, întrucât succesiunea obiectelor demonstrative este determinată nu de gradul lor de semnificație, ci de locul pe traseu care este alocat fiecăruia dintre ele pentru a acoperi în mod complet și logic subiectul.

ÎN mijloace didacticeîn cazul excursiei se mai numesc şi alte metode: folosirea cifrelor şi a faptelor, dovezi logice, interacţiunea intereselor, retrospective; folosirea proverbelor și a zicătorilor, ficțiune. Toate acestea nu pot fi numite metode metodologice de efectuare a unei excursii din cauza lipsei caracteristicilor necesare pentru aceasta.

Karel Čapek, unul dintre cei mai cunoscuți scriitori cehi ai secolului XX, prozator și dramaturg, a descris cele douăsprezece metode cele mai tipice de controversă literară. Și, apropo, inventator part-time al cuvântului „robot”. Iată introducerea autorului:

„Acest ghid scurt este destinat nu participanților la polemică, ci cititorilor, astfel încât aceștia să poată naviga cel puțin aproximativ în metodele de luptă polemică. Vorbesc despre tehnici, dar nu despre reguli, pentru că în controversele ziarelor, spre deosebire de toate celelalte tipuri de lupte - lupte, dueluri, lupte, masacre, lupte, meciuri, turnee și în general competiții în puterea masculină, nu există reguli - la cel puțin cel puțin avem. În luptele clasice, de exemplu, nu este permis ca adversarii să înjure în timpul meciului. În box, nu poți lovi în aer și apoi spui că adversarul este eliminat. Dar toate acestea și chiar multe altele sunt fenomene complet normale în polemicile verbale ... "

Despicere (priviți în jos)

Prima tehnică este ca participantul la dispută să-l facă pe adversar să-și simtă superioritatea intelectuală și morală, cu alte cuvinte, să clarifice că adversarul este o persoană limitată, slab la minte, grafoman, vorbăreț, zero perfect, valoare umflată, epigon, escroc analfabet, pantof bast, ticălos și în general un subiect nedemn de a fi vorbit.

O astfel de premisă a priori îți dă apoi dreptul la acel ton domnesc, arogant instructiv și încrezător în sine, care este inseparabil de conceptul de „discuție”. A argumenta, a condamna pe cineva, a nu fi de acord și, în același timp, a menține un anumit respect față de inamic - toate acestea nu fac parte din tradiția ziarului.

Termini (terminologie)

A doua tehnică este folosirea unor fraze polemice speciale. Dacă scrieți, de exemplu, că domnul X, în opinia dumneavoastră, greșește în privința ceva, atunci domnul X vă va răspunde că „l-ați atacat cu perfid”. Dacă crezi că nu există nicio logică în asta, atunci adversarul tău va scrie că „plângi” de supărare. În mod asemănător, ei spun „scuipă” în loc de „proteste”, „defăimează” în loc de „însemnări”, „sling noroi” în loc de „critice” și așa mai departe.

Chiar dacă ești o persoană remarcabil de tăcută și inofensivă, astfel de expresii te vor descrie în mod viu ca pe un subiect iritabil, extravagant, iresponsabil și oarecum tulburat. Acest lucru, apropo, va explica de la sine de ce adversarul tău respectat cade asupra ta cu atâta vehemență: pur și simplu se apără de atacurile tale inadecvate, înjurături și certați.

Caput canis (atribuirea calităților proaste)

A treia tehnică constă în arta de a folosi doar astfel de expresii care pot crea doar o opinie negativă despre inamic. Dacă ești circumspect, poți fi numit un laș; ești plin de duh - vor spune că pretinzi că ești plin de duh; esti inclinat catre argumente simple si concrete – poti declara ca esti mediocru si banal; ai înclinație pentru argumentele abstracte – este avantajos să te prezinți ca un scolastic abstrus și așa mai departe.

Pentru un polemist inteligent, pur și simplu nu există proprietăți, puncte de vedere și stări de spirit care să nu poată fi etichetate, ceea ce numai prin numele său dezvăluie golul imaginar, prostia și nesemnificația inamicului.

Fără alfabet (indicarea absenței)

Cu ajutorul celei de-a patra tehnici, puteți expune inamicul ca un „băiat bun” - dar, din păcate, puțin mai puțin de nivelul conversației.

