Comportamentul neetic al factorilor de decizie economică. dilemă etică. Dileme etice în munca unui psiholog Exemple de dileme morale

„Statutul teoriei etice poate fi clarificat în esență prin analizarea problemei dilemelor morale. O astfel de analiză este departe de a avea o importanță secundară, ea conduce direct la fundamentele conceptuale ale eticii.

O dilemă morală (din Gr. di(s) - de două ori și lemă - presupunere) este necesitatea de a alege între mai multe alternative, ducând în orice caz la un rezultat negativ.

Situația problematică constă în faptul că orice alegere lasă o persoană într-o situație dramatică și uneori tragică. Se pare că cel care vrea să facă binele nu este în stare să-l facă și nu din cauza lipsei de cunoștințe. O lumină suplimentară asupra esenței dilemelor morale este aruncată de interpretarea lor deontică (din Gr. deon - datorie). Deși este opțional, este totuși instructiv.

Subiectul trebuie (ing. ar trebui) să facă A (scris: OA) și să facă B, dar nu poate fi A și B.

Iată exemple de dileme morale, dintre care primele două sunt discutate pe larg în literatura etică occidentală.

Tragedia Sofia Zavistovskaya. În romanul lui W. Styron „Alegerea Sophiei” (1976), o poloneză care a ajuns în lagărul nazist de concentrare Auschwitz este „răsplătită” cu ocazia de a nu fi recunoscută ca evreică și, prin urmare, de a se salva. S-a confruntat cu alegerea de a-și condamna fie fiica, fie fiul, care este mai mare decât sora lui, în camera de gazare. Dacă Sophia nu face o alegere, atât fiica, cât și fiul vor fi distruși. Ea decide în favoarea fiicei sale, sperând că fiul ei se va putea salva mai repede decât fiica ei. Biata femeie pierde contactul cu fiul ei, neștiind niciodată despre soarta lui. Chinuită de gândurile despre el, Sophia se sinucide ani mai târziu.

conflict de datorie. Remarcabilului filozof francez J.-P. Sartreîntr-o zi un student de-al său a venit să ceară un sfat. Dorea să devină membru al Franței Lupte, o organizație care lupta împotriva naziștilor, dar era îngrijorat de soarta mamei sale, care îndurera moartea fiului ei cel mare. „Ce să facă”, a întrebat tânărul, „să rămână cu mama lui sau să intre în rânduri forte armate? Avea multe argumente în favoarea primei și a doua soluții. Nici știința, nici morala scrisă nu i-au dat un răspuns la întrebarea pusă. Sartre dar era sever din punct de vedere filozofic: „Ești liber, alege singur”. Sensul răspunsului celebrului existențialist este următorul: fiecare este responsabil pentru propriul său act. Cu toata dorinta Sartre nu a putut să-și ajute tânărul prieten.

Nenorocirea lui Pavlik Morozov. Președintele detașamentului de pionier din satul Gerasimovka, regiunea Sverdlovsk, a fost ucis în 1932 pentru că și-a denunțat tatăl, care ascundea cereale. Este semnificativ faptul că actul lui Pavlik și soarta lui au fost evaluate diferit în diferite perioade istorice. ÎN ani sovietici pionierul a fost proclamat erou național, în perioada post-socialistă din Rusia a fost recunoscut ca trădător și parricid. Cei care au scris despre actul lui Pavlik Morozov nu au acordat nicio atenție faptului că un băiat de 14 ani s-a trezit într-o situație tipică de dilemă morală.

Dramă N.V. Timofeev-Resovski. La cererea părții germane, tânărul talentat genetician rus Timofeev-Resovsky a fost trimis să lucreze în orașul Bukh, unde i s-au oferit condiții excelente pentru creativitatea științifică. Anii au trecut și omul de știință matur, care până atunci era tatăl a doi fii, s-a trezit într-o situație de dilemă morală. Partea rusă, începând din 1937, i-a cerut întoarcerea în patria sa, dar, avertizat de camarazii săi, știa că i s-a pregătit un lagăr stalinist. Timofeev-Resovski a rămas în Germania, unde a condus regimul fascist, în plus, Germania a declanșat un război împotriva URSS. Omul de știință curajos și-a păstrat calmul. Dar de-a lungul anilor, tragedia situației nu numai că nu a scăzut, ci, dimpotrivă, a crescut. Fiul lui cel mare, membru al grupului underground, a murit. Însuși Timofeev-Resovsky, scăpând ca prin minune de represaliile naziștilor germani, s-a întors după prăbușirea acestora în Rusia, unde a visat să organizeze un institut de cercetare promițător, dar a fost condamnat la 10 ani de închisoare. Ulterior, a reușit să revină la activ munca stiintifica, dar trecutul i-a amintit constant omului de știință în vârstă de el însuși. Și-a făcut din ce în ce mai mulți prieteni care l-au recunoscut ca un om de știință și patriot remarcabil și dușmani care l-au tratat ca pe un colaborator. Aceștia din urmă sunt încă înclinați să creadă că, în primul rând, Timofeev-Resovski însuși a fost responsabil pentru situația dilemei morale în discuție și, în al doilea rând, că ar putea-o depăși. În același timp, adversarii omului de știință, inclusiv cei cu diplome științifice, nu manifestă nici cea mai mică dorință de a lua în serios însăși problema dilemei morale. Ei nu pot înțelege în niciun fel că era în principiu irezistibil. Timofeev-Resovski nu din propria sa voie a fost sortit tragediei. Tragedia nu este depășită, este trăită în chin și îndoială. Nu există niciun motiv să învinovățim persoana vătămată pentru ea. Din punctul de vedere al teoriei etice, acest lucru este iresponsabil, deoarece însuși statutul teoriei etice, inclusiv toate problemele dilemelor morale, este înțeles greșit.

