Қабылдау сол. Нақтылау – әдістеменің мәні бастапқы тілде біршама ұзақ мағыналы сөзді нақтырақ мағыналы сөзбен алмастыру болып табылады. «Темір логика» қабылдау

Негізгі кеңес беру әдістерінің мазмұны қандай?
Сессия барысындағы кеңес беру әңгімесінің динамикасы мен мазмұнын сипаттай отырып, біз кеңес беру процесінде консультант қолданатын негізгі әдістерге қысқаша тоқталамыз. Кеңес беру әдістері мен әдістерінің толығырақ сипаттамасы әдебиеттерде берілген психологиялық кеңес беру.
Бұл консультантқа психологиялық көмек көрсетуге мүмкіндік беретін клиентпен диалог жүргізудің әртүрлі әдістері мен тәсілдерін меңгеру.
Кеңес берудің негізгі әдістері мыналар:

  • Рефлексиялық емес тыңдау (тыңдау). Ол әңгімелесушінің толық көрінісі үшін жағдай жасау мүмкіндігінен тұрады. Консультант клиенттің сөзіне кедергі келтірмей үнсіз қалуы мүмкін немесе өзінің қызығушылығын, қолдауын білдіруі мүмкін, қысқа ескертулер немесе шылаулар арқылы клиентті еркін және табиғи сөйлеуге шақыра алады: «Жүре бер, мен сені тыңдаймын...», « Иә, әрине...», «Мен сені түсінемін...», т.б.
  • Әңгімелесу барысы туралы ескертпелер. Мысалы: «Толығырақ танысуды бастаудың уақыты келді»; «Менің ойымша, біз мәселенің шешімін таптық» және т.б.
  • Түсіндіру. Консультант не айтылғанын дәлірек түсіну үшін клиенттен өз мәлімдемесін (фразасын) аяқтауды сұрайды: «Қайталайсыз ба?», «Не айтқыңыз келгенін түсінбедім» т.б.
  • Анықтау. Кеңесші клиенттен өз оқиғасын, ұстанымын, пікірін қосымша түсіндіруді сұрайды: «Оны түсіндіріп беріңізші», «Сіз түсінгендей, мәселе осы ма?».
  • Парафраза. Бұл кеңес беруші клиенттің ойын дұрыстығын тексеру үшін басқа сөздермен білдіруінен тұрады: «Мен сізді түсінгендей ...», «Сіздің пікіріңізше ...», «Басқаша айтқанда, сіз .. .», т.б. Басқаша айтқанда, кеңес беруші клиенттің көзқарасы немесе сезімінен гөрі ойға немесе идеяға көбірек қызығушылық танытады.
  • Ойларын одан әрі дамыту. Ол әңгімелесушілер айтқан мағына аясында әңгіме тақырыбын жалғастырудан тұрады.
  • Сезімдердің, эмоциялардың рефлексиясы. Бұл консультанттың клиенттің мінез-құлқынан байқаған тәжірибелері туралы түсінігін сипаттауынан тұрады: «Сіз қуанған шығарсыз», «Сен ренжіген сияқтысың», «сен ыңғайсыз шығарсың».
  • Реформуляция. Бұл әдістеменің мәні кеңес берушінің клиенттің мәлімдемесінің мағынасын өзгерту болып табылады жаңа сөз тіркесікеңесші клиенттің сөз тіркесі негізінде құрылады.
  • Түсіндіру. Кеңесші клиенттің мәлімдемесіне клиент білген немесе білмеген мағына береді. Мысалы: «Мен сіздің ашуыңызды күйеуіңізден шығарып жатқаныңызды түсінемін».
  • Сыртқы шындықпен кездесу. Кеңесші клиентке сыртқы жағдайдың шындығын өзі көріп тұрғандай ұсынады. Мысалы: «Екеуіңіз үшін де ата-анаңызбен кеңесу маңызды болады».
  • Түйіндеме. Ол негізгі нәтижелерді қорытындылаудан, сөйлеушінің идеясы мен сезімін қорытындылаудан тұрады. Ұзақ әңгімелерде, әңгіменің үзінділерін мағыналық бірлікке келтіру мақсатында қолданылады: «Егер қазір айтылғанды ​​қорытындылайтын болсақ...».
Консультативтік процестің белгілі бір кезеңдерінде әртүрлі әдістерді қолдануды В.Ю.Меновщиковтың материалдары негізінде 6-кестені пайдаланып көрсетуге болады.
6-кесте
Кеңес берудің жеке кезеңдерінде кеңес беру әдістерін қолдану

Кестеден көріп отырғанымыздай, сипатталған әдістердің көпшілігі кеңес беру процесінің әртүрлі кезеңдерінде қолданылады. Дегенмен, кеңес берудің әрбір кезеңінде оларды қолдану жиілігі әртүрлі болуы мүмкін.
Әртүрлі консультативтік әдістер мен әдістерді тиімді пайдалану консультант жұмыс барысында келесі сұрақтарға жауап алған кезде мүмкін болатынын атап өткен жөн: «Кеңес беру кезінде мен қандай мақсатқа қол жеткізгім келеді? Неліктен мен бұл мақсатқа қол жеткізгім келеді? Мен бұл мақсатқа қандай жолмен жетемін?





Қабылдаудың мәні мынада
мұғалiм әлсiздерге, жетiспеушiлерге жақындау
студентке тікелей немесе жанама түрде, яғни. олардың
көзқарасы, іс-әрекеті,
қабілетіне сенім білдіреді
жақсырақ істеу.
Мейірімділік таныту
студент, біз осылайша оянамыз
оқушының оң көзқарасы
оқыту.




Негізгі рөл мұғалімге жүктеледі. оның сөздері,
сөзсіз экспромттық, шабыт, шынайы
оның шынайы эмоционалды жарылуы
балаға көмектесуге, жағдай жасауға ұмтылу
жетістік. Орасан зор интеллектуалдық әлеует
әр оқушының бойында жасырылған, амал тапсаң
бұл зарядты тұтатыңыз, оны босатыңыз
энергия, тізбекті реакцияға айналады, мұнда
мұғалімнің сөзі ыстық сезімге бөленген
талпынысты тудырады, талпыныс ойды, ойды тудырады
білімге және өзара сезімге бөлінеді
алғыс. Ақырында қалыптасты
өзіңе сену, табысқа сену.




Ізденістің қызығын тауып,
белгісіз әлемге ену, мектеп оқушысы
қазірдің өзінде үнемі іздеуге ұмтылуы мүмкін,
қиындықтарға, сәтсіздіктерге қарамастан. Сағат
құрметті
адамның мүмкіндіктеріне қатынасы
ақыл.


