Техник по автоматизирани системи за управление на процесите (техник-проектант-системен инженер). Приложение на автоматизираните системи за управление в професионалните дейности Професионални дейности на техниците по автоматизирани системи за управление

Начало: 20000 ⃏ на месец

опитен: 40000 ⃏ на месец

Професионален: 56000 ⃏ на месец

* - информацията за заплатите е дадена приблизително въз основа на свободните работни места в сайтовете за профилиране. Заплатите в определен регион или компания може да се различават от показаните. Вашите доходи са силно повлияни от това как можете да се приложите в избраната от вас сфера на дейност. Доходите не винаги се ограничават само до това какви свободни работни места ви предлагат на пазара на труда.

Търсене на професията

Много компании и много предприятия изискват квалифицирани инженери по автоматизация за системи за управление на процеси.

За кого е подходяща професията?

Професия, свързана с техника и механизми, не търпи фамилиарно отношение към работата. Тук са важни отговорността и точността при извършване на всички действия. Дори щателната работа понякога изисква устойчивост на стрес. Отговорността и вниманието на специалист ще му помогнат да избегне грешки в работата си.

кариера

Има три категории инженер по автоматизация на системи за управление на процеси. Това се определя от наличието на висше образование и трудов стаж. Опитен, квалифициран специалист винаги ще бъде търсен на пазара на труда.

Отговорности

За да се подобри качеството на продуктите, да се направи работата на работниците в производството безопасна и високопроизводителна, е необходимо да се автоматизират системите за управление на процесите. Преди това инженерът изучава обхвата на необходимата работа и провежда проучване. Съставя планове за автоматизация и механизация на производствени процеси, подемно-транспортни, товаро-разтоварни и складови операции. Получава за разглеждане скици и технически проекти, чертежи. Участва в монтажни работи, настройка и въвеждане в експлоатация на средства за автоматизация и механизация. Следи тяхната поддръжка и гарантира, че работата отговаря на критериите за надеждност и качество. Инженерът описва резултатите от извършената работа в доклада.

Това ще бъде обсъдено в тази статия.

За професията

Как можете накратко да опишете въпросната професия? Инженерът на автоматизирана система за управление на процеси е човек, който участва в различни процеси на управление и контрол, а именно тяхната автоматизация. Този специалист също така проектира устройства за управление и разработва алгоритми за управление. От инженера се изисква да извърши пълна и пълна гама от работа по отношение на настройката, пускането в експлоатация и поддръжката на автоматизирани системи за управление на процеси.

Основната част от работата на специалиста е настройката и конфигурирането на съществуващия софтуер на софтуерната и хардуерната структура за конкретен обект на автоматизация. Служителят трябва да извърши специална работа за настройка на пускането в експлоатация на автоматизирани системи за управление на процесите и трябва да разработи специални схематични решения за шкафове за автоматизация (и това включва и избор на оборудване). За да се характеризира по-подробно целият работен процес на представител на въпросната професия, ще помогне само разглеждането на основните задължения на служителя, както и списък с неща, които компетентен специалист трябва да знае.

Какво трябва да знае един инженер по автоматизирано управление на процеси?

Представителят на въпросната професия трябва да има огромно количество знания и умения. Освен всичко друго, специалистът в областта на автоматизираните системи за управление на процеси също трябва да притежава определени качества и черти на характера. Това включва например устойчивост на стрес, внимание, търпение, добра памет и много други.

Струва си обаче да се върнем към знанията на инженера на автоматизирана система за управление на процеси. И така, длъжностната характеристика на този специалист предписва следното:

• служителят трябва да познава автоматизираната система за управление, а именно нейното съдържание, функции и задачи, реда и методите за разработване на проекти и др.;
• основите на икономико-математическите методи;
• икономически основи;
• трудово законодателство;
• основата на кибернетиката;
• всички стандарти за документация;
• основите на защитата на труда и предпазните мерки

И още много. По този начин инженерът на системи за индустриален контрол трябва да има доста широк спектър от знания, необходими за извършване на работни дейности.

Отговорности и функции на инженер по автоматизирана система за управление на процесите

Представител на въпросната професия е надарен с доста широк спектър от работни функции. По-долу ще бъдат подчертани само най-основните отговорности на инженера на автоматизирана система за управление на процеси.

• От служителя се изисква да извършва работа, свързана с проектирането и внедряването на автоматизирани системи за управление, базирани на използването на математически и икономически методи.
• Специалистът е длъжен да проучи и анализира всички възможни методи за управление на дейността на предприятието.
• Служителят трябва да подготви всички данни, необходими за работата, както и да изготви технически спецификации за проектиране на автоматизирани системи за управление.
• От служителя се изисква да разработи автоматизирана система за контрол.
• Специалистът трябва да контролира и подпомага разработването на системи и схеми.

Разбира се, инженерът на индустриална система за управление има много други отговорности и функции. Пълен списък с тях можете да намерите в длъжностната характеристика на служителя.

Права на инженер на автоматизирана система за управление на процесите

Както всички други работници, работещи на различни места, представителят на въпросната професия има много различни професионални права. По-долу ще посочим само най-основните права на инженера на автоматизирана система за управление на процеси.

• Служителят може да се запознае с проектите и плановете на ръководството (но само ако те по някакъв начин са свързани с работата на съответния специалист).
• Служителят може да представи различни планове, идеи и предложения за оптимизация или модернизация на предприятието за разглеждане от своите началници.
• Специалистът е в състояние да докладва на ръководството за различни неизправности, недостатъци и недостатъци в предприятието. Служителят може да предложи и някои свои идеи за отстраняване на тези недостатъци.
• Служителят може да поиска от началниците си всички документи, необходими за извършване на трудовата дейност. В допълнение към документите, служителят може да поиска от ръководството определени инструменти или елементи, необходими за изпълнение на работата.
• Привличането на специалисти от други области за решаване на всякакви работни задачи също е включено в списъка с права на специалист.

