Мектептегі бопсалауға қарсы сенім телефоны. Мектепте бопсалау: қайда шағымдану керек және қалай күресу керек? Байланыс телефондары мен электрондық пошта

Ресейде ата-аналар үшін мектеп уақыты үлкен шығындарды білдіреді. Сонымен қатар, тәжірибе көрсеткендей, реквизициялар шығыстар бабында бірінші орында тұрады. Олар нақты өмірде дерлік барлық жерде кездеседі. Ресей Федерациясындағы мектеп мекемелерінің бөлімшелері толығымен тегін. Мектепте тұрақты сұраныстар бар ма? Бұл жағдайда қайда шағымдану керек? Және мұны істеуге тұрарлық па? Мұның бәріне кейінірек жауап беруге тура келеді.

Заңнама

Бұл туралы заң не дейді? Бұрын бәрі қарапайым және түсінікті болды. Ресей Федерациясының әрбір азаматы, Конституцияға сәйкес, тегін мектеп, мектепке дейінгі және орта білім алуға құқылы. кәсіптік білім беру. Аталған заң кодексінің 43-бабын зерделеу жеткілікті.

Мектептегі талаптар? Қайда шағымдануға болады? Бұл сұрақ төңірегінде әрбір ата-ана ойлануы керек. Өйткені, қолданыстағы заңнамада мектептерде білім беру тегін болуы керек деп көрсетілген.

Жаңа нормалар

Бұл ретте 2013 жылы «Білім туралы» заңға біраз өзгерістер енгізілді. 101-бапта білім беру ұйымдары ақылы қызмет көрсете алады делінген.

Тек мұнда бір ескерту бар - оларды таңуға болмайды. Ата-аналар мектеппен қамтамасыз ету үшін бөлек келісімге отыруы керек ақылы қызметтерсодан кейін ғана оқу орнының шотына ақша аударылады.

Мектепті қаржыландыру көздері

Мектепте ата-анадан бопсалау ма? Олардың үстінен қайда шағымдануға болады? Алдымен сіз не үшін төлеуге тура келетінін анықтауыңыз керек.

Барлығы оқу орындарыбірнеше табыс көздері:

• федералды қорлар;
• облыстық бюджет;
• мектептердің өз қаражаты.

Тиісінше, білім беру мекемелері өз қажеттіліктеріне қандай да бір жолмен қаражат жинай алады.

Федералды төлемдер туралы

Енді қаржыландырудың әрбір түрі туралы бірнеше сөз. Федералды төлемдерден бастайық. Олар мемлекет қазынасынан оқу орындарына жылдан жылға бөлініп келеді.

Бұл ақша мұғалімдердің жалақысын төлеуге, мектепті жаңғыртуға, оқулықтар мен жұмыс дәптерлерін сатып алуға жұмсалады. Сонымен қатар, федералды бюджеттен жаңа жабдықтар мен жеңілдіктер сатып алынады.

Мектептердегі бопсалау ата-ананың құқығын бұзады ма? Осы немесе басқа жағдайда қайда шағымдануға болады? Мұның бәріне нақты жауап беру үшін қай қаражат жинаушылардың заңды екенін білуіңіз керек.

Муниципалитеттер

Қаржыландырудың келесі түрі – облыстық бюджет қаражаты. Әр қаладан жыл сайын мектеп мекемелеріне жеткілікті қаражат бөлінеді.

Бұл қаражат не үшін жұмсалады? Олар мектепті күтіп ұстауға және жөндеуге баруы керек. Әдетте муниципалитеттерде қаржыландыру мәселесі болмайды.

Меншікті жинақ

Мектептегі бопсалау туралы қайда шағымдануға болады? Мектеп мекемелерінде ақша жинау әрқашан заңсыз бола бермейтініне назар аударған жөн. Жаңа ереже бойынша ата-аналар мен оқушыларға ақылы қызмет көрсетуге болады. Және, тиісінше, азаматтар төлеуге мәжбүр болады. Бұл жақсы.