Операция
Мақсат
Сөйлеу парадигмасы
Қорқынышты жою
Сенімсіздікті жеңуге көмектеседі
«Біз бәріміз тырысамыз және жалғыз жолды іздейміз
өз күші, ұялшақтық, қорқыныш
бірдеңе жұмыс істеуі мүмкін ».
істің өзі және басқалардың бағасы
«Адамдар өз қателіктерінен сабақ алады және
басқа шешімдерді табыңыз».
Алға сәтті
Мұғалімге өз ойын жеткізуге көмектеседі
« Бақылау жұмысыжеткілікті
нәтиже
деген сенімділік
жарық, бұл материал біз сіздермен біргеміз
студент жасай алуы керек
өтті».
берілген тапсырма. Бұл, оның ішінде
«Сен міндетті түрде жетістікке жетесің...»
айналдырып, баланы шабыттандырады
«Мен тіпті табысқа күмәнданбаймын
өзіне деген сенімділік және
нәтиже».
мүмкіндіктер.
Жасырын нұсқау
Балаға аулақ болуға көмектеседі
«Мүмкін, бастау үшін ең жақсы жер ...»
тәсілдер мен формаларда бала
жеңілу. Нұсқау арқылы қол жеткізілді
«Жұмысты орындаған кезде, ... туралы ұмытпаңыз».
әрекеттер
тілектер.
Мотив енгізу
Балаға не үшін, не үшін екенін көрсетеді
«Сенің көмегіңсіз, сенің
бұл әрекетті кім жасайды
жолдастар жеңе алмайды .. »
Өлімнен кейін кім жақсы болады.
Жеке эксклюзивтілік
«Тек сен...» бала күш-жігерінің маңыздылығын көрсетеді.
алдағы немесе жалғасып жатқан
«Мен сенетін жалғыз адамсың...»
әрекеттер
«Сенен басқа ешкімге айта алмаймын
бұл өтінішті орындаңыз...»
Жоғары ұпай мәліметтері
Эмоционалды түрде күресуге көмектеседі
Сіз әсіресе сәтті болдыңыз
Табыс жалпы нәтиже емес, қандай да бір түсініктеме.
оның жеке бөлігі
«Маған ең алдымен сіздің жұмысыңызда
ұнады.

Экскурсияларды өткізу әдісі туристерге экскурсияның мазмұнын жеңілірек меңгеруге көмектесуге бағытталған. Бұл әдіснамалық әдістердің көмегімен жүзеге асырылады, олар екі топқа бөлінеді - көрсету әдістері және әңгімелеу әдістері, бірақ тәжірибе әдістемелік әдістердің одан да күрделі жіктелуін қолдануды талап етеді: олардың мақсатына, қолданылу уақыты мен орнына және т.б. .

Әдістемелік техниканың міндеті – аудиторияға білімді жеткізудің экскурсиялық әдісінің ең жақсы тиімділігін қамтамасыз ету. Әдістемелік әдістерді бірнеше аспектіде қарастыруға болады: белгілі бір әрекеттерді орындаудың ең жақсы тәсілі ретінде; пассивті тексеруді экскурсанттардың объектіні белсенді бақылауына айналдыру құралы ретінде; ауызша ақпаратты көрнекілікке айналдыру процесінің негізі ретінде; экскурсиялардағы талдау мен синтездің негізі ретінде және т.б.

Дұрыс пайдалану гидтің кәсіби шеберлігінің негіздерінің бірі болып табылатын барлық әдістемелік әдістерді мақсатына қарай келесідей бөлуге болады:

  • - экскурсияларды тікелей жүргізу әдістері (шоу және әңгіме);
  • - экскурсияның тиімді өтуіне жағдай жасауға бағытталған әдістемелер.

Әдістемелік әдістемелер мақсатына қарай бірнеше топқа бөлінеді: әдістемелік әдістемелер, оның міндеті гид пен экскурсанттар арасында берік байланыс орнатуға экскурсоводқа көмектесу; міндеті аудиторияның бақыланатын объектіге тұрақты зейініне қол жеткізу болып табылатын әдістемелер; оқиғаға зейінді күшейтетін, туристердің белгілі бір мәселелерге қызығушылығын тудыратын әдістер; экскурсиялық материалды көрнекі қабылдауды қамтамасыз ететін әдістер.

Экскурсияларды өткізу әдістерінің классификациясында екі топ бөлінеді:

Көрсету техникасы, оған мыналар кіреді: объектілерді бақылауды (зерттеуді, зерттеуді) ұйымдастыратын және олардың ішінен объектіні таңдауға мүмкіндік беретін әдістер. қоршаған орта, тұтасынан; тәсілдер, олардың міндеті туристердің қиялына сүйене отырып, объектінің сыртқы түріне көрінетін өзгерістер енгізу; қозғалысқа негізделген объектілерді қажетті пішінде көруге мүмкіндік беретін әдістер – экскурсиялық топтың объектіге жақындауы, одан алыстау, оның бойымен қозғалу.

Әңгіме техникасы- бұл объектіні түсіндіруге, оның ішкі көрінісін сипаттауға және туристер арасында көрнекі ассоциацияларды тудыруға негізделген әдістер, сондай-ақ бақыланатын объектіде болып жатқан өзгерістерді түсінуге мүмкіндік беретін есеп беру әдістері және т.б.

Барлық дерлік әдістемелік әдістерді екі категорияға бөлуге болады: экскурсияны өткізуге жағдай жасайтын қарапайымдары және экскурсияны тікелей өткізудің күрделі әдістері.

Әдістемелік әдістер, бұрын айтылғандай, бөлінеді: ортақне көрсетілгеніне және не туралы екеніне қарамастан барлық экскурсияларда қолданылады әңгіме бар; жеке, экскурсияның бір түріне тән (өндірістік, мұражайлық, табиғи тарих); бойдақкез келген бірегей нысанды бақылау кезінде қолданылатын әдістер (мысалы, жаздың тамаша күніндегі Нерльдегі Шапағат шіркеуі, ғимарат оған іргелес жатқан көлдің су бетінде шағылысқан кезде). Мұндай әдістер, әдетте, бір гидтің «табылуы» болып табылады және мұндай экскурсияларды жүргізетіндердің барлығы қолданылмайды; жылдың белгілі бір уақытында, күндерде қолданылатын әдіс-тәсілдер.

Әдістемелік әдістерді қолдану кезінде нұсқаулық топтың дайындық деңгейін (мысалы, сәулет өнеріндегі стильдермен, монументалды мүсіннің сорттарымен танысу) ескеруі керек. Кейбір гидтер іс жүзінде барлық әдістемелерді қолданады, басқалары екі-үшпен шектеледі, ал басқалары әдістемелік әдістерді қолданбайды. Экскурсияның сапасы гидтің біліміне ғана байланысты емес, оның зерттелген әдістемелерді экскурсиялық маршрутта барлық алуан түрлілігінде қолдана білуі де маңызды рөл атқарады. Мұны кәсіби дайындалған гидтер жасай алады.

Ең көп топ объектіні бақылауды жеңілдетуге, оның қалыпты тексеру кезінде көрінбейтін белгілерін көрсетуге, экскурсанттарға ескерткішті оның құрамдас бөліктеріне ойша бөлуге, жоғалған бөлшектерді ойлап табуға мүмкіндік беретін бейнелеу әдістерінен тұрады, «қараңыз. ” қазіргі уақытта бастапқы күйінде жоқ нысан. , көп жылдар бұрын болған тарихи оқиғалар.

Алдын ала тексеруді қабылдау. Бұл әдіс туристер ескерткіш орналасқан жерде болған кезде қолданылады. Ол объектіні бақылаудың бірінші кезеңін білдіреді. Қабылдауды пайдаланудың екі жолы бар. Біріншісі: «Ал мынау анау-мынау ескерткіш, таныс болыңдар» деген жолсерік сөзімен басталады. Осылайша ол экскурсанттарды нысанға бастапқы бақылау жүргізуге, оның сыртқы түрімен танысуға, кейбір бөлшектерді көруге шақырады. Осыдан кейін гид топтың назарын объектінің мәнін анықтауға бағыттайды, бұл туристерге мүмкіндік береді: а) қарастырылып отырған оқиғалар болған тарихи аймақ туралы түсінік алуға; б) бұл нысанды табиғи жағдайда көрсету; в) объектіге белгілі бір баға беру; г) оның табиғи ортасы туралы түсінік алады.