Отговорност на инженера на системата за управление на процесите

Инженерът на системата за управление на процеси има голям брой функции с различна сложност. Работните задължения на този специалист пораждат и огромна отговорност. За какво може да отговаря представител на въпросната професия?

Ето само няколко точки от длъжностната характеристика:

• Служителят носи пълна отговорност за пълното изпълнение или за неправилното изпълнение на трудовите си функции и задължения.
• Служителят е длъжен да носи отговорност в съответствие с действащия граждански и трудов кодекс на Руската федерация, ако е причинил материални щети или други вреди на компанията.
• Работникът е отговорен за нарушения или престъпления, извършени на работното място.
• Служителят е отговорен за всякакви непланирани или неоторизирани експерименти на работното място.

Има и други точки, по които служителят може да носи отговорност за своите действия или бездействия. По-горе обаче бяха споменати най-основните точки, а именно тези, които са предписани от длъжностната характеристика на инженер на автоматизирана система за управление на процеси.

Отговорности на водещия инженер по индустриална система за управление

Кой е водещ инженер на системи за контрол на процеси? Правилният отговор на този въпрос няма да е толкова лесен. Въпреки това все още е възможно да се създаде относително цялостна картина, ако изброите основните функции и отговорности на този специалист. Системата за управление на процесите не предписва практически нищо за този специалист. На служителя, разбира се, се възлага списък със задължения. Те включват например следното:

• своевременен медицински преглед прегледи;
• спазване на трудовата дисциплина;
• на специалиста са възложени всички функции на инженер на автоматизирана система за управление на процесите и др.

В инструкциите обаче не са дадени основните длъжностни функции. От това можем да заключим, че въпросният специалист е, може да се каже, „старейшината“ в областта на автоматизираните системи за управление. Всички отговорности на обикновения инженер се прехвърлят на водещия инженер, но му се възлагат и някои управленски функции.

Какво трябва да знае ръководителят на отдела за система за управление на процеси?

Въпросната работа е доста сложна и отговорна. Инженерът на системата за управление на процеси е наистина важен човек.

Какво можете да кажете за ръководителя на отдела за система за контрол на процесите? Първото нещо, което си струва да се отбележи, е какви знания трябва да притежава въпросният специалист. В длъжностната характеристика е посочено, че ръководителят на отдела:

• трябва да познава всички перспективи за развитие на организацията;
• трябва задълбочено да познава структурата и механизма на организацията;
• трябва да разбира процедурата за разработване на проекти в предприятието;
• трябва да познава всички стандарти и норми, установени в организацията.

Началникът на отделението трябва да знае много други неща.

Първата група отговорности на ръководителя на отдела за автоматизирана система за управление на процесите

Въпросното длъжностно лице има много повече отговорности от водещия инженер на системата за контрол на процесите. Длъжностната характеристика предписва следните функции на ръководителя на отдела:

• служителят управлява изпълнението и развитието на проекти, базирани на математически и икономически методи, средства за комуникация, елементи от теорията на кибернетиката и икономиката и др.

• Специалистът е длъжен да организира проучване на автоматизираната система за управление на процесите, както и да наблюдава реда и планирането на производството, за да прехвърли определени процеси в автоматичен режим.
• От специалиста се изисква да проучи проблемите на автоматизираната система за управление.
• Ръководителят на отдела е длъжен периодично да изготвя технически спецификации за определени производствени процеси.

Втората група отговорности на ръководителя на автоматизираната система за управление на процесите

Въпросният специалист е длъжен да осигури изготвянето на планове за внедряване и проектиране на автоматизирани системи за управление на процеси, както и да наблюдава внедряването, задаването на задачи, тяхното алгоритмизиране, свързване на технологична поддръжка, както и създаването и внедряването на определени стандартни блокове .

Ръководителят на отдела трябва да организира определени видове работа за модернизиране и подобряване на документооборота в производството. Това включва например дефинирането на изходна и входна документация, ред на изход и вход, предаване през комуникационни канали и др.

Въпросният специалист трябва също така да ръководи изготвянето на определени инструкции, учебни материали и друга документация. Също така си струва да се отбележи, че всяка друга работа с документация в производството трябва да бъде съгласувана с ръководителя на отдела.

Код 1-53 01 02

Описание на специалността

Информационни технологии (ИТ)заемат важно място във всички сфери на човешкия живот и дейност. Особено място в многообразието на ИТ заемат автоматизирани системи за обработка на информация(АСОПИ), чиято основна цел е автоматизиране на дейностите, свързани със съхранение, предаване и обработка на информация. Тъй като информацията е най-важният ресурс в съвременния свят, автоматизираните информационни системи играят решаваща роля във всяка сфера на дейност (счетоводни, банкови, складови, административни и управленски автоматизирани системи). Съвременните ASOI разчитат на използването на локални и глобални мрежи, обработка на графична, видео и аудио информация, мултимедийни технологии и системи с изкуствен интелект. Без този вид системи е трудно да си представим модерно предприятие, независимо от размера и посоката на дейност. Това до голяма степен определя съществуващото стабилно търсене във всички сектори на икономиката на специалисти в областта на проектирането, създаването и използването на автоматизирани информационни системи. Това обяснява и големия интерес към тази област сред младите хора.

„Автоматизирани системи за обработка на информация“ е специалност за тези, които обичат математиката и програмирането, искат да владеят съвременни компютърни технологии и софтуер, мрежови технологии от различни мащаби: от локални до корпоративни и глобални.

Специалността ASOI е в пресечната точка на такива научни области като компютърни науки и управление.

