Положение глаз во время разговора. Движение глаз и модальности. Наклон головы на бок. Взгляд с наклоном головы

Обычно наши глаза «следуют» за нашими мыслями, и порой, просто смотря нам в глаза, другие люди могут понять, о чем мы размышляем. Вы наверняка согласитесь, что читать мысли другого человека по его глазам является очень полезным навыком? Благодаря этому каждый сможет понять, обманывают ли его или определить, интересно ли вашему собеседнику то, о чем вы ему рассказываете. Этим полезным навыком в совершенстве владеют игроки в покер.

Глаза в глаза

Подобный контакт с собеседником свидетельствует о том, что он очень заинтересован в разговоре с вами. Продолжительный зрительный контакт может говорить о том, что человек напуган и/или не доверяет вам. Недолгий зрительный контакт - человек обеспокоен и/или не заинтересован в беседе с вами. А полное отсутствие зрительного контакта свидетельствует о полном безразличии вашего собеседника к вашему разговору.

Человек смотрит вверх

Поднятые вверх глаза являются признаком проявления презрения, сарказма или раздражения, адресованного вам. В большинстве случаев подобный «жест» означает проявление снисходительности.

Если человек смотрит в верхний правый угол

Он визуально представляет себе хранимую в памяти картинку. Попросите кого-нибудь описать внешность какого-то человека, и ваш собеседник обязательно поднимет глаза вверх и посмотрит вправо.

Если человек отводит глаза в верхний левый угол

Это свидетельствует о том, что он наглядно пытается себе что-то представить. Когда мы пытаемся использовать свою фантазию для того, чтобы зрительно «нарисовать» какую-то картинку, мы поднимаем глаза вверх и смотрим влево.

Если ваш собеседник смотрит вправо

Это означает, что он пытается вспомнить что-то. Попробуйте попросить кого-нибудь вспомнить мелодию песни, и человек обязательно бросит взгляд вправо.

Смотря влево, люди придумывают звуки

Когда человек представляет себе какой-то звук или составляет новую мелодию, он смотрит влево. Попросите кого-нибудь вообразить звук гудок машины под водой, и он непременно взглянет влево.

Если ваш собеседник опускает глаза и смотрит вправо

Этот человек ведет так называемый «внутренний» диалог с самим собой. Ваш собеседник может обдумывать что-то сказанное вами, или может размышлять над тем, что сказать вам дальше.

Если человек опускает глаза вниз и смотрит влево

Он думает о своем впечатлении, полученном от чего-либо. Спросите собеседника, какие чувства он испытывает в свой день рождения, и прежде чем ответить вам, человек опустит глаза и взглянет влево.

Опустив глаза

Мы показываем, что чувствуем себя не очень комфортно или даже смущенно. Зачастую, если человек стесняется или не хочет разговаривать, он опускает глаза. В азиатской культуре не смотреть человеку в глаза, опустить взор вниз при разговоре собеседником является нормой.

Эти «правила» обычно соблюдаются всеми нами. Но левша делают все наоборот: правша смотрит вправо, левша влево, и наоборот.

Как определить, что вам врут?

Нет абсолютно верного алгоритма, по которому можно определить, врет ваш собеседник, или нет. Лучший вариант – задать элементарный вопрос, например, «какого цвета твоя машина?». Если человек поднимет глаза и взглянет вправо (или влево, если он левша), то ему вполне можно верить. Таким образом, в будущем можно понять, обманывают вас или же нет.

Например, рассказывая вам о том, что произошло в классе, ваш друг смотрит вправо; говоря о своих каникулах, он постоянно поднимает глаза вверх и бросает взгляд вправо. Скорее всего, все сказанное им – правда. Но когда он делится с вами впечатлениями о прекрасной девушке, которую он встретил на днях, и его глаза устремлены в верхний левый угол, вы можете сделать вывод, что он явно «приукрашивает».