Cele patru exemple de mai sus se caracterizează prin aducerea dilemei morale la o agravare tragică. Se pot da exemple de alt fel, când nu e vorba de tragedie, dar tot nu se poate lipsi de cunoscuta dramă. Nu avem nicio îndoială că cititorul a experimentat povara dilemelor morale. Desigur, înțelegerea lor este asociată cu dificultăți mai mari decât înțelegerea situațiilor obișnuite, adică. asemenea prevederi în care subiectul, după alegerea făcută de el, nu trebuie să experimenteze disconfort moral.

Problema dilemelor morale a atras atenția oamenilor de știință doar în ultimii 40 de ani. În anii precedenți, punctul de vedere, caracteristic, de exemplu, al I. Kant , J. MillȘi W. Ross că o teorie etică adecvată nu ar trebui să permită însăși existența dilemelor morale. Așa susțin de obicei cercetătorii, excluzând generarea de dileme morale prin ceea ce ei consideră a fi concepte etice impecabile. O altă poziție este de a recunoaște existența dilemelor morale, dar teoriile sunt totuși considerate consistente.

Interesul pentru dilemele morale a crescut după realizarea faptului că problemele lor impun teorii etice mult mai substanțiale decât se credea anterior.

Potrivit așa-numiților oponenți ai dilemelor morale, aceștia sunt adesea numiți și „raționaliști”, recunoașterea existenței unor veritabile dileme morale relevă inadecvarea principiilor inițiale ale teoriei etice, deoarece acestea generează inevitabil o contradicție, conform căreia subiectul trebuie și nu trebuie să comită actul A (OA nu este -OA). Oponenții dilemelor morale admit de bunăvoie că oamenii, ajungând în situații dificile, sunt nevoiți să facă alegeri dificile pentru ei. Adevărata contradicție nu constă în faptul că este imposibil să se împace cele două alternative A și B, ci într-o împrejurare mai importantă: înseși principiile teoriei care permit generarea unei contradicții nu rezistă criticilor: OA este nu-OA. Această împrejurare este înțeleasă greșit de așa-zișii empiristi care insistă asupra existenței dilemelor morale. Nu este suficient, referindu-ne la exemple, să afirmăm însăși existența dilemelor morale. Este important să se potrivească statutul teoriilor etice cu interpretarea aspectelor de fond ale problemelor morale. Nu este deloc necesar să privim aceste dileme morale adevărate. Altfel, contradicțiile nu pot fi evitate; colapsul teoriilor. A. Donagan, I. Koni, T. McConnell, D. Davidson sunt de obicei incluși în tabăra oponenților dilemelor morale. Susținătorii dilemelor morale sunt de acord cu oponenții lor în cel puțin un punct: statutul teoriilor etice ar trebui luat cât mai în serios posibil. Dar ei cred că prezența dilemelor morale nu forțează o revizuire a statutului teoriilor etice.

Poate că au nevoie de un cosmetic, dar nu de o revizie majoră. Printre susținătorii dilemelor morale se numără J.-P. Sartre, W. Williams, M. Nussbaum, R. Marques, W. van Fraasen, J. Holbow.

Kanke V.A., Modern Ethics, M., „Omega-L”, 2007, p. 46-50.

Observ - remedierea problemelor disciplina stiintifica Aceasta este o șansă de dezvoltare ulterioară...

În al doilea rând, dilema etică implică înșiși persoana (persoanele) gânditoare, care simt nevoia să facă o alegere sau o serie de alegeri. Dar asta înseamnă că putem alege, că avem un anumit grad de libertate să facem asta sau asta. Determiniștii susțin că alegerea este o iluzie și orice facem este predeterminat de evenimentele anterioare. Dacă ar fi așa, atunci etica ar fi irelevantă și imposibilă, pentru că, dacă alegerea noastră este predeterminată, atunci nu suntem în măsură să ne controlăm viața, nici să avem dreptate sau greșite. Nu este necesar să revenim la problema clasică a liberului arbitru versus determinism pentru a arăta că acest argument este incorect. Nu există nicio contradicție între afirmațiile: (1) alegerea este un fapt al vieții etice și (2) alegerea noastră este determinată de sau depinde de condițiile reale secundare. Acest lucru este valabil mai ales atunci când considerăm „cauza” nu ca o forță irezistibilă (cum a subliniat David Hume), ci pur și simplu ca o condiție, ca un operator de comportament concomitent și implicat în personalitate. Dacă nu ar exista o constanță ordonată în comportamentul uman, atunci nimic nu ar putea conta pentru noi, nu am putea face o alegere rezonabilă bazată pe așteptarea că așa ceva sa întâmplat deja. Fără ordine obiectivă și justificare rezonabilă, alegerea noastră ar fi nesigură. Nimeni nu ar putea evalua nimic sau să tragă o concluzie de încredere despre cum s-ar comporta o persoană. Libertatea de alegere presupune o oarecare constanță a comportamentului uman, ceea ce face posibile așteptări și predicții rezonabile.

A treia caracteristică a dilemei etice este posibilitatea de a lua în considerare cursuri alternative de acțiune. Dacă nu avem o alegere clară și ne confruntăm cu o singură posibilitate, atunci conceptul de alegere nu are sens. Astfel de situații fără speranță se întâmplă în viața reală, de exemplu, atunci când o persoană este în închisoare și este lipsită de orice libertate de mișcare sau când o persoană moare și moartea sa nu poate fi prevenită. O dilemă etică trebuie să aibă două sau mai multe soluții posibile. Aceste alternative pot apărea din cauza unor circumstanțe sociale sau naturale sau pot fi rezultatul ingeniozității creatoare a cercetătorului etic, de exemplu. subiect al unei dileme morale. Următoarea dilemă (deși nu etică) poate ilustra acest lucru. Dacă o persoană se confruntă cu problema traversării unui râu, poate să-l vadeze dacă acesta nu este foarte adânc sau să-l traverseze înot dacă curentul nu este prea puternic sau să traverseze călare. Dar el poate, de asemenea, să construiască o plută sau o barcă, să construiască un pod sau să sape un tunel sub un râu. Poate chiar vrea să închirieze un elicopter. Cele mai recente moduri de a rezolva problema sunt rezultatul uman ingeniozitate şi sunt determinate de nivelul de dezvoltare industrială.