Обекти на професионална дейност:компютри, комплекси, системи и мрежи; автоматизирани системи за обработка и управление на информация; системи за компютърно проектиране; софтуер за компютърна техника и автоматизирани системи (програми, софтуерни пакети и системи); математическа, информационна, техническа, ергономична, организационна и правна поддръжка на изброените системи.

Предмет на изследванее автоматизацията на процеси за обработка, управление и вземане на решения, базирани на съвременни компютърни технологии в широк спектър от системи човек-машина: от индивидуални автоматизирани работни станции до системи за управление на технологични, организационни, технологични и организационни процеси на ниво предприятия, организации и индустрии.

Студентите от тази специалност учат:

• Основи на общонаучната, общопрофесионалната и системно инженерната подготовка.

Дисциплини: висша математика, теория на вероятностите и математическа статистика, изчислителна математика, физика, дескриптивна геометрия и инженерна графика, теория на електрическите вериги, електронни устройства, основи на алгоритмизацията и програмирането, основи на информационните технологии, математически модели на информационни процеси и управление.

• Методи и средства за създаване на приложен и системен софтуер за системи за обработка на информация.

Курсове: компютърна архитектура, компютърни информационни технологии, бази данни и банки от данни, системен анализ и изследване на операциите, обектно-ориентирано програмиране и проектиране, системен софтуер, компютърен хардуер и софтуер и мрежи, симулационно моделиране на системи, проектиране на автоматизирани системи, методи за статистическа обработка данни, анализ на многомерни данни.

• Теория и практика на използване на съвременни операционни системи (Windows NT/2000/XP/Vista, UNIX, LINUX, QNX).
• Езици за програмиране на различни нива (Assembler Win32, MS Visual C++, MS Visual Basic, Borland Delphi, Borland C++ Builder), системи за управление на бази данни (MS Access, MS Visual FoxPRO, MS SQL, Oracle).
• Инструменти за компютърно моделиране и проектиране (GPSS World, AutoCAD, MathCAD, MATLAB).
• Методи и инструменти за разработване на корпоративни системи (SAP R3, Lotus Notes).

Допълнително проучени:

• в спец. “Автоматизирани системи за обработка и изобразяване на информация” - съвременни системи за програмиране, интегрирани информационни системи на предприятията, софтуер за създаване на експертни системи и средства за компютърна графика;
• в специализацията “Системен анализ, вземане на решения и управление” - модерни компютърни технологии за изчислителни експерименти и методи за оптимизация в технически системи; модели, методи и програми за оптимално управление в динамични системи; компютърни технологии за анализ и вземане на управленски решения;
• по специализация „Интернет технологии” - основите на Интернет технологиите, Интернет бизнес технологиите, Интернет технологиите за програмиране.

Завършилите специалност АСОИ могат да станат търсени специалисти в областта на системното проектиране, създаване, интегриране, експлоатация и администриране на софтуер и хардуер за информационни технологии и автоматизирано управление във всяка област, включително бизнес, икономика и управленски дейности (във всички сектори на националната икономика).

Присвоена квалификация

Инженер по информационни технологии - професионална квалификация на специалист.

Заемани позиции

• Инженер
• Програмист

Университети, които предлагат тази специалност

• Беларуско-руски университет(точки за преминаване в , , , , )
• Беларуски държавен университет по информатика и радиоелектроника(точки за преминаване в , , ,

Съвременният етап от развитието на човешката цивилизация се характеризира с преход към така нареченото информационно общество, в което в резултат на процесите на информатизация и компютъризация информационните технологии във всички сфери на дейност играят по-важна роля от индустриалните, селскостопански и др. Както отбеляза академик А. П. Ершов, информатизацията е универсален неизбежен период от развитието на цивилизацията, период на овладяване на информационната картина на света, осъзнаване на единството на законите на функционирането на информацията в природата и обществото, тяхното практическо приложение, създаване на индустрия за производство и обработка на информация.

Във връзка с това решаването на проблемите на рационалното използване на съвременни и перспективни методи и средства за обработка на информация в практическата (професионалната) дейност на хората става от първостепенно значение.

Естествено, такъв сложен и разнообразен процес като информатизацията се нуждае от методологична обосновка, която е резултат от изследвания в научно-техническото направление и науката, наречена „информационни системи“.

Предмет на изучаване на информационните системи са информационните технологии, които се прилагат на практика в автоматизирани информационни системи (АИС) с различно предназначение, действащи като обект на компютърните науки. По този начин AIS позволяват автоматизирането на една или друга област от професионалните дейности на хората чрез използването на компютърни средства и технологии.

С други думи, основните средства за автоматизиране на професионалните дейности на хората днес са електронните компютри и комуникациите.

1. Основни понятия и определения

Като доста сложен процес, автоматизацията на всяка човешка дейност при решаване на практически проблеми трябва да има научна - преди всичко методологична - подкрепа. Както вече беше отбелязано във въведението, науката, която изучава най-общите модели на въвеждане на автоматизация (компютъризация) във всички сфери на обществения живот и последствията от това, е компютърната наука. В рамките на тази научна дисциплина автоматизацията на професионалната дейност се определя като процес на създаване, внедряване и използване на технически, софтуерни и математически методи, които освобождават човек от пряко участие в получаването, трансформацията и преноса на енергия, материали и (или ) информация в професионалната дейност. Основните видове автоматизирани професионални дейности: производствени процеси, проектиране, обучение, научни изследвания, управление. Основата за автоматизация на професионалните дейности в съвременните условия е електронно-изчислителната техника (ЕКТ) и комуникациите.