«Глаза – зеркало души», так говорит одна известная пословица, и действительно, по глазам человека можно многое узнать о том, с кем вы имеете дело. С помощью глаз человек передаёт множество неосознаваемых сигналов, по которым можно понять врёт он или говорит правду, злится или, наоборот, находится в добром расположении духа. Направление взгляда вправо, влево, вверх или вниз может указывать на определённые мыслительные процессы, происходящие в его голове, при этом, сам человек обычно не обращает внимания на то, куда направлен его взгляд, всё происходит автоматически. Научившись читать язык тела по взгляду, вы начнёте видеть человека буквально насквозь - с помощью слов можно легко ввести в заблуждение, относительно своих намерений, но заставить свои глаза говорить неправду намного сложнее. Язык тела - наверное, самый правдивый источник информации о человеке, ну а первое, на что следует обратить внимание это взгляд. В этой статье мы рассмотрим несколько распространённых невербальных сигналов, передаваемых взглядом человека и его глазами.

Чтение языка тела, взгляд и другие сигналы глаз:

Сигнал	Значение	Детали
Обычный взгляд вправо	Выдумка, догадки, ложь, вымысел	Взгляд вправо может указывать на размышление о следующем высказывании. В зависимости от контекста такой сигнал глаз может говорить о попытке ввести вас в заблуждение, или о создании истории налету. Если взгляд направлен вправо и вниз, предполагается, что человек обращается к чувствам – это может говорить о его искренности, или, в зависимости от контекста и личности человека, попытке вас обмануть.
Обычный взгляд влево	Вспоминание, обращение к памяти, извлечение фактов	Взгляд влево вероятней всего указывает на обращение человека к информации из своей памяти. Скорей всего, то, что он говорит в таком случае, является правдой, по крайней мере, для него. Взгляд влево и вниз может говорить о происходящем внутреннем диалоге, попытке прийти к мнению, решению.
Взгляд вправо вверх	Воображение, вымысел, ложь	Если человек смотрит вправо и вверх – это может говорить о его обращении к творческому воображению. Вас должен насторожить переход его взгляда вправо и вверх в тот момент, когда он, по определению должен что-то вспомнить или привести факты.
Крайний взгляд влево	Воображение звуков	Переход взгляда в левый край может говорить о попытке воображения звуков. Человек в таком случае может представлять, что, возможно, скажет другой человек, или выдумывать, что им было сказано в прошлом.
Взгляд вправо вниз	Обращение к чувствам	По такому невербальному сигналу можно судить о включении воображения, но это вряд ли попытка вас обмануть. Так человек обращается к своим чувствам и эмоциям относительно чего-либо. Чтобы правильно интерпретировать этот сигнал, следует смотреть на контекст и другие сопутствующие сигналы тела.
Взгляд влево вверх	Ссылка на образы из памяти	Если взгляд человека направлено влево вверх это может говорить о том, что он пытается извлечь из памяти факты или любую другую информацию из прошлого.
Крайний взгляд влево	Извлечение звуков из памяти	Взгляд влево предполагает обращение к звукам из памяти, таким образом, этот сигнал читается как вспоминание или размышление о том, что было сказано другим человеком, или им самим.
Взгляд влево вниз	Внутренний диалог, рационализация	Взгляд влево вниз говорит о происходящем в голове человека внутреннем диалоге в отношении вещей происходящих вокруг него, что существенно отличается от взгляда вправо вниз, когда человек погружается в свои ощущения.
Прямой контакт глаз, говоря	Искренность, либо намеренное прикрытие лжи	Прямой контакт глаз обычно говорит об искренности собеседника, и указывает на то, что ему нечего скрывать. Но пусть вас не расслабляет этот признак, поскольку, люди, склонные к мошенничеству, знают об этом обстоятельстве и легко могут поддерживать прямой контакт глаз для сокрытия лжи.
Прямой контакт глаз, слушая	Внимательное слушание, интерес	Взгляд человека, сосредоточенный на глазах говорящего, как правило, указывает на наличие у этого человека интереса в собеседнике или предмете обсуждения. В некоторых случаях может рассматриваться как сигнал о том, что «смотрящий» считает «говорящего» привлекательным.
Широко раскрытые глаза	Интерес, призыв, приглашение	Широко раскрытые глаза, подобно прямому контакту глаз при слушании, могут говорить об интересе человека в собеседнике или предмете разговора, а также об ожидании от собеседника положительного ответа. Вместе с поднятыми бровями такой сигнал может быть связан с удивлением или шоком, кроме того, иногда этот сигнал служит знаком приветствия. Широко раскрытые глаза у женщин можно прочесть как способ увеличения привлекательности, в некоторых случаях признак интереса, и многое другое, в зависимости от контекста.
Протирание глаза или глаз	Неверие, расстройство или усталость	Протирание глаз или одного глаза может указывать на неверие своим глазам, а также на расстройство, или усталость, связанная со скукой или потребностью во сне. В сопровождении с частым морганием, протирание глаз может говорить об утомлении.
Закатывание глаз	Разочарование, расстройство	Закатывание глаз вверх, возможно, служит сигналом разочарования или раздражения, внутренне человек восклицает, что-то вроде: «о Боже, куда я попал(а)».
Расширение зрачков	Влечение, желание	Зрачки человека расширяются в темноте и сужаются на свету, это их естественная реакция на данный раздражитель. В иных случаях расширение зрачков может быть вызвано влечением к объекту противоположного пола, или интересом и желанием что-то получить.
Частое моргание	Волнение, напряжение	Нормальная частота моргания человека шесть – двадцать раз в минуту. Увеличение этого количества морганий, обычно, объясняется нарастанием волнения или возникающим напряжением, при этом частота морганий может вырасти до ста раз в минуту. Данный сигнал не следует рассматривать как надёжный признак лжи.
Поднятие бровей	Приветствие, удивление	Быстрое поднятие и опускание бровей считается сигналом приветствия, пришедшим к нам от приматов, используется этот сигнал сознательно. Поднятие бровей и удержание их вверху на некоторое время может быть признаком страха или удивления.