Мектептің меншікті бюджеті ата-аналар мен ұйымдардың ерікті (бұл маңызды) қайырмалдықтарынан, мүлікті жалға беруден, сондай-ақ ақылы қызметтер мен қайырымдылықтан қалыптасады. Бұл табыстың негізгі көздері.

Бірақ не үшін төлеу керек екені және реквизициялар дегеніміз не екені белгісіз. Мектептердегі типтік жағдайларды толығырақ қарастырайық.

Негізгі шығындар

Мектептегі бопсалау туралы қайда шағымдануға болады? Челябинск немесе Ресей Федерациясының кез келген басқа қаласы соншалықты маңызды емес. Ең бастысы, мұндай істер бір органдарда қаралады. Бірақ олар туралы кейінірек. Біріншіден, ата-ана мен баланың құқығы қашан бұзылатынын түсінуіміз керек.

Көбінесе жиналыстарда жұмыс дәптерлеріне, оқулықтарға, оқу құралдарына, оқу құралдарына, сондай-ақ сыныпты жөндеуге ақша жиналады. Бір қызығы, бірақ стандартты мектеп бағдарламасына кірмейтін оқулықтар үшін сіз шынымен төлеуіңіз керек. Бірақ енді жоқ. Мемлекеттік бюджеттен қаржыландырылатын дәптер мен оқулықтарға ақша аударудың қажеті жоқ. Бұл ата-ананың құқығын бұзады.

Ал жөндеу туралы не айтасыз? Барлығы жағдайға байланысты. Егер ата-аналардың бірі баласына жаңа парта орнатқысы келсе немесе бүкіл сыныпты жаңартқысы келсе, бастамашы төлеуі керек. Басқаларды жаңа мектеп жиһазына қаражат бөлуге мәжбүрлеуге болмайды.

Дегенмен, көбінесе сынып жетекшісі немесе тіпті директор бастамашы ретінде әрекет етеді. Бұл жағдайда ата-ана мектепте бопсалауға тап болды деп болжауға болады. Қайда шағымдануға болады? Ұсыныс мұғалімдерден болса, дереу директорға хабарласу керек. Бопсалау фактісін сол немесе басқа жолмен тіркеген жөн.

Қосымша шығындар

Жоғарыда айтқанымыздай, мектептерде ақша жинаудың барлығын бопсалау деп атауға болмайды. Қандай жағдайлар ата-аналар мен оқушылардың құқықтарын бұзбайды?

Жиналыстар көбінесе қауіпсіздікке, кинотеатрға және спектакльдерге бару, жорықтар, мәдени іс-шаралар, саяхаттар мен мерекелер, ақылы курстар, тамақ үшін қаражат жинайды - сіз шынымен мұның бәрін төлеуіңіз керек. Өйткені, мұндай шығындар мектеп мекемелері үшін міндетті тізімге кірмейді. Ата-аналар бас тарта алады. Сізге ақша жинаудың қажеті жоқ, бірақ бұл жағдайда бала осы немесе басқа іс-шараға қатыспайды.

Қазіргі

Мектептегі төлемдер? Қайда шағымдануға болады? Минск, Мәскеу, Калининград - бұл соншалықты маңызды емес. Өйткені, мұндай жағдайлар көптеген елдер мен аймақтарда бір органдарда қарастырылады.

Ұстаздарға, директорға, балаларға және мектеп экскурсияларына сыйлық жинау деп атауға бола ма? Белгілі бір дәрежеде, иә. Өйткені, сыйлықтар ерікті. Ал егер біреу бүктеуді қаламаса, оны мәжбүрлей алмайсыз. Оның үстіне Ресейде қымбат сыйлықтарға әлі де тыйым салынған. Оларды пара ретінде қарастыруға болады. Бұл ата-аналарға да, мұғалімдерге де қылмыстық жауапкершілікке қауіп төндіреді.