Много важни и особено интересни за широк кръг специалисти в областта на организационното управление са особеностите на автоматизацията на управленските дейности като процес на създаване, внедряване и използване на технически, софтуерни и математически методи, предназначени за автоматизирано събиране, съхранение, извличане, обработка и предаване на информация, използвана в управленските ергатични системи, при внедряването на нови технологии за управление на информацията. Целта на автоматизацията на управленските дейности е да се повиши ефективността на управлението (качество на управленските решения, ефективност, производителност на управленската работа и др.).

Информатиката е един от клоновете на общата (теоретична) компютърна наука и изучава целите, методите и средствата за автоматизиране на дейността на служителите на базата на електронни компютри в управлението на персонала, разработване на нови оръжейни системи, подобряване на видовете, формите и методите на бойни действия и обучение на персонал.

Като всяка друга научна дисциплина, компютърните науки имат свой обект и предмет.

Обектът на компютърните науки е автоматизирана информационна система, която е набор от технически софтуерни средства и организационни мерки, предназначени за автоматизиране на информационните процеси в професионалните дейности. Основното техническо средство на АИС е компютър.

Обект на компютърните науки са АИС, предназначени за автоматизиране на военно-професионалната дейност на служители и държавни органи.

Когато използваме термина „информация“, обикновено не се замисляме какво представлява информацията. Трябва да се отбележи, че този въпрос е доста сложен (ще бъде разгледан по-подробно в подраздел 2.1). Досега науката не е разработила строга дефиниция на понятието информация. Говорейки за информационни процеси в АИС, засега под информация ще разбираме определен набор от данни (текстови, цифрови, графични) и връзките между тях.

Обработката на информация се отнася до всички възможни информационни процеси, които съпътстват професионалните дейности: събиране на информация, съхраняване на информация, търсене на информация, представяне на информация на определен носител в определена форма (визуална, графична, текстова, аудио), получаване на нова информация (напр. в резултат на изчисления) ), предаване на информация по комуникационни канали на различни получатели и др.

Автоматизираната информационна система трябва да се разглежда като инструмент в ръцете на служителите, които обработват информация в процеса на професионална дейност. Можем да кажем, че наличието на този инструмент всъщност определя една нова технология за извършване на професионални дейности.

Понятието „технология“ означава комплекс от знания за методи, методи на труд, съвкупност от материални и технически фактори, методи за тяхното комбиниране за създаване на продукт или услуга. По отношение на промишленото производство се използва понятието „производствена промишлена технология“.

Прилагането на понятието „технология“ към информационните процеси доведе до появата на понятието „информационна технология“ - набор от знания за методите за автоматизирана обработка на информация с помощта на компютър за автоматизиране на управленските дейности.

Създаването на нови информационни технологии и тяхното внедряване в професионалните дейности е една от основните задачи на компютърните науки. Ето защо като предмет на компютърните науки е препоръчително да се разглеждат информационните технологии, които определят рационалните начини за разработване и използване на AIS.

Всяка АИС осигурява внедряването на определена информационна технология за обработка на информация в процеса на професионална дейност. По този начин задачите на компютърните науки могат да се считат за създаване на нови информационни технологии и AIS, които ги прилагат, или прехвърляне на известни информационни технологии от една област на човешката дейност в друга.

2. Класификация на автоматизираните информационни системи

Като основен класификационен признак на AIS е препоръчително да се разгледат характеристиките на автоматизираната професионална дейност - процесът на обработка на входната информация за получаване на необходимата изходна информация, при който AIS действа като инструмент за длъжностно лице или група длъжностни лица, участващи в управлението организационната система.

В съответствие с предложения критерий за класификация могат да се разграничат следните AIS (фиг. 1.1.1):

♦ автоматизирани системи за управление (АСУ);

♦ системи за подпомагане на вземането на решения (DSS);

♦ автоматизирани информационно-изчислителни системи (АИКС);

♦ автоматизирани системи за обучение (АСУ);

♦ автоматизирани информационно-справочни системи (АИСС).

Нека разгледаме характеристиките на всеки клас AIS и характеристиките на възможните типове AIS във всеки клас.

Автоматизирана система за управление е автоматизирана система, предназначена да автоматизира всички или повечето управленски задачи, решавани от колективен орган за управление (министерство, дирекция, съвет, служба, управленска група и др.). В зависимост от обекта на управление се разграничават автоматизирани системи за управление на персонала (АСУ) и автоматизирани системи за управление на технически средства (АСУ). Автоматизираната система за управление е организационната и техническата основа за внедряване на рационална технология за колективни управленски решения в различни условия на околната среда. В тази връзка разработването на рационална технология за управление на организацията е определящ етап в създаването на всяка автоматизирана система за управление.

Автоматичната система за управление на персонала осигурява автоматизирана обработка на информацията, необходима за управление на организацията в ежедневните дейности, както и при подготовката и изпълнението на програми за развитие.

Системите за автоматично управление на техническите средства са предназначени за осъществяване на съответните технологични процеси. По същество те са предавателна връзка между длъжностните лица, които управляват техническите системи, и самите технически системи. В момента автоматизираните системи за управление са широко разпространени във всички развити страни. Това се обяснява с факта, че управлението на съществуващите най-нови технологични процеси без използването на автоматизирани системи за управление става почти невъзможно. Що се отнася до автоматизираните системи за управление, такива системи в момента се използват широко в западните страни и непрекъснато се работи за създаване на нови системи, включително такива, базирани на напредъка в областта на изкуствения интелект.

Системите за подпомагане на вземането на решения са сравнително нов клас AIS, чиято теория в момента се развива интензивно. DSS се нарича AIS, предназначена да автоматизира дейността на определени служители, когато изпълняват служебните си (функционални) отговорности в процеса на управление на персонала и (или) техническите средства.