Многое можно прочить по глазам человека, многое просто нельзя скрыть от взгляда, однако чтобы понять, что именно чувствует и думает человек, недостаточно уметь читать по глазам. Необходимо смотреть на контекст, в котором проявляются те или иные сигналы тела, необходимо смотреть и учитывать множество других сигналов языка тела, включая жесты, мимику, положение тела и частоту дыхания. В следующих статьях мы постараемся разобрать максимум сигналов языка тела, чтобы вы смогли построить более точное представление о людях, с которыми вам приходится общаться. Успехов вам!

Пожалуй, каждому пригодится на сегодняшний день знание, которое расшифрует и подскажет нам, как понять, что человек врет. Это несложно, если усвоить несколько секретов и суметь ими воспользоваться.

Психология расставит все по местам, а жесты, мимика, фразы и взгляд помогут вам узнать, что человек врет.

Никто не застрахован от лжи. Некоторые люди врут в мелочах, стараясь открыть лишь полуправду, для кого-то вранье – это хобби, а для кого-то и вовсе привычка. Но есть категория людей, для которых ложь стала профессией и оказаться на месте жертвы такого вруна может каждый из нас.

Как же уберечь себя от лжи и определить, что человек врет? Разобраться в этом помогут советы психологов , способных проанализировать поведение человека и раскрыть основные признаки лжи.

Минимум жестов . Люди, которые ведут беседу от чистого сердца, всегда эмоциональны. Они жестикулируют, стараясь привлечь внимание к своей проблеме. Жесты же лжеца минимальны, он держит их под контролем и применяет лишь неосознанно. Именно подсознательные сигналы помогают нам узнать, что человек врет
Когда человек лжет, он пытается прикрыть лицо руками : часто касается лба, губ или носа.
Распознать лжеца можно по взгляду – он старается не смотреть в глаза собеседнику , его зрачки сужены. Лжец очень редко моргает и редко фиксирует взгляд в одной точке.
Человек, который говорит неправду, держит закрытую позу : скрещивает руки на груди или чуть-чуть приобнимает себя.
Если человек не привык врать, он может немного нервничать , теребить в руках ручку, лист бумаги или любой другой предмет. Но такое бывает и с неуверенными в себе людьми.
Собеседник, который врет, может взять в разговоре небольшую паузу : закашляться или выпить воды.