Astfel alternativele de care dispunem nu sunt întotdeauna date ca necesitate obiectivă dar poate fi îmbogățit sau chiar creat de al nostru creativitate. Atingerea scopului dorit depinde de priceperea noastră, de tehnologia de care dispunem. Aparent, dilemele etice nerezolvabile pot deveni într-o zi rezolvabile prin extinderea posibilităților alternative. Capacitatea de a acționa este pentru o persoană o funcție a descoperirii și invenției (artă și tehnologie). Aceasta mărturisește natura în schimbare a gândirii etice și dificultatea de a păstra intacte principiile morale.

Un exemplu tipic. Îngrijirea bătrânilor neputincioși este o problemă etică eternă la fel de veche ca civilizația însăși. Are multe soluții. O persoană în vârstă își poate părăsi satul înainte de moarte, pentru a nu fi o povară pentru tineri, așa cum era obiceiul în societățile eschimoși. În civilizațiile cu abilități diferite, fiii, fiicele și alți membri ai familiei simt că este de datoria lor să-și susțină financiar și moral părinții în vârstă care nu mai sunt capabili să muncească. Familiile extinse din punct de vedere istoric au trebuit să găsească modalități de a menține în viață bunicii, mătușile și unchii în vârstă. În societățile în care independența și încrederea în sine sunt foarte apreciate, oamenii consideră că este de datoria lor să-și întrețină bătrânețea cu frugalitate și munca grea. În acest caz, a avea grijă de viața ta de pensionare este considerată o virtute morală.

Aceste comportamente sunt susținute sau înlocuite de alte inovații sociale. Serviciile de asistență socială finanțate de contribuabili și controlate de guvern au făcut ca problema persoanelor în vârstă să fie mai puțin o problemă. Deducerile anuale și sistemul de asigurări formează fonduri semnificative utilizate în scopuri sociale. În plus, medicina a făcut progrese semnificative în lupta împotriva bolilor senile debilitante, astfel încât acum oamenii sunt capabili să ducă o viață productivă și plăcută după pensionare. Îmbunătățirea stării de sănătate a persoanelor în vârstă a creat noi dileme morale. Sunt mult mai mulți oameni apți care doresc să continue să lucreze printre vârstnici. Acest lucru duce la o luptă pentru locuri de muncă, creează tensiuni în rândul tinerilor lucrători care, în calitate de contribuabili, îi sprijină pe cei care trăiesc din fondurile de asigurări sociale. Și asta în condițiile în care pensionarii concurează cu tinerii pe piața muncii. Astfel, fiecare nou pas înainte în relațiile umane dă naștere la noi ciocniri morale.

Problemele care au apărut astăzi în etica medicală ilustrează în mod deosebit de clar natura în schimbare a normelor etice. Dezvoltarea intensivă a tehnologiei medicale ne-a cufundat dramatic în numeroase situații care nu existau înainte. Putem păstra în viață pacienții pe moarte sau copiii bolnavi în stadiu terminal mult mai mult decât oricând. Acest lucru ridică întrebări despre eutanasie și pruncicid. Ar trebui să folosim o tehnologie adecvată de susținere a vieții sau să permitem oamenilor să moară dacă doresc acest lucru? Natura dilemelor etice este adesea o funcție directă a existenței unor cursuri alternative de acțiune și a cantității de mijloace din care trebuie să alegem pentru a ne rezolva problemele. O societate pluralistă și liberă care oferă progresiste schimbare sociala, va favoriza întotdeauna crearea unei arii mai largi de distribuție a alegerii inovatoare decât a unei societăți autoritare, închise, cu o dezvoltare socială lentă.

În al patrulea rând, cu o abordare competentă și matură a unei dileme etice, suntem întotdeauna capabili să identificăm și să evaluăm în mod reflectiv cursuri alternative de acțiune. Aceasta indică prezența unui tip specific de proces cognitiv de chestionare, reflecție, cercetare etică. După cum sa menționat deja, există o diferență între acele norme morale, standarde și valori care sunt acceptate pe baza obiceiului și obiceiului și susținute de educație sau acele valori care sunt într-o anumită măsură relevate, susținute și modificate de către însuși procesul de căutare și înțelegere a eticii. Atât afirmația naivă conform căreia etica este complet îmbrățișată de domeniul raționalului și, prin urmare, rațional, cât și negarea elementelor raționale în morală sunt la fel de greșite. Putem fi profund încrezători în corectitudinea aprobării sau condamnării noastre și, în același timp, suntem conștienți că elementele cognitive pot intra în procedura alegerii etice. Reflexivitatea, conștientizarea sunt punctele centrale ale eticii critice. Aceasta o deosebește de etica obiceiului, deoarece prima se bazează pe mijloacele și posibilitățile rațiunii și reflecției, și nu pe regulile oarbe ale obiceiului.

Ascultând pasiv cele zece porunci sau precepte ale lui Isus și fără a încerca să evalueze sau să stabilească sensul lor, este dificil să se realizeze conștientizarea și înțelegerea eticii. Pentru a transforma aceste reguli morale în principii de autoreglare nu poate fi decât o persoană inteligentă care reflectă asupra valorilor și principiilor sale. Trezirea capacității de reflecție etică, susțin, reprezintă o etapă superioară de dezvoltare morală.

A cincea componentă a dilemei etice este că alegerile noastre afectează realitatea și astfel au anumite consecințe. Nu este deci expresia unei fantezii speculative inutile. Influența alegerilor noastre etice nu poate fi evitată de nimeni lumea socială nici lumea naturală. Aceasta înseamnă că alegerea se referă la praxis, adică la practică sau la comportament. Are o funcție cauzală, putând schimba cursul evenimentelor. Astfel, prin etic, oamenii intră în lumea naturii și a societății, schimbându-le și reconstruindu-le. Nu suntem doar mediatori pasivi sau contemplativi. Pentru că ne comportăm etic, suntem agenți activi care sunt capabili să îmbogățească lumea sau să-i schimbe direcția. Rezultă că alegerile noastre de practică etică au rezultate empirice și reale pe care le putem observa. Actele de alegere pe care le facem au consecințe, ceea ce ne permite să discutăm despre natura alegerii și eficacitatea ei obiectivă. Criteriile de selecție logice, utilitare și pragmatice sunt cele mai fundamentale. Una este să aprobi sau să condamni o acțiune pur ipotetică și cu totul alta să vezi cum se dovedește alegerea pe care o facem și să evaluăm rezultatele reale. În treburile noastre umane, ne provocăm constant cu consecințe.