Има четири категории длъжностни лица, чиято дейност се отличава с различна специфика на обработка на информацията: ръководител, длъжностно лице от органа за управление, оперативен дежурен, оператор. В съответствие с четирите категории длъжностни лица се разграничават четири вида ДСС: ДСС на ръководителя (ДСПР Р), ДСС на длъжностното лице от органа за управление (ДСПР О), ДСС на оперативния дежурен (ДСПР Д) и ДСС. на оператора (DSPR Op).

Нека разгледаме спецификата на дейността на длъжностните лица, принадлежащи към всяка избрана категория.

Категорията „ръководител“ включва длъжностни лица, на които е възложено да управляват подчинени служители (подразделения) и да вземат решения в процеса на управление. Основната форма на дейност на командира е деловата комуникация.

Дейността на длъжностните лица, класифицирани като „ръководители”, се характеризира със следните характеристики:

♦ с централизацията на вземането на решения рязко се увеличава обемът на информацията, намалява времето за обмисляне и анализ и се увеличава сложността на комплексното отчитане на всички фактори;

♦ има голям дял текущи задачи, които не позволяват фокусиране върху стратегически цели;

♦ в процеса на дейност преобладават техники, определени от навици, опит, традиции и други неформализирани обстоятелства;

♦ когато взема решение, мениджърът не винаги е в състояние да опише и дори да представи доста пълен спекулативен модел на ситуацията, а е принуден да използва само някаква идея за нея;

♦ дейността на лидера до голяма степен зависи от темперамента и стила на дейност, от степента на познаване на причините и последствията, яснотата на представяне на взаимоотношенията и количеството налична информация.

Изброените особености на дейността на длъжностните лица в категорията „мениджър“ правят изключително трудна автоматизацията на тяхната дейност, която съдържа голям брой неформални елементи, преди всичко като оперативно и стратегическо управление, както и вземане на решения. Въз основа на характеристиките на дейността на мениджъра могат да се формулират следните основни изисквания към DSS R:

1) наличието на широка информационна база с възможност за бързо търсене на необходимата информация;

2) яснота на представяне на информация във форма, адаптирана към исканията на конкретно длъжностно лице (текст, таблици, графики, диаграми и др.);

3) осигуряване на бърза комуникация с други източници на информация в системата за управление и особено с преките сътрудници;

4) наличието на интерактивен софтуер за вземане на решения, базиран на формални (математически) методи;

5) лекота на работа с повишена надеждност на хардуера и софтуера;

6) осигуряване на възможност за натрупване в паметта на компютъра
опит и знания (в рамките на интелигентни DSS).

Трябва да се отбележи, че изисквания 2, 3 и 5 са ​​универсални и се прилагат за всички видове DSS.

Понастоящем изискванията 1, 2, 3 и 5 могат да бъдат напълно удовлетворени с помощта на познатите информационни технологии. Относно изисквания 4 и 6

(наличие на софтуер за предоставяне на решения и натрупване на опит и знания в компютърната памет), то тяхното удовлетворяване е основният теоретичен проблем, който възниква при създаването на DSS R.

Категорията „държавен служител“ включва специалисти, занимаващи се с аналитична работа по подготовката на управленски решения и тяхното документиране. Основата на дейността на служителите на управителния орган е оценката на различни варианти на решение (извършване на изчисления за оценка) и разработването на проекти на различни документи.

Ефективността на функционирането на ръководния орган до голяма степен се определя от производителността на специалистите, особено по въпросите на създаването на нова информация. Делът на творческия труд в работата им е доста висок. Именно тези специалисти осигуряват почти цялата информационна подготовка за вземане на решения от мениджъра. Те са главните изпълнители на документи, определящи тяхното качество. DSS O трябва преди всичко да създаде условия за служителите да извършват ползотворна аналитична работа и да сведат до минимум дела на рутинната работа (търсене на информация, подготовка на документи, извършване на оперативни изчисления и др.).

Характеристиките на дейностите на служителите на управителния орган определят следните основни изисквания към DSS O:

♦ осигуряване на бързо търсене и показване на цялата информация, необходима за изготвяне на решения и генериране на проекти на документи в рамките на неговата компетентност;

♦ осигуряване на способност за извършване на оперативни изчисления и моделиране за оценка на ситуацията и изготвяне на решения;

♦ осигуряване на възможност за автоматизирано изготвяне на проекти на документи (текстове, графики, диаграми и др.).

Основните елементи на DSS O трябва да включват инструменти за извършване на оперативни изчисления и моделиране, тъй като това са инструментите, които в най-голяма степен осигуряват повишена ефективност и качество на управление.

В категорията "оперативен дежурен" се включват длъжностните лица, които изпълняват задължения по оперативното управление на организационната система при дежурство в съответните пунктове за управление за определено време.

Основните характеристики на дейността на оперативните дежурни са:

♦ относително тесен кръг от задачи за решаване;

♦ строга регламентация на дейностите в повечето варианти на настоящата ситуация;

♦ строг срок за вземане на решения и извършване на различни операции.

Изброените характеристики на дейността на оперативните дежурни се определят като основни изисквания към DSS за осигуряване на бързо предоставяне на информация, необходима на оперативния дежурен в предварително определени ситуации, както и предоставяне на оперативен анализ на възникващата ситуация. Последното изискване може да бъде постигнато с помощта на технологията на експертните системи.

Категорията „оператор“ може да включва служители, които извършват техническа работа по предварително определен алгоритъм. Основната характеристика на дейността на оператора е липсата на необходимост от вземане на сложни решения в хода на дейността му. DSS Op трябва да осигури възможност на служител да работи със справочна информация и възможност за автоматизирано изготвяне на текстове на документи.

Автоматизираните информационни и изчислителни системи са предназначени за решаване на математически сложни проблеми, които изискват големи обеми от голямо разнообразие от информация. По този начин типът дейност, автоматизирана от AIWS, е извършването на различни (сложни и „обемни“) изчисления. Тези системи се използват за подпомагане на научни изследвания и разработки, както и като подсистеми на автоматизирани системи за управление и DSS в случаите, когато разработването на управленски решения трябва да се основава на сложни изчисления.