На самом деле, определить, что человек врет, бывает порой очень трудно или практически невозможно. Некоторые люди настолько верят в свою ложь , что их очень сложно уличить с помощью жестов и мимики. Такие личности врут постоянно, ложь для них – это определенный образ жизни или даже болезнь. Но и здесь найдется пара секретов, чтобы распознать, говорит человек правду или нет.

Если человек постоянно повторяет фразу типа «Я никогда не вру» или «Я что, когда-либо тебя обманывал?», значит он хочет скрыть правду.

Если ваш собеседник не обладает феноменальной памятью, то через некоторое время он забудет детали, о которых врал. Хорошо продуманную ложь он повторит с точностью до мелочей, а вот конкретные расспросы непременно выведут его из равновесия. Попросите описать ситуацию более подробно или уточните обстоятельства, при которых она произошла. Обычно вруны начинают путаться в деталях или придумывать нелепые ситуации.

Иногда при таких проверках человек может вести себя агрессивно или наоборот, желает вызвать у собеседника жалость или расположить его к себе. При таких разговорах лгун часто пытается перевести тему или ответить вопросом на вопрос. Попробуйте сыграть по правилам собеседника и переведите разговор в иное русло. Вы заметите, что человек расслабился, успокоился и не намерен более возвращаться к волнующей теме.

Куда смотрит человек, когда врет?

Мы обещали рассказать, как понять, что человек врет по глазам и куда он смотрит в данном случае. Многих людей выдает взгляд , они даже могут смотреть вам в глаза, но при этом продолжают врать.

Когда человек говорит правду, его взгляд направлен внутрь, как бы в самого себя. Он говорит размеренным тоном, его губы поджаты. Лжец же наоборот, смотрит вверх и вдаль , словно размышляя о несуществующем предмете. Он говорит слишком быстро или, наоборот, слишком медленно. Выдать обманщика также может взгляд, направленный в правую сторону .

Придумывая ситуацию, человек может слегка повернуть голову вправо и смотреть вверх. При этом он как бы незаметно пытается взглянуть на собеседника, изучая его реакцию.

Как понять, что человек врет вам по переписке?

Бывает, что мы не можем установить визуальный контакт с собеседником. И здесь найдется пара уловок . Когда человек находится далеко, он расслабляется и может употреблять слова, которые непременно его выдадут.

Есть одна показательная история, как девушка разоблачила своего парня во лжи, прочитав его сообщение. Парень написал своей девушке примерно такое сообщение: «Я дома, и буду находиться там до вечера». Прочитав его, девушка поняла, что ее обманывают. Ведь если бы ее любимый действительно находился дома, он бы написал «здесь», а не «там». Вот так, людей выдают неосторожно сказанные фразы. Важно научиться читать между строк и отлавливать такие несоответствия.

Невозможно найти человека, который всегда бы говорил только правду и ничего кроме правды. Ведь в жизни никак не обойтись без каких-то недосказанностей или даже откровенной лжи, потому что и она бывает необходима. Поэтому неплохо знать некоторые признаки лжецов. Например, куда смотрит человек, когда врет. Ведь если понимать, что человек говорит неправду, то это может многое изменить.

Единственное, обязательно стоит учитывать, что лица, когда человек врет, не может быть однозначной, поэтому все равно есть место некоторой погрешности в выводах.

Как понять по глазам, что человек врет?

Вообще мимика – это то, что человек не всегда способен полностью контролировать. Некоторые люди, конечно же, врут лучше других, так как обладают некоторой долей актерского таланта. Но все же мелкие мимические признаки бывает невероятно сложно контролировать или скрывать. В особенности это касается движения глаз, которое обычно происходит абсолютно неосознанно.

Первое, на что сточит обратить , так это пристальность взгляда. Когда человек врет, то он начинает задумываться над тем, в какую сторону смотрит, потому что он переживает. Именно поэтому люди, которые не особенно умеют врать, стараются не смотреть на собеседника и постоянно отводят глаза, то есть, их характеризует бегающий взгляд. А опытные лгуны наоборот буду пристально смотреть в глаза собеседника, как бы бросая ему вызов.