Мектеп заттары

«Білім туралы» заңға жаңа өзгерістер енгізілгеннен кейін кейбір мектептер белгілі бір сабақтарды өткізуге белсенді түрде қаражат жинай бастады. Таңдау пәні емес, атап айтқанда мектептегі сабақтар.

Мұндай оқиға нағыз құқықты бұзу болып табылады. Мектеп оқушылары толық мектеп бағдарламасын тегін беруге міндетті. Бірақ ерікті үшін қосымша сабақтартөлеуге тура келеді. Бірақ, жоғарыда айтқанымыздай, бұл жағдайда ата-аналар мектеп мекемесімен келісім жасайды. Содан кейін ғана сабаққа ақы төленеді.

Ата-ана төлегісі келмейді ме? Оларды ешкім мәжбүрлей алмайды. Тек мұндай адамдардың балалары, айтпақшы, шегінен шығуы керек қосымша сабақтарға бармайды. мектеп бағдарламасы. Оны кесуге тыйым салынады.

Ресейде

Мектептегі талаптар? Олардың үстінен қайда шағымдануға болады? Ресейде тек директорға ғана емес, арнайы порталға да жүгінуге болады. narocenka.ru сайтына кіріп, осында шағым қалдырсаңыз жеткілікті.

Әдетте, белсенділер ата-аналардың барлық наразылығын ескеріп, тергеу жүргізеді, содан кейін бопсалаудан құтылуға көмектеседі. Бірақ бұл ең танымал шешім емес. Оның үстіне, бұл тек Ресейде орын алады.

Әкімшіліктер

Мектепте бопсалауды таптыңыз ба? Қайда шағымдануға болады? Минск немесе Мәскеу соншалықты маңызды емес. Өйткені, облыстық басқармалар осындай жағдайлармен жұмыс істейді. Олар барлық елдерде бар.

Мысалы, сенім телефонына қоңырау шалуға болады (ол анықтама қызметтерінде көрсетілген), содан кейін заңсыз ақша жинау фактісі туралы хабарлауға болады. Өзіңізбен бірге кейбір дәлелдер болғаны жөн.

Сонымен қатар, азамат қала әкімшілігіне тікелей шағымдануға құқылы. Бұл өте жиі кездесетін құбылыс. Бұл жағдайда сіздің кінәсіздігіңіз туралы дәлелдерді дереу тіркеген дұрыс. Мұндай әдіс мектепті тексеруге уақытты үнемдейді.

Прокуратура және соттар

Мектептердегі сұраныстар? Қайда шағымдануға болады? Қазақстан немесе басқа елді мекен - бұл факт рөл атқармайды. Шынайы өмірде мектепте ата-ананың құқығы бұзылса, сотқа немесе прокурорға жүгінуге болады.

Дәл осы сценарий заттарды жерден тез жылжытады. Әр облыстың өз соттары мен прокурорлары бар. Олар оқу орнын тексереді. Егер бопсалау фактісі расталса, директордың қылмыстық жауапкершілікке дейін проблемалары болады.

министрліктер

Мектепте әлі де реквизиттер өткізіліп жатыр ма? Қайда шағымдануға болады? Воронежде немесе Ресей Федерациясының кез келген басқа қаласында Білім министрлігіне жүгінуге рұқсат етіледі. Бұл жерде, әдетте, мұғалімдер мен ата-аналар бұзылған жағдайда шағымданады.

Директорға арыздану көмектеспесе, министрлікке барған дұрыс. Содан кейін сот және прокурор арқылы әрекет етіңіз. Тәжірибе көрсеткендей, мұндай әдіс өте тиімді.

Төлеу керек пе, жоқ па?

Алайда, көбіне ата-аналардың көптеген арыз-шағымдарды тексеріп, жазуға уақыты жоқ. Сондықтан бұл жағдайдан шығудың жолын неғұрлым бейбіт жолмен іздеуіміз керек.