В зависимост от спецификата на сферата на дейност, в която се използват AIWS, се разграничават следните видове тези системи.

Системата за информация и сетълмент (IRS) е автоматизирана система, предназначена да осигури оперативни изчисления и да автоматизира обмена на информация между работни места в организация или система от организации. IRS обикновено е свързана с автоматизираната система за управление и в рамките на последната може да се разглежда като нейна подсистема.

Техническата основа на IRS по правило са мрежи от големи, малки и микрокомпютри. IRS имат мрежова структура и могат да покриват няколко десетки и дори стотици работни места на различни нива на йерархията. Основната трудност при създаването на IRS е да се осигури висока ефективност на изчисленията и обмена на информация в системата при строго ограничаване на достъпа на служители до официална информация.

Системата за автоматизация на дизайна (CAD) е автоматизирана информационна система, предназначена да автоматизира дейностите на отделите на проектантска организация или екип от специалисти в процеса на разработване на дизайн на продукта въз основа на използването на единна информационна база, математически и графични модели, автоматизирано проектиране и процедури за проектиране. CAD е една от интегрираните системи за автоматизация на производството, които осигуряват внедряването на автоматизиран цикъл за създаване на нов продукт от предварителното научно изследване до пускането на сериен образец.

В областта на икономиката CAD може да се използва при проектирането на икономически информационни системи и техните елементи. В допълнение, CAD технологията може да осигури създаването на автоматизирана система за показване на ситуацията на екрана по време на икономически транзакции или по време на различни видове бизнес игри.

Проблемно-ориентираните симулационни системи (POIS) са предназначени да автоматизират разработването на симулационни модели в определена предметна област.Например, ако вземем развитието на автомобилната индустрия като предметна област, тогава всеки модел, създаден в тази предметна област, може да включва стандартни блокове, които моделират дейността на предприятията, доставящи компоненти; реално монтажно производство; продажба, поддръжка и ремонт на автомобили; реклама и т.н. Тези стандартни блокове могат да бъдат изградени с различни нива на детайлност за симулираните процеси и различна скорост на изчисления. Потребителят, работещ с POIS, му казва от какъв модел се нуждае (т.е. какво трябва да се вземе предвид по време на моделирането и с каква степен на точност), а POIS автоматично генерира симулационния модел, необходим на потребителя.

Софтуерът POIS включва банки от стандартни модели (STM) на предметни области, модел за планиране, бази данни на предметни области, както и средства за интерактивна комуникация между потребителя и POIS.

Проблемно-ориентирана система е доста сложна AIS, реализирана, като правило, с помощта на технология за изкуствен интелект на високопроизводителни компютри.

Центровете за моделиране (ЦМ) са автоматизирани информационни системи, които представляват набор от готови за използване модели, обединени от единна предметна област, информационна база и език за комуникация с потребителите. MCs, както и POIS, са предназначени да поддържат изследвания на различни модели. Но за разлика от POIS, те не автоматизират създаването на симулационни модели, а предоставят на потребителя възможност за удобна работа с готови модели. МК могат да бъдат системи както за колективно, така и за индивидуално ползване и по принцип не изискват мощни компютри за тяхното реализиране.

Автоматизирани системи за обучение (ATS) , Традиционните методи за обучение на специалисти в различни области на професионалната дейност са се развили в продължение на много десетилетия, през които е натрупан голям опит.

Въпреки това, както показват множество проучвания, традиционните методи на преподаване имат редица недостатъци. Такива недостатъци включват пасивния характер на устното представяне, трудността при организиране на активната работа на учениците, невъзможността да се вземат предвид напълно индивидуалните характеристики на отделните ученици и др.

Един от възможните начини за преодоляване на тези трудности е създаването на автоматизирани информационни системи - автоматизирани информационни системи, предназначени да автоматизират обучението на специалисти със или без участието на преподавател и осигуряват обучение, подготовка на курсове за обучение, управление на учебния процес и оценка на неговите резултати. Основните видове ATS са автоматизирани системи за програмно обучение (APS), системи за поддръжка на бизнес игри (ASODI), симулатори и тренировъчни комплекси (TTC).

Автоматизираните софтуерни системи за обучение са насочени към обучение основно в теоретични раздели на курсове и дисциплини. В рамките на АСПО се провеждат предварително подготвени „компютърни курсове” от квалифицирани преподаватели. В този случай учебният материал е разделен на порции (дози) и за всяка част от материала е посочена възможната реакция на ученика. В зависимост от действията на ученика и неговите отговори на поставените въпроси, АСПО формира следващата доза представена информация.

Най-голямата трудност при създаването на ASPO е разработването на „компютърен курс“ за конкретна дисциплина. Ето защо в момента най-разпространени са „компютърните курсове” по традиционни, методически доказани дисциплини (физика, елементарна математика, програмиране и др.).

Автоматизираната система за предоставяне на бизнес игри е предназначена за подготовка и провеждане на бизнес игри, чиято същност е да се симулира индивидуално и групово вземане на решения от длъжностни лица в различни проблемни ситуации чрез игра по зададени правила.

По време на бизнес играта на ASODI са възложени следните задачи:

♦съхраняване и предоставяне на обучаемите и ръководителите на играта на актуална информация за проблемната среда по време на деловата игра в съответствие с тяхната компетентност;

♦формиране по зададени правила на реакция на проблемната среда към действията на учениците;

♦обмен на информация между участниците в играта (обучавани и водещи на играта);

♦наблюдение и обобщаване на действията на учениците по време на деловата игра;

♦предоставяне на възможност на ръководителите на играта да се намесят в хода на играта, например да променят средата.