Также, когда человек врет, он может непроизвольно начать чаще моргать. Это происходит на подсознательном уровне, так как человек стыдится и пытается скрыть свою ложь.

Стоит обратить внимание и на то, куда именно смотрят глаза человека, когда он врет. Движение глаз вправо и вверх говорит о том, что человек вспоминает действительно происходившие события, а вот если взгляд «идет» влево и вверх, то это значит, что он фантазирует и конструирует события в своей голове на ходу, прямо сейчас, то есть, врет.

Довольны ли вы своим умением общаться с людьми? Мало кто ответит на этот вопрос уверенным «да». Чаще всего мы ведем разговор просто как получится, как он стихийно складывается сам собой. А значит - рискуем прийти к итогу, которого совсем не хотели и не ждали. Бывает, правда, что и заранее готовимся к сложной, ответственной беседе. Но и тогда, как показывает опыт, совсем не легко направить ее по нужному руслу к желаемой цели. Есть, конечно, счастливчики, владеющие подобным талантом от рождения. Ну, а если вы не принадлежите к их числу - попробуйте использовать методику НЛП.

Чтобы усвоить навыки «результативного» общения, надо научиться по внешним реакциям человека следить за ходом его мыслительных процессов, распознавать эмоциональные состояния, оценивать искренность его высказываний, степень согласия или несогласия с вами.

Прежде всего вы должны понимать, как сознание собеседника “обрабатывает” ваши слова и готовит ответ. Первым помощником здесь будет метод наблюдения за направлением взгляда человека . Обобщая и анализируя обширный экспериментальный материал, создатели НЛП убедились в удивительной информативности и достоверности этого простого признака.

В предыдущих статьях уже говорилось, что согласно теории НЛП сознание человека связано с окружающим миром и с собственным подсознанием через три системы ощущений, образов и представлений: визуальную (зрительную), аудиальную (звуковую) и кинестетическую (мышечные ощущения, вкус, запах). Так вот, именно по направлению взгляда можно узнать, какая из этих систем наиболее активна в данный момент, какие переживания владеют сейчас человеком.

Глаза - зеркало души… Вряд ли мы осознаем, насколько верен этот старый афоризм. Например, как четко проявляется во взгляде , даже просто в его направлении, скрытая структура нашего внутреннего мира.

Что мы делаем, ориентируясь в окружающем пространстве или высматривая нужный предмет? Выражаясь не слишком интеллигентно, зато предельно точно, шарим глазами. Но ведь и о внутреннем созерцании, о поисках нужного образа, слова, идеи говорится очень похоже: “блуждать мысленным взором”. Так вот - оказалось, что это вовсе не метафора! В подобных случаях мы и в самом деле озираемся в некоем вполне реальном, хотя и весьма необычно устроенном пространстве. С одной стороны, оно имеет содержательную, “смысловую” структуру - делится на зоны, соответствующие трем системам представлений (визуальной, аудиальной и кинестетической). А с другой - эти зоны в нашем сознании почему-то привязаны к строго определенным направлениям внешнего, физического пространства. И связь так прочна, что всякое мысленное обращение к какой-либо зоне мы обязательно “выдаем” видимым движением глаз в том же самом направлении.

Согласно схеме, приведенной в книге создателей НЛП Джона Грюндера и Ричарда Бэндлера “Из лягушек - в принцы”, шесть основных направлений взгляда имеют следующее смысловое содержание.

Вв (взгляд налево вверх) - визуальные воспоминания. Это зона зрительных образов тех объектов, которые человек уже когда-то видел. Вызвать их могут, например, вопросы типа: “Какого цвета глаза у вашей жены?”, “Как выглядит ваш дом?”

Вк (взгляд направо вверх) - визуальные конструкции. Зрительные образы тех вещей или явлений, которые человек никогда не видел раньше или видел не такими, как должен представить в данный момент. Типовые вопросы: “Как будет выглядеть оранжевая корова в голубых пятнах?”, “Как вы будете смотреться в костюме пожарника?”