Este clar că trebuie să luăm în considerare nu doar ceea ce spunem, ci și ceea ce facem. Subiectul analizei nu ar trebui să fie ideile sau intențiile noastre (oricât de importante ar fi acestea), ci acțiunile noastre, care sunt cele mai semnificative, pentru că sunt țesute în relații între oameni. Putem să fantezim despre ce ar trebui să facem și, în același timp, să nu o facem niciodată. Motivele și visele noastre ne pot depăși cumva capacitatea sau chiar dorința de a acționa, dar doar acțiunea care s-a întâmplat efectiv rămâne reală. Un bărbat își poate imagina de nenumărate ori cum dezbracă o femeie frumoasă și face dragoste cu ea sau, să zicem, își lovește inamicul cu o dulce lovitură de răzbunare. Dar atâta timp cât își imaginează doar acțiunea, el nu este obiectul cenzurii sau al condamnării. Doar acțiunile concrete sunt rezultatele reale ale alegerii, consecința soluționării unei dileme etice.

În al șaselea rând, în măsura în care acțiunea decurge dintr-o alegere pe care persoana a făcut-o în mod conștient (fie că este însoțită de reflecție sau nu), și, de asemenea, în funcție de consecințele care decurg la rândul său din această acțiune, individul poate purta responsabilitatea pentru acțiunile tale. Aceasta înseamnă că îl putem lăuda dacă îi aprobăm acțiunile sau îl putem învinovăți dacă nu aprobăm. Aici intervine conceptul de responsabilitate. După cum a arătat Aristotel în Etica la Nicomahe, o persoană este responsabilă pentru acțiunea sa dacă ceea ce s-a întâmplat a făcut parte din intențiile sale, dacă a fost conștient de circumstanțele în care a acționat și dacă alegerea nu a fost făcută în ignoranță.

Ar trebui să remarc că această înțelegere a responsabilității este diferită de acei eticieni teiști care i-au considerat pe oameni vinovați pentru gândurile lor. (Cel care dorește o femeie în inima lui comite adulter.) Până când o idee nu este pusă în practică, nu se poate judeca meritele ei morale. Mai mult, dacă o persoană este condamnată pentru gândurile sale, atunci noi toți, fără îndoială, ar trebui să fim condamnați. Adevăratul test al calității unei alegeri este implementarea ei efectivă în lume și numai în măsura în care criteriul răspunderii îi este aplicabil.

Dacă o persoană, care conduce o mașină pe un drum acoperit cu gheață, apasă pe frână și mașina lovește pe cineva, atunci acesta poate fi un accident pur, mai ales dacă șoferul nu a vrut acest lucru și se pocăiește de ceea ce a făcut. El este responsabil pentru ceea ce s-a întâmplat pentru că el este șoferul. El este vinovat chiar dacă nu a vrut să facă rău, dar a fost neglijent sau sub influența drogurilor sau alcoolului. Desigur, dacă s-ar putea dovedi că șoferul a acționat cu bună știință și a fost plin de intenții și planuri rău intenționate de a ucide persoana, acesta ar fi găsit vinovat de omor premeditat și nu de omucidere din culpă. Dar este și adevărat că în unele cazuri motivele și intențiile pot fi constatate cu mare dificultate.

În orice caz, principala concluzie a eticii critice este că oamenii pot învăța din greșelile lor și își pot schimba comportamentul, în ciuda faptului că uneori este dificil sau chiar imposibil să facă acest lucru. Este natura umană să-și amintească acțiunile în care se pocăiește. Tindem să-i învățăm pe copiii noștri reguli morale pe care noi înșine le-am învățat. Încercăm să cultivăm virtutea, să ne educăm și să ne înmoaie caracterul. Unele calități (dezleganță, lene, indiferență față de nevoile altora) le considerăm rele, în timp ce altele (curățenie, bunăvoință, tendință de a gândi) sunt demne de laudă. Alegerile și acțiunile etice sunt legate de procesul de învățare. comportament moral corectabil, supus îmbunătățirii și îmbunătățirii. Sistemele noastre educaționale și legile recunosc acest lucru și aplicăm diferite forme pedeapsă pentru cei al căror comportament este considerat vătămător sau condamnabil. Aici este voința legii să determine pedeapsa pentru o faptă considerată infracțiune.

Studii profesionale superioare

„Universitatea de Stat din Altai”

Facultatea de Sociologie

Scaun munca sociala

Subiect: Dilema etică în practica asistenței sociale.

Efectuat:

Shitova L.A.

Student anul II d.o.gr.1012

Consilier stiintific:

Chukanova T.V.

dr., conferențiar al Departamentului

munca sociala

__________________________

(semnătură)

nota___________________

Barnaul 2013

Introducere…………………………………………………………………………………..3

Capitolul 1. Locul și rolul dilemei etice în activitățile unui asistent social………………………………………………………………………………………………………… ……………… ................................4

1.1 Conceptul de dilemă morală și etică în asistența socială…………4

1.2 Principalele tipuri de dileme etice în asistența socială……………..9

capitolul 2

2.1. Principiile asistenței sociale ca mecanism de rezolvare a dilemelor etice…………………………………………………………………………………………………… …………………………..14

2.2. Modalități de depășire a problemelor psihologice de către un specialist în asistență socială în rezolvarea dilemelor etice……………22

Concluzie………………………………………………………………………………….27

Lista literaturii utilizate…………………………………………………….28

Introducere

Asistența socială, ca tip special de activitate profesională, are un set specific, unic de idealuri și valori, care s-au dezvoltat în procesul de stabilire a principiilor și normelor de comportament ale specialiștilor. Fiind o activitate specializată, asistența socială conține situații inedite, contradicții care trebuie rezolvate în chiar procesul activității și care fac deseori obiectul acestei activități. Această împrejurare face necesară aderarea la principii și norme morale speciale, mai stricte în activități.