Техническата основа на ASODI са високопроизводителни компютри или локални мрежи. Методологичната основа на ASODI, като правило, е компютърна симулация.

Симулатори и тренировъчни комплекси са предназначени да преподават практически умения за работа на конкретни работни места (бойни постове). Те са средства за индивидуално (симулатори) и групово (тренировъчни комплекси) обучение. TTC са доста скъпи инструменти за обучение и тяхното създаване изисква много време. Въпреки това, тяхната изключително висока ефективност при обучението на специалисти като пилоти, водачи, оператори на системи за управление и др. ни позволява да ги считаме за доста обещаващи видове автоматизирани системи за управление.

Автоматизирани информационни и справочни системи (AISS) са автоматизирани информационни системи, предназначени да събират, съхраняват, търсят и предоставят справочна информация на потребителите в необходимата форма.

В зависимост от естеството на работата с информация се разграничават следните видове AISS:

♦автоматизирани архиви (АА);

♦автоматизирани системи за управление на офиса (ASD);

♦автоматизирани справочници (АС) и картотеки (АК);

♦автоматизирани системи за поддържане на електронни карти на терена (АСВЕКМ) и др.

В момента са разработени голям брой разновидности на AISS и броят им продължава да се увеличава. AISS са създадени с помощта на технология за бази данни, която е доста добре развита и широко използвана. За създаването на автоматизирана информационна система по правило не е необходимо високопроизводително изчислително оборудване.

Лекотата на създаване на AISS и високият положителен ефект от тяхното използване определят активното им използване във всички области на професионалната (включително управленска) дейност.

3. Класификация на информационните и изчислителни задачи

Всички задачи, включени в OPSS, могат да бъдат класифицирани според няколко критерия:

♦ естеството на обработката на информацията;

♦ предназначение;

♦ ниво на приложение.

Необходимостта от класификацията по-долу се определя от разликата в изискванията към задачите на всеки клас.

Основният класификационен признак, по който всички задачи, включени в OPSS, се разделят на два различни класа, е естеството на обработката на информацията. В зависимост от характера на обработката на информацията задачите могат да бъдат информационни и изчислителни.

Информационната задача е елемент от специален компютърен приложен софтуер (компютърна програма), чийто алгоритъм за обработка на информацията не води до създаване на нова информация, различна от оригинала.Примерите за информационни задачи включват следните задачи: търсене на информация, съхранявана в компютърна памет, изготвяне (отпечатване) на счетоводни записи и управленски документи, картографиране на ситуацията и т.н. По този начин информационните задачи извършват процесите на събиране, съхраняване, извличане на информация и нейното преобразуване от един вид в друг, без да променят същността на тази информация и без създаване на нова информация.

Информационните задачи в момента са едни от най-простите, с добре развити инструменти за създаване и доста ефективни елементи на софтуер с отворен код за автоматизиране на дейността на служителите. Те позволяват да се премахнат напълно или значително да се опростят, на първо място, рутинните процедури в дейността на длъжностните лица (съхраняване, търсене, сортиране на информация, съставяне на документи и тяхното копиране и др.) и по този начин да се намали необходимия брой персонал, ангажиран главно в технически дейности (машинописци, чиновници, библиотечни работници, архивисти и др.).

Изчислителната задача е елемент от специален компютърен приложен софтуер (компютърна програма), чийто алгоритъм за обработка на информация води до създаване на нова информация, която не се съдържа директно в оригиналната. Задачите за изчисление включват следните задачи: анализ на резултатите от икономическите дейности, изчисляване на показателите за ефективност на икономическите операции, изчисляване на заплатите на служителите и др.

От своя страна изчислителните задачи се разделят на изчислителни задачи и математически модели.

Изчислителната задача е изчислителна задача, чийто алгоритъм за обработка на информация е конструиран без използването на методи за математическо моделиране. Обикновено алгоритмите за изчислителни проблеми са известни преди тяхното разработване и като правило са нормативно закрепени в заповеди, ръководства, справочници, държавни стандарти и др. Примери за изчислителни проблеми са следните задачи: изчисляване на данък върху дохода, изчисляване на показатели за финансова отчетност , изчисляване на нормативен разход на средства, обобщаване на резултатите от работата на компанията и др.

Изследователските модели нямат строги изисквания за оперативна ефективност, така че позволяват широко разглеждане на различни фактори при моделирането. В допълнение, изследователските задачи трябва да улесняват промяната (ако е необходимо) на алгоритъма на неговата работа по време на изследването. В същото време е трудно да се осигури простота и удобство при работа със задачата. Изследователските задачи в някои случаи могат да се разглеждат като прототипи на редовни задачи, въпреки че това не винаги е възможно

Математическият модел (ММ) е изчислителен проблем, чийто алгоритъм за обработка на информация се основава на използването на определени методи за математическо моделиране. Ще представим класификация на елементите на OPSS по предназначение и ниво на приложение за онези задачи, които се използват за автоматизиране на управленските дейности (останалите ще бъдат разгледани по-долу).

Според предназначението си информационно-изчислителните задачи се делят на редовни и изследователски.

Редовната задача е информационна или изчислителна задача, която е официално включена в стандартния цикъл на управление на дадена организация и се използва от служители на управителни органи в хода на служебните им дейности.

Стандартните информационни и изчислителни задачи (ИКТ) могат да бъдат едностепенни (използвани на нива на управление на едно ниво, например задачите на предприятие) и многостепенни (използвани на нива на управление на няколко нива, например в предприятие , асоциация и министерство).

Основните характеристики на стандартните IRZ, пряко произтичащи от тяхното предназначение, са високата надеждност на резултатите от изчисленията и ефективността на тяхното получаване. В допълнение, редовните задачи трябва да осигурят простота и удобство на комуникацията с потребителя по време на работата му на компютъра.