Алдын ала тексеру техникасын пайдаланудың екінші жағдайы қысқаша мәліметтен бастау болып табылады кіріспебағыттаушы, онда ол топты объектіні бақылау кезінде нақты нені көру керек, бақылау кезінде қандай қасиеттер мен ерекше белгілерді анықтау ұсынылатынына бағыттайды.

Панорамалық дисплейді қабылдауэкскурсанттарға (мысалы, Мәскеудегі Торғай шоқыларының панорамалық платформасынан) аймақтың көрінісін байқауға мүмкіндік береді. Қаланың, ұрыс даласының, аңғардың, өзеннің панорамасы ашылатын панорамалық көрініс үшін мұнараларды, қоңырау мұнараларын, бекіністерді, қабырғаларды, көпірлерді және басқа да биік нүктелерді пайдалануға болады. Көрермендердің алдында ашылатын кең суретті қабылдауын белсендіру үшін бақыланатын панорамадағы композициялық орталықты анықтап, оған топтың назарын аудару қажет. Панорамалық дисплейдің тағы бір ерекшелігі - көптеген нысандар туристердің көру аймағына түседі. Нұсқаулық жалпы панорамалық дисплейден жекеге ауысатын тақырыпты ашатын нысандарды көрсетуі керек.

Көрнекі реконструкцияны қабылдау (қайта құру).Бұрын айтылғандай, «қайта құру» термині қалдықтар немесе жазба деректер бойынша бір нәрсенің бастапқы түрін (сыртқы келбетін) қалпына келтіруді білдіреді. Бұл әдістеменің мәні тарихи ғимараттың бастапқы келбетін ауызша қалпына келтіруде жатыр. Гид мұны туристердің көрнекі әсерлеріне сүйене отырып жасайды. Бұл әдіс әскери шайқастар, халық көтерілістері, ереуілдер, революциялық, 1 мамыр жиналыстары, митингілер және басқа да іс-шаралар өткен есте қалатын жерлерді көрсету кезінде кеңінен қолданылады. Бұған мемлекет қайраткерлерінің өмірі мен қызметімен байланысты орындар, атақты жазушылар, ғалымдар, композиторлар, суретшілер. Бұл әдістің міндеті туристерге есте қалатын орынды, ғимаратты, құрылымды өзінің бастапқы түрінде, осы жерде болған тарихи оқиғаны «көзбен» қалпына келтіру мүмкіндігін беру болып табылады.

Егер ғимарат қирандыға айналса (соғыс іздері, жер сілкінісі, уақыт), оның сақталып қалған бөліктері мен бөлшектері экскурсоводқа көрнекі реконструкция жасауға көмектеседі. Егер ғимарат сақталмаған болса, «гид портфолиосының» көрнекі құралдары көмекке келеді. Оқиғалар болған ортаны сипаттайтын объектінің фотосуреттері, сызбалар, сызбалар, схемалар, бейнелеу материалдары қолданылады.

Көрнекі қайта құру әдісін қолданудың табыстылығы жетекшінің дайындық дәрежесіне байланысты. Оның құзыреттілігі туристерге оқиға туралы нанымды айтып қана қоймай, оның көрнекі көрінісін беруге мүмкіндік береді.

Оқиғалардың локализациясын қабылдау.Оқиғаларды нақтылауда локализацияның әдістемелік әдісі, яғни оқиғаларды белгілі бір орынмен байланыстыру маңызды рөл атқарады. Бұл әдіс экскурсияға қатысушылардың назарын белгілі бір кадрлармен шектеуге, олардың көздерін осы нақты аумақта оқиға болған жерде дәл анықтауға мүмкіндік береді.

Материалды беру кезінде бұл әдіс жалпыдан жекеге өтуді қамтиды. (Мәселен, өндірістік тақырыптар бойынша экскурсияларда оқиғаны белгілі бір орынмен байланыстыру әдісін қолданған тиімді: «Елдегі алғашқы трактор осы цехта жасалған»).

Абстракция техникасыкейіннен терең бақылау мақсатында кез келген бөліктерді бүтіннен бөлудің психикалық процесі. Бұл әдістемелік әдіс экскурсанттарға тақырыпты (кіші тақырыпты) ашуға негіз болатын объектінің (тарих және мәдениет ескерткіші, монументалды мүсін) ерекшеліктерін қарастыруға мүмкіндік береді. Абстракция техникасы мыналарды бақылауға негізделген: а) жақын жерде, сол алаңда немесе көшеде орналасқан басқа объектілерден ақыл-ойды аударудың көмегімен объектілердің біреуін; б) ғимараттың осы тақырыпты қарастыру үшін маңыздылығы аз немесе қажет емес басқа бөліктерінен алшақтататын бөліктерінің бірі (қабат, балкон, подъезд және т.б.). Бұл әдіс өз атауын белгілі бір объектінің жеке белгілерін, қасиеттерін, байланыстары мен қатынастарын ойша, іріктеу, оқшаулау дегенді білдіретін «абстракция» терминінен алды. Бұл әдістемені қолданудың алдында объектінің, ғимараттың қай бөліктері көрсетілім тақырыбы болатыны туралы нұсқаулық түсіндіріледі. Абстракция экскурсанттарға осы экскурсияға қатысы жоқ нәрсені «көрмеуге» мүмкіндік береді.

Көрнекі салыстыру.Экскурсиялық әдістемеде салыстырудың әртүрлі түрлері қолданылады: көрнекі, ауызша, көзбен қабылданатын объектіні ойша қайта жасалған немесе туристерге бұрын көрсетілген объектімен салыстыру. Бұл әдіс визуалды салыстыруға негізделген әртүрлі заттарнемесе туристердің көз алдында тұрған бір объектінің басқаларымен бөліктері. Бұл ретте сыртқы түрі ұқсас және әр түрлі екі нысан да бір-бірімен салыстырылады.

Көрнекі салыстыру әдісін қолдану туристерге объектінің нақты көлемін (мысалы, ескерткіштің биіктігін, бекініс қабырғаларының ұзындығын, көшенің енін) елестетуге мүмкіндік береді, әңгімедегі фигуралар санын азайтады, пайдаланылған фактілер мен мысалдар саны, түсіндіруге кеткен уақыт.

Бұл әдістемелік техниканың мақсаттарының бірі анықтау болып табылады мінез ерекшеліктері, объектінің ерекшеліктері, оның өзіндік ерекшелігін, өзіндік ерекшелігін көрсету. «Бақылауды» қорытындылай келе, гид екі нысанның ұқсас элементтерін немесе олардың бір-бірінен айырмашылығын атайды.

Көрнекі аналогияны қабылдаужалпы әдістердің бірінің әрекетіне негізделген ғылыми білім- аналогия әдісі. Аналогия әдістемесі мыналарды салыстыруға негізделген: а) берілген нысанды фотосуретпен немесе басқа ұқсас нысанның сызбасымен; б) туристер бұрын бақылаған объектілермен бақыланатын объект. Бұл әдістеменің әрекет ету механизмі гид туристердің алдына екі нысанды «қояды» және олардың тек біреуі физикалық түрде олардың көз алдында болады. Мысалы, «Вологданың сәулет ескерткіштері» экскурсиясында туристердің алдында тұрған София соборының қоңырау соғуын Мәскеудегі Ұлы Иванның қоңырау мұнарасымен салыстыруды ұсынады; Кирилло-Белозеррский монастырының қабырғалары Мәскеу Кремлінің қабырғаларымен. Олар Мәскеу Кремлінің қабырғаларынан қалың және өз уақытындағы бекініс технологиясының жетістіктерін ескере отырып жасалған.