Specialiștii în asistență socială sunt chemați să ajute persoanele care se află într-o situație dificilă de viață, dar atunci când un specialist se confruntă cu o dilemă etică în cursul activității sale, calitatea serviciilor sale poate scădea sau chiar dăuna clientului, ceea ce nu ar trebui. să fie permis, așa că este important să studiem astfel de categorii etice de asistență socială ca pe o dilemă.

Eficacitatea asistenței sociale depinde în mare măsură de asistentul social, de cunoștințele, experiența sa, calitati personale. Cu toate acestea, responsabilitatea profesională a unui specialist este determinată nu de el însuși, ci de valorile și principiile etice adoptate de organizațiile profesionale - Asociațiile Asistenților Sociali. Valorile și principiile etice ale asistenței sociale sunt reflectate în codul etic al profesiei, care servește nu doar ca ghid pentru activitățile practice, ci într-o situație dificilă de alegere sau contradicție morală și etică.

Capitolul 1. Conceptul și rolul dilemei etice în activitățile unui asistent social.

În cursul activității sale, un specialist în asistență socială este obligat să întâlnească și să lucreze cu diferite persoane, problemele acestora și situațiile individuale. Fiecare persoană care trăiește în societate aderă de obicei la anumite norme insuflate în el de societate și instituțiile sociale în procesul de socializare. Cu toate acestea, fiecare individ are idei diferite despre moralitate și etică, limitele și manifestările lor. În acest sens, asistenții sociali, în procesul de comunicare profesională cu diverse categorii de persoane, pot întâmpina probleme de natură profesională. Aceste probleme includ problemele morale și etice ale asistenței sociale.

Când spunem „există o dilemă în viață”, ne referim la o situație în care o persoană se confruntă cu o alegere necesară între două posibilități identice.

Dilema - 1). Combinația de judecăți, inferențe cu două

poziții opuse, excluzând posibilitatea unei treimi. 2). O situație în care alegerea uneia dintre cele două soluții opuse este la fel de dificilă.

Cu alte cuvinte, o dilemă este o situație în care alegerea uneia dintre cele două posibilități opuse, uneori echivalente, este la fel de dificilă.

Enciclopedia Psihologică Națională definește dilema etică după cum urmează:

Dilemă etică - problema alegerii unei persoane între doi, în mod egal moduri posibile comportament social. Preferința oricăruia dintre ele duce la încălcarea de către o persoană a oricăror standarde morale sau etice. .

O dilemă etică este o situație de alegere morală atunci când, în implementarea uneia valoare morala distruge altul, nu mai puțin important. Astfel de probleme se confruntă de către specialiști sociali precum medici, jurnaliști, profesori și, bineînțeles, asistenți sociali.

Dilemele etice care apar în asistența socială sunt diferite de cele care există în afara activității profesionale. Natura dilemei etice poate depinde de condițiile sociale, culturale, politice ale țării în care se desfășoară asistența socială.

În cartea sa The Forbidden Raft, P. Kurtz identifică următoarele trăsături care constituie o dilemă etică:

În primul rând, o dilemă morală este o problemă sau o problemă care trebuie rezolvată. Poate fi plină de conflicte între valori, norme, reguli sau principii. Într-o situație de dilemă etică, putem întâmpina vreo dificultate sau obstacol, comportamentul nostru poate fi pus sub semnul întrebării de către alții care nu sunt de acord cu modul nostru de acțiune sau înțelegerea adevăratului și a falsului. În al doilea rând, dilema etică o implică însăși persoana care gândește, care simte nevoia să facă o alegere sau o serie de acte de alegere. Dar asta înseamnă că putem alege, că avem un anumit grad de libertate să facem asta sau asta. A treia caracteristică a dilemei etice este posibilitatea de a lua în considerare cursuri alternative de acțiune. Dacă nu avem o alegere clară și ne confruntăm cu o singură posibilitate, atunci conceptul de alegere nu are sens. Astfel de situații fără speranță se întâmplă în viața reală, de exemplu, atunci când o persoană este în închisoare și este lipsită de orice libertate de mișcare sau când o persoană moare și moartea sa nu poate fi prevenită. O dilemă etică trebuie să aibă două sau mai multe soluții posibile. Aceste alternative pot apărea din cauza unor circumstanțe sociale sau naturale sau pot fi rezultatul ingeniozității creatoare a cercetătorului etic, de exemplu. subiect al unei dileme morale. În al patrulea rând, cu o abordare competentă și matură a unei dileme etice, suntem întotdeauna capabili să identificăm și să evaluăm în mod reflectiv cursuri alternative de acțiune. Aceasta indică prezența unui tip specific de proces cognitiv de chestionare, reflecție, cercetare etică. A cincea componentă a dilemei etice este că alegerile noastre afectează realitatea și astfel au anumite consecințe. În al șaselea rând, în măsura în care acțiunea decurge dintr-o alegere pe care persoana a făcut-o în mod conștient (fie că este însoțită de reflecție sau nu), și, de asemenea, în funcție de consecințele care decurg la rândul său din această acțiune, individul poate purta responsabilitatea pentru acțiunile tale. Aceasta înseamnă că îl putem lăuda dacă îi aprobăm acțiunile sau îl putem învinovăți dacă nu aprobăm. Aici intervine responsabilitatea.