Ав (взгляд налево в сторону) - аудиальные воспоминания. Слуховые образы тех звуков, которые человек уже слышал. Стандартные вопросы: “Что я сейчас сказал?”, “Вспомните мелодию вашей любимой песни”.

Ак (взгляд направо в сторону) - аудиальные конструкции. Образы тех звуков, которые человек никогда не слышал раньше. Стандартные вопросы: “Представьте себе шум аплодисментов на фоне пения птиц”, “Как прозвучало бы ваше имя, если произнести его наоборот?”

А (взгляд налево вниз) - замкнутые аудиальные представления. Разговор с собой, внутренний разговор. Стандартные вопросы: “Скажите себе что-нибудь, что обычно говорите”, “Повторите про себя отрывок любого текста”.

К (взгляд направо вниз) - кинестетические представления любого типа. Эмоциональные, а также осязательные, мышечные и т.п. ощущения. Стандартные вопросы: “Какое чувство вы испытываете, прикасаясь к сосновой шишке?”, “Что вы ощущаете, когда бежите?”

Помните, что для левшей характерна картина, зеркально отражающая описанную. Возможен еще случай, когда взгляд собеседника направлен прямо вперед. Это чаще всего означает, что перед его глазами проходят какие-то посторонние зрительные образы, и он уже не только участвует в разговоре, но в какой-то мере находится под их влиянием. Критерием служит изменение фокусировки глаз для “рассматривания” воображаемых объектов и немного отсутствующее выражение лица.

Учтите также, что, наблюдая по лицу собеседника внутренний процесс поиска ответа на вопрос, вы заметите не один, а несколько сменяющих друг друга взглядов . Причина - трехэтапность процесса осмысления, свойственная всем людям.

На первом этапе - извлечения нужной информации - человек должен получить доступ в свою память. Это делается с помощью “ключа” - зрительного образа, звука или телесного ощущения. Система представлений (визуальная, аудиальная или кинестетическая), используемая для “открывания” памяти, называется ведущей и выявляет существенные различия между людьми. В НЛП даже вводятся термины “Визуалист”, “Кинестетик”, “Аудиалист” - по свойственной данному человеку ведущей системе. Если, допустим, произнести слово “кошка”, то Визуалист представит ее зрительно, Аудиалист сначала может услышать мяуканье, а Кинестетику скорее всего вспомнится ощущение от поглаживания мягкой шерсти.

На втором этапе информацию, извлеченную из памяти, требуется довести до сознания. Здесь она также будет представлена в виде зрительных, звуковых или кинестетических образов. Система представлений, используемая для этого конкретным человеком, называется репрезентативной (представляющей). У каждого из нас есть опять-таки своя излюбленная репрезентативная система (одна из трех возможных), с помощью которой нам привычнее держать в сознании нужные сведения и оперировать ими.

Заключительный, третий этап состоит в проверке истинности полученной информации. И в этом каждому помогают индивидуально присущие ему внутренние ощущения тех же трех типов, как бы дающие сигнал о правильном или неправильном решении проблемы. Вам наверняка часто приходилось слышать фразы: “Я чувствую, здесь что-то не так!”, или: “Я вижу, что не ошибся” и т.п., которыми человек неосознанно проявляет свой скрытый критерий проверки. Соответствующую систему представлений в НЛП называют референтной (проверочной).

Итак, помните о трех этапах работы мысли при поиске ответа на вопрос:

1. Ведущая система открывает доступ к информации, хранящейся в памяти, с помощью образов одного из трех видов (визуальные, звуковые, кинестетические).

2. Репрезентативная система представляет информацию сознанию, обеспечивает ее ввод и работу с нею в той или иной форме.

3. Референтная система проверяет истинность информации и дает сигнал оценки - также в виде образов определенного типа.

Вот конкретный пример анализа работы сознания по направлению взгляда . Вы попросили кого-то из знакомых вспомнить цвет глаз его отца и наблюдаете, скажем, такую последовательность реакций. Сначала взгляд идет налево вверх (зона Вв), затем направо вниз (зона К) и, наконец - налево вниз (зона А).