Көрнекі аналогия әдісі көрнекі салыстыру әдісіне қарағанда күрделірек. Көрнекі салыстыруда қазіргі кезде туристердің көз алдында тұрған екі ұқсас ғимараттар, құрылыстар, ескерткіштер, өсімдіктер, есте қалатын орындар, портреттер салыстырылады. Объектіні көрсету кезінде осы әдісті қолданатын гидтің міндеті - туристерді аналогияны белсенді іздеуге тарту, идеясын еске түсіру. сыртқы түрібұрынғы экскурсияларда көрген ұқсас нысан. Сонымен бірге әрбір экскурсанттың өзіндік ұқсастығы болуы мүмкін.

Көрнекі ұқсастық техникасы кейде техника деп аталады бірлестіктер.Әсіресе жиі бұл дисплей техникасы ұқсастық бойынша ассоциацияларға негізделген. Қарама-қарсылық (қара - ақ, суық - жылу, жарық - қараңғылық), уақыт тәртібі бойынша, заттардың немесе әрекеттердің (тарихи оқиғалардың) орналасуының бірлігі бойынша ассоциациялар азырақ қолданылады.

Назар аудару.Объектіні бақылаған соң экскурсанттар гидтің ұсынысы бойынша көзқарастарын басқа нысанға аударады (мысалы, өткен ғасырдың басында салынған үйден қазіргі көпқабатты үйге көзқарасын ауыстыру немесе бақылаудан ауысу). қаланың табиғи нысандарды көруге панорамасы). Контрасттың болуы жаңа әсерлерді байытады. Объектілерді салыстыру бастапқыда байқалған объектіні жақсырақ түсінуге мүмкіндік береді.

Қозғалысты әдістемелік қабылдау.Екі ұғымды ажырату керек: экскурсияның белгісі ретіндегі «қозғалыс» және әдістемелік құрал ретіндегі «қозғалыс». Бұл әртүрлі нәрселер.

Әдістемелік әдіс ретінде экскурсиядағы қозғалыс – бұл объектіні жақсырақ байқау үшін оның жанында экскурсанттардың қозғалысы (мысалы, бекініс қабырғаларын тексеру, зауыттағы конвейер бойымен экскурсияшылардың қозғалысы және т.б.). Кейбір жағдайларда топтың қозғалысы туристерге тау беткейінің тіктігі, мұнараның биіктігі (қоңырау мұнарасы, мұнара), шұңқырдың тереңдігі, қашықтық туралы түсінік алу үшін қолданылады. нысанның және т.б. ғимараттар, құрылыстар, көшелер, сәулеттік ансамбльдер, алаңдар. Кейбір жағдайларда объектілер кешенінің айналасында автобус баяу қозғалысты пайдаланады. Мұндай қозғалыс кезінде бақыланатын объектілер кешені туристердің көз алдында айналады, барған сайын жаңа нысандарды ашады.

Кейде серуендеу тобының қозғалысы панорамалық дисплей кезінде ұйымдастырылады, мысалы, сіз экскурсиялық топтың қозғалысын басқара аласыз. бақылау палубасыТорғай тауларында, қарама-қарсы көпқабатты ғимаратМәскеу мемлекеттік университеті М.В-Ломоносов және т.б.Бұл әдіснамалық әдіс панораманы жан-жақты бейнелеуге мүмкіндік береді, ол бөлшектердің қайталануын, объектілердің ұқсастығын, олардың айырмашылықтарын, өзіне тән белгілерін ашуға мүмкіндік береді.

Әдістемелік әдіс ретінде қозғалыстың тағы бір нұсқасы ғимаратты, құрылысты немесе ескерткішті айналып өту болып табылады. Тұрғын ықшамауданның айналасында қозғалу жаңа қала құрылысының артықшылығын ашуға, ғимараттардың - тұрғын үй, коммуналдық, мәдени-ағарту және т.б. орналастырудың ұтымдылығын көрсетуге, олардың функционалдық ерекшеліктерін анықтауға көмектеседі. Үшінші нұсқа - ескерткішке қарай жылжу. Әдістемелік тұрғыда ол автобус немесе жаяу жүргіншілер тобының қозғалысы кезінде нысан бірте-бірте көрінетін адамдардың көз алдында пайда болып, көлемі ұлғайып, барған сайын айқын көріне бастайтындай етіп салынған. Бұл гидке топтың назарын соларға аудара отырып, объектінің ерекшеліктерін анықтауға, туристерді қажетті қорытындыға жеткізуге мүмкіндік береді.

Қозғалыс техникасын экскурсия авторларының пікірінше, оның қатысушылары белгілі бір оқиғаның динамикасын сезінуі керек жағдайларда қолдану ең тиімді болып табылады. Шоу кезінде гид (мысалы, шайқас болған алаң) қатысушыларды оқиға кейіпкерлері ұстанған жолмен жүруге шақырады. Бұл техника, атап айтқанда, дисплеймен байланысты Брест бекінісінемесе Волгоградтағы Малахов Курган, Белоруссияда партизан отрядтары әрекет еткен есте қаларлық жерлер. Мұндай қозғалыс (айналып өту) қашықтықты, өлшемді сезінуге мүмкіндік береді көне қала, әскери алаң.

Кәсіби дайындықтан өткен гидтер экскурсияда қозғалыс формалары мен нұсқаларын шебер пайдаланады, сол арқылы көрнекі материалды неғұрлым тиімді игеруге қол жеткізеді.

Ескерткіш тақтаның көрсетілімі.Экскурсиялық нысанда мемориалдық тақта болса, гид объектіні талдаудан және онымен байланысты оқиғалар туралы әңгімеден бастау керек. Осыдан кейін ғана туристердің назары осы нысанда орнатылған мемориалдық тақтаға аударылады. Егер мемориалдық тақта туристерге анық көрінсе және олар ондағы жазуды оқып үлгерсе, гид оны дауыстап оқымауы керек.

Тақырыпты қамтуды мемориалдық тақтадан бастауға болады, егер ол тарихи оқиға болған жерде тұрғызылған ғимаратқа (құрылысқа, мемориалға) орнатылса, яғни қарастырылып отырған нысан сақталмаса.

Әңгіменің әдістемелік әдістері.

Әңгіменің әдістемелік құралдары – бұлақ дегендей ауызша сөйлеу, олардың негізгі міндеті - туристерге оның қалай болғаны туралы бейнелі түсінік алуы үшін фактілерді, мысалдарды, оқиғаларды көрсету, олар гид айтқан нәрселердің көпшілігін көрді.

Әңгімелеуді бөлуге болады екі үлкен топқа бөлінеді.

Бірінші топәңгіме формасына байланысты әдіс-тәсілдерді біріктіреді (анықтама, сипаттама, репортаж, дәйексөз). Бұл топтың әдіс-тәсілдері оқиғаның мазмұнын көрушілерге жеткізу міндетін орындайды, ақпараттың қалыптасуына, оның ретке келтірілуіне, есте сақталуына, көріктілердің жадында сақталуына және қайта жаңғыртылуына ықпал етеді.

Екінші топсипаттау, түсіндіру, сұрақ-жауап, куәгерлерге сілтеме жасау, тапсырма беру, ауызша монтаждау, араласу, индукция және дедукция әдістерін біріктіреді. Бұл топтың техникасы оқиғалардың сыртқы бейнесін, нақты кейіпкерлердің іс-әрекетін бейнелейді.