În practică, asistenții sociali trebuie să se confrunte cu o varietate de probleme și dileme etice din cauza obligațiilor lor față de clienți, colegi, propria profesie, societate în ansamblu. Aceste probleme sunt adesea vagi, incerte și dau naștere la incertitudine, la dorința de a le ignora și de a le sustrage. Este ușor în cuvinte, în abstract, să adere la valorile maiestuoase expuse în monografii și manuale și, astfel, să arăți responsabilitatea cuiva. Dar nu este doar dificil, ci uneori periculos, să solicitați îndrumare în munca de zi cu zi, de exemplu, valori abstracte, cum ar fi autodeterminarea sau suveranitatea personalității clientului, dacă provoacă un fals sentiment de complezență în mediul social. lucrător, în timp ce clientul nu este capabil să le implementeze în mod adecvat.

Majoritatea dificultăților pentru asistentul social provin din faptul că trebuie să aleagă între două sau mai multe obligații conflictuale. De exemplu, multe coduri naționale de etică și statute de asistență socială impun asistenților sociali să nu se angajeze în activități care încalcă sau diminuează drepturile civile sau legale ale clienților. În același timp, aceștia trebuie să își respecte obligațiile față de organizația angajatoare. Este destul de real că aceste două principii sunt în conflict între ele, dacă politica instituției căreia îi sunt transferate drepturile duce la o încălcare a drepturilor civile ale clienților, de exemplu, din cauza intereselor financiare sau a interesului propriu în cauză. a „distribuirii” ajutorului umanitar.

Zonele cu probleme și dilemele etice nu sunt întotdeauna comune tari diferite din cauza diferenţelor de cultură şi guvernare. Fiecare asociație națională a asistenților sociali ar trebui să încurajeze discuțiile pentru a clarifica cele mai importante probleme și probleme specifice țării. Cu toate acestea, este posibil să evidențiem un grup de dileme etice care mai devreme sau mai târziu apar în asistența socială practică în orice societate și să le depășim pe care, din cauza responsabilității preventive, trebuie să fiți pregătiți.

Deci, putem concluziona că dilema morală este o problemă sau problemă care trebuie rezolvată. Poate fi plină de conflicte între valori, norme, reguli sau principii cu care se confruntă fiecare asistent social. Zonele cu probleme și dilemele etice nu sunt întotdeauna comune în țări din cauza diferențelor de cultură și administrație publică.

Ţintă: familiarizarea elevilor cu situațiile de alegere morală și schema de bază indicativă pentru acțiunea de evaluare morală și etică ca bază pentru analiza dilemelor morale; organizarea discuției pentru identificarea soluțiilor și argumentelor participanților la discuție.

Vârstă: 11-15 ani.

Discipline academice: discipline umanitare (literatură, istorie, studii sociale etc.).

Formular de executare a sarcinii: munca de grup a elevilor.

Materiale: textul dilemei morale, o listă de întrebări care stabilesc schema de bază orientativă a acțiunii de evaluare morală și etică, pentru elevi și profesori.

Descarca:

Previzualizare:

Sarcina „Dileme morale”

Ţintă: familiarizarea elevilor cu situațiile de alegere morală și schema de bază indicativă pentru acțiunea de evaluare morală și etică ca bază pentru analiza dilemelor morale; organizarea discuției pentru identificarea soluțiilor și argumentelor participanților la discuție.

Varsta: 11-15 ani.

Discipline academice:discipline umanitare (literatură, istorie, studii sociale etc.).

Formular de executare a sarcinii:munca de grup a elevilor.

Materiale: textul dilemei morale, o listă de întrebări care stabilesc schema de bază orientativă a acțiunii de evaluare morală și etică, pentru elevi și profesori.

Descrierea sarcinii:clasa este împărțită în grupuri de trei persoane, în care se propune să discutăm despre comportamentul eroului și să argumentăm evaluarea acestora. Apoi, s-au unit în două grupuri, băieții fac schimb de opinii și discută toate argumentele „pro” și „împotrivă”. Apoi, din nou, două grupuri sunt combinate până când clasa este împărțită în două grupuri mari. În acest pas final (folosind tabla albă) argumentele sunt prezentate și rezumate - care argumente sunt mai convingătoare și de ce.

Opțiune: ține o discuție. Elevii din grupuri sunt invitați în prealabil să ia o poziție de susținere sau de condamnare a eroului situației și să discute argumentele lor.

Pentru structurarea poziției elevilor se propune o schemă pentru baza indicativă a acțiunii de evaluare morală și etică pentru analiza situației (A. I. Podolsky, O. A. Karabanova, 2000). Diagrama conține întrebări, răspunsurile la care vor ajuta la analiza situației propuse:

1. Ce se întâmplă în această situație?

2. Cine sunt participanții la situație?

3. Care sunt interesele și scopurile participanților la situație? Scopurile și interesele participanților la situație coincid sau se contrazic?

4. Acțiunile participanților încalcă normele morale? Dacă da, care este norma? (Numiți norma.)

5. Cine poate fi prejudiciat prin încălcarea normei? (Dacă sunt încălcate diferite norme, atunci cine va suferi dacă o normă este încălcată, cine va suferi din cauza încălcării alteia?)

6. Cine este infractorul? (Dacă sunt încălcate mai multe norme, atunci cine este încălcătorul fiecăreia dintre ele?)

7. Ce pot face participanții în această situație? (Enumerați câteva comportamente.)

8. Ce consecințe poate avea un act sau altul (opțiune de comportament) pentru participanți?

9. Ce sentimente (vinovăție, rușine, mândrie, compasiune, resentimente etc.) trăiesc personajele?

10. Cum ar trebui să acționeze fiecare dintre participanții săi în această situație? Ce ai face în locul lor?

Instructiuni: Lecția este dedicată situațiilor de alegere morală. Asemenea situații se numesc dileme morale. Particularitatea lor constă în faptul că elevii trebuie să facă o alegere într-o situație în care nu există o singură soluție clar corectă, dar există diferite soluții care iau în considerare interese diferite. Profesorul citește textul și le cere elevilor să răspundă la întrebări.