Putem spune că îi lipsește inteligența subtilă, instantaneitatea sentimentelor, intuiția, principiile ferme, profunzimea convingerii și, în general, responsabilitatea morală. Adevăratele proprietăți ale adversarului nu contează - trebuie să găsiți ceea ce „nu este dat” lui și să-l călcați în pământ, pornind de la aceasta.

Negare (negarea existenței)

A cincea tehnică este să negați pur și simplu tot binele care vă este inerent. Dacă sunteți, de exemplu, un mare om de știință, atunci puteți ignora acest fapt și puteți spune că sunteți un vorbitor superficial, un vânt și un amator. Și asta va fi, pentru că cititorul neinițiat nu știe nimic despre tine, iar cel inițiat experimentează un sentiment de bucurie din conștiința că negi evidentul.

Imago (înlocuire)

Esența celei de-a șasea tehnici este că cititorului i se oferă o sperietoare de neimaginat care nu are nimic de-a face cu inamicul real - după care acest dușman fictiv este expus și distrus solemn. De exemplu, sunt respinse gânduri care nu i-au trecut niciodată prin cap inamicului și pe care, desigur, nu le-a exprimat niciodată; ii arata ca este un nebun si profund gresit, citand ca exemple teze cu adevarat stupide si eronate, care insa nu ii apartin.

Pugna (bataie)

A șaptea tehnică se bazează pe faptul că oponentului sau conceptului pe care îl apără i se dă un nume fals, după care întreaga controversă este condusă împotriva acestui termen luat în mod arbitrar. Această tehnică este folosită cel mai adesea în așa-numitele polemici principiale. Inamicul este acuzat de vreo „... trădare” obscenă și apoi s-a ocupat de el.

Ulises (Ulysses, alias Ulise - un simbol al vicleniei)

Principalul lucru în cea de-a opta tehnică este să evadezi și să nu vorbești despre meritele problemei. Datorită acestui fapt, controversa este însuflețită profitabil, pozițiile slabe sunt mascate, iar întreaga dispută devine nesfârșită. Acest lucru se mai numește și „uzura inamicului”.

Mărturii (certificate)

A noua tehnică se bazează pe faptul că uneori este convenabil să folosești o referire la orice fel de autoritate - desigur, scoțând fraza din context și folosind-o pentru binele tău. Este posibil, de exemplu, să declarați - „a vorbit și Pantagruel” sau „cum a dovedit Treichke”. Cu o anumită erudiție, pentru orice ocazie, se pregătește un fel de citat care va ucide inamicul pe loc.

Quousque... (cât timp...)

A zecea tehnică este similară cu cea anterioară și diferă doar în absența unei trimiteri directe la autoritate. Ei spun doar: „Acest lucru a fost de mult dovedit (sau infirmat)”, sau „Aceasta este deja o etapă trecută”, sau „Orice școlar știe”, și așa mai departe. Față de ceea ce a fost infirmat în acest fel, nu sunt necesare noi argumente. Cititorul crede, iar adversarul este forțat să apere „demult infirmat” - o sarcină destul de ingrată.

Imposibil (nu trebuie permis)

A unsprezecea tehnică este concepută pentru a împiedica inamicul să aibă dreptate cu privire la orice. Merită să recunoaștem măcar un sâmbure de rațiune și adevăr în spatele lui - întreaga controversă este pierdută. Dacă o altă frază nu poate fi respinsă, există întotdeauna o oportunitate de a spune: „Domnul X se angajează să mă învețe...”, sau „Domnul X operează cu adevăruri atât de plate și de mult cunoscute”, sau „Mire toată lumea ! Puiul orb a găsit boabele și acum chicotește că...”. Într-un cuvânt, întotdeauna se găsește ceva, nu-i așa?

Jubilare (a sărbători)

Așa că am ajuns la numărul doisprezece - unul dintre cele mai importante trucuri ale bătăliilor verbale. Constă în faptul că câmpul de luptă trebuie lăsat întotdeauna cu aspectul unui învingător. Un polemist sofisticat nu este niciodată învins. Acesta este ceea ce distinge controversa de orice alt sport. Luptătorul de pe covor se recunoaște sincer învins; dar se pare că nici o polemică nu s-a încheiat cu cuvintele: „Mâna ta, m-ai convins”.