Экскурсиялық гидті қабылдаувизуалды қайта құру, локализация, абстракциялау әдістерімен бірге қолданылады. Нұсқаулық бақыланатын объект туралы қысқаша ақпарат береді: салынған (қалпына келтіру) күні, жобаның авторлары, көлемі, мақсаты және т.б. Қосымша объектілерді зерттеу кезінде бұл әдіс анықтамалық материалды, нұсқаулықты көрсеткен кезде дербес қолданылады. топтың затпен танысуын аяқтайды. Мазмұны мен құрылысы бойынша бұл техника ұқсайды саяхат туралы ақпарат.

Сипаттаманы қабылдаутуристердің санасында объектіні дұрыс көрсетуге көмектесуді мақсат етеді (пішіні, көлемі, қандай материалдан жасалғаны, қоршаған заттарға қатысты орналасуы). Объектіні сипаттау дәлдігімен, нақтылығымен сипатталады. Бұл әдістеме жетекші арқылы объектінің сыртқы түрінің сипаттамалық белгілерін, белгілерін, ерекшеліктерін белгілі бір ретпен көрсетуді қамтиды.

Сипаттау әдісі тек объектілерге (сәулет ескерткіштеріне) ғана емес, тарихи оқиғаларға да қатысты. Объектілерді суреттеуден айырмашылығы, тарихи оқиғаларды суреттеу бейнелі болып табылады. Ол экскурсанттарда көрнекі бейнелерді тудырады, оқиғаның қалай өткенін ойша елестетуге мүмкіндік береді. Осылайша, оқиғалардың сипаттамасын алукөрнекі қайта құрудың әдістемелік әдісімен бірігіп, бағыныңқы сипатта болады.

Автобус турында сипаттау техникасы демонстрациялардың барлық түрлеріне, автобустан шықпай-ақ қолданылады (терезеден және автобус маршрут бойынша қозғалып жатқанда объектілерді бақылау).

Қабылдау ерекшеліктерізаттың, құбылыстың, тұлғаның айрықша қасиеттері мен сапаларын анықтауға құрылады. Экскурсия беріледі сөйлеу ерекшелігіэкскурсияда «әрекет ететін» объектілер мен тұлғалар.

Сипаттау техникасынан айырмашылығы, сипаттау техникасы - бұл қасиеттер мен белгілердің тізімі, олардың жиынтығы берілген объектінің ең толық бейнесін береді, оның мәнін жақсырақ түсінуге мүмкіндік береді. Бұл жағдайда объект бірқатар басқа ұқсас объектілерде өз орнын алады немесе керісінше, оның қасиеттерінің сипаттамасы басқа объектілерден айырмашылығын көрсетеді. Ауызша сипаттау объектіні экскурсиялық талдаудың алдында тұрады, ол Бірінші кезеңталдау. Сипаттау әдісі заттың ішкі қасиеттері мен көзге көрінбейтін қасиеттеріне сипаттама бермей, тек сыртқы жақтарына қатысты. Бірдей пайдаланған кезде сипаттамаларын қабылдауобъектінің танымдық құндылығы, көркемдік қасиеті, авторлық шешімінің өзіндік ерекшелігі, мәнерлілігі, қауіпсіздігі сияқты сапалық аспектілерін бағалау. Абыржыған жүйріктен қыздырылған төрт ат арбаны сүзеді. Алға еңкейіп, Қызыл Армия солдаты оларды алға ұмтылды. От шашып, жас пулеметшінің қолында «Максимді» қатты шайқады. Жауға қарай ұшқан арбада жеңіс туы желбірейді. Мұнда бәрі ерлік жылдарындағы тізгінсіз динамикамен, романтикалық пафоспен қаныққан азаматтық соғыс. Қысым, күш, ерлік, құйынның ұшқырлығы композициялық түрде мәнерлі, қуылған силуэт, сенімді экспрессивті модельдеу арқылы ашылады. Ескерткіш өте әсерлі. Оны өмір бойы есте сақтау үшін бір рет көрген жөн».

Түсіндіру қабылдау- әңгімеде тарихи оқиға туралы мәліметтерден басқа, оны тудырған мәні мен себептері ашылатын кездегі материалды беру формасы. Көбінесе бұл әдіс өндірісте, экономикалық және табиғаттану экскурсияларында қолданылады, онда әңгіме процестер мен құбылыстардың ішкі байланыстарын түсіндіреді.

Түсіндіру әдісі жұмыстарды көрсететін экскурсияларға тән бейнелеу өнері. Гид суреттегі суретші бейнелеген мағынаны, монументалды мүсін ескерткішінің мазмұнын түсіндіреді. Архитектуралық экскурсияда осы техниканың көмегімен ғимараттың құрылымдық ерекшеліктері, бүкіл ансамбльге тән белгілер ашылады. Түсіндіру әдісінің ерекшелігі – зат туралы әңгіменің дәлелді болуы. Мұны әскери-тарихи тақырыптағы экскурсиядан келесі мысалдан көруге болады. «Жер бетіндегі бейбітшілік жолында» тақырыпшасы: «... Орыстың ерлігін ұдайы даңқтау үшін, күлі осы өлкеде жатқан белгісіз солдаттың мәңгілік демалысын қорғау үшін танк тұғырға көтерілді. сарбаздар. Міне, бүгінде маңайындағы үстемдік ететін осы биікте танкі жүзімдіктерді, көкжиектен тыс қалған бидай алқаптарын, бейбіт аспан мен күн астында гүлденген елді мекендерді, адамдардың бақыты мен қуанышын күзетеді.

Пікірлерді қабылдау.Мерзімді баспасөзде түсініктеме екі түрде қолданылады - оқиғаларды, құбылыстарды, мәтіндерді түсіндіру, сонымен қатар оқырмандарды қызықтыратын нәрсе туралы пайымдау немесе сыни ескертулер ретінде.

Экскурсия барысында экскурсовод оқиғаның мәнін немесе қазіргі уақытта туристер бақылап отырған тарих және мәдениет ескерткіші авторының ниетін түсіндіретін материалды көрсету кезінде түсініктеме берудің әдістемелік әдісін қолданады.

Кейде түсініктеме сәулет тақырыптары бойынша экскурсияларда ғимараттың сыртқы түрі, оның дизайны, инженерлік құрылыстардың ерекшеліктері және т.б. туралы сыни ескертулер түрінде қолданылады.Түсініктеме техникасы экспонаттарға түсініктеме ретінде мұражай және көрме экспозицияларын көрсету кезінде кеңінен қолданылады.

Есепті қабылдау.Репортаж – оқиға туралы жедел хабарлайтын журналистика жанры, қазіргі уақытта тілшінің көз алдында болып жатқан оқиғалар туралы ақпарат. Осы жанрды пайдаланатын журналист әрқашан тойланып жатқан оқиғаның куәгері немесе қатысушысы болып табылады. Экскурсияда, ол қысқа хабарламакуәгерлері болып табылатын оқиға, құбылыс, процесс туралы нұсқаулық. Бұл жағдайда әңгіме олардың көру аймағына түскен объект туралы (мысалы, машиналар жиналып жатқан қозғалатын конвейер туралы). Бұл әдістеме объектіні дамытуда көрсеткенде ғана тиімді болады, ол бақылау барысында объектінің қалай өзгеретінін және жаңа нәрсенің дүниеге келгенін көруге көмектеседі.

Бұл әдістемені қолданудың күрделілігі оқиғаның негізінен алдын ала дайындалмағанында, ол гидтің жеке мәтініне толығымен қосылмаған, бірақ импровизация сипатында, яғни оны гид құрастырған. не болып жатқанын бақылап отырып, жолда.