Profesorul, în cazul în care răspunsurile elevilor sunt prezentate în scris, trebuie să acorde atenție argumentării actului (adică să răspundă la întrebarea „de ce?”). Răspunsul ar trebui să indice principiul care stă la baza deciziei. Profesorul ar trebui să îi provoace pe elevi să exprime diferite puncte de vedere asupra situației cu argumentarea obligatorie a poziției lor și, de asemenea, să concentreze atenția elevilor asupra ambiguității unei anumite soluții la problemă.

Criteriu de evaluare:

corespondența răspunsurilor la nivelurile de dezvoltare ale conștiinței morale;
capacitatea de a asculta argumentele celorlalți participanți la discuție și de a le ține cont în poziția lor;
analiza argumentelor elevilor în concordanţă cu nivelul de dezvoltare a conştiinţei morale.

Sunt prezentate 14 situații - dileme morale, care sunt dedicate diferitelor contexte de interacțiune: 7 - situații de interacțiune „adolescent - egal” și 6 - situații de interacțiune „adolescent - adult”, încă o situație este un exemplu...

Exemple de sarcini

Peer"

1. Kolya și Petya au lucrat în grădină vara - au cules căpșuni. Kolya a vrut să folosească banii câștigați pentru a-și cumpăra un ceas sport, de care se îngrijise singur de mult timp. Kolya provine dintr-o familie cu venituri mici, așa că părinții lui nu-i pot cumpăra un astfel de ceas. Petya vrea să folosească banii pe care îi câștigă pentru a-și îmbunătăți computerul.

Kolya este semnificativ inferior lui Petya în putere și dexteritate și se odihnește mai des, așa că Petya a strâns mult mai multe căpșuni. Seara, maistrul a venit să plătească băieților pentru munca depusă. Am numărat lăzile de căpșuni pe care le adunaseră cei doi băieți. A numărat suma pe care au câștigat-o și a întrebat, întorcându-se către Petya: „Ei bine, băieți, ar trebui să plătească în mod egal, sau a încasat cineva mai mult, ar trebui să aibă mai mult?”

Petya vede că, dacă spune că a strâns mai mult, atunci Kolya nu va avea suficienți bani pentru un ceas. Petya știe că Kolya a visat la acest ceas și va fi foarte supărat dacă nu-l poate cumpăra.

Ce crezi că ar trebui să răspundă Petya și de ce? Care ar trebui să fie distribuția echitabilă a banilor câștigați și de ce?

Un elev a lovit accidental un coleg de clasă care era un paria în clasă. Evident, aceasta a fost ultima picătură din răbdarea proscrisului. S-a supărat și l-a bătut sever pe infractorul involuntar. Cum poți evalua actul unui proscris și de ce?
Yura a spart VCR-ul. Când părinții au descoperit acest lucru, doar fratele mai mic al lui Yura era acasă. Părinții au crezut că a făcut-o și l-au pedepsit. Yura, după ce s-a întors acasă și și-a dat seama ce s-a întâmplat, a rămas tăcută. Fratele mai mare a făcut ceea ce trebuie și de ce? Ce ar fi trebuit să facă?
Două colege de clasă au primit note diferite pentru munca de control („3” și „4”), deși lucrările lor erau complet identice, în timp ce nu au copiat una din cealaltă. Există un risc foarte mare ca profesorul lor strict să coboare cele patru în loc să le ridice pe cele trei. Cu toate acestea, iubita care a primit un trei, fără știrea celeilalte, se apropie de profesoară cu ambele caiete. Fata face ceea ce trebuie față de prietenul ei și de ce?
Volodya a visat la o minge de fotbal adevărată, dar părinții lui au refuzat să o cumpere. Odată a văzut o astfel de minge de la colegul său de clasă, care nu era interesat de fotbal. Avea o familie bogată, iar tatăl său dorea ca fiul său să înceapă să joace fotbal. Odată, după ce a făcut curățarea în clasă, Volodia a văzut o minge uitată de un coleg și, din moment ce nu era nimeni în preajmă, nu a putut rezista și a luat-o pentru el. Volodya a făcut ceea ce trebuie și de ce?
Un prieten apropiat al lui Nikolai îi cere să-i împrumute bani. Nikolay știe că prietenul său consumă droguri și probabil că va cheltui bani pe ele. Când este întrebat de ce are nevoie de bani, prietenul nu răspunde. Nicholas îi dă bani. Nicholas a făcut ceea ce trebuie și de ce? Ce ar fi trebuit să facă?
Profesorul s-a îmbolnăvit, elevii au decis că vor fi eliberați de la ultima lecție (cum s-a întâmplat de mai multe ori). Erau pe cale să plece, erau deja în vestiar când cineva a adus vestea că va fi un înlocuitor și era imposibil să plece. Majoritatea clasa a plecat, iar doi elevi au rămas, căci trebuiau să corecteze nota la această materie. Elevii care au sărit peste o lecție au primit douăzeci. Dacă toată lumea ar pleca, s-ar crede că clasa nu știe de înlocuire și nu ar exista nicio pedeapsă. Băieții care au rămas în clasă au făcut ceea ce trebuie și de ce?

Dileme cu contextul interacțiunii „adolescent- adult"

8. Profesorul a fost nevoit să părăsească urgent sala de clasă la lecție la timp munca de control, iar ea a rugat-o pe Katya să aibă grijă de studenți pentru ca nimeni să nu trișeze. Unii băieți au înșelat, desigur. Când profesoara s-a întors în clasă, ea a întrebat-o pe Katya dacă a înșelat cineva (se știe că vor pune un deuce pentru asta). Profesorul are încredere în Katya. Ce ar trebui să facă Katya (ce să răspundă) și de ce?

9. Profesorul de fizică explica o temă foarte dificilă. La următoarea lecție, înainte de a chema pe cineva la bord, a invitat să iasă pe cineva care măcar înțelege cumva acest subiect. Nu a iesit nimeni. Apoi profesorul a început să-și spună. A trebuit să parieze treisprezece doi înainte ca o fată să fie chemată la bord, care a povestit totul. Ea a primit un cinci. După lecții, colegii de clasă au atacat-o și au început să o mustre pentru că nu s-a oferit imediat voluntar să răspundă la tablă și să dea jos clasa. Ce ar fi trebuit să facă fata în această situație și de ce?