Мектепте заңсыз төлемдер табылды ма? Қайда шағымдануға болады? Енді бұл сұраққа әркім жауап бере алады. Бірақ бопсалау кезінде ақша берудің қажеті бар ма?

Бірыңғай жауап жоқ. Біреу мұндай жағдайларды норма деп санап, келіседі. Кейбіреулер өз құқықтары үшін күресіп, белгілі бір қызметтерге қаражат бермейді. Әркім өзінше дұрыс.

Ресейде көбінесе ата-анасы бір нәрсеге ақша беруден бас тартқаннан кейін жарна төлеуден бас тартқан отбасылардың балаларын нақты қудалау басталады. Ол болмауы керек екенін айтады. Мектептердегі барлық реквизиттер ерікті болуы керек.

Егер сізде жағдайды шешуге күш пен уақыт болса, сіз ақшаны бере алмайсыз. Бұл жағдайда бала бірқатар жағымсыз салдарға дайын болуы керек. «Рефузениктер» сирек жақсы емделеді. Басқа жағдайларда, ата-аналар жиналыстарда қаражат береді, содан кейін әртүрлі органдарға шағымданады. Бұл тәжірибе барған сайын кең таралған.

Қолма-қол ақшамен және «қолма-қол ақшасыз» төлем

Мектептегі талаптар? Минскіде қайда шағымдануға болады? Мектеп директоры арқылы да, қала басшылығы арқылы да әрекет еткен дұрыс, тек соңғы шара ретінде сотқа немесе прокуратураға жүгінген дұрыс.

Мектеп қажеттіліктеріне қаражат жинау кезінде барлық аударымдар қолма-қол ақшасыз болуы керек екеніне назар аударған жөн. Ақша мекеменің есепшотына түседі, содан кейін белгілі бір қызмет үшін төлем жасалады.

Мектептерде қолма-қол ақша жинауға тыйым салынған, бірақ мұндай төлемдерді дәлелдеу өте қиын. Бұл нақты өмірде дерлік барлық жерде кездесетін сценарий. Өз құқықтарыңызды есте сақтау және оларды барлық құралдармен қорғау маңызды.

Қалай берілмеуге болады?

Жоғарыда айтылғандардан мектептерде реквизициялар өте жиі кездесетіні шығады. Ал ата-аналар балаларында қиындық болмас үшін оларға келіседі. Бірақ қалай төлемейсіз?

Біріншіден, жүктелген қызметтер мен сатып алулардан бас тартуға рұқсат етіледі. Бұл қақтығысқа баруды білдіреді.

Екіншіден, сіз өз көмегіңізді кез келген басқа нысанда ұсына аласыз (қаржылық қоспағанда). Мысалы, сыныпта еденді немесе қабырғаларды өз бетінше бояу.

Үшіншіден, ата-аналар комитеті жеке есепшот аша алады. Ол бойынша барлық операциялар толық есептер мен нақты қаражаттың қайда кеткені туралы нұсқаулармен ресми түрде жүзеге асырылады.

Қалай болғанда да, мектептерде әрқашан дерлік бопсалау болды. Және олармен, наразылыққа қарамастан, барлық дерлік ата-аналар келіседі. Егер білім беру мекемесі қаражатты тым көп және жиі беруді талап етсе, сіз тиісті органдарда өз құқықтарыңызды қорғауға тура келеді. Ресейде мұндай тәжірибе бар, бірақ ол ата-анаға да, балаға да көп қиындық тудырады. Көбісі болмашы бопсалауға төтеп беруге дайын. Мектептегі бопсалау туралы қайда шағымдануға болады? Мәскеуде немесе кез келген басқа қалада мұндай істерді прокурор жиі қарайды!

Мектепке қажетті заттарды өз қаражатына сатып алуға немесе түрлі қызметтерге ақы төлеуге мәжбүр болған ата-аналар үшін арнайы сенім телефоны ұйымдастырылған.