Изследователският проблем е информационен или изчислителен проблем, използван от длъжностни лица при провеждане на изследвания, обосноваване на дългосрочни програми за развитие, прогнозиране на икономическа ситуация и т.н. По правило изследванията се извършват с помощта на математически модели.

Заключение

В тази работа разгледахме автоматизацията на икономическите информационни системи, тяхната класификация, както и тяхното значение и необходимост от използване в съвременния свят.

Библиография:

1. Информационни системи в икономиката / Учебник / К. В. Балдин, В. Б. Уткин - М., 2005 г.

2. Автоматизирани информационни технологии в икономиката / изд. Г.А.Титоренко – М., 2002

3. Компютърни информационни системи на управленските дейности / изд. Г.А.Титоренко - М., 1993

4. Теоретични основи на автоматизацията на управленските дейности в икономиката / К. В. Балдин, В. Б. Уткин - М., 2003 г.

ACS е абревиатура, която означава автоматизирани системи за управление. Отговорът на въпроса какво е автоматизирана система за управление може да се формулира по следния начин: това е набор от технически системи и процеси, организационни комплекси и научни методи, които позволяват оптимално управление на сложен технически процес или обект, както и екип от хора, които имат една единствена цел.

Във връзка с

Блокова схема на ACS

В структурата на всяка автоматизирана система за управление могат да бъдат разграничени следните компоненти:

1. Основната част включва математическо-информационното осигуряване и техническата част.
2. Функционалната част включва специфични функции за управление и редица взаимосвързани програми.

Системите могат да бъдат прости или мащабни и сложни.

Обичайно е да се разграничават два структурни типа такива системи - автоматизирана система за управление на техническите процеси (APCS) и система за организационно управление (AMS).

Разликите между тези системи са в характеристиките на обекта, който системата ще управлява. Системите за управление на процесите се изграждат за управление на сложни технически обекти, механизми, устройства и машини. ASOU са предназначени да контролират функционирането на групи от хора. В зависимост от използването на автоматизирани системи за управление, методите за предаване на информация също ще се различават - това могат да бъдат документи или различни физически сигнали.

Съществува и съкращението SAU - система за автоматично управление. Неговата особеност е, че може да работи известно време без човешка намеса. Такива системи се използват за управление на малки хотелски съоръжения.

Приложение и основни функции на автоматизираната система за управление

Системите за автоматично управление са намерили широко приложение в различни области на промишленото производство. Основните функции на системите са както следва:

Основни принципи на ACS

За първи път принципите на работа на автоматизираните системи за управление, процедурата за тяхното разработване и създаване са формулирани от V.M. Глушков.

Информационна база на ACS

Информационната база на автоматизираната система за управление може да се нарече целият набор от информация, разположена на компютърен носител и необходима за нормалното функциониране на системата.

По правило цялата информационна база е разделена на три сектора – общ, производен и оперативен.

Технически характеристики на автоматизираната система за управление

Техническата база на автоматизираната система за управление обикновено се разбира като всички технически средства, които се използват за събиране, натрупване и обработка на информация, както и за нейното показване и предаване. Това включва и изпълнителните възли на системата, които влияят върху обекта на управление.

Основните технически елементи и оборудване на автоматизираната система за управление са електронни компютърни технологии, които осигуряват натрупването и обработката на всички данни, циркулиращи в системата. Тази техника ви позволява да симулирате производствени процеси и да създавате предложения за управление.

За изграждане и управление на автоматизирана система за управление се използват два вида електронно-изчислителна техника - счетоводно-регулаторна и информационно-разчетна.

Информационно-изчислителното оборудване е разположено на най-високото йерархично ниво в системата за управление. Тяхната задача е да разрешават всички въпроси, свързани с централизираното управление на съоръжението. Такива механизми се характеризират с висока производителност, наличие на система за прекъсване, променлива дължина на думата и обработка на сричките на входните данни.

По-ниското ниво на системата за контрол, като правило, се дава на счетоводни и регулаторни механизми и оборудване. Тези механизми, като правило, се намират директно на обекти или в производствени цехове. Тяхната задача включва събиране на входни данни от обекти на управление и първична обработка на тази информация с последващо прехвърляне към отдела за информация и сетълмент и получаване на планирана директивна информация. В допълнение, счетоводната и регулаторната част на оборудването се занимава с локални изчисления и разработва контролни действия върху обекти на управление в случай на отклонения от изчислените функции. Тази част от системата за управление има добре развита връзка с голям брой източници на информация и устройства за управление.

Механични средства за събиране и показване на информация

Ако системата осигурява събиране и обработка на информация с човешко участие, тя включва различни записващи устройства, които ви позволяват да получавате първоначални данни директно от работните места. Това включва и всички видове температурни датчици, таймери, измервателни уреди за брой произведени части и друго подобно оборудване. Монтирани са и автоматични детектори за отклонения в производствения процес, които записват и предават в системата информация за липса на материали, инструменти, транспортни средства за изпращане на произведената продукция, както и нередности в работата на машините. Такова оборудване се инсталира не само в производствени помещения, но и в складове за съхранение на суровини и готови продукти.

Инструментите за показване на данни включват всички устройства, които ви позволяват да показвате информация в най-достъпната за хората форма. Това включва всички видове монитори, дисплеи и екрани, печатащи устройства, терминали, индикатори и др. Тези устройства са свързани директно към централния процесор на компютъра и могат да предоставят информация както регулирано, така и периодично - по заявка на оператора или в случай на извънредна ситуация.

Техническата база на автоматизираните системи за управление също включва различни видове офис оборудване, контролни, измервателни и отчитащи инструменти, които осигуряват нормалното функциониране на основните технически възли.