Profesorul i-a promis elevului să le corecteze pe cele trei în trimestrul următor dacă merge mai departe ore suplimentareși va lucra la acele subiecte pentru care anterior a primit note slabe. Elevul a urmat în mod regulat cursuri suplimentare, pentru că își dorea foarte mult să obțină o notă bună. Dar, la sfârșitul trimestrului, profesorul a spus că nu poate corecta nota, deoarece elevul nu a studiat suficient de bine și pur și simplu nu merita un patru, iar profesorul nu are dreptul să dea note pe nemeritat. Profesorul a făcut ceea ce trebuie și de ce?
Profesorul de clasă a rugat-o pe fata care era o elevă excelentă să învețe cu un coleg de clasă întârziat. Elevul excelent merge la cursuri de pregatire la facultate și nu are timp. Vrea să refuze, mai ales că colegul de clasă cu care trebuie să învețe nu este foarte plăcut cu ea. Cum ar trebui să se comporte un student excelent și de ce?

12. La magazin alimentar, funcționarul a făcut o greșeală și i-a dat lui Petya prea multă schimbare. Observând acest lucru, Petya nu i-a spus vânzătorului despre asta, dar a decis să cumpere un cadou mamei sale cu acești bani. Petya a făcut ceea ce trebuie și de ce?

13. Dima a primit un deuce în algebră și decide dacă să rupă o pagină din jurnalul său. Până la urmă, dacă află părinții lui, nu-l vor lăsa să meargă la concert și își dorește neapărat să meargă, deoarece acesta este grupul lui preferat și așteaptă de atâta vreme acest concert. Ce ar trebui să facă Dima și de ce?

14. Un cunoscut jucător de hochei, crescut de o școală rusă de hochei, care și-a îmbunătățit abilitățile profesionale în cluburile rusești, a semnat un contract profitabil și a plecat să joace în NHL. El a devenit curând unul dintre cei mai bine plătiți jucători din ligă. Și-a fondat propriul fond în SUA pentru a ajuta copiii americani bolnavi, mai ales că munca de caritate în SUA vă permite să reduceți semnificativ impozitele, nu este cazul în Rusia. Cum poți evalua comportamentul acestui sportiv?

Paradigmele morale și orientările valorice - viața, demnitatea umană, umanitatea, bunătatea, justiția socială - sunt bazele pe care se construiește munca socială. În practică, asistenții sociali trebuie să se confrunte cu o varietate de probleme și dileme etice din cauza obligațiilor lor față de clienți, colegi, propria profesie și societate în general. Majoritatea dificultăților pentru un asistent social se datorează necesității de a alege între două sau mai multe îndatoriri și obligații conflictuale.

Legile, reglementările și bunăstarea clienților. Legislația nu poate asigura toată diversitatea vieții sociale, așa că uneori bunăstarea clientului intră în conflict cu aceasta. În unele cazuri, asistenții sociali susțin că legile, regulamentele nu trebuie respectate, altfel clientului i se va face rău.

Valori personale și profesionale. În centrul acestui grup de dileme etice se află conflictul dintre valorile personale și cele profesionale ale asistentului social. Acesta poate să nu fie de acord cu clientul din motive politice, religioase, morale sau de altă natură, dar este obligat să-și îndeplinească datoria profesională. Opiniile asistenților sociali despre valorile cărora să le acordați preferință nu coincid întotdeauna. Asistentul social trebuie să cântărească obligațiile față de client, profesie, terți.

Paternalism și autodeterminare. Acțiunile paternaliste includ interferarea cu dorințele clienților sau cu libertatea acestora în beneficiul lor pentru a limita acțiunile autodistructive ale clientului. Paternalismul consideră posibilă obligarea clientului să accepte servicii împotriva voinței sale sau cu forța, să rețină informații sau să furnizeze dezinformări. Acest caz ridică controverse cu privire la limitele paternalismului. Pe de o parte, clienții au dreptul la anumite forme de comportament autodistructiv și riscant, pe de altă parte, asistentul social este responsabil pentru protejarea clienților pentru ei înșiși atunci când eșuează. Dezbaterea despre aceasta este adesea legată de conceptul de autodeterminare și de care clienți sunt capabili să-și recunoască situația și să ia cea mai bună decizie.

Nevoia de a spune adevărul. Unul dintre principiile Codului de Etică NASR este dreptul clienților de a primi informații fiabile despre cazuri legate de starea și bunăstarea lor. Pe de o parte, acest drept legal nu este pus la îndoială. Pe de altă parte, în unele cazuri pare justificat din punct de vedere etic și chiar necesar să se ascundă adevărul clienților sau să furnizeze dezinformare. De exemplu, când vine vorba de clienți sau copii bolnavi, pentru care informațiile veridice pot fi considerate dăunătoare în anumite circumstanțe.

Confidențialitatea și caracterul privat al comunicațiilor. Asistentul social, urmând Codul de Etică, trebuie să păstreze confidențialitatea informațiilor primite de la client. Deși acest lucru este aproape întotdeauna adevărat, în unele cazuri asistentul social este forțat să ia în considerare dezvăluirea de informații atunci când, de exemplu, există riscul ca clientul să facă rău unei terțe părți. Prin urmare, devine necesar să se informeze clientul despre limitele confidențialității într-o anumită situație, despre scopurile obținerii informațiilor și despre utilizarea acestora. Pe de altă parte, un asistent social poate refuza să dezvăluie informațiile care i-au fost furnizate de un client, de exemplu, la cererea unei instanțe. În acest caz, apare o dilemă în legătură cu confidențialitatea informațiilor despre clienți și obligațiile față de organizația patronală.

Acestea și alte probleme etice ale asistenței sociale necesită dezvoltarea unor modalități de depășire a acestora. Codurile de etică în care asistenții sociali caută răspunsuri sunt scrise în termeni generali și relativ un grad înalt abstracții și conțin principii care sunt contradictorii și prezintă ele însele o dilemă etică.