Жаңа оқу жылының алдында жалпы білім беретін мектептердегі қаражаттың жүйелі түрде жиналып жатқаны туралы БАҚ-қа шағымданатын азаматтар көбейіп кетті. Себептер әртүрлі болуы мүмкін: мектептегі жөндеу жұмыстары, күзетшінің жұмысына ақы төлеу қажеттілігі, мұғалімдерге сыйлықтар, оқулықтар, жаңа перделер немесе парталар, компьютерлер сатып алу және т.б. Сонымен, Қалмақия тұрғыны баласы оқитын мектепте ата-анадан сыныпқа парта сатып алуды сұрағанын айтты, деп хабарлайды РФ ОП баспасөз қызметі.

Сонымен бірге РФ ОП білім мен ғылымды дамыту жөніндегі комиссиясы төрағасының бірінші орынбасарының айтуынша Людмила ДудоваҚолданыстағы заңнамаға, соның ішінде «Білім туралы» Федералдық заңға сәйкес, Ресей Федерациясының әрбір азаматына білім алу құқығына кепілдік беріледі және бұл құқық тегін берілуі керек.

Сондықтан Қоғамдық палата мүшелері ұйымдастыруға бел буды сенім телефоны«Мектеп төлемдері: заңсыз талаптар немесе мәжбүрлі шара». Телефонға қоңырау шалу 8-800-737-77-66 , кез келген адам мектепте заңсыз бопсалау туралы шағым қалдыра алады (Ресейдің кез келген аймағынан қоңырау шалу тегін). Жедел желі жұмыс уақыты: дүйсенбі-бейсенбі 09.00-ден 18.00-ге дейін (Мәскеу уақытымен), жұма – 09.00-ден 16.45-ке дейін (Мәскеу уақыты).

Сенім телефонының бастамашыларының болжамы бойынша, ата-аналардан түскен хабарламалар білім беру ұйымдарының жосықсыз басшыларын анықтауға, осы саладағы мәселелерді жүйелеуге және мектептердің жаңа желіге дайындық деңгейін бағалауға көмектеседі. академиялық жыл. Барлық өтініштер қаралып, тиісті қадағалау органдарына жолданатын болады.

Қолжетімділік бойынша зерттеуге сәйкес мектептегі білім 2017 жылдың мамыр айында Бүкілресейлік халықтық майданның (ОНФ) сарапшылары мен « Ұлттық ресурстарбілім беру», мектептердің әртүрлі қажеттіліктеріне ақша жинау отбасылық бюджетке жыл сайын орта есеппен 5320 рубльді құрайды. Кейбір жағдайларда сома 50 мың рубльге жетеді. Сауалнамаға сәйкес, көбінесе сыныпты жөндеу мен ұстауға, мектептегі тамақтандыруға, экскурсияға және мерекеге дайындыққа ақша жиналады. Сонымен қатар, ата-аналардың үштен бірінен астамы мұндай жарналарға теріс қарайды, бірақ олар ақша жасамау үшін ақша береді. қақтығыс жағдайыбұл балаға зиян келтіруі мүмкін. Ал ата-аналардың 6%-ы ғана ақша жинауға қарсы шықты.

Сауалнама ағымдағы жылдың мамыр айында жүргізіліп, оған 82 өңірден 2 мыңнан астам респондент қатысты. Сауалнамаға қатысқандардың басым көпшілігі (82%) балалары оқитын мектептер әртүрлі қажеттіліктер үшін ақша жинайтынын растады. 12%-дан сәл астамы бұл тәжірибе өз мектептерінде жоқ екенін айтты.

Респонденттердің 63%-дан астамы сыныпты ұстауға (шымылдық, жиһаз сатып алуға) ақша жинайтынын, мектептегі тамаққа жұмсайтын ақшаны – 60%-ы жинайтынын айтты. Респонденттердің 57%-ы мектеп жөндеуіне дәстүрлі төлем жасайды. 58% жарыстар мен экскурсияларға қатысу үшін қаражат береді. Ата-аналардың 51%-ы кеңсе тауарларын сатып алуға, 40%-дан астамы қауіпсіздік үшін ақша беруге мәжбүр.