Дәйексөзді қабылдау.Дәйексөз - бұл қандай да бір мәтіннен сөзбе-сөз үзінді немесе басқа біреудің сөзі-0а (тікелей сөйлеу) арқылы дәл келтірілген. Дәйексөз мынадай жағдайларда қолданылады: өз ойын дәлелдеу, айқын және нанымды жеткізу, белгілі бір тарихи кезеңдегі тіл мен бояудың ерекшеліктерін сақтау, оқиғаның суретін жаңғырту және біреудің беделді пікірімен танысу. пікір (органға сілтеме алу).

Экскурсиядағы дәйексөз туристердің санасында көрнекі бейнені оятуға бағытталған, яғни көрнекі түрде қабылданатын ақпарат қызметін атқарады. Экскурсия мәтінінде көркем шығармалардан (проза, поэзия) үзінділер дәйексөз түрінде қолданылады. Дәйексөз әсіресе көне дәуірдегі өмір суреттерін, ата-бабаларымыздың өмірі мен қызметін қайта жаңғырту қажет болған жағдайда тиімді.

Кейбір жағдайларда дәйексөздер басқа әдістерде қолданылады, мысалы, көрнекі қайта құру, әдеби монтаж, куәгерлерге сілтемелер және т.б. Тікелей сөйлеу кейбір экскурсияларда дәйексөз техникасына негізделген. Бұл ретте туристерді тарихи тұлғалар арасындағы әңгімеге, тарихи оқиғалардың куәгерлеріне айналдыру міндеті тұр. Бұл естеліктерден қысқа үзінділер арқылы жасалады.

Сұрақтар мен жауаптарды қабылдау.Бұл әдістеменің мәні мынада: әңгіме барысында гид туристерді белсендіру мақсатында оларға әртүрлі сұрақтар қояды. Көп бөлігімұндай сұрақтар турға қатысушылардан ешқандай жауап алуға арналмаған. Олар әдістемелік қабылдау қызметін атқарады. Оларды бірнеше түрге бөлуге болады:

  • а) жетекші бірден немесе біраз уақыттан кейін тақырып бойынша әңгімесін жалғастыра отырып, өзі жауап беретін сұрақтар;
  • б) бір нәрсені сұрақ түрінде айту болып табылатын тарихи сипаттағы сұрақтар. Лекциялық насихатта мұндай сұрақтар шешендік өнер әдісі ретінде қарастырылады;
  • в) экскурсанттар жауап беретін экскурсоводтың сұрақтары экскурсия мазмұнына экскурсанттардың зейінін ұштайды, біраз релаксация әкеледі және тақырыпты жақсы түсінуге көмектеседі. Мысалы, Ұлылар кезіндегі кеңес ұшқыштарының ерлігінің ішкі тақырыбын ашу Отан соғысыжәне жау атып түсірген бір ұшағы жанып тұрған алаумен фашистік танк колоннасына соғылған эпизодты сипаттай отырып, гид былай деп сұрақ қояды: «Шығудың жолы болды ма? Кеңес ұшқышы? -- және осында жауап береді. - Иә, болды. Ұшқыш жанып жатқан көлікті тастап, парашютпен өз өмірін сақтап қалуы мүмкін. Бірақ ол өз өмірін қиып, жауларды тағы да жеңуді шешті.

Куәгерлердің анықтамаларын қабылдау.Әңгімеде бұл әдісті қолдану оқиғаларды бейнелі түрде жаңғыртуға мүмкіндік береді. «Валаам – Ладога інжу-маржаны» тақырыбындағы экскурсияда гид осы жерде екі жүз жылдан астам өсіп тұрған валаам қарағайларын «көргенін» айтады.

Мәскеу Кремлі мен Қызыл алаңды аралау кезінде гид ежелгі Кремль мұнараларына, көптеген тарихи оқиғаларды «көрген» қабырғаларға сілтеме жасайды. Бұл әдіс гидке оқиғаның суретін жасауға көмектеседі. Мысалы, Кирилло-Белозерский монастырін көрсеткенде гид 1612-1613 жылдары куә болған ескі монастырь қабырғаларына сілтеме жасайды. поляктар мен литвалықтардың монастырға шабуылы. Жақында болған оқиғалар туралы әңгімеде гид жергілікті тұрғындар сияқты куәгерлерге сілтеме жасай алады.

тапсырмаларды қабылдау,Экскурсоводтың әңгімесінде қолданылған бұл сөз оның көріктілерге арнаған сөзінде өрнек табады: «Ойланыңдаршы, бұл ескерткіш неліктен осылай аталған? Бұл ғимарат (мұнара) қалай көрінетінін есіңізде ме? Жердегі қандай белгілер өткенді айтады? Мұнда неліктен мұндай жазу жасалғанын түсіндіруге тырысыңыз және т.б. Гид мұндай тапсырмаларды бергенде, ол қатысушылар оларды бірден орындайды деп ойламайды. Қабылдау туристердің назарын белгілі бір ғимаратқа бағыттайды, белгілі бір бөлігіқарастырылатын мәселелерді меңгеру үшін түсіну маңызды болып табылатын бөлшектерге құрылыс. Бұл әдістеменің міндеті туристерді қызықтыру, оларды ойландыру, олардың ақыл-ой белсенділігін күшейту, қиялын ояту. Бұл сұрақтардың жауабына келетін болсақ, гид туристердің пікірін қорытындылағандай әрі қарай әңгімеде өзі береді.

Материалдың жаңалығын қабылдаутақырып бойынша әңгіме барысында экскурсанттарға белгісіз фактілер мен мысалдардың баяндалуынан тұрады. Бұл әдісті экскурсовод топтың назарын объектіге аудару, байқалғанды ​​қабылдауды тиімдірек ету қажет болған кезде қолданады.

Сөздік (әдеби) монтажды қабылдау.Оны пайдалана отырып, гид өз тарихын әртүрлі үзінділер жиынтығына құрады әдеби шығармалар, мерзімді басылымдарда жарияланған деректі материалдар. Бұл үзінділердің мазмұны экскурсияның ішкі тақырыбын немесе оның негізгі мәселелерінің бірін ашады. Бұл әдіс оқиғалардың суретін қайта жасауға мүмкіндік береді.

Экскурсоводтың әдеби монтажды пайдалануы өнердің бір түрін (сөздік) екінші түрге (бейнелік) «трансформациялауға» негізделген. Сондықтан әдеби монтаж үшін көріктілерге оқиғалардың суретін «көруге», олардың динамикасын сезінуге мүмкіндік беретін көркем шығармалардан үзінділерді таңдау қажет.

Қатысуды қабылдау.Бұл әдістеменің мақсаты туристерге тур арналатын іс-шараға қатысушы болуға көмектесу. Бұл, мысалы, топқа: «Елестетіп көріңізші, сіз бен біз жау әскерлері басталған кезде осы алаңда тұрмыз». Содан кейін визуалды қайта құру техникасын қолдана отырып, шайқас суреті қалпына келтіріледі.

Талқылау жағдайын қабылдау.Гид осы әдісті қолдана отырып, өз әңгімесінде пікірталас тудыратын жағдайды алға тартады. Бұл әдіс экскурсияның бір бөлігінде материалдың монологтық формасын ашық диалогпен алмастыруға мүмкіндік береді. Екі-үш экскурсант ұсынылған ұстаным бойынша өз көзқарасын білдіреді. Содан кейін гид қорытындылай келе, жасайды.

Қарама-қайшы нұсқалардың соқтығысуын қабылдаугидтің әңгімесінде, мысалы, белгілі бір нәрсені бағалауда қолданылады тарихи оқиға, белгілі бір қаланың пайда болу күнін немесе қала атауының шығу тегін (өзендер, көлдер, елді мекендер) бекіту.

