Комуникация с работодателя по телефона

Точно първият разговор с бъдещ работодател обикновено се провежда по телефоназа работата, която ви интересува. От една страна, това е най-бързият начин да получите информация, а освен това не е нужно да се притеснявате за косата и гардероба си. Можете да зададете всички важни за вас въпроси и да си направите изводи благодарение на отговорите на тях.

Обадиха се - не им хареса - забравиха. От друга страна, ние не виждаме с кого общуваме, атмосферата на работното място, поведението на работодателя, неговите очи, жестове и т.н. В крайна сметка не напразно казват - по-добре е да видите веднъж, отколкото да чуете 100 пъти. Първото впечатление е много важно, както за вас, така и за потенциалния шеф, а по телефона е трудно да се представите в най-добра светлина.

Но за да постигнете покана директно в офиса, все пак е възможно нещо. И така, в първите 15-20 секунди от разговора вече възниква приблизителен образ на събеседника, неговата способност да общува, темперамент чрез глас, интонация, думи. Ето защо трябва да започна правилно. Не бързайте веднага да излагате всичките си въпроси, особено относно заплатата.

Започнете със здрасти, провеждайте разговор така, сякаш сте влезли лично в офиса. Не пропускайте да се представите. Обяснете причината за вашето обаждане и ни уведомете с кого искате да говорите по този въпрос. Кажете ми за каква позиция кандидатствате. Организирайте интервю (съгласете датата и часа), а също така посочете имената и фамилиите на тези хора, с които след това ще трябва да се свържете. Не забравяйте да благодарите на събеседника за вниманието и да се сбогувате.

не забравяйте, че разговорът трябва да е кратък и съдържателен, по време на комуникация, не се разсейвайте от външни теми. По-добре е предварително да подготвите приблизителен текст на вашата жалба, въпроси, които могат да възникнат, важна информация. Препоръчително е да запишете всичко и да не изпускате химикала по време на разговора - може да се наложи да запишете отговорите на събеседника, телефон за връзка, адрес, имейл. Между другото, много хора пренебрегват този съвет, разчитайки на паметта си, и в резултат на това забравят важни неща.

Тонът на гласа ви не трябва да е прекалено официален.Понякога, прикривайки вълнение, при важен телефонен разговор, гласът ни, неусетно за самите нас, става сух и напрегнат. Това не бива да се допуска, защото човек, който говори по този начин, рядко предизвиква съчувствие. Също така не се препоръчва да говорите с подчинена интонация, угодно, несигурно. Както можете да видите, това са две крайности, така че трябва да изберете среден тон за себе си. Преди разговора се заредете с положителна енергия, за това направете нещо приятно - играйте с домашния си любимец или слушайте хубава музика, разсейвайте се и след това се обадете.

Какво да направите, ако има телефонен секретар на другия край на кабела?Не се губете и не затваряйте. Не пропускайте да оставите вашето съобщение. Например, кажете, че искате да изясните дали работодателят е получил вашата автобиография, разберете по-подробна информация за свободното място. Не забравяйте да се представите и да оставите телефонния си номер. И не чакайте отговор, телефонният секретар не е най-добрият събеседник.