Ата-аналар үшін тағы бір күрделі мәселе - оқулықтардың болуы - орта есеппен бір отбасы шамамен 2,5 мың рубль жұмсайды. Ата-аналардың 6 пайызы ғана баласының барлық оқулықтар мен жұмыс дәптерін тегін алатынын айтқан. Отбасылардың 10%-дан астамы сатып алуға мәжбүр көпшілігінемесе барлық әдебиет. Ата-аналардың 61%-ы жұмыс дәптерлерін сатып алады және дидактикалық материалдар. Мектеп заң бойынша қамтамасыз етуге міндетті болса да оқу материалдарыТегін.

Хабарламада атап өтілгендей, сенім телефонының ашылуы «Бұқаралық ақпарат құралдарында мектеп оқушыларының кейбір ата-аналарының өз қаражатына мектепке әртүрлі заттарды, атап айтқанда парталар, оқулықтар, компьютерлер, перделер сатып алуға мәжбүр болып жатқаны туралы ақпараттың көбеюіне» байланысты. ; сол тізімде - мұғалімдерге сыйлықтар және жөндеу және қауіпсіздік үшін қаражат жинау.

Ресей Федерациясының Қоғамдық Палатасы(ОП) – азаматтық қоғам мен мемлекет арасындағы байланыс үшін құрылған кеңесші орган. ОП міндеттерінің қатарында атқарушы билік органдарының қызметіне қоғамдық бақылауды қамтамасыз ету, негізгі заң жобаларына сараптама жүргізу, Ресей Федерациясы Президентінің қарауына ұсынылған қоғамдық ұсыныстарды жинақтау және жалпылау кіреді. Палатаның шешімдері тек қана консультативтік сипатта болады.

Сонымен қатар, Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасы әрбір адамның тегін білім алу құқығына кепілдік береді.

«Азаматтар ақша беру немесе мектеп қажеттіліктері үшін бірдеңе сатып алу туралы өтініштер туралы хабарлай алады ... Барлық өтініштер қаралып, тиісті қадағалау органдарына жіберіледі», - делінген ОП хабарламасында.

Ата-аналардан түскен барлық өтініштер қадағалау органдарына жіберіледі.

Кейбір мектеп директорлары бұл жағдайға үн қосып, мектеп оқушылары мен олардың ата-аналарына ақша жинауға болмайтынын ескертті. сынып жетекшілерікез келген алымдар немесе «қайырымдылық». Сондай-ақ, бірінші қыркүйекте және мектептегі басқа да мерекелерде гүлді жаппай сатып алудың орынсыздығы айтылды.

Сенім телефонына 8-800-737-77-66 телефоны арқылы хабарласуға болады. Ресейдің кез келген аймағынан қоңырау шалу тегін. Жұмыс уақыты: дүйсенбіден бейсенбіге дейін 9:00-ден 18:00-ге дейін және жұма - 9:00-ден 16:45-ке дейін.

Пара- лауазымды адам пара берушiнiң мүддесi үшiн әрекетi немесе әрекетсiздiгi үшiн қабылдаған, бұл адам өзiнiң қызметтiк жағдайына байланысты жасай алмаған немесе жасауға тиiс болған материалдық құндылықтар (заттар, ақшалар, қызметтер, өзге де мүлiктiк пайда). Пара беру және алу әрекеті көптеген елдерде заңсыз болып табылады және Қылмыстық кодекске жатады. Мемлекеттік қызметшілерге пара алу және беру – ТМД елдерінің қылмыстық және қылмыстық іс жүргізу кодексінде парақорлық деп аталады және сыбайлас жемқорлық терминінің толық синонимі болып табылады.