Персонализацияны қабылдаубелгілі бір адамның (жазушы, мемлекет қайраткері, әскери қолбасшы) бейнесін ойша жасау үшін қолданылады. Мұны экскурсияның тақырыбы байланыстырылған адамдардың өмірінің жекелеген эпизодтары туралы жарқын оқиғаның көмегімен немесе осы адамдар қатысқан қандай да бір тарихи оқиғаның сипаттамасына сүйене отырып жасау ұсынылады.

Проблемалық жағдайды қабылдаугидтің әңгімесі экскурсия тақырыбына байланысты проблема туғызуынан тұрады. Туристердің алдына мәселені қою оларды ойландырады және гид қойған сұрақтарға дұрыс жауап табуға мәжбүрлейді. Кейбір жағдайларда туристерге мәселенің ұсынылған шешіміне балама іздеу ұсынылады.

Туристерге шебер қойылған проблемалық сұрақ тақырыпшаға деген қызығушылықты оятады. Мысалы, Покров қаласына таяп келе жатып, гид: «Енді соңғы қала жолымызда болады Владимир облысыҚақпақ. Мұқаба ... Оның атын ойлаңыз. Өйткені, бұл Ресейдің солтүстік-шығысында Андрей Боголюбский белгілеген христиандық мерекелердің бірі. Қала неге осылай аталады ... »? Туристер ойлайды. Біраз үнсіздіктен кейін гид өзі жауап береді.

демалысты қабылдауәңгіме барысында экскурсоводтың тақырыптан шығуынан тұрады: өлең оқиды, өмірінен мысалдар келтіреді, фильмнің мазмұнын айтады, өнер туындысы. Бұл әдістеме экскурсияның мазмұнымен тікелей байланысты емес, сондықтан кейбір әдіскерлер оны атайды «сергітетін экскурсияны қабылдау».Оның міндеті - шаршауды жою. Дегенмен, бұл әдісті қолдана отырып, тақырып бойынша материалды қысқарта отырып, экскурсияны бұзбау керек. Күрделі ақпаратқа кездейсоқ сипат беру үшін материалды байыпты баяндау арасында «әзіл-оспақтарды» шашыратып, әзілге, анекдотқа айналдыру мүмкін емес.

Мұражайларда экскурсияларды өткізу әдісінің өзіндік ерекшеліктері бар. Мұндағы әдістемелік техниканың номенклатурасы қалалық турларға қарағанда әлдеқайда тар. Сонымен қатар, мұражайлар өздерінің арнайы әдістерін пайдаланады. Мұражай тәжірибесінде экскурсиялық әдістің шегінен шығатын әдістеме де бар. Оны лекциялық-иллюстративті деуге болады. Бұл ретте экспонаттар тек иллюстрация ретінде қолданылғанда жүргізушінің сөзі басым.

Индукцияны қабылдауӘңгімеде жеке, оқшауланған жағдайлар мен фактілерден жалпы көрініске, жалпы қорытындыға көшу қажет болғанда, ал шоуда бір ескерткішті сипаттаудан бүкіл ансамбльді немесе жүйені сипаттауға көшкенде қолданылады. инженерлік құрылымдар. Мысалы, Санкт-Петербургтегі Фонтанка өзені арқылы өтетін Аничков көпірінің сәнін келтіретін мүсіндердің бірін (атты тежеп тұрған жас жігіт) сипаттай отырып, гид жалпы көпірдің әшекейлерін сипаттауға кіріседі. Бүкіл көркемдік ансамбль қарастырылады.

Әңгімеде әдістемелік құралдар да қолданылады шегерім техникасыжалпыдан жекеге өтудегі пайымдау тәсілі ретінде. Кейбір жағдайларда бір нысанды көрсету кезінде осы екі әдіс те қолданылады. Олардың әрқайсысы өзара толықтауыш ретінде қолданылады.

Климаксиялық қабылдауэкскурсиялық материалдың мұндай ұсынылуын ұсынады, егер бастапқыда азырақ қызықты және елеусіз фактілер мен дәлелдер баяндалады, содан кейін маңыздырақ және, ең соңында, ең қызықты. Мұндай дәйектілік, бұл техниканы қолдаушылардың пікірінше, туристердің оқиғаға деген қызығушылығының артуына ықпал етеді.

Антиклимактериялық қабылдауәңгімедегі материалды беру ең көптен басталуынан тұрады қызықты фактілержәне мысалдар, көрсетілімде - мазмұны мен архитектурасы бойынша маңыздырақ нысандардан. Іс-шараның басында туристер арасында оянған тақырыпқа деген қызығушылық оларды болашақта аз қызықты материалмен сәтті таныстыруға мүмкіндік береді.

Экскурсияларда климактериялық және антиклимактериялық әдістемелерді материалды баяндау формалары, әңгіме құрылысының құрылымдық ерекшеліктері ретінде қарастыру керек. Ұсынылған әдістемелер көрсетуге байланысты емес, өйткені демонстрациялық объектілердің реттілігі олардың маңыздылық дәрежесімен емес, тақырыпты толық және логикалық қамту үшін олардың әрқайсысына бөлінген маршруттағы орынмен анықталады.

IN оқу құралдарыэкскурсиялық жағдайда басқа әдістер де аталады: цифрлар мен фактілерді пайдалану, логикалық дәлелдеу, мүдделердің өзара әрекеті, ретроспективалар; мақал-мәтелдерді, көркем әдебиетті қолдану. Олардың барлығын экскурсия жүргізудің әдістемелік әдістері деп атауға болмайды, өйткені бұл үшін қажетті мүмкіндіктер жоқ.

Саяси газеттерді оқу немесе интернет-форумдарды қарау жаман әдетіңіз бар ма? Сонда сізге қарсы жақтардың ауызша қақтығыстарын көруге тура келген шығар, одан сіздің басыңызда бұлтты тұман тез пайда болады. Ал мұның себебі – оқырмандардың сыни ойлауын қулықпен басып тастау. Бұл ілмекке қалай түспеу керектігін білгіңіз келе ме?

20 ғасырдағы ең атақты чех жазушыларының бірі, прозаик және драматург Карел Чапек әдеби айтыстың ең типтік он екі әдісін сипаттады. Айтпақшы, «робот» сөзінің толық емес өнертапқышы. Міне, автордың кіріспе сөзі:

«Бұл қысқаша нұсқаулық полемикаға қатысушыларға емес, оқырмандарға, кем дегенде, полемикалық күрес әдістерін шамамен шарлау үшін арналған. Мен әдістер туралы айтып отырмын, бірақ ережелер туралы емес, өйткені газет дауларында күрестің барлық басқа түрлерінен айырмашылығы - жекпе-жек, ​​жекпе-жек, ​​жекпе-жек, ​​қырғын, жекпе-жек, ​​матч, турнир және жалпы ерлер күшіндегі жарыстар, ережелер жоқ - at кем дегенде бізде бар. Мысалы, классикалық күресте матч кезінде қарсыластардың ант беруіне жол берілмейді. Бокста ауада соққы жасап, сосын қарсыласты нокаутқа түсірді деп айтуға болмайды. Бірақ мұның бәрі және одан да көп нәрсе ауызша полемикадағы мүлдем қалыпты құбылыстар ... ».

Деспицер (төмен қарау)

Бірінші әдістеме – дауға қатысушы қарсыласына өзінің интеллектуалдық және моральдық артықшылығын сезіндіруі керек, басқаша айтқанда, қарсыластың шектеулі тұлға екенін, ой-өрісі әлсіз, графомандық, сөйлегіш, мінсіз нөлдік, жоғарылатылған құндылық, эпигон, сауатсыз алаяқ, аяқ киім, бейбақ және жалпы сөйлесуге лайық емес тақырып.