Можно предположить, что партнер сначала увидел своего отца в воображении, затем пережил кинестетические ощущения, которые испытывал в его присутствии, и, наконец, словесно прокомментировал результат. Только после прохождения подобной последовательности (в НЛП ее называют стратегией) вы услышите ответ. Чтобы убедиться в истинности предположении, расспросите собеседника, так ли все было на самом деле. Большинство людей не привыкли отслеживать свои внутренние стратегии, но вполне способны осознать их, если постараются.

Научившись быстро анализировать глазодвигательные реакции собеседника, вы сможете понять, в какой системе представлений работает его сознание в данный момент.

Дополнительные признаки позволят узнать, как человек относится эмоционально к своим внутренним образам, насколько они важны для него. Таких вторичных признаков много, хотя они уже не столь однозначны. Например, у одних людей в состоянии раздражения темнеет радужная оболочка глаз, а у других то же самое происходит в момент сильной радости. Бледность лица тоже имеет несколько “расшифровок”. Еще сложнее интерпретировать изменения позы, микродвижения рук, напряжение лицевых мышц и т.п. Тем не менее доктор Бэндлер рекомендует настойчиво стремиться замечать и осмысливать возможно большее число признаков.

На первом этапе такой тренировки лучше задавать вопросы хорошим знакомым, у которых вы можете без стеснения уточнять результаты наблюдений. Замечая каждый новый признак или реакцию, значение которых вам еще неясно, старайтесь выяснить, что они в этот момент чувствуют, в каком состоянии находятся.

Приобретя определенные навыки, приступайте к работе с незнакомыми людьми, сообразуя вопросы с ситуацией или просто наблюдая чей-то разговор. Так можно тренироваться даже в транспорте по пути на работу. Ваша цель на этом этапе - научиться полностью переключаться на анализ собеседника. В НЛП такое состояние называется “ап-тайм”. В нем вы совершенно забываете о себе и живете только в потоке информации, идущей из внешнего мира. Все внутренние переживания и ощущения следует отбросить как помехи, точнее - как бы опустить в подсознание. Тогда сознание освобождается, и можно всецело сосредоточить внимание на другом человеке.

Приведем еще несколько примерных вопросов, побуждающих собеседника искать нужные вам несловесные ответы, то есть создавать в воображении образы разного рода.

Поиск образов, имеющихся в памяти (человек видит ситуацию изнутри):

Вв - Сколько пуговиц на вашем любимом пиджаке?
Ав - Вспомните шум морского прибоя.
Кв - Представьте ощущение от струи воды в душе.

Поиск образов, которые отсутствуют в памяти и должны быть “сконструированы” (человек видит ситуацию снаружи):

Вк - Вообразите своего начальника в виде ангела.
Ак - Как скрипит дверь в землянке викинга?
Кк - Что бы вы почувствовали, прыгая с парашютом?

Тренировку с подобными вопросами лучше всего вести втроем. Один человек ищет ответ, но не сразу произносит его словами. Другой, отмечая направление взгляда отвечающего, высказывает предположения о тех образах, которые сменялись в его сознании, и старается рассказать о них возможно полнее (используя дополнительные признаки). Например, если человека просят вспомнить, как он вел автомобиль, то при визуальном представлении движения его глаз могут напоминать взгляд из быстро движущейся машины, а при кинестетическом вы заметите невольное движение ноги, как бы нажимающей на педаль газа.

Если вопрос не вызывает ярко выраженных глазодвигательных реакций, надо усложнить его. Тогда отвечающий будет полностью занят поиском ответа, и его реакции станут более естественными.

Третий участник дополняет анализ второго своими замечаниями (другой жизненный опыт не только поможет добиться большей полноты результата, но и создает полезную атмосферу соревнования).

Затем партнеры меняются ролями, пока каждый не побывает во всех трех. Описанное упражнение прекрасно развивает первые навыки наблюдения за собеседником, без которых стать мастером межличностного общения невозможно. С более сложными приемами мы познакомим вас в следующих статьях.