Ондай априорлық алғышарт сізге «талқылау» ұғымынан бөлінбейтін сол лордтық, тәкаппар тәлім-тәрбиелік және өзіне сенімді реңкке құқық береді. Біреуді дауласу, айыптау, келіспеу және сонымен бірге жауға белгілі бір құрметті сақтау – мұның бәрі газет дәстүріне жатпайды.

Термин (терминология)

Екінші әдіс – арнайы полемикалық сөз тіркестерін қолдану. Егер сіз, мысалы, Икс мырзаның, сіздің ойыңызша, бірдеңе туралы қателескенін жазсаңыз, онда Икс мырза «оған опасыздықпен шабуыл жасадыңыз» деп жауап береді. Егер сіз бұл жерде логика жоқ деп ойласаңыз, қарсыласыңыз сізді ренжіткеннен «жылап жатыр» деп жазады. Сол сияқты «наразылық» орнына «түкіріп», «нота» орнына «жалау», «сын» орнына «шалшық балшық» т.б.

Сіз өте тыныш және зиянсыз адам болсаңыз да, мұндай өрнектер сізді ашуланшақ, экстравагант, жауапсыз және біршама бұзылған субъект ретінде айқын бейнелейді. Айтпақшы, бұл сіздің құрметті қарсыласыңыздың сізге неліктен соншалықты өктемдікпен түсетінін өздігінен түсіндіреді: ол жай ғана сіздің орынсыз шабуылдарыңыздан, балағат сөздеріңізден және ұрысуларыңыздан қорғайды.

Капут канис (жаман қасиеттерді көрсету)

Үшінші әдіс жау туралы тек теріс пікір тудыруы мүмкін өрнектерді ғана қолдану өнерінен тұрады. Егер сіз байыпты болсаңыз, сізді қорқақ деп атауға болады; сен тапқырсың - олар сен тапқырмын деп айтады; сіз қарапайым және нақты дәлелдерге бейімсіз - сіз орташа және тривиальды екеніңізді жариялай аласыз; сізде абстрактілі аргументтерге бейімділік бар - сізді абструсты схоластик ретінде көрсету тиімді және т.б.

Ақылды полемист үшін тек атымен ғана жаудың қиялдағы бостығын, ақымақтығын және елеусіздігін әшкерелейтін таңбалауға болмайтын қасиеттер, көзқарастар мен көңіл-күй күйлері жоқ.

Әліпби емес (жоқтығын көрсетеді)

Төртінші техниканың көмегімен сіз жауды «жақсы жігіт» ретінде көрсете аласыз, бірақ, өкінішке орай, әңгімелесу деңгейінен аз.

Оған нәзік тапқырлық, сезімнің ұшқырлығы, түйсігі, берік ұстанымы, наным тереңдігі, жалпы, моральдық жауапкершілік жетіспейді деп айта аламыз. Қарсыластың шынайы қасиеттері маңызды емес - сіз оған «берілмегенді» тауып, осыдан бастап оны топыраққа таптауыңыз керек.

Негаре (бар болуды жоққа шығару)

Бесінші әдіс - бұл сізге тән барлық жақсылықты жоққа шығару. Егер сіз, мысалы, ұлы ғалым болсаңыз, онда сіз бұл фактіні елемей, өзіңізді үстірт сөйлейтін, жел дорба және әуесқой деп айта аласыз. Бұл орындалады, өйткені бейхабар оқырман сіз туралы ештеңе білмейді, ал бастамашыл адам сіз анық нәрсені жоққа шығаратын санадан қуану сезімін сезінеді.

Имаго (алмастыру)

Алтыншы айланың мәні мынада: оқырманға шын жауға еш қатысы жоқ қандай да бір елестетпейтін қорқау беріледі – содан кейін бұл ойдан шығарылған жау салтанатты түрде әшкереленіп, жойылады. Мысалы, жаудың басына келмеген және, әрине, ешқашан айтпаған ойлар жоққа шығарылады; олар оған шын мәнінде ақымақ және қате тезистерді мысалға келтіре отырып, оның тұмсық және терең қателескенін көрсетеді, бірақ олар оған тиесілі емес.

Пунья (ұру)

Жетінші әдіс қарсыласқа немесе ол қорғайтын тұжырымдамаға жалған ат берілуіне негізделген, содан кейін барлық дау осы ерікті түрде алынған терминге қарсы жүргізіледі. Бұл әдіс көбінесе принциптік полемика деп аталатында қолданылады. Жауды әлдебір әдепсіз «...сатқындық» деп айыптап, сосын онымен айналысады.

Улисс (Ulysses, aka Odysseus - қулықтың символы)

Сегізінші әдістемедегі ең бастысы - жалтару және мәселенің мәні бойынша сөйлемеу. Осының арқасында дау пайдалы жанданып, әлсіз позициялар бүркемеленіп, бүкіл дау бітпейтін болады. Мұны «жауды тоздыру» деп те атайды.

Анықтамалар (сертификаттар)

Тоғызыншы әдістеме кез келген билік түріне сілтемені пайдаланудың кейде ыңғайлы екендігіне негізделген - әрине, сөз тіркесін контекстен шығарып, оны өз игілігі үшін пайдалану. Мысалы, «Пантагрюэль де сөйледі» немесе «Трейчке дәлелдегендей» деп жариялауға болады. Белгілі бір эрудициямен, кез келген жағдайда, жауды сол жерде өлтіретін қандай да бір дәйексөз дайындалуда.

Quousque… (қанша уақытқа…)

Оныншы әдіс алдыңғыға ұқсас және билікке тікелей сілтеме болмаған кезде ғана ерекшеленеді. Олар жай ғана: «Бұл бұрыннан дәлелденген (немесе жоққа шығарылған)», немесе «Бұл өткен кезең», немесе «Кез келген мектеп оқушысы біледі» және т.б. Осылайша жоққа шығарылған нәрсеге қарсы жаңа дәлелдер қажет емес. Оқырман сенеді, ал қарсылас «баяғыда жоққа шығарылғанын» қорғауға мәжбүр - бұл өте ризашылықсыз тапсырма.

Мүмкін емес (рұқсат бермеу керек)

Он бірінші әдіс жаудың кез келген нәрседе дұрыс болуын болдырмауға арналған. Оның артында кем дегенде бір парасаттылық пен шындықты мойындау керек - бүкіл дау жоғалды. Егер басқа фразаны жоққа шығару мүмкін болмаса, әрқашан: «Мистер Икс мені үйретуге міндеттенеді ...» немесе «Мистер X осындай жалпақ және бұрыннан белгілі шындықтармен жұмыс істейді» немесе «Бүкіл әлемді таң қалдырыңыз» деп айту мүмкіндігі бар. ! Соқыр тауық астықты тауып алды, енді соны қағып жатыр...». Бір сөзбен айтқанда, әрқашан табылған нәрсе бар емес пе?

Мерейтой (тойлау үшін)

Осылайша біз он екіге жеттік - бұл ауызша шайқастардың ең маңызды трюктерінің бірі. Бұл шайқас алаңында әрқашан жеңімпаздың келбеті болуы керек. Талғампаз полемик ешқашан жеңілмейді. Бұл қайшылықты басқа спорт түрінен ерекшелендіретін нәрсе. Кілемдегі балуан өзін жеңілгенін мойындайды; бірақ «Қолың, сен мені сендірдің» деген сөзбен аяқталмағандай.